Работаю с 4 банками, один из них Альфа-самый нецензурный банк! Постоянно аресты приставов, списания безакцептные, всё чтоб запутать клиента, не являющегося специалистом в банковской сфере! Жалко, 0 звёзд не поставить…
1
Show business's response
Андрей В.
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Я давно хотел открыть вклад, вот наконец дошли руки, заполнил Онлайн заявку. Мне перезвонили и попросили прийти на следующий день ко времёни, всё просто упрощено до предела, нет больше никаких часовых очередей. За это вам большое спасибо!
2
1
Шевелева Ирина
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Вечно толпа и банкоматы постоянно карточки зажевывают ,безобразие.
ольга дюкарева
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Удобное расположение , наличие банкоматов - все меня полностью устраивает.
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Хорошее обслуживание, но нужно подождать очередь
Руслан Я
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Сделали с девушкой себе по стикеру в этом офисе альфы. Легко клеится, работает даже под чехлом. Работает без нареканий, банк вернул нам старую добрую оплату с телефона, спасибо!
1
1
Ирина Ч.
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Всегда помогут и подскажут, долго ждать не приходится
Наталья Егорова
Level 22 Local Expert
August 10, 2021
Сложно оценить и банк и работу сотрудников когда общаешься только через их почтовый ящик... в прямом смысле слова, весь обмен документами чере з ящик на посту охраны ((( яко бы из-за этого развода планитарного масштаба (ковид) ... Дурь и не уважение к клиентам
Да и припарковаться тут жесть (((
1
Геннадий Будыльников
Level 26 Local Expert
November 19, 2024
Хороший надёжный банк
2
Савелий Жуков
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Отделение оснащено современными технологиями, что ускоряет процесс обслуживания.
1
Сергей Куликов
Level 17 Local Expert
January 18, 2023
Лучший из всех, где я был. Быстро, профессионально.
1
СветЛана
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Без необходимости в этот банк лучше не обращаться.
Александр Филатов
Level 12 Local Expert
November 13, 2021
К сожалению это отделение банка самое негативное из всех в которых я был!!! Персонал срочно!!!!! надо менять!!!! Войти в положение и помочь клиенту ? Это не к нам!!! Хамы!!!
1
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Нет лишних разговоров, всё четко и по делу. Дали мне четкие инструкции по использованию приложения, теперь не запутаюсь уж точно)
1
Галина Раск
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Прекрастное отделение, малолюдное, милый персонал
1
Евгения
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
Оперативно решили проблему 🙌🏻
Александр С.
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Сотрудники всегда помогут с выбором продукта.
1
Фарид Гимальдинов
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Самый ужасный банк наверное во всём Питере !!!! Люди ни когда туда не ходите и ни чего не оформляйте!!! На левой и на правой всем рассказываю какие вы хамы и шарлатаны !!!
1
2
Татьяна Ж.
Level 20 Local Expert
August 7, 2021
Здесь работают внимательные, профессиональные сотрудники, помогающие решить и разрешить проблемы клиентов.
3
1
Юлия Любимова
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Банкомат выдал испорченные долларовые купюры, сотрудники банка «отмороз ились», пришлось ехать в обменный пункт на Лиговский проспект, и заплатив проценты обменять их на нормальные(((
4
Евгения Ч.
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Получаю зарплату на карту Альфа, банк как банк, обычный. Меня устраивает вполне.
1
X. O.
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Удобные стульчики для ожидания. Но с первого раза не ясно куда идти физику.
Anonymous review
September 21, 2020
Арендуют один флигель, а перекрыли арку всего дома 40( трех флигелей)!Жители проходят через арку соседнего 42 дома .Не все груз.машины могут въехать во двор из-за недостаточный высоты арки,что приносит неудобства. Пожарная машина вообще не сможет заехать во двор.
5
1
Инкогнито 5703
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Спасибо за быстрое обслуживание…
1
Алексей Б.
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Сотрудники обещают всё сделать, как ты просишь…. Ждешь месяц, два… а потом оказывается счет не закрыт, долг висит… не рекомендую!!!
3
Лена Ю.
Level 7 Local Expert
June 26, 2019
Ну вот сегодня мне и "посчастливилось" побывать в этом отделении. Являясь клиентом этого банка с "премиум" статусом, я обратилась в это конкретное отделение только по одной причине, это было самое близкое отделение к месту, где я подписывал договор покупки недвижимости. За день до этого менеджер выслала мне на мейл адреса отделений, где я могла открыть аккредитив и это отделение было в этом списке. Простая, как мне кажется, просьба по открытию аккредитива, зам. управляющую сначала не поставила в тупик и она бодро пригласила меня и сопровождающего меня агента в свой кабинет, но весь её пыл вскоре угас, как только она услышала что это договор переуступки и ей придётся самой поработать ручками, понабирать на компе реквизиты и адреса в нужных графах договора, а у неё нет совсем времени, она очень"занятой человек", ведь на тот момент в отделении банка находился целый один человек!!! Всеми првдами и неправдами она пыталась отправить нас в другое отделение, ссылаясь на то, что она не видит моего счета, якобы к нему доступ есть только у моего менеджера,, ну смешно. В общем потеряла тут час времени и решила не трепать себе нервы, а пойти в отделение на Лебедева 31,где молодая девушка сделала мне все за пол часа, спасибо ей огромное! И как то странно, но там даже для работника зала были видны мои счёта. Ни кому не рекомендую это отделение,работники сюда приходят не работать, а наращивать свою пятую точку.
19
Владимир Стрижак
Level 29 Local Expert
April 17, 2020
Пытался в этом отделении написать претензию, на качество обслуживания. Не вышло с первого раза - п ерсонал не знает ФЗ о банках и банковской деятельности, ФЗ о защите прав потребителей и т.д. Ответ на претензию я так и не получил (в установленные законом сроки).
9
2
Зураб
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Любимый Альфа
Филипп Т.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Удобное расположение, много банкоматов, быстрое обслуживание
3
2
Mikhail Alexandrov
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
ничего особенного, заходил к банкомату, их там три, так что есть шансы попасть к работающему или свободному!
Мари ❤
Level 12 Local Expert
August 9, 2022
Иногда тупит терминал а так круто))))
Сергей
Level 12 Local Expert
February 1, 2021
Звонки постоянные в любое время с левых номеров! Позвонил в банк и попросил не звонить с их чушью. Один фиг звонят. Самый мерзкий банк. Никогда не обращусь
6
Andrei Satine
Level 29 Local Expert
December 5, 2021
Хорошее отделение, но Нехватает банкоматов. Часто очередь.
1
1
Карина М.
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Огромные очереди!
1
Show business's response
Женя П.
Level 18 Local Expert
August 12, 2021
Хороший специалист мне попался. Все что было необходимо рассказал, дал советы. Оформились быстро.
2
1
Олег Валерьевич
Level 16 Local Expert
August 16, 2021
Все как везде. Иногда бывает душновато внутри.
1
1
Anonymous review
July 22, 2018
Отделение находится не далеко от офиса, поэтому если мне нужно сделать денежные переводы на счета Альфа банка наших партнеров, то я конечно же иду к ним. Сама счета не имею у них, но планирую завести, так как можно будет осуществлять переводы и онлайн. Но пока так обходимся. При себе необходимо иметь номер счета, кому хочу перевести деньги, плюс мой паспорт. Все легко и просто. Обычно хожу на обеде эти операции делаю, но если времени нет, то иду к концу рабочего дня.
Работает отделение до 18.00, но если есть народ, то обслуживают до последнего клиента. Меня это устраивает. Да и деньги никуда не теряются, не пропадают, приходят на счета партнерам в течении часа примерно.
7
4
Сергей Дюкарев
Level 13 Local Expert
June 13, 2020
В этом отделении очень приятный персонал. Но, сам офис не комфортный. Ужас с парковкой. Навигация по кабинетам усложнена старым зданием.
3
2
Альберт Скожепа
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Мой любимый банк всегда выручает
1
1
Sergey
Level 12 Local Expert
March 13, 2021
Неплохое отделение. Удобно 3 банкомата 24/7.
3
Сергей Крюков
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Дорого богато
1
евгений кузьмин
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Режим работы не удобный
1
chepurenko07
Level 16 Local Expert
July 17, 2020
Хороший офис, отдельный вход в зону 24, удобные и понятные банкоматы!)
1
5
никифоров виктор
Level 23 Local Expert
May 6, 2022
вопрос не решить 3 года !
1
Маргарет
Level 16 Local Expert
May 23, 2020
Обслуживание на высшем уровне.деушки приветливие к сваим клиентам внымательние.знаюшие с вае дело.
4
6
D K
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Хороший филиал. Парковаться можно во дворе.
3
2
Татьяна Сваровская
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Очень быстро помогли решить вопрос.
3
Олег Наумов
Level 9 Local Expert
May 14, 2020
Для посещения банка, приехав на авто, будешь искать парковку в лучшем случае пол-часа...
2
Ирина Щербань
Level 23 Local Expert
November 13, 2019
Претензий особенно нет, специалисты работают в обычном режиме. Хотелось бы удлинить часы приёма клиентов.
14
2
Лев Карапетян
Level 9 Local Expert
January 24, 2020
Отличное отделение! Получал карту. Очереди нет, вежливый персонал.