VTB Bank
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Teletsentr
280 m
Телецентр
231 m
23 reseñas
Septiembre 1, 2023
В офисе всего 2 приветливых приятных сотрудника. Обе готовы решить вопрос, с которым пришел клиент как можно быстрее и выгоднее для клиента, либо подсказывают что делать, если вопрос вне их компетенции. Очень профессиональное и быстрое обслуживание без лишней воды. Очереди нет никогда. Кто ставит 1 и возмущается, что их не впустили, офис в здании телецентра с охраной на входе, при чем тут сотрудники?…странные комментарии. Вас не пустят как в банк, так и в кафе за кофе…..с тем же успехом можно рваться в столовую госдумы например
Septiembre 1, 2023
приятный, уютный, небольшой офис. Сотрудники очень приветливые, компетентные, заинтересованы в решении вопроса клиента. Офис только для сотрудников Останкино, поэтому очередей нет, можно в перерыве сделать все, что нужно в банке. Очень удобно 👌
Marzo 26, 2022
заказываю я вчера карточку через приложение дебетовую именную, по месту расположения предлагает как раз отделение банка на Академика Королева, 12, чтобы забрать её, я радостно соглашаюсь, т.к. это вообще пешком дойти. А потом мне надо было связаться с банком по телефону (карточка уже заказана) и между всем прочим оператор мне говорит, что забрать я не смогу свою карту, т.к. по данному адресу Офис Закрытого типа. Говорю, хорошо, сделайте пометку и перешлите в другое отделение - заберу там. НЕЛЬЗЯ, НЕВОЗМОЖНО. Тогда отмените выпуск - НЕМОГЁМ.
И нигде не даётся информация, что там офис закрытого типа.
Отвратительное отношение к клиентом в этом плане, вместо облегчения жизни и решения проблем - их создают.
2