Всегда вожу сюда свою маму, чтобы она положила деньги на сберегательный счёт, и если ей что-то не понятно в приложении, ибо у меня не хватает навыков терпеливо ей объяснить, а тут очень квалифицированные менеджеры.
Ярослав Чернов
Level 16 Local Expert
January 28
В отделении меня встретила девушка менеджер. Она меня отправила к кредитному специалисту. Он мне всё подробно рассказал про карту, и мы её быстро оформили. Я доволен!
Наблюдатель
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Пожалела уже, что связалась с этим банком. При открытии вклада выдали якобы бесплатную карту. Я ею не пользовалась, но как выяснилось все это время с меня снимали за обслуживание по 150 руб. в месяц и плюс еще какие-то комиссии, с меня сбер такую сумму за год обслуживания берет.
3
Show business's response
Максим Данилов
Level 18 Local Expert
January 8
Посетил данный филиал уже второй раз, в первые все было отлично и во второй тоже. Вопрос был по поводу кредитной карты, никаких проблем после консультации у меня не было
1
Ильшат Садыков
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Персонал банка по данному адресу некомпетентен (сужу по сутрудникам в настоящий момент). Деньги предназначенные для проведения одной операции, ушли не по назначению.
1
Show business's response
Мирный
Level 28 Local Expert
December 25, 2023
Стандартное отделение банка, чисто аккуратно, персонал отзывчивый. Если повезёт можно даже припарковаться рядом)))
1
Ралия
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Ужасное обслуживание. Очень долго, неудобное расположение столов. Если у вас есть возможность выбирать другой банк/отделение, ни в коем случае не ходите в данное отделение.
2
Show business's response
Лиля Фазлиахметова
Level 6 Local Expert
January 24
Современный сервис , интересный интерьер
Гульфина Хамзина
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Офис хороший! Быстро помогли получить карту Альфа Банка. Девушки все вежливые, все обьяснили . В шаговой доступности от остановки. Интерьер красивый. Желаю дальнейшего процветания компании.
2
2
Alsu A.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Заказывала карту. Вежливый персонал,сразу обслужили, объяснили всё про карту, ответили на все мои вопросы. Помещение удобное,светлое, уютное. Везде чисто, опрятно.
1
2
Вова Афанасьев
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Комфортное обслуживание и грамотный персонал. Мне очень понравился сервис. Менеджеры помогают разобрать все вопросы и не пытаются отделаться от тебя побыстрее
1
1
Надежда Карпович
Level 14 Local Expert
March 22, 2024
Офис топский, чистый, красивый, нравится что очередей минимально, хотя может я просто такая счастливая. Расположение комфортное. банкоматов много и ВСЕ работают. Ну и персонал золотой, мне с кредитом помогли максимально быстро и главное понятно пояснили за все условия)
1
2
Гареев Тимур
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Это отделение оборудовано всем необходимым для клиентов.
Рекомендую всем,кто ценит удобство и профессионализм.
1
Айгуль Д.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Ужасное отношение сотрудницы.... Без моего разрешения начала оформлять денежный кридит, начала спрашивать под какой процент, грубо отвечала, ухмылялась. Уточняю для себя, сфотографировала.Спрашиваю по чему вы со мной так разговариваете, на что ответила, что не так,начала со мной переговариваться. Говорю хочу написать на вас жалобу, куда мне пройти, говорит онлайн оценку поставите...бейджика нет! Куда смотрит начальство?спрашиваю как завут, сказала Мария. Так вот Мария с таким отношением к клиенту, с недовольным лицом вам нельзя работать с людьми. Зря потратила время
5
Show business's response
Лея Афанасьева
Level 12 Local Expert
April 28
Отличный формат отделения — больше похоже на премиальный клуб, чем на банк. Ожидала, что за крутым интерьером скрывается формальность, но нет: сервис на высшем уровне
Елена Иванова
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Самый отвратительный банк в любом городе! Ожидание больше часа! –1005000
Show business's response
Ева Пименова
Level 17 Local Expert
April 30
Очередей практически не было. Когда я пришла сюда во вторник. Передо мной была всего лишь одна женщина. Поговорила с представителем банка по поводу кредитной карты и я всё оформила быстро
Саша Филиппова
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Ушло 20 минут , не более того на оформление и получение дебетовой карты банка. Скорость работы высокая, отношение к клиенту отличное. Отделение чистое, приятно находиться
Екатерина Назарчук
Level 9 Local Expert
February 27
Как то незаметно прошло время ожидания в офисе. Пока присела и покопалась в телефоне уже и номер мой на экране загорелся) Очень понравилось как прошло обслуживание
Надежда Х.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
По горячей линии не дозвониться, голосовой помощник выносит весь мозг🤦🏻♀️
Show business's response
Тагир Досталь
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Низкое качество обслуживания. Мои проблемы не захотели решать. На вопрос выдачи дебетовой карты как новому клиенту сказали, что вы ничего не заказывали. Работая сверхурочно, еле смог выбраться сюда, пришлось курьеру сказать, что я лично её заберу. В итоге в банке говорят вы ничего не оформляли. Когда речь зашла про зарплатную карту, захотели точно так же послать - ничего у вас нет, ждите смски. Показал сотруднице смску, сто раз вглянулась , что это смс есть. А так она хотела меня точно так же продинамить как и с другой картой. Зарплатную сделала и сказала: пишете в поддержку, у меня в компе ничего нет. А ссылка приглашение у вас уже работать не будет, так как я вам оформила зарплатную. Спасибо сотруднице, что такая бездушная гнида, которой проблемы людей вообще не волнуют. Сразу свалила из стола, как я ушёл. Прям показывает, что я её тут задерживаю. А теперь ещё ждать оператора а банке по 20 минут. Сплошные негативные ощущения от этой компании.
2
Александр Шаркунов
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Альфа Банк заслуживает похвалы по всем параметрам. Я уже второй год пользуюсь их услугами и отмечаю высокий профессионализм и внимательность персонала. Они всегда готовы помочь в разрешении любых вопросов.
Анатолий Злобин
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Офис этого банка прекрасен! Мне быстро помогли получить карту Альфа Банка, и все девушки, с которыми я общался, были очень вежливы и объяснили все детали. Офис находится в шаговой доступности от остановки, что очень удобно. Интерьер оформлен красиво и создает приятную атмосферу. Желаю компании дальнейшего процветания!
1
2
Марина Н.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Получила кредит здесь! Процесс был быстрым и безболезненным, занял всего пару дней. Одобрили заявку моментально, перезвонили через полчаса, и на следующий день уже получила кредит.
1
Anonymous review
October 14, 2023
Впервые я посетила это отделение неделю назад, когда приходила забирать свою карту. Хотя сидячих мест может быть немного, они организованы максимально удобно и приятно. Персонал также оставил приятное впечатление своей вежливостью и дружелюбием.
1
Анастасия Асманова
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Один из лучших АльфаБанков по Уфе🥰😍была на обслуживание у заместителя данного отделения Эдуарда Вилевича, спец в своем деле!!! Обращайтесь только к нему!!!
1
Артём Иванов
Level 9 Local Expert
February 28
Я храню свои деньги здесь) Иногда я хожу в офис, чтобы оформить бумаги по своим счетам. Работники нормальные ребята вроде не косячат) У меня проблем не было
Инна Лебедева
Level 15 Local Expert
April 1
Про этот офис много писать не буду. Тут все настроено на быстрое и качественное обслуживание клиентов. У меня лично по работе офиса нет нреканий
YEA
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Народу много. Парковочных мест не хватает.
На кассе один сотрудник. Приходится долго ждать.
К сотрудникам претензий нет. Стараются помочь
2
Show business's response
Марина Миронова
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Часто хожу именно сюда. Девушки приятные, отделение чистое, красивое. Да и очередей минимум-что огромный плюс. Помогла сотрудница недавно паспортные данные сменить
1
1
Гуля Мёрфи
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Нужно было принять важное решение по вкладу,обратилась в банк для консультации, все детали были прояснены, спасибо за помощь и профессионализм.
Белла Александрова
Level 14 Local Expert
April 30
Приятно сразу получать ответы на все мои вопросы. Приходила сюда оформить кредитную карту а заодно и дебетовую сыну. Обслуживание заняло у меня минут 20
Булат Хусаинов
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Отличный филиал Альфа-Банка! Зашел для небольшой операции с картой. Встретил приветливый сотрудник, который быстро оформил все. Сервис на высшем уровне.
Владислав Носов
Level 24 Local Expert
January 22, 2024
Хороший банк , не первый год там обслуживаюсь., все на уровне быстро и удобно , так держать !
1
любовь в.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Для ремонта и покупки мебели я обратилась в этот банк за кредитом. Все оформлено в соответствии с законодательством, ни каких скрытых условий. Деньги были мне быстро представлены, и теперь новая мебель уже у меня дома-такие моменты радуют! Спасибо!
1
3
Radik G.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Сервис очень плохой. Огромные очереди. В помещении дышать нечем. Обслуживание долгое. Сотрудники плохо работают. Не рекомендую никому. Впаривают кредиты хотя никто об этом не просил.
3
Show business's response
Эвелина Галяфутдинова
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Крутой офис, выглядит прям достойно и свежо на мой взгляд. На персонал тоже ругаться не буду, молодцы и хорошо делают свою работу, осталось только с небольшими очередями справиться и будет тоооп
1
Гузель Бессонова
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Нравится расположение отделения. Есть где припарковаться. Народу здесь бывает мало, возможно персонал работает так хорошо и быстро )))) Внутри отделения тоже приятненько
1
Мария П.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Альфа- это хороший банк с большим количеством отделений по всей стране. Удобное расположение отделений и наличие множества банкоматов для снятия наличных делает обслуживание еще более удобным
1
Lolii Poop
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
плохой банк
плохие сотрудники
не рекомендую данный банк для пользования
сотрудники в данном офисе не следят ща словами хомят
2
Show business's response
Антон Тор
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Всё прекрасно, минус только долгое обслуживание и иногда не правильно формируют свои мысли, так всё чисто, аккуратно, стоит кулер с водой
Юлия Галинурова
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Недавно получила кредитную карту в этом отделении и осталась очень довольна. Условия отличные, бесплатное обслуживание, беспроцентный период, а одобрение происходит быстро. Благодарю!
Space I.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Персонал вежливый, доброжелательный, компетентный. Сотрудники работают быстро, слаженно. Очень удобно, что можно не стоять в очереди. Зашла, попросила открыть вклад. Протянули мне документы, я подписала. Все прозрачно и выгодно.
1
Айсылу Гайсина
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Приятная обстановка.
Приходится долго ждать консультантов.
Обслуживание быстрое.
Дарина
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
При посещении этого офиса для получения кредитной карты я была встречена тактичным персоналом, а само помещение оказалось уютным. Сотрудники оперативно принимали решения и не пришлось стоять в очереди. Консультация, условия карты и обслуживание были предоставлены с быстрым результатом, и я остался довольна.
1
Тимофей Ткачевский
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Отличное отделение! Получил карту через 20 минут после визита. Спасибо внимательным и компетентным сотрудникам.
1
Арсений Коровин
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
При заказе карты я получил отличное обслуживание от вежливого персонала. Они немедленно приняли мою заявку, подробно объяснили все особенности карты и ответили на все мои вопросы. Офис оформлен удобно, он светлый и уютный. Везде чистота и опрятность, что приятно заметить
2
1
Breef
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Вежливый персонал, оперативное обслуживание. Быстро помогли с выбором услуг. Все происходит очень оперативно.
Мария
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Когда я пришла в отделение Альфа банка, чтобы оформить кредитную карту, я была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники были весьма вежливы и профессиональны, помогли мне выбрать подходящую карту и ответили на все мои вопросы.