Альфа-Банк

Rating 4.6
601 rating
Rate this place

344 reviews

Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Поменяла телефон, а приложение уже не скачаешь. Добавила сайт с браузера на главную страницу, ничем в общем то не хуже. Суть абсолютно такая же. В соц. сетях еще удобно поддержке писать, можно прямо в комментариях под постами, но лучше, конечно, в личку. Там оперативнее получается
1
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Взял здесь кредит под залог. Оформление,все формальности были сделаны четко в сразу озвученный срок и без заминок. Нервы не мотали,за бумагами бегать не заставляли. Попросили только паспорт и снилс.
1
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники, не знают продуктов банка, выдают не те карты, не могут найти нужные, не понимают как подключаются услуги, в результате чего приходиться по несколько раз посещать офис. Так и не смогли подключить премиум, зато выдали бесполезную карту с обслуживанием 2500р/мес и даже не предупредили об этом.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Как по мне тут все круто. Сотрудники очень вежливые и внимательные. И очередь движется быстро. Это очень радует. Не приходится ждать час. чтобы получить свою карту.
1
1
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Я нужную информацию всегда получаю, если не могу дозвониться в колл центр, знаю, что можно писать в ВК, там ответят вежливо и по делу. Всегда все понятно и грамотно объясняют.
1
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Интересный дизайнерский подход , продумано все до мелочей . Консультанты грубо ведут себя с взрослыми людьми .
1
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Альфа банк-для меня действительно лучший банк. Где вы еще найдете такой спектр предлогаемых услуг, каждая из которых славится саоими выгодными условиями? Процентные ставки огонь, у меня тут 3 вклада.
1
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Зарплатная, дебетовая и кредитная карты банка Альфа уже несколько лет находится в моем использовании. Условия выгодные, и кэшбэк за покупки - большой плюс.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Весной нас напугали первым взносом. Понятное дело он вырос, но к лету снова цифра стала адекватной. Мне кажется это признак того что с этим банком можно рассчитывать на стабильность
1
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
При выборе банка для меня важны процентные ставки по вкладам и скорость обслуживания. В Альфа-Банке. Все соответствую, моим ожиданиям.Обслуживание в этом конкретном отделении просто отличное! Если есть возможность, я так же посетила бы другие филиалы
1
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Кэшбек на карте приятный, партнеров очень много, много кем из них пользовался всегда, так что предложение супер
1
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
У меня есть карта альфы и я пользуюсь ей уже больше 5 лет. Очень удобно. Зарплату получаю на карту, она всегда под рукой. Переводы совершаются без комиссии. Так эе есть возможность оплачивать счета и платить за услуги ЖКХ
1
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Недавно сотрудник банка помог мне разобраться с приложением. Он всё объяснил, и теперь я легко использую его функции!!
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Интерестный дизайн прям как дома ) Автомат сразу определяет своего клиента Прикольные инновации
1
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
Ужасный банк стал, просто на месяца блокируют карту за обычный перевод . Деньги никак не получить , пока пороги все не обобьешь! Прокуратуры нет на вас
1
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Отделение банка поразило своим дизайном и атмосферой.Все работники были дружелюбными и готовыми помочь.
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Нужны были деньги. Здесь и сейчас. Поехал в это отделение и взял кредит. Предоставить попросили только паспорт, так как сумма не большая. Уже часть закрыл. Рад, что воспользовался услугами этого банка
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Чат в приложении банка работает очень быстро, всегда помогут решить вопрос там, без посещения офиса. Да и само отделение посещаю только в самом крайнем случае
1
Level 30 Local Expert
March 22, 2024
Современный офис, современное обслуживание.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Данный банк мне порекомендовала подруга, так как условиями предыдущего я была не очень довольна, здесь же мне все нравится. Всем рекомендую
1
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Очень грамотные сотрудники. Заходила в отделение за своей новой картой, ждать практически не пришлось, выдали все за 10 минут!
1
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, а самому банку пожелать большого количества новых клиентов, потому что он действительно этого заслуживает
1
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Месяц назад я обратилась в эту организацию, чтобы открыть вклад, так как давно хотела накопить определённую сумму. Мои друзья порекомендовали Альфа Банк, и оказалось, что это было правильное решение. Условия действительно хорошие и выгодные, что является самым главным. Большое спасибо.
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Здесь банкоматы всегда исправны. При обращении в отделение за картой, меня приятно удивило вежливое отношение сотрудников.
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Офис современный, однако с первого раза трудно понять принцип работы сотрудников банка, немного обескураживает их неспешность
1
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Персонал тут вежлив и грамотен. Что менеджеры, что кассиры. Приятно общаться, всегда улыбаются вам, а вопросы решают со скоростью света. Заглядываю теперь только в это отделение.
1
Level 12 Local Expert
August 31, 2024
Очень медленное обслуживание
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Хуже банка для бизнеса быть не может
1
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
У меня есть дебетовая карта от Альфа-банк. Первое посещение прошло без больших очередей, через 10 минут меня уже пригласили подписать документы. Помимо этого, мне помогли выбрать продукты банка и объяснили, как пользоваться картой.
1
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Зашла в офис Альфа банка, чтобы обменять валюту. Встретил меня приветливый консультант, который помог мне выбрать наиболее выгодный курс. Обмен прошел быстро и без проблем . Очень довольна сервисом .
1
1
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Отличный банк с оперативным и эффективным персоналом! Я посетил отделение, чтобы получить справку о состоянии счета, и всё прошло очень быстро.
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Мне нравится расположение этого офиса, со всех сторон мне удобно, поэтому я тут частый посетитель
1
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
я не могу представить себе свою жизнь без этого банка!! он предоставляет мне все необходимые банковские инструменты, чтобы я могла управлять своими деньгами без стресса и забот. и еще мне очень нравится, что здесь работают такие доброжелательные и профессиональные сотрудники!
1
Level 25 Local Expert
July 3, 2023
Обслуживание максимально быстрое, корректное. Все устраивает
1
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Альфа-Банк одно из привлекательных финансовых учреждений России. Здесь предоставляются надёжные условия для кредитов и вкладов ,что делает его выдающимся среди банков.
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
В отделении довольно спокойно, очереди есть, но сотрудники быстро работают и поэтому засиживаться не приходиться
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Попросил договор-копию (11 апреля). Ответили что договор в архиве (договор действующий), срок не менее 14 дней. Пол месяца что бы сделать копию действующего договора - большой срок. Писал отзыв 14 апреля. Дополняю 28 апреля. Трижды приезжал в офис альфа банка, ответ - ждите.
2
Level 15 Local Expert
February 25, 2024
Отделение не плохое, народу вечно много и с парковкой беда
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Офис Альфа-Банка - отличное место для финансовых услуг. Доволен качеством.
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
У меня был вопрос о моей учётной записи, чтобы зайти в онлайн банк, решила обратиться сюда. Была приятна удивлена, как быстро они ответили и насколько они были полезны. Они сделали всё возможное, чтобы убедиться что моя проблема решена и что я довольна
1
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Большие очереди по вечерам в будни
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
ужасное обслуживание 20 минут просто не подходили , ничего толком не объясняли вообще сам сиди и гадаюй куда что писать
1
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Не чем помочь не могут.У меня списали комиссию за перевод личных средств но лимит не превышен.
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Рада, что еще существуют банки с таким высоким уровнем сервиса. Здесь работают настоящие профессионалы и эксперты в своей области.
1
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Отличные предложения от партнеров, кешбэк по которым составляет до 30%. Обычный кешбэк тоже радует, в прошлом месяце получила 1360 рублей👍👌
1
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Сюрпризы и бонусы от Альфа банка.Оформлял карту на сто тысяч необходимы на срочный ремонт.Одобрили.В срок доставили.После активации я обнаружил сюрприз.Лимит на карте десять хотя оформлял на сто.Положил в ящик, проблем не решает пусть лежит.Приходит уведомление о списании за подключение. В 1450 рублей.По факту карта лежала в конверте и за это банк списал деньги. Такой бонус.
10
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Всё очень понравилось. Не было очереди, всё очень быстро, вежливо и по делу. Очень приятные и вежливые сотрудники.
1
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Получила 1000 рублей на карту ещё в 2017. Прошла по ссылке, сделала первую покупку альфой. Хорошие воспоминания остались
1
Level 9 Local Expert
April 1, 2022
Сейчас за снятие денежных средств берут комиссию 900 рублей не берите карты 100 дней без процентов нарушают двухсторонний договор с клиентом. По телевизору идёт обман с рекламой по поводу снятия беспроцентного снятия средств с кредитной карты 100 дней без процентов
5
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Просто мне очень удобно .
2
1