Отличная гостиница, аквапарк, и почему то незаслуженно раскритикованный ресторан. Всё в этой гостинице на отлично и ресторан тоже. Да возможно это не высокая кухня, но блюда приготовлены качественно. Наш привередливый ребенок и тот оценил. В принципе удивительно, что в таком маленьком городке вообще была построена такая гостиница. В любом случае, время провели с удовольствием
3
Show business's response
Irina Zhukova
Level 3 Local Expert
April 15
Всё на самом высшем уровне!
1
Show business's response
Анатолий Белан
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Всё хорошо всем советую посетить данное место. Номера просторные. Бассейн в меру тёплый но если кому прохладно и с детьми можно парилку погреться.
3
Show business's response
Евгений Вагайцев
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Всем кто не может себе позволить путешествие по миру на данный момент,но хочет вспомнить страны где был,могут выбрать номера со стилизацией под разные страны мира.Европа,Америка,Азия,Африка..Всем тем, кому нравится и кто захотел посмотреть старинную храмовую архитектуру,прикоснуться к российской истории и в то же время провести время в замечательном отеле в центре Тихвина,с аквапарком и номерах с названиями разных стран мира, с напоминанием о них,с хорошим завтраком и охраняемой парковкой,это отель Астрал.Отсюда до любой достопримечательности Тихвина,максимум 15 минут на машине.На первом этаже узнаваемость пахнет хлоркой из бассейна.Персонал на ресепшене и в ресторане улыбается редко,всё по деловому.Рекомендую всем,кто собирается останавливаться в Тихвине.
Show business's response
елена б.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Хорошие номера,вкусная еда,рекомендую!!!
1
Show business's response
julija-80
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Прекрасный отель!Все номера стилизованные,очень интересно выбирать разные номера.Прекрасный аквапарк прямо внутри при отеле, очень удобно, в халате и тапочках прямо из номера можно пойти.Зона спа тоже отличная.
Персонал внимательный!Рекомендую!
4
Show business's response
Армия России магазин
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Были в июле 22,совсем недавно все испортил ужасный ресторан. Сама гостиница отличная, номера чистые, аквапарк 6 человек максимум , уборка каждый день. Мы заехал поздно, женщина на ресепшене сразу предложила разогреть еду если нужно для ребенка. Ресепшен отличный сервис и заинтересованность в клиентах, в отличии от ресторана.С пятницы по воскресенье в ресторан свадьбы до 00.00 и им плевать на вас. Что бы вы понимали нам администратор с ресепшена ходила за едой. Пока у нее разрывался телефон, мне кажется им и своей работы хватает. В ресторан ужасная еда, первый день пошли на обед. Что бы вы понимали суп с лапшой и курицей серого цвета, без моркови и зелени. Там реально макароны, кура и все. В цезере пережаренные кусок курицы еще и не соленые. Каша манная с комочками, я бы сказала она состоит из комков. Вообще кушать там нельзя, а еще рис с маслом для ребенка нам залили чесночным маслом. Я бы назвала это вредительством. Отель сам шикарный на свои 4 звезды, кроме ресторана их бы я закрыла, все печатления портят.
3
Show business's response
Ольга Гусева
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Очень впечатлило, обслуживание, спа зона, сам антураж Тихвина. Выспались, наплавалась, позавтракали, посмотрели достопримечательности. Рекомендую для поездки с детьми.
2
Show business's response
Настя
Level 14 Local Expert
October 30, 2022
Отдохнули с друзьями и детьми просто шикарно, гостиница 5 баллов из 5, номера тематические,всë чисто, аква центр , бани бассейн
Show business's response
Julia Kalinina
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Чисто, уютно, просторно, безлимитный аквапарк в стоимости номера, завтраки могут оставить и принести, когда гость просну3, а не только до 10:30))))
Персонал отзывчивый, добрый, всё расскажет, объяснит, горничные нашли забытые вещи и положили их на наши сумки после сдачи номера!!
Рядом =напротив билетная касса и остановка автобуса до Петербурга!!
Show business's response
Елена Лысцева
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Очень понравилось! Действительно АСТРАЛ.Водный комплекс просто чудо! Очень милые сотрудники,вкусная еда в ресторане.Была там всего 3дня,а отдохнула как после недельного отпуска.Забыла все проблемы ,весь быт!Если хочется отвлечся от домашней рутины ,очень рекомендую это место.Не далеко от Питера и не дорого,3 дня вполне хватит,чтобы отдохнуть!
3
Show business's response
евгений н.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Супер, понравилось с семьёй, приезжаем зимой и летом
Show business's response
Крис
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Одна из самых любимых гостиниц. Сервис - отличный. Всегда чисто. Большой плюс , что аквапарк, хоть и не большой прямо в гостинице. Каждый раз, когда ездим из Питера в Тихвин, останавливаемся в Астрале и всегда довольны. Один минус, завтраки слабенькие конечно., шведского стола не хватает.
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Это худший отдых за последнее время!!! Не советую ни кому. Ни о каких 4х звездах речи быть не может.
Забронировала номер через интернет, мне позвонили и сказали, что номер занят предложили другой. Я согласилась. Когда мы приехали, поднялись на рецеп, там сидела девушка с видом как будто это отель ее. И не отрываясь от передачи по тв ответила номеров нет. Когда я сказала что бронировала номер, она сказала у менчэя все заселились. И тогда уже я начала разбираться, ей пришлось оторваться от просмотра интересной передачи. И уточнить данные. Оказалось что мой номер в другом корпусе, а бронь была в корпусе А чтоб ходить в бассейн.
Корпус С находится в 10 минутах езды на машине от корпуса А. И об этом ни кто не предупредил. Ок едем туда уже естественно без настроения на отдых.
Там нас встретила очень приятная девушка. Пожалуй это был единственный плюс в этом месте.
Мы заселились. Номер неплохой, чисто. Но матрасы, это ужас. Лежишь как в гамаке. Всю ночт не получалось уснуть, утром встали без настроения и очень болела спина. Ужас. А еще там надо при заселении сказать во сколько вы придете на завтрак. И даже на отдыхе надо поставить будильник или останешься голодным, если опоздаешь. Ну впрочем и с завтрака мы пришли голодные. Фото обязательно приложу. В номере нет чайника и чая кофе. А ведь отель 4 звезды и он должен быть!!! Душевая кабина в которой очень сложно настроить оптимальную температуру воды, тк течет либо холодная либо горячая. Тропический душ, теоритически есть в душевой но он весь заржавел и вода еле течет.
Я когда искала где отдохнуть в Тихвин, выбирала по отзывам, и видимо плохие отзывы эта компания удаляет. Посмотрим что будет с моим отзывом. Если удалят напишу еще раз)
Не отдыхайте в этом месте. Ужасно.
1
1
Show business's response
Веселый монстрик
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Маловато Горок, плохое питание, но это видимо беда всего Тихвина
Show business's response
Ок Ко
Level 15 Local Expert
February 22, 2022
Неплохие просторные тематические номера, все чисто, хороший завтрак, аквапарк с большим бассейном двумя горками и сауна, парные, две гидромассажные ванны, отличный отдых
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Хорошая гостиница с аквапарком, шикарные завтраки!
Show business's response
Марина Матвеева
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Всё просто супер! Номер чистый, еда в ресторане очень вкусная, бассейн чистый, вода теплая. Завтрак на выбор, супер вкусно! Нам очень понравилось!
1
Show business's response
Вероника М.
Level 8 Local Expert
February 15
Нет сервиса, нет логистики
1
Show business's response
Марина Елизарова
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
В стиле "дорахо-бахато". В номере Китай видела на стенах что-то среднее между паутиной и плесенью, в ванной видела мокрицу. Тумба под раковиной толком не отремонтирована - тут дырка, там скол плохо замазан. В номере пахнет пылью, а кондиционер работает только на +24. Потолки высокие, и горничным лень забраться на стремянку и повесить наполовину оторваную портьеру. Пришлось спать с подсветкой от бассейна.
1
Show business's response
Дружинина Елена
Level 7 Local Expert
September 29, 2020
Очень интересные номера, оформленные каждый индивидуально под стиль страны, название которой они носят - Франция, Англия и пр. Номера просторные, удобно меблированы, хорошие кровати, чисто.
Завтраки порционные, но есть 8 вариантов, вполне сытные.
Свободное неограниченное посещение бассейна с джакузи и банями. Все очень хорошо оформлено.
Вежливый и внимательный персонал.
Есть охраняемая парковка.
Совсем близко монастырь и большой парк. Отель расположен в тихом спокойном месте.
3
1
Show business's response
Михаил Козаченко
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Отличный номерной фонд. Достойный аква парк, в который вы попадаете сразу из номеров комплекса А и В.
Очень понравился ресторан.
Show business's response
максим николаев
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Очень хорошее место. Снимали номер в корпусе б. Ходишь такой в халате и сразу в бассейн. Ресторан хороший, очень вкусно.
Show business's response
юлия крайнева
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Очень крутой спуск в аквапарк,не очень удобен,номер в комплексе В хороший,чистый.
Купель грязная,сауны супер,плохо работают джакузи,постоянно надо ждать,когда включат.
Можно было бы еще придумать развлечения
3
Show business's response
Tani D.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Очень хорошая гостиница. Кормят вкусно. Аквапарк понравился 👍 рекомендую.
Show business's response
мария с.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
К сожалению, при всём моём уважании, завтраки и обслуживание оставляют желать лучшего. Два блюда из четырёх были полусырыми. Был один день, когда были чудесные сырники, всё остальное можно просто назвать съедобным очень
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
August 31, 2021
Останавливались в гостинице в августе 2021 года номер "Шотландия" поехали в гостиницу по рекомендации друзей, и честно сказать немного разочаровал сервис. Завтрак - гостиница на выбор предоставляет 5 вариантов, мы выбрали 2 разных. утром в ресторане нам подали - НЕЧТО! похожее на кашу, омлет и сырники на вкус это было отвратительно в комплекте с самыми дешевыми помидорами небрежно брошенных на блюдце, вместо тоста с сыром принесли хлеб с сыром., когда попросили поменять и подать тост с сыром по взгляду официантки поняла, что на тост мне повар - плюнет. приборы официантка просто бросила нам на стол. после такого завтрака мы срочно начали поиск ресторана в Тихвине где будем обедать и ужинать, на второй день завтракать мы не рискнули. Аква комплекс, после неприятного завтрака думала именно в этом месте расслабиться - не вышло!!! - всякое в жизни видала, но содержание бассейна в таком состоянии - впервые. захотелось слить воду, взять пескоструй и помыть КОРИЧНЕВЫЙ!!!! (когда - то он был голубой) кафель. спасла только парная, все остальное полный - АХТУНГ!!! При все этом только за персонал (горничные, администраторы) - умнички!!! приветливые, все расскажут, уберут только из- за них ставлю 3 звезды если бы ни они не больше одной!
1
Show business's response
Дмитрий Лотошин
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Всё очень понравилось. Номера, спа зона, завтрак. Есть фитнес зал.
Show business's response
анатолий ш.
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Всё хорошо, но лестница в бассейн это незабываемо
3
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Необычно, вход в аквапарк прямо в коридоре. В номере чисто, есть всё необходимое. Завтрак вкусный. Персонал вежливый. Парковка свободная, удобная. Расположение удобное.
3
Show business's response
Еремин Станислав
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Просторные номера, чистота, отзывчивый персонал, при заселении пошли на встречу и завтрак выдали вечером, хорошее расположение, все понравилось. Советую к посещению, приеду еще.
Show business's response
Людмила Таранкова
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
Даже не ожидали увидеть в г.Тихвине отель такого уровня.Спа отель очень понравился,персонал доброжелательный.Номера очень интересные,тематические.Мы жили в номере Япония,друзья в Америке.Когда ьудете бронироаать,выясняйте,куда выходят окна номера.Есть номера,где окна выходят в СПА.У нас были на улицу.Убирали кажлый день и качественно.Мы были в будние дни и в СПА практически не было народа.Нам былр раздолье.В коридоре есть кулер.Завтрак выьираешь накануне из 5 вариантов,что мне не особо понравилось,т.к в каждом варианте присутствовала каша,которую я не люблю.Мужу завтраки понравились.Мы дили в корпусе А.Номера все тематические,все на уровне(по нашей просьбе нам показали свободные номера).Япония номер двухкомнатный.Обязательно приедем в отель ещё не один раз.Не все ещё в Тихвине посмотрели.Да,спа приличный
Show business's response
елизавета лазарева
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Отличное место! Отличные номера. Неплохой аквапарк, можно расслабиться. Но завтрак- ужасный
1
Show business's response
Михаил Товстановский
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Нет банковского терминала. Оплата только наличкой. Не очень удобно. Еду в кафе ждать долго. А в остальном всё понравилось.
2
1
Show business's response
Игорь К.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Поменять бы матрасы на кроватях и было бы всё хорошо, да завтраки посытней, а то прям детские порции. Расположение отеля удобное.
3
Show business's response
Дмитрий Таранков
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Чудесный отель с аквапарк, отличного европейского уровня, не хуже финских и эстонских аквапаркоа. Номера в корпусе А оформлены в стилях разных стран. Великолепный комплекс с доброжелательным персоналом.
Была, очень хороший отель,+ спа великолепный, все очень понравилось! Вернусь еще точно!
Show business's response
serik d.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Бассейн хороший . Лесница опасная из Гостишки в бассейн .надо быть внимательным . Лифта нет , инвалиду не легко . В целом норм !
Show business's response
Игорь Чащин
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
Цена качество 2 ночи Спа проживание ,завтрак 2 взрослых 1 ребёнок 12 лет 13400 . Ресторан при гостинице не советую в 5 минутах хороший ресторан Подворье Новгородская 36 В Спасибо 2 сауны хорошие 100 и 90 гр 1 Хамам 2 ванны с джакузи бассейн 1 большой 4 водопада 2 горки . В первый день в спа свистнули полотенце , при сдаче номера все посчитали в номере будьте внимательны ? Заплатили штраф 500₽ . Спа хороший для этих денег .Номер был большой чистый телевизор большой приточно вытяжная вентиляция , кондиционер окна выходили на спа воздух был свежий несмотря , что окна не выходили на улицу номер 2+ доп. место. Рекомендую были на 23 февраля понравилось только испортила настроение кража полотенца . В Европе сколько были никогда их не щитали.
3
Show business's response
Антон Зверев
Level 13 Local Expert
January 3, 2022
1. Номер: жили в номере Корея, чистота, всё работает как надо, кроме телевизора- периодически зависал. Номер выдержан в стилистике по названию. 2. Завтрак весь описывать не буду, как и в большенстве отелей не думают о людях которые не едят сахар. 3. СПА комплекс - тут конечно тихий ужас: пластиковый хамам - такая китайская подделка на турецкую баню; русская баня 70 - 80 градусов без пара - это точно по русски, от финской отличие только в температуре; кафе - еда так себе, вода только из холодильника, чай на ценнике написано в ассортименте и 200мл, весь ассортимент заключается в 1 чёрном и 1 зелёном с жасмином (ненавижу) да ещё и пластиковый кофейный стаканчик на 100мл. С водой вобще напряг, попросили в кафе стакан тёплой воды - отказали.
3
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Всё прекрасно, чистый номер. Шикарный аквапарк! Вкусный завтрак.
Show business's response
Александр Сергиеня
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Все хорошо .культурно и чисто .и готовят неплохо
Show business's response
владимир бойцов
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Ранее я оставлял отзыв . все же был в этом 2022 году . Меня удивило что моего отзыва на сайте нет . Есть отзывы разных годов веть не мог мой раз и затеряться . Думаю кто то решает оставлять отзыв или нет . Почему я так думаю а потому что проанализировав все отзывы я заметил что отзывы от четырех до пяти звездочек преобладают . Да можно сказать что вот так люди довольны не то что подобные мне . Но господа . .Я писал что отель хороший . ресторан красивый . Приветливый персонал . Все чисто и аккуратно . Но есть и минусы . Разве можно отелю поставить плюс за лестницу что ведет от номеров в аква - зону . Неужели винтовая лестница зашитая карбонатом узкая неудобная тянет на четыре а то и пять звезд . Не верю . Возьмем еда в ресторане . Ну тут многие так же пишут что еда не какая . Столовка - да но не ресторан . Кафе так же просто не вкусно . В номерах установлены ванные . Круто красиво но не практично . Пришел с бассейна и что ванную принимать что бы сполоснуться . считаю не комфортно . А душевая лейка установлена на самой ванной на стене нет крепежа . Как женщине промыть длинные волосы . В какой позе ей стоять в ванной . Думаю вот такие замечания существенные . Отель считается четыре звезды . Не может быть таких недачетов в четырех звездочном отели . Если их устранить то отель может претендовать на высокую оценку .
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Отличная гостиница , хороший бассейн , чистые и необычные номера , вкусный завтрак .
Show business's response
Геннадий
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Отличное место. Обязательно посетите его
Show business's response
Жанна Пугина
Level 11 Local Expert
May 6, 2024
Отличный маленький аквапарк! Уютное место))
Show business's response
Станислав С.
Level 14 Local Expert
October 19, 2021
Отличное место для отдыха с семьёй, номера в гостинице хорошие, аквапарк на уровне спа-зон СПб. Немного портит впечатление ресторан с никудышным завтраком и бар с ограниченным ассортиментом по конским ценам.
Show business's response
Анатолий Николаевич
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Хороший отель. Чисто, котлами вкусно. Аквацентр входит в стоимость номера. Были 3 июня.