Search
Directions

Arthurs SPA Hotel by Mercure

Overview
News
2
Photos
1641
Reviews
4175
Branches
Features
Rating 5.0
10490 ratings
Rate this place

4175 reviews

By default
Анна
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Посещали данный отель в конце мая, остались довольны. Проживали на территории СПА, номер очень приятный. Проблем с постельным бельем, как писали в некоторых отзывах, не было. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, было слышно разговоры в соседнем номере, к тому же между дверью в номер и полом достаточно большой зазор, благодаря чему звуки из коридора тоже хорошо слышно (особенно если номер вблизи лифта). Уборка номеров каждый день. Огромное спасибо горничной Розе за её доброжелательное и внимательное отношение. Еда на шведском столе разнообразная и вкусная. На территории СПА не предусмотрен полный пансион в отличии от территории Village, поэтому ужинать ходили в рестораны и кафе. Там еда в целом неплохая, но цены на мой взгляд завышены (990 рублей за пиццу на тесте, как из морозилки в супермаркете, это всё-таки многовато). Аквакомплекс понравился. Бассейн большой, но сколотая плитка на дне очень портит впечатление. В термальной зоне 4 бани/сауны, каждый найдет что-то по душе. Раздевалка тоже требует обновления. Шкафчики закрываются очень странно (если потянуть дверцу после закрытия, откроется почти на сантиметр) и расположены друг над другом, внизу лавочка, при средней загрузке это уже некомфортно (очень тесно). В раздевалке всего 2 душевые и пахнет канализацией. В качестве плюсов хочется выделить достаточно большую территорию для прогулок, есть небольшой зоопарк, 2 пруда, спортивные площадки, беседки для пикника. Можно взять на прокат велосипеды, ролики, самокаты, а также спортивный инвентарь. Дополнительно арендовали русскую баню с джакузи под открытым небом. Есть всё для комфортного отдыха (но веники по какой-то причине за отдельную плату), рекомендую) В целом остались очень приятные впечатления от небольшого отпуска в этом отеле. Большое спасибо персоналу за внимательность и заботу 🤗
Show business's response
Елена Антоненко
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Любимый отель ! Не были год, вернулись на праздники-23.02.24 и были приятно удивлены таким же высоким уровнем сервиса, очень вкусным питанием! Выше всяких похвал! Из пожеланий - начать менять телевизоры на больший формат и вводить режим тишины после 22:00, многие ,к сожалению, не понимают, что не нужно хлопать дверьми и орать с детьми на весь коридор 🤷🏼‍♀️
Show business's response
Ирина Плиева
Level 7 Local Expert
February 1
В принципе не плохо, но это просто детский лагерь, преобразованный в типа спа. В бассейн не пробьешься. Очередь . Нужно ждать, чтобы запустили. Раздевалка и все остальное древних времен. В караоке тоже не просто так попасть. Работать не хотят. Питание оставляет желать лучшего. Выбор есть и даже есть что- то вкусное, но не соответствует цена- качество.
Show business's response
Оксана Мешкова
Level 4 Local Expert
January 5
Очень вкусно кормят. Пожалуйста, не меняйте повара. Команда обслуживания также на 10 баллов. Номера уютные и чистые.
1
Show business's response
Николай
Level 19 Local Expert
September 30, 2024
Очень неплохая территория, хороший завтрак, но сдвоенные матрацы вместо двухместного, плюс не очень удобные. Отель часто используют как место для проведения семинаров и конференций, поэтому вечером и ночью может быть шумно.
Show business's response
Евгений Богомолов
Level 15 Local Expert
December 8, 2024
Отель обычный, уже уставший по состоянию номеров. Кухня отвратная… на территории два отеля и два ресторана. Кухня одинаково плоха в обоих… цены в ресторанах выше среднего, а качество придорожного кафе на трассе … Завтраки и обеды по системе шведский стол при этом - норм. Территория большая , погулять и подышать воздухом хорошо, но впечатление от прогулок портит шум машин с трассы (. Из развлечений испытывал квадроциклы - шикарно!!! 5 из 5! Остальное не знаю. Есть прокат инвентаря различного, но он не работал снега еще мало но снег уже есть, поэтому ни летний ни зимний инвентарь не выдавали )
Show business's response
Сергей Тарасов
Level 20 Local Expert
November 16, 2024
Всё отлично! Вежливый и отзывчивый персонал. Чисто, уютно, спокойно. Вкусная еда. Большая территория. Приятный бассейн. В будни совсем красота.
Show business's response
влад я.
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
отдыхали и отмечали юбилей мужа. Отель даже не поздравил-как это принято в хороших отелях. В холле много отличных уголков для отдыха -но на журнальных столиках ни одного журнала. В современных условиях-главное здание не охраняется ни как-нет у вода даже охранника. Персонал-много из узбекистана. Для 4х звезд-это сверх экономия.-То что положительно-справедливо отмечено во всех отзывах.
3
Show business's response
Христина
Level 12 Local Expert
May 12
Отличный отель. Большая территория. Есть зоопарк. Готовят очень вкусно, разнообразное меню. В Spa: 4 вида саун, большой бассейн. Больше всего понравилась римская и травяная сауны. Обслуживание на высоте. Обязательно вернемся еще раз.
Show business's response
Людмила Журавлева
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Была первый раз в вилладже с 31-1июня. Территория большая, но в жару очень мало тени, чтоб дойти до бассейна, надо пройти по дороге в жару. Еда достойная:от яичницы, колбасок, бульона до красной малосольной рыбки. Каши, хлопья, выпечка, кофе из кофемашины и это на завтрак. Анимации никакой, хотя аниматоры ходят туда - сюда. Для подростков 10-15лет вобще нечем заняться как и взрослым. Ну кроме бассейна и входящих в него очень не плохих различных саун-римский парных. Кстати горка в бассейне только для детей не выше 150см. Разделён на две половины с глубиной от 135—185см. Плитка кое где на дне отвалилась, так что осторожно ноги не повредите. Были и в пятницу на дискотеке, диджей был, музыка долбила. По мне так на веселее конкретно надо приходить, долго не выдержала. Есть не большой детский зоопарк. Номера уютные, халаты, полотенца, фен, мыльно-рыльное есть. Но за это время ни разу не убрались и не вынесли мусор. Много комаров, но вроде в шкафу был фумигатор. В основном приезжают праздники и конференции, много монгальных зон возле прудика-болотца вонючего. Я не придираюсь пишу как есть. 2—3дня по мне достаточно чтоб перезагрузиться, но что там делать дольше, кроме пить не знаю.
1
1
Show business's response
Лера Епифанова
Level 6 Local Expert
March 24
Отдыхали 21-22 марта в артурсе, отдых был испорчен предоставленным нам номером! Никогда не заселяйтесь в номер 9214! Это полный кошмар! Если, конечно, не хотите послушать как люди в соседнем номере пользуются туалетом. Слышимость настолько хорошая, что каждый поход соседа в уборную будил всех в нашем номере, отдых был испорчен. А так, отель неплохой, отдыхаем не первый раз, еда вкусная, хороший бассейн.
2
1
Show business's response
Irina K.
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Хорошая красивая территория. Большая детская площадка. Велики на прокат. Есть игровая комната. Ресторан с террасой. Еда понравилась. Можно придти просто погулять, оформив карту на ресепшен. Бассейн с горкой. Посещение бассейна, если не проживаешь в отеле платное по часовым интервалам.
Show business's response
Денис Костин
Level 8 Local Expert
March 14
Очень крутое место, проводили рабочую конференцию. Единственное чего бы добавил - трансфер по территории) было бы хорошо зимой
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Мне в данном отеле в основном всё понравилось! Еда вкусная,всего хватает всем.Бассейн с саунами небольшой,но приятно там находиться,есть шезлонги.Территория ухоженная,гуляли до другой территории с коттеджами,там тоже красиво.Катались на веломобилях,ходили в боулинг,на дискотеку.Единственный недостаток для меня-плохая шумоизоляция номера...А в целом очень достойно ,хочется повторить ещё)
Show business's response
Надежда Дмитриева
Level 17 Local Expert
June 30, 2024
Гостиница в целом понравилась. Красивая и ухоженная территория. Номера немного уставшие, но чистые. Очень доброжелательный персонал, что большая редкость в наше время. Понравился ресторан с панорамным видом на 6 этаже отеля. Стейки готовят в печи (очень сочные и вкусные). Питание - завтрак и обед - без излишеств, но все вкусно. В отеле есть боулинг и караоке. А так же прокат велосипедов и самокатов. Звезду сняла за заселение. Приехали к назначенному времени, отстояли очередь на ресепшен, но номер был не готов. Предложили подождать 30 минут. В отеле обслуживают только на счет номера. За деньги не поесть ни попить нельзя! Это не всегда удобно…
Show business's response
Tatiana V.
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Всегда останавливаемся в отелях сети Mercury и привыкли к определенным вещам, мелочам, которые делают пребывание в этой сети безупречным. В этом отеле мелочей не хватило, в номере стандарт главного корпуса: ужасные, самые дешевые тонкие тапочки, убокие узенькие одеяла (я таких и не видела никогда), два убогих кусочка мыла и убогая косметика, фен из древности- резиновая труба, отсутсвие розеток у тумбочек, интернет с перебоями, по крайней мере в угловом номере. Слышимость- ад: орущие дети (при том мы сами с детьми, следим за режимом, уложить к 9 часам невозможно из-за криков в фойе), тв из номера за стенкой, разговоры- все слышно. Продавленный матрас на одной из кроватей. Плюсы про еду, территорию, спа - со всем согласна. Но много раздражающих мелочей и не очень, которые мешают насладиться отдыхом, потому что все время что-то раздражает.
1
1
Show business's response
malenkiymarsel
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Любимый отель ! Природа ,уют ,бассейн ,велосипеды ,вкусная еда и многое другое и возвращаешься вдохновленной ! Приветливый персонал с этого и начинается прекрасный отдых!
1
Show business's response
Anna Arefieva
Level 16 Local Expert
February 24, 2024
Плюсы: недалеко от Москвы, большая территория, отличное питание, есть детская анимация. Хороший спа центр и новые номера. Минусы: в бассейне большинство без шапочек, что сильно смущает. Маленькая раздевалка-приходилось ждать 30 минут в очереди, пока появятся свободные шкафчики. С памятником вождя я бы тоже попрощалась.
1
Show business's response
Елизавета Худякова
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Я бы поставила 5 звёзд. Я даже была уверена,что поставлю. Сначала я была в восторге - потрясающая огромная лесная ухоженная территория со скульптурами и розами, просторные продуманные номера (территория вилладж), очень вкусное и разнообразное питание, боулинг, караоке, бильярд, прокат велосипедов, рыбалка, милые прудики, кино - идеал. Я уже купила путёвку бабушке, и присматривала себе, чтобы вернуться с семьёй по осени. Отдыхала я с дочкой 11 лет и её подругой 13 лет с 7 по 9 августа, 9го поздно вечером я уехала, а меня подменила мама подруги. Мы тепло попрощались, она, предвкушая мини-отпуск, а я с лёгким сердцем оставив ей девчонок. Утро было прекрасным - фотографии из тира, завтрак. Бассейн... Ах да! Бассейн. Отдельно стоящий на территории СПА комплекс с панорамными окнами в лес, 4мя саунами, массажными душами . Прекрасный бассейн. Я была в восторге - 8 и 9 купалась и наслаждались вместе с девчонками. Смущает только один момент - мамаши, купающие своих чад в отяжелевших памперсах. Я детей люблю. У меня своих двое погодок. Но детские испражнения я не люблю. И детей не только чужих, но и своих, в общем бассейне в наполненном памперсе купать бы не стала. Уж не знаю, из памперса вывалилось или ещё откуда, или, может ,воду плохо дезинфицируют, но дочь подруги люто рвало весь вечер и всю ночь. За территорию она не выходила, своей еды не было, на ресторанную наговаривать грех - чистота, вкуснота и свежесть везде. Да и дочка, с мамой подруги в порядке, а ели вместе. А вот в бассейне, подруга плавала всерьёз, она профессионально занимается, ну и нахлебалась, видимо. Очень обидно, пропало полдня вчера и сегодня. Понятно, что за всем не уследить, но было бы здорово, если бы дети в памперсах плавали дома в ванной ну или в открытых водоёмах, а в бассейне по принципу окунул-вынул. Я бы на месте откля такое негегиеничное купание запретила. Бассейн, по чистоте, увы не идеален. Не ожидала такого неприятного инцидента на отдыхе, за что и снимаю звезду. Хотя, повторюсь, была готова и 6 поставить.
10
5
Show business's response
Саша ..
Level 2 Local Expert
June 6
Цена очень выросла.За 24 тыс в сутки получаешь не очень вкусную еду.За 24 тыс. можно конечно вкуснее готовить.Номера -Те, которые отреставрированные -хорошие.Старый фонд -немного воняет.
1
Show business's response
Николай Терехов
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Хорошее место. очень много зелени, видовые номера (у меня был 6 этаж) с полом на лес. И лес прям совсем рядом. Хорошие бани и вполне просторный бассейн+ выход на улицу на второй этаж. По еде - на самое разнообразное (бывает больше позиций), но всё вкусное и качественное!
Show business's response
Валентин
Level 10 Local Expert
May 3
Хорошая территория, на майские праздники достаточно анимации. Питание брали 3-х разовое, детям 8 и 14 лет всегда находили что поесть.
Show business's response
Наталья Морозова
Level 13 Local Expert
November 10, 2024
Красивая большая территория с контактным зоопарком. Была на рабочей встрече, конференция проходила в отдельно стоящем домике, который находился примерно в 1-1.5 км от отеля. Так сложилось, что погода была дождливой и идти это расстояние под проливным дождем было не очень комфортно, на ходу подумалось об организации трансфера в таких случаях.
Show business's response
Иван Макаров
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
В целом довольно интересное место. Но по пунктам. Еда превосходная, если мы говорим про шведский стол. Разнообразно, свежо вкусно. Попробовал и завтрак и обед и ужин. Больше всего запомнились говяжьи щёчки. Таяли во рту. Отличное обслуживание, понадобилось что-то из медицинских вещей тут же принесли. Была небольшая проблема с попыткой дозвониться и забронировать, не сразу удалось, но удалось. Может быть несколько отстраненные были гардеробщицы, но видимо просто устают от шумных детей вокруг. Номера просторные и чистые. С территорией есть главная заковыка. Зона вилладж где мы разместились далековато от спа - метров 700. И был дождь всё было в лужах и грязи. Но Спа хороший, 4 вида в термальной зоне (травяная, римская, финская и особенно выделю хаммам) , прикольные души, и клёвая контрастная дорожка для ног. Бассейн был холодноват, но хорошо что есть жилеты для детей. Плюс горка для детей весёлая. Вечером опробовали боулинг, повесились, шары не убитые и в целом дорожка норм. Даже есть горка чтобы могли катать шары и совсем маленькие дети. Две детские комнаты и много анимации. За такой бюджет отличный способ провести выходные
6
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Отличный отель, особенно если с детьми отдыхать. Анисация, бассейн, аренда веломобилей, велосипедов и тд, даже большой теннис. Отдельно хочу отметить вексную еду на завтоак и обед, разнообразие блюд, двже доя постящихся есть, ято поесть. Рекомендую.
Show business's response
Владислав Могучий
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Отличная, уютная обстановка в камином зале, прекрасное спа с бассейном, вкусная еда на разный вкус
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
April 4, 2024
Хорошее место, комфортная территория, можно отдохнуть, порелаксировать. Приличная СПА зона, единственное очень маленький хамам. Завтрак и обед достойный. Есть множество развлечений (боулинг, бильярд, детская площадка и многое другое).
Show business's response
Бубликова Жанна
Level 7 Local Expert
January 24
Очень понравился ресторан, кухня. Хороший бассейн, красиво на территории,были в декабре, как в сказке Роу.
1
Show business's response
Марина Миллер
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Начну с плюсов: - большая и чистая территория - много игровых площадок для детей - чистый просторный номер Минусы: - попасть в бассейн на второй день отдыха не удалось (просто нет мест!!) - разнообразия еды нет и не то что бы вкусно - все включено только на территории вилладж (узнали по факту приезда) - зоопарк тяжело назвать зоопарком - аниматоры отдельная история программа анимации есть - но придя на одну из них сплошное разочарование - кулеров с водой нет элементарно даже в бассейне все платно - развлечения на территории платные и стоят не дешево Не советую брать этот отель в качестве уикенда :(
Show business's response
Ivan
Level 8 Local Expert
January 27
Были тут на корпоративе зимой, место хорошее для таких мероприятий. Еда нормальная, не шедевр но пойдет, номера хорошие не убитые в отдельных домах.
Show business's response
816929 Рыбникова
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Отель СУПЕР. Были второй раз. Восторг. Всё на высшем уровне. Места обалденные. Приезжайте не пожалеете. Еда ОГОНЬ. Как домашняя. Номер чистый.
Show business's response
Инна Кузьмичева
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Хороший отель, очень разнообразное и вкусное питание. Также понравились спа и множество активностей для гостей! Грил бар на 6 этаже также поразил вкусной кухней!! однако в головном корпусе расположение номеров вокруг пустого пролета создает эффект колодца и все что происходит на первом этаже ресепшена (+в караоке) слышно в номерах и на 5 и на 6 этаже…
Show business's response
Сергей Анатольевич
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасное место для отдыха, проведения торжественных мероприятий и деловых встреч. Очень понравился рыбный суп, также порадовало большое разнообразие блюд на завтрак и обед.
Show business's response
анна крайнева
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Еда супер! Номера супер! Народа мало, бассейн огромный, спа и термы отличные, сервис великолепный, персонал дружелюбный! Рекомендуем всем. Территория большая, много активностей, очень много мангальных беседок.
Show business's response
Людмила Шелехова
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Только приехали из отеля. Поставила бы 3+. В целом не плохо. Большая территория, не плохой зоопарк. Просторные номера. Хорошая игровая комната для детей. Прокат велотранспорта, детские площадки. Брали тариф с завтраками. Еда не сильно разнообразная, но все достаточно вкусно. Отдельно хочу отметить ресторан Клюква - очень вкусная еда, адекватные цены, приятный персонал. Из минусов - прохладная вода в бассейне даже для взрослых, для детей холодная. Небольшая спа зона. Очень плохая работа ресепшена. Администратор Полина - не дала карту территории, не рассказала где что находится, никакого ознакомления с территорией и заинтересованности в гостях. Приходилось каждый раз обращаться на ресепшен с вопросами от пароля до вайфая до расписания мероприятий и месторасположения зданий. На помощь приходили другие сотрудники отеля которые с радостью подсказывали информацию об отеле. Мало развлечений для взрослых. И цены не всегда адекватные. Час караоке -5 тысяч. Беседки 1500 в час для проживающих в отеле.
5
Show business's response
Александр Старостин
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Мой отзыв касается именно отеля, а не всего комплекса На входе видно табличку с 4 звёздами, и от отеля уже ожидается определенный уровень сервиса. Но нет В номере пыльно - проверяем бортики кровати и шкафа. Влажной уборки они не видели пару недель В номере есть термостат, но нет кондиционера (или подскажите мне - откуда же должен подуть желаемый мной поток?) В ванной на 2 человек оставили 5 бутылочек геля для душа и 3 бутылочки кондиционера. Шампунь? Зубной набор? Не, не слышали В номере нет звукоизоляции. В 22 часа я "наслаждался" караоке с первого этажа, а когда петь закончили - слушал крики детей в холле. Это все живя на 4 этаже Попасть на 4 этаж тоже не так просто. Лифтов всего два, они маленькие и неторопливые. А лестницы ещё надо поискать
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
April 4, 2023
Плюсы: 1 Очень вкусное питание (завтрак, обед) прям полноценно, некоторые блюда лучше чем в московских ресторанах. 2 Обновленные номера достаточно хороши. 3 Есть где погулять на территории, зелено, есть детская площадка и взрослые качели у пруда. 4 Есть чем заняться: бассейн, сауны, тир, бильярд, боулинг, настольный теннис, бассейн (включено 2 часа, но когда мы были была акция и было безлимитно) , загон с козами и овцами. 5 Очень приятный ресепшн, из номера отвечали на звонки, даже ночью, приносили достаточно быстро по запросу то, что просили. Минусы: 1. Наличие спортзала условное (там невозможно заниматься, потому что в одном помещении с бассейном, жарко и влажно, и это ещё не лето) Нужно было отделять стеклом и ставить там кондей. Из-за влажности через 10 минут на дорожке весь уже мокрый. Дорожка заедает. Четверть тренажоров вовсе не работают, стоят для видимости похоже. 2. Ужин в рестике был дорогим и не вкусным. Советую выезжать на ужин в другое место. 3. Тесно в раздевалке бассейна В целом хорошо отдохнули))
8
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Были два дня в СПА номерах в начале ноября. Номер чистый, современный, большая двуспальная кровать, хорошая сантехника, умная колонка Алиса - удобно) Прекрасный шведский стол с разнообразными блюдами; боулинг, бильярд, бар, дискотека для взрослых (но не каждый день); детская анимация с мини диско. Есть мангальные беседки -1,5 тыс/час Термо спа с большим бассейном, джакузи и горкой(2 часа в сутки были включены в стоимость номера). Понравилась фито сауна с запахом трав. Все отлично, нам понравилось
3
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Место хорошее с положительной энергией. Находится комплекс в лесном массиве. Хотя Дмитровка рядом, ее почти не слышно. Это большой плюс после шумной Москвы. По территории бегают белки, прикольно. Питание хорошее. Был с детьми в январе 2024 года им очень понравилось. Завтрак в виде шведского стола с различными кашами, фруктами и выпечкой собственного изготовления. Развлечения на территории для всех категорий посетителей. Катались на лыжах, стрелял в тире, купались в бассейне. Все супер! Вечером можно посидеть в одном из двух ресторанов на территории комплекса. Подача блюд оригинальная. Все очень вкусно. Номера убирают каждый день, на любые просьбы реагирую моментально. Молодцы! Все на высшем уровне. Спасибо за отдых!!!
Show business's response
Ирина Шераухова
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Меня пригласили на день рождения,думала будет скучно,но нет! Отель прекрасный! Завтраки,обеды,ужины были очень вкусными.Можно классно поплавать в бассейне,а детям до 10 лет даже покататься с горки! Прямо рядом с бассейном СПА сауны,в общем ставлю 5 звёзд,мне все очень понравилось!
1
Show business's response
Владимир Горьков
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Хороший отель , маленькая территория но все что нужно для отдыха есть . Хороший номерной фонд ( 6 корпус) разнообразная и качественная еда . На территории есть небольшой мини зоопарк , много анимации для детей . Придраться можно разве что к отапливающейся плитке на дне в бассейне , плитка маленькая см на см но ее очень мног не хватает …. В остальном бассейн хорош , зона саун так же к стати
2
Show business's response
Ольга Ольга
Level 5 Local Expert
March 29
Средненько, по питанию приемлемо, в номерах столетний ковролин. Если по мимо включённого питания решите посетить ресторан за деньги будьте готовы к ; салат 900 -1200, коктейль 750-1000. Цены в платном ресторане не соответствуют уровню
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
June 1, 2024
Прекрасное, спокойное место отдыха, хорошие, чистые номера. Питание вкуснейшее!! Хороший бассейн, очень понравилась травяная баня и контрастная дорожка для ног. Спасибо, у вас комфортно
Show business's response
Наталья Кожевникова
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Были в июле 23. С погодой повезло . Отель очень понравился. Хорошие комфортные номера. Жили в части СПА . Доброжелательная обслуга . Хорошее питание. советую брать полупансион. Есть детская площадка. Спа комплекс с бассейном отличный. С детьми хорошо отдыхать.Территория зеленая, ухоженная. При хорошей погоде можно загорать на лужайках. Раньше отдыхали в Европе в 5* отелях, здесь ни чем не хуже. 4*+ точно. Мне показалось, что Village попроще, да и далековато от СПА комплекса.
1
Show business's response
Наталья Милая
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
В общем, очень приятное уютное место. Ухоженно, расположен в экологичном районе. Воздух вкуснейший, невозможно надышаться. Приветливый, вежливый персонал, легко и быстро справляются со всеми просьбами. Единственное, чего не хватило, так это кулера в холле, потому что заселение в 17.00, а приехали мы в районе 9 утра. Ещё вопрос к кафе на территории отеля. Коллега отравилась во время обеда и все три дня жила на таблетках.
Show business's response
Владимир Сороколетов
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Ну сложно сказать, как там обычный отдых. Был там на корпоративном мероприятии. Банкетное меню- отличное. Кстати, в открытой зоне ресторана живая музыка. Девушка прекрасно поет Номера свежие, сантехника в прекрасном состоянии. Большие балконы. Баня, хамам. Бассейн , правда, небольшой. На территории прокат велосипедов. Нашли теннисный корт. Тир. Есть бильярд. Персонал приветливый и вежливый. В номерах чисто, что весьма приятно. Шампунь, гель для душа, бальзамы для тела и волос в ванной. Может быть, просто повезло, но соседей слышно не было, хотя они и были. Мне немного не повезло с номером, был в основном корпусе рядом с лифтом. И вот его пиликанье было весьма хорошо слышно. Особенно утром. Думал, будильник))) А в остальном- прекрасный отдых)
Show business's response
Юрий Ермохин
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
По всем услугам оценка 5. Отличный отель для отдыха как с семьей, так и для одиноких. Понравилась и еда, и обслуживание, и активности в отеле. Очень доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Вернусь обязательно!
Show business's response
Леонид Алексеев
Level 17 Local Expert
January 23, 2023
В очередной раз посетили с семьёй подмосковный отель. Территория большая, чистая, множество вариантов для активного отдыха и развлечений, персонал доброжелательный и обученый, компетентный. Ресторан(все включено кроме алкоголя) разнообразный, вкусный, но с супами нужно подтянуть. Развлечения для детей( отдыхали в будни) молодцы! Детская комната, анимация с программой на день, с моим ребенком даже в одиночку проводили мероприятия, очень понравилось, молодцы, отдельное спасибо. Номера чистые, ухоженные, слышимость в принципе как и во всех отелях, как повезет с соседями. На территории есть где погулять, мин зоопарк с оленями, кроликами и птицей. Спа центр большой и чистый, раздевалки хорошие, понравилась чаша со льдом на выходе из сауны, сауны чистые и аккуратные. В общем и целом рекомендую для приятного и хорошего отдыха. Отель стоит своих денег, не пожалеете. Ездили по предложению купона
16
1
Show business's response
назарова светлана
Level 9 Local Expert
April 22
Молодцы, персонал внимательный, отзывчивый. Чистота идеальная. Маленькое пожелание: на ужин давать кефир, йогурт.
2
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
April 20
Хорошее место, сервис. Шведский стол не огромный, но есть из чего выбрать и вкусно. Понравилась живая музыка и спа. Главный и единственный минус(субъективно)- близость Дмитровского шоссе. Отдыхая за городом хочется тишины, но шум от дороги слышен постоянно.
  1. 1
  2. 4
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
  7. 9
  8. 10
  9. 11
  10. 12