Astral
854 reviews
January 29, 2023
Задумка очень хорошая, но в спа комплексе джакузи вода грязная, вечером горки редко включают, а попасть в бассейн из номеров можно только по крутой винтовой лестнице. Завтрак понравился, номера чистые, постель отличная.
1
March 11, 2023
Очень отличное место для отдыха. Чистые номера, доброжелательный персонал, чудесный аквапарк.
Единственный минус это ресторан и бар в аквапарк.
2
May 16, 2023
Хорошее место! Всё одном месте и спортзал и бассейн! Отдельная благодарность - Галине Петровне и Татьяне за внимание к клиентам и вкуснейший завтрак))).
April 27
Привет Астрал. Всё очень хорошо!!!
1
February 19, 2024
Очень хорошее место для семейного отдыха.. сервис отстаёт, делаем скидку на город)))
August 28, 2022
Хороший отель в Ленинградской области. Стоянка для авто охраняемая и закрытая. Хороший завтрак. Спа великолепен. Номера не похожи друг на друга. Все номера оригинальны и сделано все качественно. Из Питера едем отдохнуть и духовно , и телесно
1
March 11, 2023
Хорошие впечатления от сочетания нормального отеля и достаточно качественной аквазоны. Понравилось завтраки - особенно пшенная каша запечённая в томленом молоке.
May 10, 2022
Отдыхали в данном отеле с 8 по 10 мая 2022 года. Бронировали 4 номера на компанию из 7 взрослых и 2 детей. Минусы, которые изменить нельзя: отель на втором этаже комплекса, а лифта нет, что может быть тяжело для пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями. Минусы, которые можно изменить:
1) нет питьевой воды в номере, на этаже есть кулер, но до него нужно ходить.
2) для посещения аквазоны выдается браслет, который почему-то не может быть одновременно ключом от номера - неудобно.
3) некоторую мебель в номерах можно уже обновить.
4) принимать душ в номере Греция сложно - нет держателя для лейки.
5) самый большой минус - попалась хамоватая девушка на ресепшене и официантка на завтраке. Так с гостями общаться непозволительно.
6) Аквазона открывается в 10.00 - это поздно.
Плюсы отеля:
1) Достойная аквазона - 2 джакузи, 3 бани, 2 горки, купель, бассейн. Всем очень понравилось, особенно детям. Горки работают
2) Номера просторные, чистые, стилизованные под разные страны мира. Слегка кичевые. Единственное, у части номеров нет окон на улицу, только на аквазону и поэтому в номере всегда ночь.
3) Ресторан в отеле лучший в Тихвине. Но без изысков. Вкусно. Порции средние. Можно легко накормить маленьких детей.
4) С парковкой пробоем нет.
3
November 1, 2021
Очень даже не плохой отель! Номер "Египет" просторный, кровать большая. Мини аквапарк это такой бонус, мы были удивлены. Отличная задумка! Молодцы! Халаты, тапочки, принадлежности для умывания, всё есть!) Завтрак включён, то-же не плохо. Нет прикроватных розеток,не очень удобно! Уборка номера на 4 -, т.к есть пыль и раковина колотая не мытая! Полотенца поизношеные! Будем рекомендовать друзьям, приедем ещё сами, только другой номер выберем) А в целом всё отлично!!!
April 20
Шикарно!!!Всем рекомендую!
1
November 12, 2021
Неплохо. Я жил в Японии. Номер двухместный, угловой, двухкомнатный, просторный, огромная ванная комната с душевой кабиной. Окна во всех комнатах. Два дивана. Возможность пользоваться спа центром без ограничений очень радует. Неплохие завтраки. Сытно, сбалансировано, вкусно. Персонал вежливый и внимательный. Цены приемлемые для командировочных. Много места для парковки автотранспорта. Переход по виадуку в ТЦ.
Из недостатков: В номере не хватает набора для чаепития. За водой надо идти вокруг всего комплекса по длинному коридору т.к. кулер один. Для такого уровня не помешает в номер поставить пару бутылочек воды, по паре пакетов зелёного и чёрного чая, пару кофе, сахар и кружки с ложками. Минус одна *.
Была проблема с бронированием. Мы разместили бронь в статусе "ожидает подтверждения" через 2 суток ответили что не подтверждают. В этот момент я уже подъезжал к городу. Пришлось решать вопрос в авральном режиме. Минус вторая *. Итого 3 *.
January 29
Крутой аквапарк правда горок мало
February 3, 2023
Мне очень нравится данный аквапарк, каждый раз посещая город Тихвин буду посещать и аквапарк!!! Интерьер, бассейн, банный комплекс все на уровне. Спасибо Вам за отдых.
3
April 22
Шикарный отель и аквапарк.
1
November 29, 2024
За потраченные деньги норм, повезло что почти никого небыло
January 22, 2022
Шикарное место для летних выходных. В гостинице есть аквапарк, он включён в стоимость. В городе вполне можно провести полноценный уик-энд. Монастырь и пруд очень живописны. Единственный минус - завтрак без выбора и не особо вкусный. Удивило, что утром в кофе даже за деньги не смогли добавить молока.
March 25, 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми. Приедем еще с удовольствием.
April 10, 2023
Очень приятное место. Интересный дизайн номеров. Завтрак заказной,6 вариантов. Приятный бассейн. Хамам одно название, какая то дачная мини версия. Очень крутая узкая винтовая лестница для спуска в аквапарк- это просто большой минус. Персонал приветливый, чистые номера, отличное обслуживание.
1
June 26, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Приезжаем даже из другого города, каждый год. Качество и обслуживание как всегда на высоком уровне.
3
August 29, 2021
Хороший аква комплекс в Тихвине. Ехали с С-Пб, да не близко. Но соотношение цена /качество нас устраивает. Чистые, просторные номера, безлимитный доступ к спа при бронировании номера. Из минусов за ребёнка после 6 надо доплачивать. Не понимаю это бреда, брали большой номер где есть кровать + диван. 2 500 заплатили за ребёнка, при этом ни доп белья ничего подобного не входило. Так же завтраки средненькие... Поужинать не всегда удастся, часто зал закрыт на банкет и иди ищи где поесть. Сам аква комплекс, нравится. Посещали ни один раз.
4
March 18, 2023
Отдыхала с 8 по 10 марта корпус В.Осталась не довольна отдыхом.На завтрак кашу подали в битой тарелке.Покрывало на кровать грязное.Номер за период проживания не убираля вообще!!!.Полотенца не меняли за период проживания. В турецкой парной тараканы бегали,жаль телефон в номере остался.Джакузи в 21.00 грязные,пахнут уриной.Из плюсов горки ы аквапарке,бассейн и русская парная.Номер Болгария светлый,чистый,мебель хорошая.Проживание не стоит этих денег.
1
October 25, 2022
Очень понравилось! Замечательный персонал, вежливый исполнительный! Бассейн чистый, народу не много. Персонал вроде бы не видно, но когда тебе что-то нужно, они словно из воздуха материлизуются. Косметолог великолепный! Спасибо всем огромное! Отдохнули супер! Очень хотим приехать еще!))
3
October 23, 2022
Одна звезда за воровство на территории аквапарка отеля) Приехала с очками для плаванья, уехала без них... Были единственные и неповторимые, очень обидно(... Руководство не предложило никаких решений ввиде просмотра камер или может компенсации ущерба(... Сам отель понравился, хотя отношение немного совдепом отдаёт, были проблемы с санузлом не по нашей вине, попросили какую то альтернативу - пока шли от туда обхамили и обругали что здесь находимся! (Была с несовершеннолетней дочерью! ) В зоне аквапарка также попарились в хамаме, с нами там тусил таракан) мы на него пожаловались, сотрудник зашëл и просто смахнул его на пол... Завтрак понравился - всего много, но не переешь, в кафе аквапарка цены офигеть приятные, на вкус вообще бомба! В целом отдыхом очень довольна, прям рекомендую, только аккуратнее! Руководству бы рекомендовала: повысить клиентоориентированность персонала, гигиеничностью мест общего пользования и следить за безопасностью клиентов! А так молодцы!)
6
May 4, 2024
Для маленького города, хороший аквапарк. Хотелось бы улучшить ассортимент кафе.
December 26, 2022
Не люблю ставить оценки ниже 5 баллов, но в данном случае придётся! Гостями в гостинице были наши знакомые, а мы их гости соответственно.) В глаза бросился интерьер не обновляемый с начала постройки здания - за этот период можно было хоть небольшую косметику сделать и освежить Африку, Англию и т.п. А ещё поразил слой пыли на всех имеющихся выступах выше 1.5 метра, притом не месяц она там копится, а гораздо толще слой! В остальные подробности я не вдавалась, так как мы отдыхать пришли, но если бы я снимала номер, то озвучила на ресепшене про недостатки! Из плюсов парковка у гостиницы и аквапарк бесплатный для гостей.
1
1
March 12, 2023
Супер отель!Чистый и комфортной. Сотрудники очень вежливо, и проверялный. - Бассейн Чистый, тёплый и комфортной.
April 15, 2022
Отличное место, оригинальная стилизация номеров, мы были в «Арабских Эмиратах». Номер чистый, просторный, в нем очень уютно. Вежливый персонал на ресепшене, своя закрытая парковка. Рекомендую!
August 7, 2022
Отель расположен в центре города. И это единственный его плюс. Номера в тематике разных стран мира
Задумка хорошая, но дизайн интерьера оставляет быть лучше. Безвкусица полнейшая.
А что касается завтрака, так это отдельная история. Нам подали холодную овсяную кашу, яичницу всю сухую и приготовленную минут 40 назад. Кушать не возможно.
1
March 18, 2023
Номера приятно удивили , чисто , красиво и очень уютно для такой цены. Ресторан конечно кошмар , но аквапарк хороший.
3
May 16, 2022
Ужин можно заказать в номер (ресторан на минус первом этаже). При отеле есть аквапарк, где есть 2 горки. Это очень весело) Горки небольшие, но все равно доставляют. Отель удачно расположен: можно прогуляться до монастыря и по дороге выпить кофе (в городе несколько кофеен).
3
June 7, 2022
Останавливались на одну ночь в номере Канада. Надо отметить что очень чисто, есть всё необходимое. Начиная от средств личной гигиены, тапки, халат плюс завтраки на выбор и аквапарк безлимитно. Большой плюс аквапарк работает до 22 часов. Рекомендую к посещению. Забыла добавить, всё номера имеют названия стран и оформлены соответственно. Если буду в Тихвине ещё раз, однозначно только в Астрал
3
September 25, 2023
Приезжаем сюда не первый раз, всё очень хорошо,и в номерах всегда всё чисто, завтраки очень вкусные
1
October 15, 2023
Противоречиво.
Задумка с тематическими номерами хорошая, но есть нюансы.
Часть номеров расположена "окнами" на аквацентр, соответственно, визги-писки днём слышны.
Выяснить по телефону какие номера имеют окна на улицу с первого раза не получилось, был получен ответ "Мы в них не живём!"
Но потом удалось попасть на адекватную сотрудницу и всё узнать.
Номер похожина советский люкс, в этом есть шарм. Высокие потолки и большие окна огромный плюс! Кое-где перегоревшие лампочки или неработающие выключатели, мелочь.
К санузлу претензий нет.
Кровать мегаудобная (сдвинуты две кровати и сверху положен большой мягкий матрас), спится прекрасно.
Шумоизоляция не очень.
Аквацентр.
Вход со второго этажа по крутой, неудобной, нелепой винтовой лестнице. Идиотизм, по-другому не сказать. Как с этой полосой препятствий справляются пожилые люди -- вопрос.
Можно зайти через ресепшн, но придётся долго объяснять персоналу зачем и почему.
Две прекрасные просторные сауны и так себе хамам.
Две джакузи, побольше и поменьше.
Бассейн обычный, несколрнг водопадов, лягушатник, бульки.
Но!
Две горки. Народ выстреливает из этих горок прямо на прохлаждающихся в бассейне. Никто за этим не смотрит, спасение утопающих дело рук самих утопающих. Да, можно следить и за детьми и за собой, но рано или поздно кому-нибудь прилетит пяткой в лоб.
Периодически выключаются бульки, решается походом к специальной тётеньке, которая не всегда на месте.
По сравнению с финскими и эстонскими спа-отелями (эх!), увы, не то.
Для тихого, провинциального, патриархального Тихвина очень даже ничего.
Ресторан смешной.
Шесть видов завтрака на выбор. Сочетание блюд эклектичное. Но сытыми будете.
В целом всё вместе по соотношению цена-качество на твёрдую четвёрку.
Мы были в будни, народу почти нет. Что в выходные -- не знаю.
Возможно, съездим ещё разок.
Гулять по Тихвину одно удовольствие!
2
December 30, 2024
Для меня это самый лучший комплекс
June 26, 2023
В гостинице не был а вот в аквапарк заходил не большой 2 горачки 3 баньки русская финская и турецкая джакузи купели и неплохой бассейн скучно не будет часа 2 за глаза
3
1
August 26, 2022
Отличная гостиница со спа центром. Жили в корпусе В, по переходу можно пройти в спа. Есть халаты, тапочки, принадлежности для ванны.
Завтрак включён, все очень понравилось и с удовольствием вернёмся еще
2
January 22
Очень понравилось, рекомендую.
January 5, 2023
Были исключительно в аквапарке. Днём очередь, подъехали вечером - ждали 30 минут, когда зазовут. Была готова, что без пакета для сменки ворчать будут, так гардеробщица установила очередь тех кто сдаёт и тех кто получает)))) "их нравы.... " Далее раздевалка, маленькая, ящичка не хватило, вдвоём с подругой в один запихнули своё "добро". Душ дозирован... Придётся нажать раз этак пять или шесть.... Далее сам аквапарк. Небольшой, людей много было, но разумно. Дети играли в мячик, периодически попадая в проплывающих, люди постарше заняли все прикольные аквамассажеры. Минут так... на 50.... Попробовала перед самым выходом. Горки- их 2 прямая и с загибоном. Пока ходили за телефоном заснять сей съезд - держи перерыв, 20 минут - и так постоянно. Далее сауны. Турецкая небольшая - отстояли очередь недолго - и... правильно - перерыв. В русскую и финскую - аншлаг. Вердикт - разово, с детьми, наверное остановившись в гостинице супер. Так как как развлекуха с детьми - самое то. Но заехать из вне.... На любителя, особенно, кто бывал в Питерлэнде, Вотервиле, или на крайняк в Финке...
3
January 9
Хорошее место для отдыха
December 30, 2023
Шикарнейший номер ! Отдыхали втроём.С удовольствием воспользовались услугами Спа- зоны.
1
January 10, 2024
Не понравился новогодний банкет. Ведущий "так себе" и еда не вкусная. В прошлом году было лучше. Больше не поедем.
1
July 8, 2024
Приятное место, отличные номера, хорошая СПА зона. Вежливый персонал!
Еда на любителя. ((
September 3, 2023
Водный комплекс супер,всегда стараемся туда приезжать!Даже на сутки достаточно перезагрузиться от Питерской суеты.Вода делает свое дело.И эта тишина,спишь,как убитый.
November 5, 2023
Уютно, комфортно, вежливый персонал, понравилось всей семье. Рекомендую.
3
April 30, 2024
Называть бассейн с двумя горками, которые пару минут работают, а потом полчаса перерыв- это слишком! Персонал недоброжелательный, ценник завышен.
1
September 30, 2024
Отличное место! Аквапарк супер! А вот ресторан полный отстой
February 26, 2023
Прекрасное место …. могла бы раньше так сказать, так как ездили сюда несколько раз больше 5 лет назад, но сейчас сюда просто нереально попасть. Который раз пытаешься забронировать, все тщетно, даже за 2 мес как утверждают сотрудники, за это занижаю оценку, просьба пересмотреть систему бронирования, хотя бы составлять лист ожидания или что-то ещё в этом роде.
1
1
June 30, 2023
Отдыхали в номере "Восток".Ехали специально из Питера, чтобы отлично отдохнуть, но нас полностью разочаровал изначально номер. В номере не закрывалась дверь в ванную комнату, телевизор плохо работал и не работал пульт с кровати. В ресторане который в гостинице на первом этаже, проходило мероприятие и никуда не сходить было
4
February 3, 2022
Ну вроде бы все хорошо, и чисто и номера стилизованные, расположение хорошее, рядом торговый комплекс, небольшой, но завтрак в ресторане, входящий в стоимость проживания, просто жесть, шеф-повара на выход!!!
2
September 25, 2023
От ресторанного сервиса в шоке. Праздновали юбилей свадьбы, нарезка сыра ужасная, была горка с шампанским, накапали на пол, попросили вытереть, девушка размазала на пол ресторана, все прилипали к полу, официантов не было от слова совсем!!! Приходилось самим убирать пустые тарелки со стола и выставлять алкоголь. Просто ужас!!!
1