Деньги я перечисляю с электронного кошелька. Приходят через 3-4 минуты. Снимать удобно, т.к. АТМ рядом.
1
Ana$ta$ia
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Самое ужасное отделение((( молодые, дерзкие, не приятные, испортилось всё отношение к банку в целом, отстойный состав! Отдел кадров, выбирайте более интеллегент ый коллектив, позорище.
3
Диляра Бурнатская
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Очень длинные очереди больше часа
Show business's response
Дмитрий Филимонов
Level 20 Local Expert
November 1, 2022
Центр города, хороший трафик, новая система обслуживания клиентов. Минус-грабительские проценты банка за обнал с карты и отправку денег
1
Станислав И.
Level 15 Local Expert
July 8, 2022
Персонал в общем знает своё дело, за неким исключением. Но этот один некомпетентный человек на ресепшене полностью уничтожает труд всей сети банка (((
1
Арина Сергеева
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Уютный офис, современный дизайн и добрые сотрудники. Решают вопросы быстро, в помощи еще ни разу не отказывали.
1
Юлия Селиверстова
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Шикарный сервис. Все необходимые операции выполняю через сайт или мобильное приложение, всё просто, понятно и доступно.
1
Иван
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Минус бренда это снятие наличных с кредитки с комиссией , было бы круто если бы было без комиссии. В остальном претензий нет.
1
1
Александр
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Стоянка для машин не продумана. Полностью перешли на электронное обслуживание. Не совсем удобно. Персонал консультирует не в полном объёме.
3
1
Светлана Чернышева
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Персонал работает на 5+. Всегда подскажут помогут, посоветуют. Когда клиент пытается взять кредит или оформить карту всегда оказывают помощь на максимум. В остальном все супер !
1
Татьяна Богданович
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Обратилась, чтобы оформили карту мир, мне нужна была для получения пособий. Быстрое и вежливое обслуживание. Еще есть приложение. Очень удобно.
1
Владимир Салимзанов
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Хороший офис. Внутри довольно свежо, сотрудники предлагают помощь и не сидят на месте. Банкоматов достаточно - очередей нет. Можно бесплатно снимать и пополнять.
1
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
У Альфы в аренду брали кузов. Пригнали в нужное время, не просили доплотить или вернуть раньше срока. Серьёзные люди, умеют хорошо работать.
1
Денз
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Отношение сотрудников плохое,счёт открыли без проблем, а вот закрыть это проблема сложно. Сотрудник 2 недели не отвечает в вотсапе! В офисе взял номер и прождал сотрудников 2 часа чтобы ко мне подошёл. Дыра а не банк
4
Николай Иванович
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Великолепные специалисты. Все доступно обьяснили. Благодарю
Алена Трофимова
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Очередь в кассе просто дикая, хотя и был 2 человека. Операции очень долго проводятся.
1
Show business's response
Карен Карен
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Бывает очень долго В-общем норм
Арик Ким
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Всегда могут помочь и посоветовать, никаких претензий за несколько месяцев пользования картой Альфа-банка у меня нет.
1
Оля Д
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Из трёх банкоматов работает один. Внутри очень мало места, душно. Голосовой помощник на горячей линии максимально тупой.
1
Show business's response
Наталья С.
Level 21 Local Expert
June 22, 2023
Менеджер не смогла нам открыть счёт и не смогла провести грамотную консультацию.
1
Show business's response
Евгения Доронина
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Невозможно не дописаться до банка не дозвониться. Сняли деньги за страховку, оформили обращение от моего имени без моего согласия. Как будто подменили банк. Раньше все как по часам было.
1
Гость
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
персонал не отвечает на вопросы. тупо делают свое дело и уходят. стиль обстановки, конечно, не обычный, но к сотрудничеству не располагает.
1
Tanya Y.
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Сотрудники отлично справляются с накапливающими очередями , молодцы!!
1
Вагиз Ильгизович
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Для бизнеса несколько раз брал кредит здесь. Условия крутые вечно какие то акции, бонусы, в общем, круто. Могу смело рекомендовать,
1
Алина Гильмутдинова
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Искала себе велосипед к сезону, хотелось подешевле. Увидела в партнерах банка Спортмастер, оттуда и заказала с кэшбэком еще и 4%.
1
1
Rubik Jeweler
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Мне понравилось. Всё сделано для людей, ощущение что пришёл не в банк, а в какой нибудь коворкинг.
1
Правдоруб
Level 20 Local Expert
July 8, 2024
Отвратительное качество обслуживания, проехали 3 отделения и везде очереди на час вперед!!!
Show business's response
Руслан Яковлев
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Был недавно в отделении банка. Узнавал насчёт обмена валюты и курса. Сказали, что только под заказ и с комиссией. Пока думаю, надо ли мне это)))
1
Лариса
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Иногда приходится долго ждать
Азат Мазитов
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Технологии удивляют. Только зашел в отделение, как банк со мной поздоровался.
1
алана гареева
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Пользуюсь тремя картами разных банков.Последнее время все чаще использую Альфу , приложение сбоит, кешбэк выше и как то уже больше привык к ней, удобно все использовать и переводить.
1
Владимир П.
Level 13 Local Expert
June 25, 2024
Очень вежливый персонал , вернее сотрудник, который мне попался.
Чернова Ольга
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Рекомендую открыть Альфа счёт, если хотите сохранить и приумножить свои накопления. Это даже можно сделать через приложение банка.
2
татьяна т.
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Просто ужасно, уведомление менеджер подходит, в итоге она проходит мимо, люди сидят, нервничают
1
Show business's response
Аделина Н.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Здравствуйте Альфа банк. Очень хочу выразить благодарность за то, что одобрили нам ипотеку с господдержкой 7%. Теперь ждем сдачи жилья.
1
1
Ольга Кириллова
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Квалифицированные сотрудники, удобный сайт, все пока нравится.
1
Владимир Кузьмин
Level 9 Local Expert
February 28, 2022
Ну что вам сказать.У меня в этом банке оформлены и зарплатная и кредитная карта.Да и раньше имел с ними дело.Толковые ребята.Играют честно.Свинью м елким шрифтом не подкладывают.
2
5
Александр
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Открыли там счет. Замучались от левых звонков. Пишем заявление в полицию.
3
Show business's response
Лена С.
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
В офисе мало клиентов было, я можно сказать зашла и вышла, быстро получила консультацию
1
Daria
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Оформилась как ИП прямо в Альфа банке. Подруга рассказала о такой возможности, и правда сделали все на месте за 5 минут, круто
1
Валерия Беленкова
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
ужасно долгое ожидание. не так много людей в очереди, чтобы столько ждать!
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Обращение в банк никогда не вызывает проблем, т.к. все вопросы решаются быстро и четко благодаря компетентным менеджерам.
1
1
Pjshdge
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Быстро решили вапрос.
Aleksandr Romanov
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Очереди. И карту замылили.
Show business's response
Алекс
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Приехал в будни в обед, прождал 50 минут, так очередь и не подошла. Уехал ни с чем.
1
Show business's response
Саттарова Наиля
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
заявка на карту сделана 2 апреля, сегодня 19, карту в отделение так и не привезли. Посылки с Китая у меня быстрее приходят. Возмущению нет предела.
3
Алефтина Шишкина
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Нормальный банк обслуживают быстро
Юлия З.
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Я была клиентом другого банка,но условия рефинансирования кредита мне понравились. На сегодняшний день альфа банк наиболее лояльный,как по мне.
1
Виктория Тубольцева
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Мобильное приложение альфа банка настолько удобное, что даже им мой дедушка пользуется, а ему уже за 70.
1
Вика Л.
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
У меня есть кредитная карта этого банка, и пользуюсь я ей почти ежедневно, главное платить по ней во время и не забывать про беспроцентный период.