Пришел сегодня в отделение в телецентре Останкино. И ужаснулся. В одном из крупнейших банков страны не работал принтер. И вся работа офиса встала. Один принтер вывел из строя все отделение. Вопрос мой в итоге, важный для клиента, не решился. Сотрудницы, видимо, очень сильно обрадовались, что вышедшее из строя оборудование, дало им возможность отдохнуть перед праздниками. А проблемы клиента так и останутся проблемами клиента.
Рыцарь справедливости
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
В офисе всего 2 приветливых приятных сотрудника. Обе готовы решить вопрос, с которым пришел клиент как можно быстрее и выгоднее для клиента, либо подсказывают что делать, если вопрос вне их компетенции. Очень профессиональное и быстрое обслуживание без лишней воды. Очереди нет никогда. Кто ставит 1 и возмущается, что их не впустили, офис в здании телецентра с охраной на входе, при чем тут сотрудники?…странные комментарии. Вас не пустят как в банк, так и в кафе за кофе…..с тем же успехом можно рваться в столовую госдумы например
Эдита М.
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
приятный, уютный, небольшой офис. Сотрудники очень приветливые, компетентные, заинтересованы в решении вопроса клиента. Офис только для сотрудников Останкино, поэтому очередей нет, можно в перерыве сделать все, что нужно в банке. Очень удобно 👌