Blumart

4.5

1537 ratings

Rate this place

Никита С.

Level 4 Local Expert

Выбор есть, но только под заказ, в магазине вы ничего не купите, там только образцы. Ценник высоковат. Находится территориально не очень удобно.

Александр

Level 16 Local Expert

Приезжали выбрать ванну и сантехнику к ней. Остались очень довольны всем и выбранным комплектом. Убедились что насколько много зависит от консультанта и его вовлеченности...сами бы просто потерялись бы в огромном выборе и площадях. Нам к счастью повезло, Николай мне кажется с нами пробежал марафон пока были там. Я даже не знаю сколько раз мы с ним пробежали по кругу и туда-сюда по залу в поисках нужного варианта. Понравилось также что он абсолютно не психовал, не нервничал, а лишь хотел помочь нам выбрать (кстати отдельное ему спасибо что подсказал возможность собрать душ по частям...шланг от одной модели, лейку от другой, смеситель третий...в итоге собрали нужный дизайн и функциональность). Как итог - обязательно вернемся, на этот раз за мебелью в ванну, она там также очень понравилась по дизайну, качеству и концепции. Раньше как-то по привычке заезжали в Леруа/Оби, а сейчас поняли что туда можно ехать если прям экстренно что-то надо.

Show business's response

Сергей Штерн

Level 3 Local Expert

Выбрал ванну перед Новым годом, 3 января оплатил полностью, доставку оформил на 15 января, 14 января начали звонить и говорить , что не могут привести, оформили на 17, потом начали звонить говорить , что не привезут, после просьбы вернуть деньги на карту , говорят нужно писать заявление на возврат, возврат в темени. 10 дней . Итог : ванну купил в другом магазине ( оплата по факту доставки , пришлось опять оплатить) в этом магазине потраченное время две недели, ванны нет , денег тоже нет пока .

Show business's response

Мария01

Level 18 Local Expert

Сеть закрывается! Оплаченный Товар не отпускают, в магазине пусто! Бедная девушка консультант, не знает что отвечать людям, а люди идут за своими заказами! На телефон не отвечают.

Алекс Киселев

Level 4 Local Expert

Был создан заказ на тумбу 6816331 6.11.24. Статус на сайте был в наличии. Не дождавшись тумбы, оформил заявку на возврат 30.11.24. В магазине говорят, что оформлять только через личный кабинет возврат. Сегодня 17.12.24 - денег нет. Дозвониться невозможно, висишь на линии по часу и ждешь очереди. Дозвонившись, менеджер говорит, что завка в работе, ждите. На руководство не переключают. Кидалово, а не магазин. За недорогую тумбу деньги вернуть не могут. ПОЗОР. Надеюсь, что читают сотрудники компании отзывы. ПРОВЕДИТЕ РАБОТУ НАД КОЛЛ-ЦЕНТРОМ. ПОПРОБУЙТЕ САМИ ДОЗВОНИТЬСЯ. И РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМЫ ОПЕРАТИВНЕЕ. ВРОДЕ БОЛЬШОЙ МАГАЗИН, НО ЗАКАЗЫВАТЬ У ВАС БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БУДУ И СОВЕТОВАТЬ ТОЖЕ. ПОЗОР. Сегодня 20.03.25. Составил неделю назад досудебку, чтоб отправить по почте. Чисто из принципа и 3 дня назад пищет мне в ЛК Т банк (бывший тинькоф), что видели оплату в Блюмарт и не возникли ли проблемы с оплатой товара. Всю информацию им дал и через 5 дней чудесным образом был осуществлен возврат денежных средств. Впервые за всю жизнь могу сказать что-то приятное про банк.

Сергей Л.

Level 4 Local Expert

Заказывал акриловую ванну дорогую, два раза привозили с царапинами!!! Это на протяжении 2,5 недель! А на третий привоз ванны за день до привоза вообще сказали что ванн нету будет не известно

Иван Иванов

Level 14 Local Expert

Большой магазин. Пока ещё кое-то есть из былой роскоши, но все меньше и меньше знакомых марок. Очень заметно, как пустеют витрины. Много Китая завезено.

Светлана Демина

Level 4 Local Expert

Искали мойку с тумбой. Нас обслуживал Григорий. Всё рассказал, объяснил и подсказал. Огромная ему благодарность. Всё было на высшем уровне.

С К

Level 10 Local Expert

На витрине есть товары,которых нет в продаже, за это снял звезду. Не очень приятно выбрал вещь, понравилась, а не купишь. В остальном всё понравилось

Show business's response

Катерина Бондаржевская

Level 15 Local Expert

Заказывала там ванную под камень и туалет. Всё в чёрном цвете. Качество на 5 баллов. Привезли и на следующий день всё установили. Большое спасибо ребятам установщикам. Быстро и качественно была произведена установка!

Show business's response

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

В Блюмарт( Мытищи) приехали специально за раковинами (в ванную и туалет).Большой просторный магазин и большой выбор товара.Менджер Максим Некрасов любезно согласился нам помочь в выборе.Он грамотно, ненавязчиво рассказал о моделях , показал функциональность, помог разобраться в смесителях, очень вежливо, тактично и терпеливо объяснял и отвечал на мои неоднократные вопросы.Нам еще захотелось большое зеркало купить в ванную и здесь без Максима не обошлось.Посоветовал, показал,оформил заказ и доставку.Мы остались очень довольны обслуживанием.Администрацию просим материально отметить отличного менеджера по продажам НЕКРАСОВА МАКСИМА!!! Всем рекомендуем именно этого менеждера!!!Поздравляем всех сотрудников магазина с Наступающим Новым годом!!! Здоровья и мирного неба!!!

Show business's response

Диана А.

Level 6 Local Expert

Брала в большом количестве плитку, могу сказать, что качество замечательное и без изъянов в виде сколов. Доставили быстро. Цены +- как везде, но можно урвать скидки.

Show business's response

Denis Litvinov

Level 18 Local Expert

Огромный выбор плитки и сантехники на любой кошелёк. Купили красивую напольную плитку . Консультант быстро сориентировала по нужным параметрам (цвет, размер), Спасибо!)

Show business's response

Дарья Кирьянова

Level 5 Local Expert

Добрый день! Крана в ванну изначально в коробке не было, сотрудник на отгрузке принёс его откуда то, в итоге он течёт! Нужно новый покупать! Тумбочку проверяли, но из за целофана не увидели, она была внизу размокшая от влаги! Отказали в обмене! Не хорошее впечатление осталось от этого магазина! Причём цены у них дороже чем в других магазинах, думали и качество, сервис будут аналогичными! Но оказалось не так! Только нервы потратили! Ещё и тумбочку с краном нужно менять!

Show business's response

Юлия Мукнаева

Level 3 Local Expert

Это самый отвратительный магазин! Мы заказали плитку на пол которая была в наличии 7.01.25 обещали переместить на склад и доставить нам на дом через неделю. По итогу каждую неделю звонят и переносят заказ еще на пару дней ссылаясь что поставщик ничего не доставил. Так продлилось уже до 31.01.25 Раз 5 переносили и каждый раз обманывали ! У нас стоит ремонт из за такого отношения данного магазина не везут товар и все тут!!!! Также при заказе плитки в санузел насчитали нам по проекту 5 лишних коробок плитки и отказались принимать возврат! Менеджеры игнорируют сообщения . Отвратительный сервис , обман по срокам, халатное отношение к покупателям и никогда ничего нет в наличии. Я от всей души рекомендую обходить данный магазин стороной!

Олег Лукинов

Level 2 Local Expert

Все отлично. Много раз переносили доставку - нам шли навстречу. Персонал вежливый, помогли с выбором

Natasha

Level 6 Local Expert

Огромный магазин, выбирать можно часами. Менеджеры всегда предлагают свою помощь. Подсказали более бюджетную альтернативу. Ничего не навязывают. Пожалуй, это самый лучший магазин сантехники.

Show business's response

Маргарита

Level 5 Local Expert

Приехала в магазин Blumart , который находится в Мытищах за сантехникой и плиткой. Прекрасное место, большой выбор . В магазине много менеджеров, которые предлагают свою услугу. К нам подошел менеджер Антон, внимательный, приятный грамотный специалист. Я давольно таки быстро подобрала всё , что запланировала. Я осталась очень довольной. Антон меня проводил до места , где представлена плитка и сказал , что там свои менеджеры. Тоже большой выбор. Ужас был в том , что я так долго выбирала плитку и когда все подобрала , уже хотела её купить, в зале не обнаружила ни одного менеджера. Пришлось ехать в другой магазин. Настроение испортилось . Так хорошо всё начиналось и так закончилось 😞

Show business's response

Екатерина Е.

Level 4 Local Expert

Прекрасный консультант Григорий. Ответил на все вопросы, помог с выбором. Большое спасибо за профессионализм и отношение к клиентам!)

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Огромный ассортимент сантехники... Удобная парковка... Поблизости фуд-корт... Отзывчивые продавцы консультанты... Всё можно пощупать и примерить (поваляться в дорогущей ванне, посидеть на золотом унитазе :-) )!!!

Kirill Trutko

Level 6 Local Expert

Большая галлерея, смотрел душевые кабины, их было не так много, чтобы выбрать и купить, но были представлены разные модели, что помогло подтвердить желание купить в другом месте прямоугольную душевую на дачу. Не был представлен river, Россия но из Китая, уже купил в другом месте, уже поставил, тёмный вариант с высоким поддоном. Временный вариант, пока дом без плитки в душевой. В дальнейшем соберу ее в будущей мастерской, если доживет. Фурнитура так себе, но большинство можно в любой момент заменить и даже стекло заказать, если разобьётся. В отличие от угловых недорогих кабин, где стекла сами по себе лопаются и подобрать не возможно

Show business's response

Павел

Level 18 Local Expert

Отличное место, большой торговый зал. Менеджер помог нам определиться с выбором, вывез продажу за счёт своего профессионализма)

Тот самый

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, менеджеры помогли с выбором. Управляющий магазином Дмитрий пошел на встречу, помог организовать доставку вне запланированного графика, сделал скидку. Скоро там появиться отдел инженерной сантехники, будет вообще здорово, все в одном месте.

Show business's response

Alexey Kurochkin

Level 5 Local Expert

Большой выбор мебели для ванной, которую мы искали. Консультанты помогли с выбором и оформлением заказа.

Tatiana Grigoreva

Level 4 Local Expert

Сделал муж заказ через интернет-магазин 27.11.2023г номер заказа N3780909 душевой уголок и поддон АМ РМ Gem. Качество нас не устроило. Сдали в Блюмарт в ТЦ XL на Ярославском шоссе ( там же заказали другой вариант). Заявление на возврат написано в кассе магазина. Отправлено письмо на эл. почту в бухгалтерию. И тишина. По телефону никто из менеджеров не может дать информацию, в бухгалтерию дозвониться невозможно, говорят пишите, отправили 3 письма, ОТВЕТА НЕТ. Съездили в кассу, информации нет. Сегодня 27.12., дальше праздники. Обратная связь отсутствует!!! 1*

Show business's response

fedorov.a@red-line.ru

Level 2 Local Expert

Всеми возможными способами избегайте покупок в этом магазине. Заказал вначале декабря душевую кабину, внес 100-прцентную предоплату. Прошло 2 месяца, кабины нет. Сначала выходили на связь, потом просто перестали отвечать. Написал заявление на возврат денежных средств. Жду.

Ларсен

Level 9 Local Expert

Огромный выбор сантехники и мебели для ванных комнат. Нормальные цены. Очень приветливый вежливый персонал. Доставка заказа на удобный день. Удобное расположения и парковка.

Show business's response

Олег Анатольевич К.

Level 4 Local Expert

Доставка из двух наименований была запланирована на 12.12.24 Пришло одно наименование, другое перенесли на 15.01.25 Товар так и не пришёл! Очень хочу свой полотенце сушитель! Номер заказа 6877892

Ольга

Level 12 Local Expert

Покупала через интернет магазин. Доставка платная ко времени. Все доставили вовремя, показали , что небитое. Все понравилось . Качество хорошее. Менеджер предложила сопутствующие товары, которые подходят к данным моделям. Присылают смс о ходе доставки, можно отменить, перенести доставку, очень удобно.

Show business's response

Елена Абрамова

Level 6 Local Expert

Ждали больше 2 недель доставку 2 артикулов из 4 заказанных. Жалко, что менеджер заранее не предупредил, что придется так долго ждать

Есения Иголкина

Level 4 Local Expert

В этом магазине грамотный и квалифицированный персонал, поможет с выбором и проконсультирует при необходимости. Купили смеситель для раковины, подошел идеально.

Иннеса

Level 8 Local Expert

Треснул унитаз, пользоваться им было уже опасно. Отправилась за новым, в Блюмарт. Подобрали замену под уже имеющуюся инсталляцию. Забрала сразу в магазине. Ассортимент и цены отличные!

Show business's response

Оксана Сапрыкина

Level 27 Local Expert

Большой магазин сантехники, представлено много брендов. Покупателей кроме меня вроде и не было. Ощущение, что магазин распродает товар перед закрытием. Продавцов тоже не видела.

super.makarova1986

Level 7 Local Expert

Выбор большой. Ванну правда ждали немного дольше. Но нам и не к спеху было. Менеджер помог с выбором. 👍🏻

Юрий П.

Level 3 Local Expert

Магазин полон обманов,обещают одно,выбираешь,чтоб привезли все,в итоге кормят «завтраками»,доставку переносят,не перезванивают,бросают трубки,невозможно дозвониться,деньги оплачены-товара нет

Людмила

Level 9 Local Expert

Попросили помочь подобрать крышку для унитаза , стояло 4 человека у эскалатора , один только сказал ходите по залу выбирайте . После длительного диалога на повышенных тонах он согласился помочь,просто постоял рядом Остальные молчали .Ваши сотрудники не клиентоориентированы . Были у вас на ярославке 11.05.24 в 15:20 примерно , просмотрите камеры и просмотрите книгу жалоб . Жду реакции от начальства

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 7 Local Expert

Если кому-то придется сделать возврат в данной компании безналичным способом, Вы будете ждать вечность!!! Полное отсутствие уважения к клиенту после оплаты заказа! Заказав и оплатив две позиции керамогранита в магазине, я находился в режиме ожидания две недели. Одну позицию с горем пополам привезли, а по второй менеджер постоянно озвучивал все новые сроки поставки без каких либо гарантий. Ок, половину заказа забрал, на вторую половину сделал возврат средств и вот уже 15 дней не могу получить деньги. Дозвониться в бухгалтерию не возможно, менеджеры начинают окртыто хамить и предлагают вернуться в каменный век и писать письма в бухгалтерию. Отношение к вопросу странное и в нормальной компании недопустимое. Для руководства: Номер заказа 3937371.

Show business's response

алан саковский

Level 3 Local Expert

Красивый магазин с ужасным сервисом. Месяц переносили доставку без объяснений и теперь не возвращают деньги. Не покупайте тут ничего, приходите посмотреть и заказывайте на прямую у производителей

Ирина

Level 14 Local Expert

Выбор сантехники отличный . Менеджер - хороший человек, но , видимо, новичок или не очень компетентный… подробно не хочу объяснять почему, он знает… Кроме этого, смеситель не подошел, пришлось докупать и наращивать, сифон с течью - выбросили … купили в Леруа другой… с заменой связываться не стали … В магазине на сантехнике Российского производства указана страна производитель Испания. Ничего не имею против Российского производства, даже «за», но зачем письменно врать! Ай-я-яй… как не стыдно…

Show business's response

Светлана Дарвиш

Level 9 Local Expert

Огромный выбор сантехники и плитки. Прекрасный персонал, готовый помочь с выбором и объяснить все плюсы того или иного изделия. Покупали полотенцесушитель. Планируем покупку плитки и унитаза с функцией биде.

Show business's response

Ирина Свиридова

Level 6 Local Expert

Это не просто магазин сантехники, это какой-то бесконечный магазин. Столько брендов, столько вариантов, глаза разбегались. Заказали всю сантехнику тут. Ванну, мебель, смесители и унитаз с инсталляцией. Цены разные, зависиь от ваших пожеланий, но нам все вышло в 100т. Кажется недорого.

Show business's response

Anna T.

Level 2 Local Expert

Номер заказа 5160384. За месяц с месяц с момента заказа тумбу с раковиной так и не дождались. Привозили один раз и она оказалась бракованной (хотя весь заказ изначально задержали из-за брака этого товара, перезаказали и в итоге все равно с браком привезли). Душевую систему в итоге забирали сами из салона. И там выяснилось, что у нас долг за доп доставку, хотя изначально озвучили, что будет за счет магазина и привезли нам товар с браком, от которого отказались. Было неприятно. После разговора с менеджером долг сняли и мы смогли забрать свой оплаченный товар, но потратили время и нервы. Это только увеличило негативное впечатление от салона. От тумбы с раковиной отказались, т.к. ждать дольше нет возможности. У нас переезд из-за этого задерживается.

Show business's response

Рыбкина Рита

Level 6 Local Expert

Огромный магазин. Широчайший ассортимент. Была удивлена всего одним уставшим консультантом в отделе плитки. Не стала ждать своей очереди к консульту. Ушла в другой магазин. В итоге, в тот день ваш магазин потерял выручку 80000р. Зато на следующий день в другом отделе грамотный консультант Алексей помог подобрать сантехнику в ванную комнату.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Для санузла и ванной можно купить всё в этом магазине. Удобно, что мотаться больше никуда не пришлось-разом купила всё, что необходимо.

Show business's response

Алина Акоефф

Level 9 Local Expert

Удобный подъезд, если едешь из центра. Парковка тоже достаточно большая. В магазине хороший выбор сантехники, но цены дороговато на мой вкус. Есть доставка. Представлены импортные производители.

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Был на днях. 2 продавца у траволатора... Поздоровались и уткнулись в телефоны или планшеты. По итогу за 40 минут нахождения в зале никто так и не подошёл. Да и прикол ещё был в том, что ко мне обратился за консультацией такой же покупатель, подумав что я менеджер в торговом зале.... Так магазин большой конечно.

Show business's response

Светлана К

Level 11 Local Expert

Очень большой выбор сантехники, хорошие консультанты, которые прекрасно знают весь свой ассортимент. Приятно удивили скидки, предоставляемые магазином. Доставка в срок. Рекомендую данный магазин

Show business's response

Alexander F.

Level 5 Local Expert

Не могут вернуть деньги с 22 сентября за оплаченный товар. Звонил 5 раз уже каждую неделю. Говорят, да да типа передали бухгалтерии и ничего не происходит. Прошло больше месяца, а вернуть должны в течение 10 дней после оформления заявки по закону. Скрины заказа прилагаю. Судебную написал.

Elena Виноградова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Большой, просторный, светлый. Удобные экспозиции товаров. Компетентные и вежливые продавцы-консультанты. Менеджер Наталья в отделе плитки оперативно и профессионально предложила 3D дизайн- проект ванной комнаты. Обязателен к посещению всех, кто ищет сантехнику!

Show business's response

Svetlana Nikitina

Level 20 Local Expert

Большой магазин, представлено много товара. Что не понравилось: товар стоит по брендам. Вот нужен смеситель определённого вида - надо ходить и смотреть, что есть в каждом бренде на разных стендах. Может мне не повезло с консультанта и, но ни один из них не захотел довести меня до покупки. Все отвечали на конкретный вопрос и мне не мешали дальше самой искать по большой территории нужное мне. В итоге - ничего не купила. Что понравилось: реально много товара представлено, можно походить и понять, а что же тебе нравится и что нет. А уж дальше целенаправленно искать среди понравившихся моделей. Есть зона отдыха, где можно посидеть, выпить кофе, посетить туалет.

Show business's response

Blumart

755 reviews