Нравится то, что банкоматы стоят сразу у входа и можно оперативно совершить необходимые операции. 👍
1
Anonymous review
September 19, 2022
Я пришла в банк по предварительной записи к назначенному времени. Пришлось конечно подождать, но всего минут 15-20. Сотрудник был очень компетентен и вежлив.
Мария Е.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Возникла проблема со счётом и картой, успели все решить за один визит. Получилось быстрее, чем рассчитывала.
1
Дарья Ц.
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Открыла онлайн накопительный счет. Это мой первый счет в альфе, поэтому получила 20% на первые два месяца.
1
ladonga
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Звонят на личный телефон , как только отвечаю сбрасывается. Перезваниваю, там Альфа Банк. Что за детский сад? Я ответил на звонок, а там сбрасывают. Я перезваниваю, дожидаюсь ответа чудо оператора, все не в курсе что и как... я говорю не звоните мне больше, если мне нужен кредит я вас найду сам.... как после всего они хотят привлекать клиентов...
1
Юлия Лещенко
Level 12 Local Expert
November 24, 2021
В отделение всегда пахнет канализацией, пока стоишь в очереди и сам прогоняешься и надышишься , что аж плохо. У терминалов никогда нет сотрудника для помощи.
1
Мария Леонова
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Спасибо Альфа-Банку, быстро отвечают в вк, меня пугали что ответ можно не дождаться, но это не так. Может и стоит немного подождать, оно того стоит.
Денис
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Заказал кредитную карту "100 дней без процентов" позвонил сотрудник банка сверили данные, договорились о доставке карты, все шло хорошо. Накануне дня доставки ещё раз позвонили из банка, уточнили время встречи. И вот в день доставки тишина - карту не везут, а на сайте в статусе заявки - отказано в выдаче карты. Сервис на уровне, неделю согласовывать выдачу карты, а потом внезапно отказать. На горячей линии объяснений по поводу отказа не дают.
2
Лилия Шигапова
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Тут просто очень большой выбор услуг. И обслуживание на высшем уровне. Я считаю, что это лучшее отделение Альфа банка.
Глеб Иванов
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Типо дали кредит а денег на карту не перечислили .теперь висит кредит .обходите стороной эту шарашкину контору .
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Крайне не довольна! Сменила номер телефона и это оказалось сложнейшей задачей для сотрудника! В результате не могу зайти в мобильное приложение. На сайте жалобы не принимаются. Не рекомендую!!!
3
Валентина Антропова
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Давно пользуюсь кредитной картой, все устраивает
1
Юлия Денисова
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Альфа банк использую во всех случаях жизни: что дебетовая карта на ежедневное использование, что зарплатная. Везде устраивают условия. Не жалуюсь.
Наталья Вязигина
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Там сидят спецы своего дела
Зерова полина
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Рада, что у нас еще есть банки с таким сервисом. Работают действительно профессионалы и специалисты своего дела.
Дарья
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
У меня карта есть, преимущества-переводы без процентов, оплата жкх и штрафов. За самые частые платежи комиссии нет
Татьяна
Level 12 Local Expert
April 25, 2021
Не внимательные сотрудницы. Лица не приветливые. Может это связано с их загруженностью и проблемами на работе. Но в центральном офисе более приятно обслуживаться.
1
1
RectiFier1
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Получил наконец карту с льготным периодом. Пока все в порядке. Снимаю деньги, комиссию не берут.
1
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Вы вообще настоящие? По моему опыту не может в банке быть всё настолько хорошо.
2
Татьяна Дмитриева
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Молодцы, что вернули кэшбек, без него как-то грустно
анна карпенко
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Приятный персонал. Хороший филиал.
Артур Л
Level 18 Local Expert
May 8, 2021
Тесноватый офис
Проход между ожидающими и сидящими на приеме узкий, приходится садится боком.
Персонал вежливый, вопрос мой решили быстро.
Марина Толкунова
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Заказывала кредитную карту. Курьер привёз все без проблем в указанное время. Спасибо.