Хороший офис, удобное территориальное расположение, ехала из Москвы, заезжала решить вопросы, сотрудники помогли, обстановка внутри понравилась, тихо и спокойно. Все отлично!

Mostrar respuesta de los negocios

алла к.

Experto local nivel 4

Самый неприятный офис из всех ВТБ где я была. Являюсь клиентов ВТБ привилегия. Ранее обслуживалась в отделении в Олимпийской деревне и всегда без проблем. Но в тот раз сделка была назначена в офисе на Ломоносовском проспекте 25к1. Сотрудники абсолютно некомпетентны, руководство будто отсиживается и ждёт конца рабочего дня. Сесть негде, вещи положить негде . Даже воды вам там не предложат. У нас была сделка с крупной суммой , но это никого не волновало. Подписывали документы буквально на корточках. По итогу и во все из-за работы сотрудников , которые сделали неправильный расчет у нас сдвинулись сроки. В общем : Очень непрофессиональная команда и такое же руководство у этого отделения .

Mostrar respuesta de los negocios

К. Б.

Experto local nivel 2

Посетил отделение 06.11.2024. Для перевода денег с заблокированной карты на мастер-счëт заставили от руки писать две бумаги. Хорошо, что не чернилами и гусиным пером. Сотрудница банка часа 2 получала консультации по телефону по каждому нажатию кнопки мыши. Сказала, ждать неделю. Деньги не пришли. Какую только ахинею почти за месяц я не прослушал от армии консультантов в чате приложения! С уверениями, что отделение работает и деньги уже идут. При повторном посещении 02.12.2024 всё сделали минут за 7 через компьютер и принтер, попросив всё-таки подписать несколько бумаг. Но (!) в другом банке всю аналогичную процедуру я провёл в приложении тремя кнопками. Зачем содержать офис бестолковых сотрудников и вынуждать клиентов ездить к ним на поклон?..

Mostrar respuesta de los negocios

VTB Bank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

119 reseñas