CDEK

4.2

974 ratings

Rate this place

zamza812

Level 3 Local Expert

Потеряли сразу три посылки!!! Отправляли из Грузии три посылки, в один день и вот уже полтора месяца прошло посылки не доставлены, а по сути потеряны. В службе поддержки говорят что-то невнятное, что посылки, из-за сбоев, были направлены в Уфу или не в Уфу, и вообще ждите, мы кому-то направим ваш запрос, а если не найдется то сорри. Ни разу , ни в одной доставке не сталкивался с таким, куда дели три посылки, их что просто выкинули??? Как можно потерять три коробки сразу? Я понимаю, что случается всякое, но три коробки, не одну?!

Show business's response

Дима Черваков

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, операторы сбрасывают телефон, нарушают сроки доставки, не планируют решать вопрос Как пример, указывают срок доставки ДО 19.09.2025, что означает по правилам русского языка, что товар приедет до наступления 19.09.2025 Операторы отвечают что срок доставки не нарушен, товар приедет 19.09, что в рамках их регламента, так как слово «до» означает включительно, то есть полная подмена понятий

Show business's response

Тимур Казанцев

Level 7 Local Expert

Очень много лет пользуюсь услугами компании СДЕК и вот впервые столкнулся с проблемой. Мой груз потерялся. Я отправлял тубус со спиннингами из Нарья-Мара в Петербург, но он так и не добрался до пункта назначения. Я с ужасом смотрел на накладную в которой была указана заявленная стоимость - 3000р. Ведь в тубусе были спиннинги общей стоимостью около 50 000 руб. Не ошибается тот, кто ничего не делает. И мне было интересно как СДЭК выйдет из данной ситуации. В итоге я предоставил выписки из личного кабинета интернет магазинов в которых приобретались данные спиннинги и мне возместили сумму в полном объеме. Считаю что компания сдек вышла из данной ситуации полностью сохранив свое лицо и мою лояльность. Отдельное спасибо менеджеру Роману, который вел мою заявку. Работаем дальше

Oleg K.

Level 2 Local Expert

Отвратительная служба доставки! Купил в магазине товар, но не подошло по цвету и отправил обратно. По дороге в пункт назначения потеряли содержимое посылки (3х метровые декоративные полосы)! Как итог, через какое-то время их нашли, привезли в пункт назначения, погнутыми и потерявшими товарный вид. Так как оформлял страховку на 10 тыс руб, то позвонил на горячую линию СДЭК, по вопросу возврата. Оформили притензию. Сказали, что притензия на рассмотрении обычно до 10 дней и нужно ждать... Уже пошел 2й месяц ожидания, так до сех пор рассматривают! Скорее всего, деньги уже возвращать никто и не собирается...)

Show business's response

Дмитрий Филатченков

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Пользуемся на регулярной основе. Всегда вежливо и главное быстро обслуживают. Также забор грузов с этого пункта выдачи происходит несколько раз в день, что ускоряет доставку и получение грузов. Жаль не работают круглосуточно. *)

Show business's response

Роман Коршунов

Level 4 Local Expert

Пока 1 звезда. Основание: Заказ 10207292259. Покупка из интернет магазина Иль де Боте. По данным магазина, доставка должна была быть 5 января. По данным СДЭК 6-го. Не критично. Шестого ничего не доставлено. Перенос доставки на 8-е в одностороннем порядке со стороны СДЭК. Попытка связаться с поддержкой. Ожидание ответа на письмо более часа. То есть написал и сиди жди ответ столько, сколько никто не знает. При этом, если вовремя не написал на ответ оператора, диалог закрывается. Связался. Перенесли на 12-е число доставку. Сегодня, 13-го января приходит письмо от компании, где указано "Возврат, по запросу плательщика". В ИДБ статус заказа "Не вруч." (на всякий, есть ещё буквы "ён"). Возникает вопрос: а кто-то пытался его, заказ, вручить? На адресе был весь день, по телефону никто не звонил (могу детализацию предоставить). Итог: заказ не получен, в магазине он отменён, покупался по подарочной карте, баланс которой теперь восстановить тот ещё квест. Поддержка ответила: По данному заказу 10207292259 оформлен возврат, по запросу плательщика, плательщиком за доставку является отправитель (интернет-магазин). По вопросу возврата необходимо обратиться к отправителю. На мой резонный вопрос, когда был оформлен магазином возврат (а со слов поддержки магазина они вообще не отменяют заказы самостоятельно), если мне готовы были его доставить 8-го числа, ответом было: Прошу прощения, произошел технический сбой в системе. Сейчас передам запрос в ответственный офис по уточнению Вашего вопроса и вернусь к Вам в чат…. Спасибо за ожидание, сформирован запрос в ответственный офис по уточнению данной проблемы, ответ от менеджера поступит в данном чате сразу после уточнения всей необходимой информации. Обязательно выясним причину данного инцидента. А ответ ждать оказывается: Максимальный срок предоставление ответа - до 15 января, но обычно, наши менеджеры отвечают быстрее, как только менеджер уточнит все детали, он сразу предоставит ответ в данном чате. Я правильно понял, заказ мне точно не привезут, а просто объяснят, что это случилось из-за технического сбоя, принесут (нет) извинения и на этом вопрос будет решён (нет). Потому что сейчас заказ уже не привезти, так как «висит» статус заказа «возврат» и кто там будет связываться с магазином и выяснять отношения, дело пятое. Магазин (со слов поддержки) постарается «попросить» заказ всё же доставить, но что-то слабо верится, что это чудо исполнится. Если ситуация поменяется, поменяются и «звёзды». А пока, не спасибо. А теперь точно нет. СДЭК, сегодня, 13-го заказ тоже не вручен по запросу плательщика? Не дозвонились до меня? Эх…бедолаги. Ещё и настоящего вашего плательщика, магазин же платит за доставку, обманываете. Фу такими быть.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Как много хочется сказать нецензурного о сдэк форвард. но нельзя. Поэтому по существу - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними никогда. Выкачивают деньги, меняют правила на лету, заранее ничего не известно. Просила найти посылку уже доставленную - отказали, они их принимают в течение 7 рабочих дней. Через 7 дней вместо оформления отправили в "неопознанные". Вернуть в свой список - извольте платить. Окей, оплатила, жду уже третью неделю. Приходит письмо - ваша посылка удалена, превысили лимит. Ни предложения разделить. Просто удалили со всеми данными из кабинета. Разделить по их пониманию - платите еще 325 руб. и ждите 5 рабочих дней. Месяц уже оформляют.

Show business's response

катерина сахарова

Level 6 Local Expert

оформили курьерскую доставку, предоплатили, дважды они ее сами аннулировали, по непонятной причине, а мы сами дозванивайся, выясняй. В итоге по горячей линии сказали пишите "заявление на возврат". Круто, молодцы. Ничего сделать не могут. Осадочек остался.

Show business's response

Виктория Тюрина

Level 9 Local Expert

доставка из мск в спб составила 900 руб за 1кг, дороговато но ладно. Однако при задержке доставки мне отказались делать скидку. Не рекомендую данный сервис от слова совсем. Если вам не важны сроки и вы готовы платить за воздух , то вам сюда.

Show business's response

Роман Сергеевич

Level 7 Local Expert

Катастрофически плохо работает доставка. Просто ужас какой-то. Опоздание посылок на 3 - 4 дня позже намеченной даты - посылки из Москвы в Питер. Мало того, что в новогодние праздники не работали, так ещё и на завтра устроили себе выходной. Красавцы)) А что до 15 января не гуляете? Давайте вообще все праздники не работайте. А люди воспользуются другими ТК

Marica1313

Level 8 Local Expert

Дозвониться до оператора — это просто кошмар. Операторы некомпетентные, не могут ответить на элементарные вопросы. На запрос, из каких городов возможна доставка, — полный ноль. Про международные доставки вообще молчу. Оператор не знал, какие грузы можно отправлять, а какие нет. Зачем тогда вообще работают? Мне посоветовали обратиться напрямую в пункт СДЭК в Нью-Дели. Я хотел отправить посылку весом 250 грамм из Нью-Дели в Санкт-Петербург. И что вы думаете? Сумма за доставку составила 436 долларов (это более 30 000 рублей!). Для посылки весом всего 250 грамм — это безумие! К тому же, я не раз сталкивался с проблемами при отправке товаров по России. Все посылки, которые я отправлял через СДЭК, приходили поврежденными, разбитыми и испорченными. В итоге эта компания стала для меня синонимом хаоса и небрежности. Не рекомендую никому пользоваться их услугами. Полное разочарование и потраченные деньги зря.

ILBelyaev2

Level 9 Local Expert

Быстро доставили в ПВЗ, точно как обещали. Приветливый персонал! При мне не было очередей. Всё чисто, аккуратно. Расположен удобно.

Show business's response

Дарья Шевина

Level 3 Local Expert

Были неприятно удивлены СДЭК в культурной столице. Офис оформлен не по брендбуку, вывеска отсутствует, мебель и стены грязные. Менеджеры КЛО не соблюдают элементарные нормы приличия: ни здравствуйте - ни до свидания, встречают хмурыми лицами и переадресовывают от одного к другому. И это при отсутствии очередей и наличии 4 сотрудников в офисе.

Эллона

Level 5 Local Expert

Развели неопытного отправителя на немножко денег - отправка конверта из Москвы в Питер составила 1900 руб., против полагающихся 400. Т.к.отправитель, оказывается, сам выбрал вид посылки в личном кабинете, и выбрал крупногабарит. Что принимающего сотрудника никак не смутило. Оплата доставки была на мне, получателе, поэтому я, конечно, удивилась сумме и выдающий конверт сотрудник сообщил, что неверно выбран тариф и составил претензию от моего имени. И самое в этом забавное, что претензию рассмотрели и в возмещении отказали - типа, вы же сами выбирали из выпадающего списка)) Интересно, а если бы я отправляла холодильник, а выбрала в ЛК конверт - также бы все сработало?) За последние годы впервые сталкиваюсь с таким мелочным отношением в современном сервисе, даже в голову не могло прийти, что может быть отказано под прикрыьием каких-то внутренних регламентов. Хотя сейчас смотрю другие соседние отзывы и понимаю, что компания, мягко говоря, спорная. Надеюсь, мои 1.5 тыс. переплаты пойдут вам не на пользу))

Анна С.

Level 4 Local Expert

Если к скорости доставки ещё нет вопрос, то к стоимости услуг - очень много. Мало того, что цены взлетели почти вдвое за обычную доставку, так сдек умудряется сдирать деньги вообще за все. Заказала доставку от пункта выдачи до дома (он в 15 минутах), заплатила довольно много, чтобы потом мне курьер сказала, мол "У меня и так много заказчиков, которые ждут". Она не стала помогать с подъёмом на этаж. К тому же, доставила даже не до двери подъезда, а до угла дома. Я написала в поддержку, где мне сказали, что оказывается за доставку до двери квартиры нужно было доплачивать. Не удивлюсь, если бы это была доплата в 100% от изначальной стоимости. Каждый раз все хуже и хуже.

Иван Стадниченко

Level 5 Local Expert

Недавно воспользовался этой компанией. Одни отрицательные эмоции. Отправив посылку и оплатив ее через день узнал что нужно еще доплатить т.к в сортировочном центре почему то увеличились габариты на целый см. Со всех сторон. И со сроками доставки обманули на целых 2 дня. Данную компанию не советую . И ценник у них совсем не гуманный

владимир козополянский

Level 3 Local Expert

Ужасная компания !!! Отправили деталь для ремонта автомобиля из Москвы за услуги взяли почти 4000р. В итоге задержали доставку на 2 дня без объяснения, звонил ежедневно никто чего не знает. Пришлось отменять запланированный ремонт автомобиля, сдвигать все сроки. Кроме того на пункте выдачи отдали чужую посылку, все напутали, когда я привёз в сервис и распечатали обнаружили ошибку. Пришлось снова ехать менять на другой конечно города потом опять в сервис. Просто безобразия.Какая компания -такой персонал , караул 21 век. Не советую эту компанию однозначно!

Оксана Налётова

Level 12 Local Expert

Впервые столкнулась с обескураживающим непрофессионализмом и халатностью ''специалистов'' данной компании. После моих неоднократных звонков, сутки искали мой заказ, служба поддержки на мои обращения не реагирует до сих пор, за двое суток так и не перезвонила, внятных ответов так и не получила, спустя сутки - когда к поискам подключился отправитель, появилось уведомление, что груз уехал вместо Санкт-Петербурга в Пермь!!!!!! (спасибо, что не в Петропавловск-Камчатский) Из ответов многочисленных операторов выяснилось, что груз вернется в Москву и только потом будет отправлен в Санкт-Петербург. Все разумные сроки ожидания уже вышли, посылка нужна была к отпуску. Данную службу доставки крайне не рекомендую и буду составлять жалобу в Роспотребнадзор. Другие отзывы тоже свидетельствуют о крайне низком уровне сервиса. Сообщу также всем моим знакомым о данным случае вопиющей халатности и некомпетентности по отношению к клиентам, чтобы в дальнейшем не пользовались их услугами

Show business's response

776495 Анна

Level 4 Local Expert

Компания работвет отвратительно. Груз прибыл в сортировочный центр, но вместо выдачи курьеру, его отправили в другой город. Вернули в нужный город и отправили отправителю как не врученный. В чате сплошные отписки.

Shtak

Level 8 Local Expert

Только негатив от работы данной компании. Доставка груза на дом Только в понедельник, среду и пятницу с 9 до 17. Когда все на работе!!! Не можете оказать услугу, скажите сразу и не беритесь! На рынке много других более клиентоориентированых компаний. В поддержке хамят и бросают трубки. Первый и последний раз пользовался. фу фу фу...

Show business's response

Анна Б.

Level 6 Local Expert

Последние пару-тройку месяцев СДЭК часто нарушает им же заявленные сроки доставки. Последняя история сегодняшнего дня. В рамках одного города (СПб) посылка катается уже полтора дня, трижды побывав в сортировочном центре, причем утром она ехала в пункт выдачи, но потом почему то дважды уехала на сортировку. С ботом общаться невозможно, на сотрудника так и не удалось выйти. Максимально буду стараться обходиться без их доставки, ибо нервы все же дороже. А ценник и так стал высоким. Странно, что при этом качество доставки так испортилось.

Yana

Level 10 Local Expert

Хороший пункт СДЭК) Всё оперативненько, быстрая доставка за пару дней из СПб в Кзн) Пользуюсь услугами, когда приезжаю куда-нибудь в отпуск, хожу на шопинг и не понимаю как с собой всё тащить 😁

Михаил Яшин

Level 7 Local Expert

СДЭК не привозит заказ четвертый день. Никто не звонит и не сообщает о том, что не могут вовремя привезти. После истечения дня и запроса в службу поддержки, все «очень сожалеют», назначают новый день с 9 до 18… И снова не привозят!!! После жалоб в поддержке, подключения менеджеров, заказ привезли. После обращения в СДЭК (оставил свой контактный номер) всю неделю спам звонки…

Светлана Кольникова

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис поддержки. Мой вопрос не смогли решить за 2 дня и скорее всего не решат и завтра. ID переписки с поддержкой 11ec6e9c-620b-4b56-95c0-cdaadcde059a Все просто забили на мои вопросы и проблемы обещали связаться в течении 4 часов- не связались, обещали решить вопрос до закрытия склада в Красноярске- не решили,Мне так никто и не дал обратную связь. при том , что изначально вся ситуация возникла по вине СДЕКа. Задержки доставки просто постоянно. Платишь за ускоренную, идет как по дешевому тарифу

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Доплатила за оплату при получении, отказались забирать посылку без оплаты. В чате противоречат сами себе, то курьер сообщает о проблеме, то проблемы нет. Доставка отстой. Надеюсь, что хотя бы посылку доставят

Show business's response

Алёна Р.

Level 4 Local Expert

Заказала посылку от двери к двери . Домофон не работает у меня - спустилась открыла дверь - на что услышала - сама и неси - я говорю вы должны донести до квартиры - была женщина курьер - сказала мне - Сама и неси- я привязала все . А деньги заплачены до этажа 5 ! И если бы она так не общалась , не было бы проблем, но такое отношение , и еще за мои деньги ? Извините , я плачу не малые деньги , что бы мне помогали донести все мои вещи . А такое отношение - очень рада, что у вас работают и мужчины и женщины , равенство и так далее , но тогда, когда нужно нести вещи на 5 этаж посылайте мужчин , потому что, истерику и я могу устроить . А самой переть вещи на 5 этаж, за свои же деньги с грыжей на спине, не очень весело . И порой стоит задуматься, что люди заказывают такие услуги , не потому что им лень это нести, а потому что они просто физически этого сдавать не могут .

Сергей Шевкунов

Level 23 Local Expert

Удобный подъезд и подход к пункту. Всё интуитивно понятно, что делает многие вещи и действия проще. Встрптили приветливо, помогли и с распаковкой товара для проверки, и с последующим пеиемещением! Чисто и мусор куда сложить место тоже есть. Я прихожу сюда!

Денис Г.

Level 4 Local Expert

Отправляли оригинал документов с доставкой до дверей, итог, задержали на день. Отказались доставлять до дверей и пришлось еще тратить час времени чтобы доехать до адреса. Не говорю уже о том, что изначально неверно дали информацию откуда забрать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ для дрставки документов в регионах!

Светлана Славных

Level 4 Local Expert

Была доставка из магазина с помощью данной транспортной компанией. Мало того что доставка была платная, дак ещё и привезли с опозданием. На возврат оформить оказалось сложнее, тарифы для физ лиц конские. Не советую пользоваться услугами данной транспортной компанией

Александр Меркурьев

Level 5 Local Expert

Долгое время отправлял заказы через Сдек, часто отправлял, но всему хорошему приходит конец. Убрали поддержку, перевели на какие то непонятные чат-боты в телеграм, связи никакой, поддержки никакой, видимо сдеку оптовые клиенты не нужны, отправляю через яндекс и пэк.

Маргарита Кучерова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, доставка всегда проходит быстро, очередей нет. Парковка есть.

Wladimir Kerby

Level 7 Local Expert

Сегодня 12 мая 2025 года. Выяснилось, что моя посылка уже отправлена продавцу назад 10 числа. Выяснил в сторонней фирме по отслеживанию. До этого была информация, что она в пути. Как такое может быть? Смс не приходили, что посылка готова. Я понимаю, что праздники, но сообщить о посылке это пять минут. Посылка ехала месяц, теперь отправлена назад в Китай. Я не выбирал эту слкжбу доставки. Мало того, что оформление было на домашний адрес, а посылки приходят на пункты сдэк в дркгие районы города, что приходится еще побегать или чуть не за город ехать за ней, так еще и не сообщают о посылках..

Jojo

Level 2 Local Expert

Спасибо большое ребятам на пункте. Все очень аккуратно запаковали, все объяснили по срокам доставки. Супер! большое спасибо

Show business's response

Lev Snetkov

Level 8 Local Expert

Я не знаю откуда столько негатива. Давно пользуюсь сдеком, никогда проблем с посылками не было. Получение-отправка без особых проблем. Единственный раз отправлял манометр заправленный глицерином. (Точный измерительный прибор) в город за две тысячи километров который там нужен был срочно. Отправили наземной перевозкой из за этого самого глицерина, но тут понятное дело, перестраховка. Немного расстроила стоимость отправки конверта документов во Францию. А так нормальная транспортная компания. Пунктов выдачи куча, работают с постопатами, что тоже очень удобно. Спасибо, что вы есть, но прошу, не ломите цены. Сделайте для частых клиентов скидки по сдек и.д.

Александр Р.

Level 5 Local Expert

Насчитали 32т.р., курьер, он же водитель, попросил оплатить до того как заберёт груз, забирая сказал что может быть чуть больше по оплате, забрали. Итог 83 т.р. Обратился к другому перевозчику, отвёз за 23 т.р. И это даже не смешно.

Show business's response

О. П.

Level 11 Local Expert

Не связывайтесь с ними, они обманывают и не выполняют условия по доставке. Отдел по работе с корпоративными клиентами хамы и нахалы! Никто ни за что отвечать не хочет. Бардак полнейший. Куда смотрит руководство компании непонятно.

Алина О.

Level 6 Local Expert

Второй раз переносят доставку, не уведомляют что в целом сегодня к тебе не приедут с твоей посылкой , выясняется это только после моего обращение. Курьеры врут что звонили, хотя я представляю скрин звонков, где пропущенных нет. Снова говорят приедут к вам завтра, это уже ТРЕТИЙ РАЗ будет!!! В чате сотрудник дает номер вашей доставки, при звонке на который мне говорят «простите такого номера не существует» то есть снова ложная информация, почему мне дали неработающий номер телефона в чате не смогли объяснить. Потом вообще, в чате сотрудник пишет вот по такому то адресу можете сами прийти забрать!!! У меня мать вашу оплачен КУРЬЕР! Полный неадекват за ваши деньги Номер посылки 10044788735 это чтобы вы снова не решили говорить, что все неправда! Посылку я так и не получила, возможно и не получу

Елизавета Е.

Level 5 Local Expert

отвратительное обслуживание, «ни привета, ни ответа», абсолютно пофигизм. зашла получить посылку, у девушек были перебои с программой, это ладно. поздоровалась, в ответ 0 эмоций и «ну давайте попробуем ввести код, все равно не загрузит» с таким лицом, будто я уже 1,5 часа за это тюкаю.

Show business's response

Кирилл

Level 10 Local Expert

Впечатления неоднозначные. Возникла необходимость отправить небольшую посылку в Москву. Посмотрел на сайте, есть возможность отправить из постамата в постамат - отлично. Прохожу регистрацию, идентификацию, упаковываю посылку, оплачиваю, выхожу из дома к постамату. Подхожу, ввожу код, а он у меня просит оплату и дальше никуда не переключиться. Звоню в службу поддержки 8-800- звонок не то что не проходит, а будто его вообще нет, минуту какая то тишина и сброс. ОК, оплачиваю повторно, дверца открылась, посылка отправлена. По дороге домой списываюсь с техподдержкой, где мне говорят, что для возврата двойного платежа надо от руки написать заявление, сфотографировать и отправить. Я в ответ говорю - вы же видите двойную оплату за одну посылку, почему не вернуть сразу? Нет! Такие правила. Ок, написал на следующее утро, через сутки вернули излишне уплаченное. Тем не менее доставка достаточно быстрая - в субботу отправили, в понедельник получили.

gala-arta

Level 6 Local Expert

Очень правильное расположение ,рядом с рынком! Продаем ткани и отправляем заказчикам СДЕКом. Персонал милейший! Очень довольна сотрудничеством! Удачи!!!

ЮЛИЯ ФАДЕЕВА

Level 2 Local Expert

ХУЖЕ КОМПАНИИ НЕТ! Пользуюсь ка компания и как частное лицо. ПРИ ВЗАИМОРАСЧЕТАХ КАК ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО,ВСЕГДА ПЕРЕРАСЧЕТ В ПОЛЬЗУ СДЭ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СУММА ОДНА, ДАЛЕЕ СОВСЕМ ДРУГАЯ, ОТГОВОРКИ ТОЛЬКО ОДНИ НЕ КОРРЕКТНО УКАЗАН АДРЕС!! КАК МОЖЕТ БЫТЬ НЕ КОРРЕКТНО УКАЗАН АДРЕС ПВЗ В КОТОРОЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ ЗАКАЗ???? ИЗ КОТОРОГО ЗАБРАЛ КЛИЕНТ? КАК ЧАСТНОЕ ЛИЦО ВСЕГДА ЗАДЕРЖКИ, ЖДУ ЗАКАЗ ИХ+З ФИНЛЯНДИИ 1.5 МЕСЯЦА!!

Сергей Штыков

Level 7 Local Expert

Ужасная компания никому не советую связываться нарушают сроки приставок, навязывают свои услуги, обязательно надо распаковать и показать что отправляешь, ценник завышен, а сервис просто никакой, можно воспользоваться другими транспортными компаниями.

Евгения Ш.

Level 4 Local Expert

Компания в которой ни кто не за что не отвечает........ответственности ноль. Клиента ориентированность ноль. Сервис ноль. Сижу сама у сортировки выдачи посылок и мой вопрос до сих пор не решён....

Серафим

Level 10 Local Expert

Чистенько. Очередей нет. Персонал вежливый, учтивый и всегда готов помочь. Так покупал через них некоторые вещи впервые. Почему очень благодарен людям на смене тогда. Хоть время уже и прошло, но благодарен девушке в очках, что помогла разобраться.

Катерина

Level 11 Local Expert

Ужасная доставка ! Которая стоит не малых денег , если оформляйте курьера. Я за трое суток не могу получить свой заказ , курьера не назначают, каждый день «обещают» доставку на следующий день. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании. Сорвали все сроки нам, посылка рабочая ! Я даже не могла подозревать , что в нынешнее время еще есть такие позорные провалы.

Валентина

Level 3 Local Expert

Не могу дождаться заказа уже почти месяц! Указанная дата просрочена, следующее обещание «в течение 2 дней» тоже, прошло уже 5. Больше сообщений от компании нет. Придет ли заказ вообще не понятно. И никакой реакции со стороны СДЭК! Они «в танке». Никто ни за что не отвечает!

Баева Ю.

Level 5 Local Expert

Оформила заказ в воскресенье, из Москвы в Спб, через постомат. В среду обещали доставить. В итоге, по выбранному адресу ячейки были заняты, переоформила на ближайший пв. Это ещё ждать сутки! Позвонила курьеру в 18 часов, думала пересекусь с ним в районе, а он уже дома. Хороший график, надо переходить в СДЭК работать!

Александра

Level 13 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Девушки сотрудницы всегда работают быстро, неизменно приветливые и вежливые. Даже если есть очереди, они всегда быстро продвигаются. Есть с чем сравнивать, порой в пунктах выдачи прямо душная, тяжелая атмосфера и очереди двигаются медленно, а здесь всегда спокойно.

AnastasiaYa

Level 15 Local Expert

Всегда отправляю купленные вещи, подарки из Питера, не тащу багаж в самолёт, т.к. значительно дешевле получается. Лечу с ручной кладью, а все покупки отправляю CDEKом, спасибо им за экономию))

Галина С.

Level 5 Local Expert

Данная фирма не возвращает деньги за услугу, которую я вообще не получала! Не советую вносить предоплату за что либо, если что то пойдет не так, потом денег не увидите

CDEK

446 reviews