Выплаты минимальные, персонал полуграмотный. Европротоколов НЕТ! От слова - совсем! Позорище !
1
Мэрлин
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Вежливый персонал, всегда готовый помочь в сложившейся ситуации
2
3
Trofimenko Margarita
Level 5 Local Expert
March 16, 2021
Дозвониться невозможно - ни самой, ни после переключения оператора. Хорошо,что у меня страховка всего лишь машины, а не здоровья, к примеру. Никогда больше не выберу Альфу
4
Иван Конрат
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
Приехал с вопросом , все проблемы быстро решили. Грамотно общались ! Очень все понравилось
1
5
Михаил Тюрин
Level 25 Local Expert
May 19, 2022
Ничего особенного. Страховая как страховая. Не очень любят людей
1
Магомед Далгатов
Level 5 Local Expert
August 20, 2020
Обратился по страховому случаю( повреждение устройства иными лицами), собрал необходимые документы, но в договоре оказалось все так завуалированно , что получить компенсацию и ремонт устройства не предоставляется возможным!!! крайне не рекомендую данную компанию к страхованию имущества!!!!
2
Павел Кабанов
Level 24 Local Expert
August 6, 2022
Обслуживание клиентов в рамках стандартов компании!
5
2
Алекс Петтр
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Персонал плохой оценили грубияны
2
Show business's response
Алексей А.
Level 2 Local Expert
October 6, 2019
Неплохой офис альфастрахование и сотрудники толковые. Хотел застраховать машину, но там был ряд ньюансов, которые я не совсем понимал. Консультировала меня девушка. Сказала всё по делу. Ну и вот как-то у неё получилось без профессионального этого жаргона , на котором работники страховых разговаривают.
1
3
Show business's response
Марина Ерёмина
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Когда купили мне машину, муж сказал страховку делать в Альфостраховании. я посмотрела, потом муж помог оформить ОСАГО на сайте.
1
3
Павел Борисов
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
Сразу приняли, отдал европротокол и уехал, максимум 5 минут. Большое спасибо
1
Павел
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Приятные девушки, очередей нет, все быстро, четко
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
February 20, 2020
Абсолютно такая же история с вымогательством денег после дтп! Дтп было в конце апреля 2019, я виновник. В этот же день отвезли протокол по этому адресу. Сюда альфа направила по телефону. Сегодня 20.02.2020 получаю бумагу, что я должна возместить им ущерб, который покрыл аварию, так как бумаг они не получали. Пишем письмо в полицию и прокуратуру по фактк мошейничества и вымогательства. Отвратительная страховая.
3
Show business's response
k412nx
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Большой офис страховой кампании. При оформлении полиса на мягких сиденьях прождал всего минут 10, а если Вы с детьми, им есть где играть и рисовать. Если приезжаете первый раз, могут возникнуть проблемы с подъездом и в рабочий день с парковкой. Здесь же производят и урегулирование убытка. Работает все и по субботам, что тоже удобно
3
Show business's response
Юрий Сорока
Level 13 Local Expert
April 22, 2020
Офис альфа страха. Чистенько уютненько есть уголок для детей и отдельный куд с зарадками для телефонов
3
1
Show business's response
Ирек Узбеков
Level 14 Local Expert
August 28, 2018
Деловой и вежливый персонал, удобное пространство с возможностью посидеть на диванчике и выпить кофе, достаточная стоянка. Сама компания вполне респектабельная, такой статус позволяет работать честно.
6
Show business's response
Алий Аргашоков
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Большой офис. Обслужили быстро. Персонал был вежлив.
2
migrantlider.ru migrantlider.ru
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Быстро и четко, нет очередей, был в будни
2
Татьяна Е.
Level 13 Local Expert
October 23, 2021
Оформили всё быстро, но добираться туда жуть как неудобно. Стройка и тьмутаракань какая то
1
Vlad P
Level 12 Local Expert
January 23, 2021
Политика данной компании направлена только на получение прибыли: " Заключаешь договор и оплачиваешь удаленно, а чтобы его расторгнуть и вернуть часть денег нужно добираться чёрти куда!!!"
4
1
Андрей Краснов
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Страховая компания плохая , ни кому не советую. С нас деньги дерут а сами выплачивать не хотят.
2
R.GRLV
Level 11 Local Expert
March 7, 2020
Головной офис в Москве!Приезжал в офис для подачи документов,приняли на должном уровне.Решение вопросов было положительным, девушки все весьма отзывчивы и доброжелательны!Мое почтение работницам офиса.
3
2
Show business's response
Андрей Ч
Level 11 Local Expert
June 13, 2020
Приехали в субботу 13 июня в районе 12-00. Офис не работает. На сайте не было информации, что офис не работает с 12 по 14 июня. Было сказано, что только 12-го. Центральная служба поддержки по телефону тоже ничего не знает о графике работы. Охрана сказала, что до нас приезжало около 20 человек.
2
виктория
Level 11 Local Expert
August 2, 2021
Ребята симпотичные,вежливые,но прихожилось раз 20 звонить и два раза приезжать,что не соответствует их сервису.
2
2
vkn
Level 28 Local Expert
November 27, 2019
Ну все неплохо и удобный зал и персонал неплох, но территориальная доступность остааляет желать лучшего.
1
2
Show business's response
Дмитрий Пилецкий
Level 12 Local Expert
March 3, 2021
Хорошие специалисты, но не очень удобное место и маленькая парковка
1
grig0rys
Level 16 Local Expert
July 21, 2020
Так себе удобство!(может компания и большая,яНО! В отличие от других компаний,вписать человека в прлис осаго можно только в центральном офисе!!!Что из зв его ра положения очень неудобно.
1
Inna
Level 13 Local Expert
May 20, 2021
По ОСАГО за ремонт Мерседеса (испорчен диск, крыло, и тп) насчитали 15 тыс р. Всё решается исключительно через писанину, кучу звонков, приезда в офис , обращение в суд и тп.
4
1
Александр Паршин
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
на газель осаго сделали без проблемм
2
Show business's response
Ислом дадоджонов
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
Грубые орошение к Людям!!!!!!!!°
3
2
Show business's response
александр серпилов
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Я очень редко попадаю в аварии - но 21 февраля мне не повезло:в меня в"ехал чудак на фолксвагене, когда я пропускал людей на пешеходном переходе. Посмотрем,сколько заплатят. А вообщем компания хорошая,молись оформляют быстро (30мин максимум) -я рад что в этой компании нахожусь
4
3
Show business's response
Константин С.
Level 2 Local Expert
May 14, 2020
Я как клиент, конечно же, приехал взвинченный. Но женщины сумели организовать диалог... Чаще встречаешь бездушное фырканье. Здесь наоборот. И никто не погонял, что тоже важно.
Индивидуальный подход всегда лучше, чем "конвеер".
Мне понравилось!!!
3
1
Show business's response
Дима Мирзоев
Level 10 Local Expert
September 29, 2021
Сотрудники просто бум_ бум
Ничего не понимают
Отношения обслуживания
Просто низкий уровень
2
1
Кристина К.
Level 12 Local Expert
December 30, 2019
Наитупейшая организация! Сотрудники, благо не хамят, но в остальном просто деревянные! Экспертиза по ДТП просто опечатка на опечатке, сами запутались в выплатах, ответов не предоставляют, отправляют в высшие инстанции, типо !Центробанк! и прочее...)))) цирковые суслики, и те умнее и осведомленнее. Никогда не застрахую больше у них ни одну сферу своей жизни.
4
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 25, 2019
В место проведения приёма по записи, обсуждения и принятия решения, у меня приняли обращение на бумаге ,которое можно было подать по электронной почте, а не тратить время и деньги( на бензин) катаясь из Красногорска, 2 часа в одну сторону и 2 часа обратно! Калькуляцию не выдают , а дают сфотографировать( вместо того чтобы ещё при первом обращении ,отправить мне на эл.почту)! Сотрудница за 15 столом вела себя , надменно , с явным пренебрежением и недовольством , что её беспокоят в понедельник с утра ! В дтп есть виноватый , справка гаи прилагается!!! Выплачивайте 100% возмещение убытка или
ремонт( в нормальном сервисе и нормальными запчастями! ) и взыскивайте , со страховой компании виновника указанные затраты!
6
1
Show business's response
Давид Геденидзе
Level 29 Local Expert
April 13, 2021
Очень всё хорошо организовано, быстро оформили нужное нам бумаги!
оперативно работаю. жалко переехали так далеко..............
2
Герман Песков
Level 7 Local Expert
November 29, 2019
Вымогают деньги! было у меня дтп, по моей вине. Оформили без ГБДД, отвёз бланк и забыл. Почти год прошёл, прислали письмо, что я должен возместить их расходы на ремонт мною помятого авто, т.к. я якобы не прислал им извещение в течение 5ти дней после аварии. Дозвонился, переслал скан с копией отправленного вовремя извещения, отстали. Но осадок, сами понимаете, какой...
5
1
Show business's response
Алексей В.
Level 7 Local Expert
December 16, 2019
Отказывают в оформление ОСАГО но при этом не дают письменный отказ , ссылаются на статью ГК 458 . Судимостей и каких то ограничений у меня нет . Просто они таким образом не страхуют автомобиль которому 12 лет, им не выгодно . А до этого страховали ваз 2114 уже старее рухлядь им было выгодно ! Полис оформляли без проблем а щас решили не напрягаться и даже не боятся что на них жалобу напишу
4
1
Show business's response
Дамир Феткуллин
Level 14 Local Expert
August 11, 2020
Отличная компания, быстро обслуживают, все по чиснаку, спасибо экспертам.
1
Aleksey Rusin
Level 15 Local Expert
February 3, 2021
Здравствуйте!
Быстро оформляют.
Не в каждом случае выплачивают,
- Нужно правильно и качественно заполнять документы при оформлении, сотрудник заполняет мы обязаны перепроверить и виним только себя!
Это касается только моего случая, вина моя, а не страховой!
Спасибо большое!
С уважением A. Ruzin
3
2
александр яшин
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Хорошая парковка все работают
3
Павел С
Level 15 Local Expert
October 11, 2021
Красиво в офисе, но добраться до офиса проблематично.
2
Елена Панова
Level 3 Local Expert
November 25, 2019
Специалисты хорошие, ждала недолго. Только добраться туда очень сложно. Ехала по 2 навигаторам, один завез в какую-то промзону. Второй тоже не до конца довез. Очень много строений у дома 11. А в остальном все понравилось
3
2
Show business's response
A A
Level 9 Local Expert
September 9, 2020
Ужасное место, подаешь заявление, оно исчезает и на звонки по поводу выяснения куда оно подевалось, отвечают нужно физически обращаться в офис. В обеденное время не обслуживают, каменный век...
4
Александр Абрамов
Level 7 Local Expert
February 25, 2021
дозвониться невозможно((( чтобы
внести изменения в страховку нужно убить полдня. при этом ничего не сделали.и сказали банальную фразу: "Приходите завтра"
4
Олег Борисович
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Доброжелательные дамы на ресепшене сидят
1
Serg2769
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Выплаты по ущербу осаго в ДТП мизерные. Машина киа спектра 2007г выпуска. Считают 50% износа так как машине больше 10 лет. Две двери под замену выплатили 38400. Как хочешь так и крутись. В этой компании страховаться больше не буду.
2
1
no
Level 14 Local Expert
March 19, 2020
Тупой, еще тупее...
Вместо того, чтобы принять документы, рассказ о тяжёлой жизни страховой компании. Даже доверенность стала генеральной, т.е. выдана генералом..., полное отсутствие профессионализма и незнание требований законодательства.
Пока так работают страховые, у юристов всегда будет заработок...