Сразу приняли, отдал европротокол и уехал, максимум 5 минут. Большое спасибо
1
Vlad P
Level 12 Local Expert
January 23, 2021
Политика данной компании направлена только на получение прибыли: " Заключаешь договор и оплачиваешь удаленно, а чтобы его расторгнуть и вернуть часть денег нужно добираться чёрти куда!!!"
4
1
R.GRLV
Level 11 Local Expert
March 7, 2020
Головной офис в Москве!Приезжал в офис для подачи документов,приняли на должном уровне.Решение вопросов было положительным, девушки все весьма отзывчивы и доброжелательны!Мое почтение работницам офиса.
3
2
Show business's response
Алий Аргашоков
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Большой офис. Обслужили быстро. Персонал был вежлив.
2
Татьяна Е.
Level 13 Local Expert
October 23, 2021
Оформили всё быстро, но добираться туда жуть как неудобно. Стройка и тьмутаракань какая то
1
Андрей Ч
Level 11 Local Expert
June 13, 2020
Приехали в субботу 13 июня в районе 12-00. Офис не работает. На сайте не было информации, что офис не работает с 12 по 14 июня. Было сказано, что только 12-го. Центральная служба поддержки по телефону тоже ничего не знает о графике работы. Охрана сказала, что до нас приезжало около 20 человек.
2
migrantlider.ru migrantlider.ru
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Быстро и четко, нет очередей, был в будни
2
Андрей Краснов
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Страховая компания плохая , ни кому не советую. С нас деньги дерут а сами выплачивать не хотят.
2
1
vkn
Level 29 Local Expert
November 27, 2019
Ну все неплохо и удобный зал и персонал неплох, но территориальная доступность остааляет желать лучшего.
1
2
Show business's response
grig0rys
Level 16 Local Expert
July 21, 2020
Так себе удобство!(может компания и большая,яНО! В отличие от других компаний,вписать человека в прлис осаго можно только в центральном офисе!!!Что из зв его ра положения очень неудобно.
1
Дмитрий Пилецкий
Level 12 Local Expert
March 3, 2021
Хорошие специалисты, но не очень удобное место и маленькая парковка
1
александр серпилов
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Я очень редко попадаю в аварии - но 21 февраля мне не повезло:в меня в"ехал чудак на фолксвагене, когда я пропускал людей на пешеходном переходе. Посмотрем,сколько заплатят. А вообщем компания хорошая,молись оформляют быстро (30мин максимум) -я рад что в этой компании нахожусь
4
3
Show business's response
виктория
Level 11 Local Expert
August 2, 2021
Ребята симпотичные,вежливые,но прихожилось раз 20 звонить и два раза приезжать,что не соответствует их сервису.
2
2
Inna
Level 13 Local Expert
May 20, 2021
По ОСАГО за ремонт Мерседеса (испорчен диск, крыло, и тп) насчитали 15 тыс р. Всё решается исключительно через писанину, кучу звонков, приезда в офис , обращение в суд и тп.
4
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 25, 2019
В место проведения приёма по записи, обсуждения и принятия решения, у меня приняли обращение на бумаге ,которое можно было подать по электронной почте, а не тратить время и деньги( на бензин) катаясь из Красногорска, 2 часа в одну сторону и 2 часа обратно! Калькуляцию не выдают , а дают сфотографировать( вместо того чтобы ещё при первом обращении ,отправить мне на эл.почту)! Сотрудница за 15 столом вела себя , надменно , с явным пренебрежением и недовольством , что её беспокоят в понедельник с утра ! В дтп есть виноватый , справка гаи прилагается!!! Выплачивайте 100% возмещение убытка или
ремонт( в нормальном сервисе и нормальными запчастями! ) и взыскивайте , со страховой компании виновника указанные затраты!
6
1
Show business's response
Константин Орлов
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
По предварительной записи быстро и удобно, без предварительной записи не принимают.
3
2
Константин С.
Level 2 Local Expert
May 14, 2020
Я как клиент, конечно же, приехал взвинченный. Но женщины сумели организовать диалог... Чаще встречаешь бездушное фырканье. Здесь наоборот. И никто не погонял, что тоже важно.
Индивидуальный подход всегда лучше, чем "конвеер".
Мне понравилось!!!
3
1
Show business's response
Кристина К.
Level 12 Local Expert
December 30, 2019
Наитупейшая организация! Сотрудники, благо не хамят, но в остальном просто деревянные! Экспертиза по ДТП просто опечатка на опечатке, сами запутались в выплатах, ответов не предоставляют, отправляют в высшие инстанции, типо !Центробанк! и прочее...)))) цирковые суслики, и те умнее и осведомленнее. Никогда не застрахую больше у них ни одну сферу своей жизни.
4
Show business's response
Ислом дадоджонов
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
Грубые орошение к Людям!!!!!!!!°
3
2
Show business's response
Александр Паршин
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
на газель осаго сделали без проблемм
2
Show business's response
Дима Мирзоев
Level 10 Local Expert
September 29, 2021
Сотрудники просто бум_ бум
Ничего не понимают
Отношения обслуживания
Просто низкий уровень
2
2
Герман Песков
Level 7 Local Expert
November 29, 2019
Вымогают деньги! было у меня дтп, по моей вине. Оформили без ГБДД, отвёз бланк и забыл. Почти год прошёл, прислали письмо, что я должен возместить их расходы на ремонт мною помятого авто, т.к. я якобы не прислал им извещение в течение 5ти дней после аварии. Дозвонился, переслал скан с копией отправленного вовремя извещения, отстали. Но осадок, сами понимаете, какой...
5
1
Show business's response
Давид Геденидзе
Level 29 Local Expert
April 13, 2021
Очень всё хорошо организовано, быстро оформили нужное нам бумаги!
1
1
Алексей В.
Level 7 Local Expert
December 16, 2019
Отказывают в оформление ОСАГО но при этом не дают письменный отказ , ссылаются на статью ГК 458 . Судимостей и каких то ограничений у меня нет . Просто они таким образом не страхуют автомобиль которому 12 лет, им не выгодно . А до этого страховали ваз 2114 уже старее рухлядь им было выгодно ! Полис оформляли без проблем а щас решили не напрягаться и даже не боятся что на них жалобу напишу
4
1
Show business's response
ФОТОКОПИ
Level 18 Local Expert
November 15, 2021
оперативно работаю. жалко переехали так далеко..............
Отличная компания, быстро обслуживают, все по чиснаку, спасибо экспертам.
1
Aleksey Rusin
Level 15 Local Expert
February 3, 2021
Здравствуйте!
Быстро оформляют.
Не в каждом случае выплачивают,
- Нужно правильно и качественно заполнять документы при оформлении, сотрудник заполняет мы обязаны перепроверить и виним только себя!
Это касается только моего случая, вина моя, а не страховой!
Спасибо большое!
С уважением A. Ruzin
3
2
Елена Панова
Level 3 Local Expert
November 25, 2019
Специалисты хорошие, ждала недолго. Только добраться туда очень сложно. Ехала по 2 навигаторам, один завез в какую-то промзону. Второй тоже не до конца довез. Очень много строений у дома 11. А в остальном все понравилось
3
2
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Страховался 10 лет без пропусков. Ни разу не было ДТП. Из-за их внутренних проблем потеряли всю мою историю и в результате обнулили бонус по КБМ. На запрос о восстановлении посылают разбираться в РСА, хотя все данные у них есть.
4
A A
Level 10 Local Expert
September 9, 2020
Ужасное место, подаешь заявление, оно исчезает и на звонки по поводу выяснения куда оно подевалось, отвечают нужно физически обращаться в офис. В обеденное время не обслуживают, каменный век...
4
Александр Абрамов
Level 7 Local Expert
February 25, 2021
дозвониться невозможно((( чтобы
внести изменения в страховку нужно убить полдня. при этом ничего не сделали.и сказали банальную фразу: "Приходите завтра"
4
no
Level 14 Local Expert
March 19, 2020
Тупой, еще тупее...
Вместо того, чтобы принять документы, рассказ о тяжёлой жизни страховой компании. Даже доверенность стала генеральной, т.е. выдана генералом..., полное отсутствие профессионализма и незнание требований законодательства.
Пока так работают страховые, у юристов всегда будет заработок...
2
Show business's response
Serg2769
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Выплаты по ущербу осаго в ДТП мизерные. Машина киа спектра 2007г выпуска. Считают 50% износа так как машине больше 10 лет. Две двери под замену выплатили 38400. Как хочешь так и крутись. В этой компании страховаться больше не буду.
2
1
Павел С
Level 15 Local Expert
October 11, 2021
Красиво в офисе, но добраться до офиса проблематично.
2
Татьяна Сапожникова
Level 7 Local Expert
November 13, 2019
Прекрасная компания! Давно на рынке. Много хороших интересных продуктов. Качественный сервис.
1
4
Show business's response
александр яшин
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Хорошая парковка все работают
3
Андрей Тимофеев
Level 9 Local Expert
December 17, 2019
Давно страхуюсь здесь по ОСАГО. Проблем нет. Обслуживают быстро (электронная очередь). Обращался и за выплатами после ДТП. Проблем не было. Осмотр на месте и прочие формальности организованно и быстро.
3
2
Show business's response
Олег Борисович
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Доброжелательные дамы на ресепшене сидят
1
Мария
Level 16 Local Expert
October 26, 2018
Если отзыв касательно самого альфастрахования, то я не знаю, как по КАСКО, но ОСАГО не берите у них! Везде сплошной геморрой.. Произошёл страховой случай, - я пострадавшая. Написала заявление на ремонт по ОСАГО, мне перечислили деньги. Дозванивалась полчаса, сказали ехать в их офис в рабочий день. Пришлось отпращиваться с работы из-за халатности сотрудников. Так после того, как приехала, мне сказали, что по ОСАГО ремонт смысла брать нет, потому что у официалов ремонт будет стоить дороже той выплаты, которую мне сделали. При этом всю остальную сумму мне нужно будет доплачивать самой, либо через суд. Офигенно просто! «СПАСИБО» огромное Альфастрахованию за это! Чтобы ещё хоть раз я там застраховалась? Да НИКОГДА!!!
Что касается данного офиса-не очень приятные сотрудницы сидят у входа, но очень хорошее впечатление создают сотрудники, к которым непосредственно направляют
9
Show business's response
Арзамасцев Олег Вячеславович
Level 6 Local Expert
December 6, 2020
Неудобное место для посещения. Да и компания не самая хорошая на рынке стразовых услуг.
3
1
Светлана Балакина
Level 11 Local Expert
December 26, 2019
Внимательный, вежливый персонал. Оперативное решение вопросов. Лично мой вопрос был решён за 14 календарных дней. Огромное, спасибо
1
3
Show business's response
Сергей Тихонов
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Приезжал продлить полис осаго, быстро ,оперативно ,как всегда !
2
3
Юрий Николаевич А.
Level 5 Local Expert
January 24, 2020
Очень трудно найти их место расположения по адресу. Необходима более четкая информация о проезде. Обслуживание хорошее.
1
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
July 27, 2021
Одним словом обманщики. Пока не были написаны официальные письма отдел ущерба даже не зачесался
4
Черешнев Иван Сергеевич
Level 5 Local Expert
December 12, 2019
По осаго отказывают в выплате, ссылаясь на исследование, где сказано, что повреждения получены не при ДТП. Хотя был вызов гибдд, все справки на руках, фото видео фиксация, сделали независимую экспертизу. Но даже в этом случае отказ. Будем судиться с этой компанией, но машины страховать туда больше ни ногой!
4
1
Show business's response
Инна Ш.
Level 2 Local Expert
October 7, 2019
Сотрудник нам достался очень спокойная девушка, общительная,ответила на все вопросы,дала советы, рекомендации,мы очень довольны!!!
3
1
Show business's response
Татьяна Седова
Level 7 Local Expert
June 3, 2020
Пока понравилось, но начитавшись в интернете, жду подвоха. Говорят, через 1,5 года могут подать в суд из-за не представления извещения о ДТП ОСАГО (Европротокол), я виновник. Хотя я его подала в течение 5 рабочих дней.