Неделю назад с мужем занялись поиском нового автомобиля, искали а/м Hyundai Creta.
Выбирали среди предложений нескольких дилеров, остановили свой выбор на АВИЛОНе, чему до сих пор очень рады.
Отдельную благодарность хотим выразить нашему менеджеру Третьякову Сергею! Очень вежливый, компетентный и ответственный специалист. Всё подробно рассказал и объяснил, давал развернутые ответы и комментарии на все наши вопросы. На сделку вышли очень быстро.
Так же хотим выразить благодарность менеджеру по кредитованию и страхованию Баракину Кириллу, который помогал нам на этапе подбора кредита и расчета страховок, а в дальнейшем в оформлении документов.
На сделке всё прошло гладко и без каких-либо эксцессов. Мы читали отзывы в интернете, что в автосалонах обманывают, могут подменить листы в договоре, на сделке увеличить стоимость а/м или кредита… очень переживали. Ничего подобного у нас не было! Всё честно, никаких «сюрпризов» и изменений. Сделку провели 07.02.2021г.
Отдельно хотим отметить предпродажную подготовку а/м, машина сверкала и очень вкусно пахло в салоне, на крыше лежал огромный бант и это было так приятно!!!
Сергей подробно рассказал нам об автомобиле, показал всё установленное доп.оборудование, которое мы выбрали. Так же пригласил специалиста, который нам рассказал об установленной по нашей просьбе сигнализации, всё показал и обучил как пользоваться.
От первой встречи и до выдачи ключей от автомобиля – всё проходило на высшем уровне!
Большое Вам спасибо!
4
4
Show business's response
Юрий Ю.
Level 24 Local Expert
February 4, 2022
Дорого-богато. Красиво и уютно. Но за 40 минут нахождения не подошёл ни один менеджер. Видно или нечего продавать или не нужно.
2
Show business's response
Антон Потапов
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Покупал тойоту с пробегом, все оформили быстро,четко, прозрачно. Мне понравилось обслуживание в этом салоне.Машина бегает хорошо,проблем никаких нет.
1
1
Show business's response
СПАРТАНЕЦ
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Работа выполняется не качественно , ответственность сотрудников к выполнению своих прямых обязанностей не добросовестно !
2
Show business's response
assa qwert
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Сервис и качество работ находятся на высоком уровне.
1
2
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
October 14, 2021
Авилон бмв за пару часов до сделки подняли стоимость на 150тр))) сказав, что мою машину забрали. Хотя накануне Машина в данном цвете была только одна.
Очень активны до сделки, после интерес пропадает.
Сервис не супер
2
2
Show business's response
luda koz
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Сдала машину в ремонт. Все сделали в установленные и договоренные сроки. К качеству выполненой работы претензий нет.
1
Show business's response
Azal Isaev
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Персонал очень вежливый, чётко объяснили что к чему, что в Роллс Ройсе что Астон Мартине 👌
4
2
Show business's response
Николай Руднев
Level 7 Local Expert
April 1, 2022
Отличный офисный центр, комфортный и удобный, близко от метро
2
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Сделанно 1 т.о. на сервисе Шевроле, результатом доволен, советую данный салон.
3
Show business's response
Mr. X
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
Последнее время просто зашкаливает хамство, не прямое, косвенные. Позвонили из сервиса Авилон Белая дача, мол отзывная кампания, приезжайте на диагностику. Я ответил, что обслуживаюсь на Волгоградке и звонок перевели туда. Никто не ответил. Попосили перезвонить мне позже, ок. Перезванивает девушка из технического отдела и...начинает выяснять что за причина обращения!? Я объясняю несколько раз 5 минут, что это ваша компания мне звонит и приглашает...В общем коекак донёс мысль до этой сотрудницы. Она: минуточку, я уточню. И тут пошли короткие гудни и более НИКТО не перезванивал, хотя моя личность идентифицирована была у них.
Сегодня заказал обратный звонок с их сайта. Три звонка и трубку положили! Более не отзвонились.
Вот такой "премиум" со стороны Авилон на Волгоградке👎
10
Show business's response
Максим Свиридов
Level 18 Local Expert
July 13, 2022
Всем привет!мои рекомендации!если Вам нужен Мерседес,сервис или покупка,то Вам именно сюда и надо!
Show business's response
Роман
Level 28 Local Expert
June 19, 2022
Самый лучший официальный дилер мерседесов! Обслуживание на высшем уровне!
Show business's response
LEVINKA-LENA
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Вежливый персонал, знающий своё дело.
1
3
Show business's response
Elena
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Очень хорошие впечатления от посещения салона. Менеджеры очень внимательные
2
4
Show business's response
Ольга Ф
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Были в салоне 26.06.2021г. Оставили самое негативное отношение. Не ведитесь на хорошие скидки и предложения. Хамское отношение менеджера после того, как сказали, что нужен автомобиль по той цене, что была озвучена.
4
1
Show business's response
Илья Беспалов
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Стал обладателем абсолютно новенькой киа рио. Впечатление от покупки не было испорчено, как это частенько бывает в автосалонах. Все без навязчивости, грамотно и быстро. Отличное согласование между всеми отделами, поэтому нигде не пришлось ждать или бегать туда-сюда с бумажками. Рекомендую.
Show business's response
Ясен Красен
Level 29 Local Expert
August 1, 2022
Шикарный салон. Продавцы норм, но обязательно торгуйтесь. Много чего из наличия есть.
Show business's response
Denis I
Level 11 Local Expert
April 1, 2021
Организация не в состоянии продиагностировать и решить даже маленькую проблему. Их ответ был: «приезжайте весной». Звонил три раза, чтобы записаться на сервис, девушка на ресепшен не могла соединить с сервисом (все линии заняты), обещала, что перезвонят. Не перезвонили. Чтобы забрать резину с хранения понадобилось 3 часа. В общем, держитесь отсюда подальше
4
Show business's response
Артур А.
Level 12 Local Expert
September 17, 2020
Приехал поменять по гарантии накладку на фару, поменяли не то вообще! Потом ждал ещё 2 часа, пока привезут и поменяют то, что нужно! После передачи мне машины обнаружил царапины на бампере, которых не было! Пообещали провести внутреннюю проверку, потом позвонили и сказали, что они ни в чём не виноваты! Для себя решил больше никогда не обращаться в Авилон и никому не рекомендую! Сервис «ноль». Я высшей степени не доволен! Да ещё пролонгировал полис КАСКО и ОСАГО и страховой менеджер так сильно и часто кашляла, было видно, что она не здорова! То есть потенциально КОВИДНЫЕ сотрудники выходят на работу! Я был просто в шоке и переживал, как бы не заразиться...
11
Show business's response
Владимир Овчинников
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Покупал здесь автомобиль и обслуживаюсь теперь здесь.Все очень хорошо, всегда могут профессионально помочь.
3
3
Show business's response
Вячеслав С.
Level 4 Local Expert
August 6, 2021
Покупка машины с пробегом в данном салоне как кот в мешке. Купил вроде все отлично по диагностике нареканий минимум, все работает все хорошо, тут же через день начали вылазить ошибки и куча недостатков по двигателю!!!! Не рекомендую доверять им!!!
3
1
Show business's response
oahremenko
Level 4 Local Expert
November 7, 2021
Покупали автомобиль в кредит ,как обычно оформили доп.услуги на 230 тыс.От которых нельзя отказаться в течении трёх месяцев,так как ты подписываешь доп.соглашение ,что взамен на скидку ты покупаешь у партнёра продавца финансовую защиту и других видов страхования.Только при таких условиях можно купить автомобиль.
Записала все на диктофон как они услуги свои уговаривают приобретать,либо без них они не могут продать автомобиль.Хватит сил дойти до конца и пусть с ними разговаривают вышестоящие органы власти
4
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Много кайфовых авто, некоторые я облезнул, ну так, на память, а так центр большой, цены конечно космические, ну это ладно
3
Show business's response
Зоя Зая
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Ужасный салон.
Груба обращается это ужас.
6
Show business's response
Maria
Level 16 Local Expert
December 28, 2021
Пользовалась лизингом от компании! все быстро и четко!Порекомендую знакомым!
Show business's response
Denis Zelenkin
Level 20 Local Expert
January 30, 2023
Быстро, вежливо, качественно.
1
3
Show business's response
Никита Курбанов
Level 22 Local Expert
September 26, 2021
Пытались взять тест драйв Мерседеса glc) попался нулевой консультант, который не смог даже предложить и организовать тест драйв.
В итоге теперь ездим на лексусе)
1
Show business's response
Elena Borisenko
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Большой бизнес дом, много организаций арендует комнаты. Дорога от метро сейчас реконструируется, надо обходить, идти по мосткам.
3
Show business's response
Тимофей Озеров
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Проходил здесь ТО, хочу выразить огромную благодарность за оперативность работы
2
4
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Ужасное отношение, хамское общение и желание нагреть клиентов.
4
1
Show business's response
Сергей Мишуков
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Приятный и клиентоориентированный сервис
2
4
Show business's response
Михаил Баурин
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Есть все на любого покупателя.
3
2
Show business's response
Александр Сафонов
Level 17 Local Expert
December 3, 2022
Мне нравилось раньше , когда ценные были адекватные,
1
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Приехали в самый разгар рабочего дня, было много народа, но сотрудников на всех хватало, ненужно было кого-то звать или ждать, нам сразу предоставили менеджера который работал только с нами и не отвлекался. Мы быстро определились с выбором и все оформили.Спасибо вам огромное!
1
2
Show business's response
Замира Р.
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Персонал грамотный, квалифицированный. Ответили на все вопросы, рассказали про комплектации. Оформление прошло оперативно, никто не тянул время.
2
Show business's response
Москвич
Level 6 Local Expert
August 2, 2021
Настоятельно рекомендую не обращаться!
При покупки авто действует целая схема обмана покупателя!
Ощущение покупки автомобиля на рынке!
Итог:отказ покупки у данного дилера!
Резюме:Авилон/Рынок/обман/враньё/Искандер-менеджер обманщик!
1
Show business's response
Ян Рошковский
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Типичные мажоры в мажорном здании с охраной как у президента, которые юридически не подкованы.
1
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Ребята в салоне фокусник, до того как приехать к ним, по телефону у них машина одной цены приезжаешь в салон, оказывается машина на 20-30% стала дороже. Грузят по полной клиентов.
Купил в Авилоне в прошлом месяце Land Rover Sport по схеме трейд-ин с обменом на старую бэху. Неплохо выгадал. Сама процедура оформления отлажена. Ну у меня все в порядке поэтому срезу новую машинку забрал с ПТС и уехал)
1
1
Show business's response
Друг
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Ремонтируем там машины скорой помощи. Вполне качественно выполняют плановое ТО
1
2
Show business's response
Илона З.
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Вырожаю огромную благодарность всем сотрудникам. Вы любите своих клиентов. А мы рады что с вами сотрудничаем🙂
3
2
Show business's response
Hanuman81
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Все окей. Профессионалы!)
Show business's response
Светлана Я.
Level 3 Local Expert
June 5, 2020
Покупали машину хюндай кретту в этом салоне. Своим отзывом хочу предупредить потенциальных покупателей, покупающих машину в автокредит!!! При оформлении кредита в " Совкомбанке" обязательным условием является страхование жизни и здоровья. Мы столкнулись с такой ситуацией, что менеджер осуществил замену листа в договоре купли- продажи ( договор был подписан только на последней странице с нашей стороны), где была прописана первоначальная стоимость и который мы подписали. В итоге мы получили договор к.п. с измененной стоимостью. Автосалон завысил стоимость автомобиля на сумму страховки и якобы предоставил скидку на эту сумму. Но в договоре прописал, что если мы обратимся в банк с требованием о возврате комиссии, то он обратится в суд о возврате " предоставленной скидки". Рекомендую подписывать каждый лист, чтобы исключить подлог. Будьте внимательны!
20
4
Show business's response
Vladislav
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Прозрачные цены как на сайте - это очень порадовало, т.к. остальные салоны предпочитают юлить и зря тратить время клиентов