Проводил 6ТО на 7Pro. Персонал вежливый, компетентный и ответственный. Выполнили все указаннве в регламенте работы раньше срока. Четкий заказ-наряд, разумные цены. Рекомендую.
1
Николай Прохоров
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Был записан на ТО через автоспот. Девушка уточнила нужна ли будет дополнительная диагностика автомобиля, да нужна, поэтому она предложила дату и время и центр Нижегородец Ростокино. Приехав в сервис, менеджер Андрей О. сказал, что сегодня диагностику не будут делать, потому что диагност занят. Предложил оставить машину и уехать. Я попросил встречи с руководителем данного сервиса и через некоторое время, меня отвели в кабинет руководителя сервиса. На громких тонах, данный руководитель «объяснил», что он не намерен со мной обсуждать данный вопрос, можете оставить авто. И вообще этот сервис его личный бизнес, он дома (дословно!). Не нравится, забирайте ключи и уезжайте! Я так и сделал! С таким сервисом обслуживания, конечно нет! Однозначно, не тратьте свое время и деньги на данный сервис! Автомобили им уже запретили продавать.
2
4
Надежда Р.
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Всём доброго времени суток, хочу поделиться своим впечатлением от работы сервисного центра. Во всех случаях моего обращения в данный сервис всегда всё было на высшем уровне! Но к сожалению не в этот раз, дело в том что у меня перестало работать радио в начале октября месяца 2023г. Я записалась на диагностику, где выявили не исправность блока гла насс( автомобиль на гарантии), после чего меня перезаписали на снятие блока для отправки его по гарантии - это было уже в 20х числах декабря. Мастер который принял авто и соответственно вёл моё дело Овчинников А., сообщил что блок отправили на ремонт, который займёт 10-14 дней( конечно все мы люди и понимаем что в новогодние праздники ни кто ни чего особо не делал). В середине января 2024г. я уже начала сама интересоваться что дальше? От мастера ни какой информации, ни звонков. Естественно я начала возмущаться, и меня записали (в ближайшее время к другому мастеру Кузнецову В.) Блок проверили, но требовалось приехать дополнительно для его установки ( в течении 3-7 дней). И опять тишина!! Прошла неделя, я опять звоню сама и записываюсь на ближайшее время ещё аж через две недели, и опять от своего мастера ни звонков, ни информации нет! В результате во первых:ремонт по гарантии составляет с октября по февраль! Во вторых: мастер как минимум дважды мог связаться, держать в курсе дела, но почему-то вообще забыл про моё дело, и получается подкинул дважды свою работу и обязанности другому мастеру Кузнецову В. который должен выполнять свою работу и " того парня"! Как минимум это не проффесианально! А таких мастеров как Кузнецов Владимир, Сычёв Никита конечно надо поощрять, они молодцы, мастера своего дела! Этим ребятам 10 звёзд!
3
Show business's response
Илья Рязанцев
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
Два раза делал здесь машину по гарантии. Всё делали четко и без проблем. Есть клиентская зона ожидания, с кофе, телевизором, довольно удобная. Минусов пока не нашел
Show business's response
Максим Ш.
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Обслуживал авто у другого дилера. Приехав сюда понял… просто «небо и зе мля». Ребята максимально отзывчивые, в помощи не отказывают, ко всем замечаниям по машине подходят ответственно. Скажу так, сделали всё, что не мог (а скорее всего не хотел) сделать предыдущий дилер! Так еще и по гарантии… как правило дилеры открещиваются от ремонта по гарантии… Спасибо менеджеру Сергею за помощь!!!🙏 теперь только сюда!👍
Show business's response
Елена Лагода
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о менеджере автосалона Агеева Евгения Сергеевича.В ходе нашей встречи менеджер проявил высокий профессионализм и прекрасное знание представляемых в автосалоне марок и моделей автомобилей. Он был внимателен и отзывчив, всегда готов ответить на все мои вопросы и учесть мои пожелания.
Евгений предложил мне подобрать идеальный автомобиль, учитывая мои предпочтения, возможности и бюджет. Он оказал профессиональную помощь в оформлении документов и организации тест-драйва.
Благодаря внимательному отношению и грамотной работе Евгения, я быстро и легко выбрала автомобиль, который полностью соответствует моим требованиям. Процесс покупки автомобиля прошел гладко и без каких-либо проблем.
Я бы хотела отметить отличное обслуживание и профессионализм менеджера. Он был доброжелателен и понимающий, всегда готов предложить наилучшие варианты и сделать все для того, чтобы я осталась довольна своей покупкой.
У Евгения я встретила отличные навыки общения, умение слушать и адаптироваться к потребностям клиента. Он создал такую атмосферу, что я чувствовала себя приветствованной и доверяла ему.
Спасибо за его профессионализм, внимательность и высокий уровень обслуживания. Я очень довольна своей покупкой и буду рекомендовать этого менеджера и автосалон всем своим знакомым.
Show business's response
никита иванов
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Приехали сдали машину на покраску кузова по гарантии и вот настал момент получать автомобиль обратно, пошел проверять авто и был в таком шоке…. Сдали машину дилеру идеально чистом состоянии и салон и кузов, а получили в такой грязи, что на химчистке ели оттерли , салон даже никто не удосужился протереть от пыли, а ее там в салон налетело не хилый слой! Такое ощущение, что в машине возили какие- то материалы…И еще говорят, что это нормально и мыть они не обязаны, хотя при том , что всегда говорят, что дилер это знак качества, но не о каком качестве даже речи идти не может!!!! Такого отношения к клиентам я никогда не встречал, ужасный дилер!!!! Никому не советую!
2
Татьяна В.
Level 12 Local Expert
May 16, 2024
Ездили ранее сюда на ТО, всё было хорошо.
Но 10 мая этого года были записаны, приехали ко времени и от клиентов узнали, что у них там что-то не работает, поэ тому никого не принимают. Человек, который нас посветил в ситуацию приехал из области к 8 утра, сидел в ожидании уже несколько часов. И так клиенты только копились. Позвонить и предупредить клиентов почему-то не удосужились сотрудники. А люди ведь записываются заранее, строят планы, кто-то приезжает издалека. Очень не клиентоориентированное поведение данной организации.
4
Show business's response
Елена Нечепа
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
Выражаем огромную благодарность эксперту по продажам Рожкову Михаилу из Cherry Ростокино! Очень грамотный специалист, ответил на все заданные нами вопросы.Всегда на связи. Нам было очень приятно работать с ним! Спасибо! Довольные Елена и Станислав, покупатели Cherry Tiggo 8.
1
Show business's response
Тарас
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Небольшое помещение, удобно расположено. Есть парковка для клиентов.
12 августа оставлял Tiggo 8 PM на замену руля по гарантии. Работы проводили 3 часа (хотя заменить руль занимает максимум полчаса). Выехав с салона, обнаружил, что руль стоит криво (не очень понимаю, как можно было достичь такого эффекта с учётом того, что развал не должны были делать при замене руля). Также повредили (видимо отвёрткой) подрулевой кожух с двух сторон. Фото прилагаю. Полдня потратил, чтобы дозвониться до менеджера, который вёл работы, в итоге он направил меня на повторное посещение (сказал приехать необходимо обязательно в рабочее время в будний день. Попросил записаться на вторник или среду). Приехав в среду, обнаружил, что вторник и среда это как раз дни, когда Владимир Кузнецов не работает. Очень долго объяснял ситуацию менеджеру, у которого был рабочий день. В итоге кое-как договорился, чтобы машину приняли сейчас, а не перенесли на смену Владимира. Теперь сижу жду, когда вернутся с каким-либо заключением. Не рекомендую салон к посещению, к сожалению
Show business's response
Армен Мкртчян
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Нормальное обслуживания , единственный большой минус то что запи сывают например 3 а принимают 5 .
Мне тут по гарантии меняли рулевую рейку через месяц сново стучит , пришлось еще раз записаться , посмотрим хоть сейчас устранят звук .
Зона ожидания супер ,комфортно .
Бесплатное кофе машина не работает , даже не выдает горячую воду .
Приходится все за деньги купить .
Обслуживания не дорого и не дешево . Все в меру .
Вообщем все терпимо
1
Сергей Парков
Level 14 Local Expert
August 26, 2024
Сдал машину в ремонт. Приëмщик осмотрел её, указал на необходимость некоторых дополнительных работ (вполне обоснованно), стоимость и сроки ремонта меня устроили. Однако на следующий день выяснилось, что нет программного обеспечения для завершения ремонта. Приëмщик сообщил, что ремонт невозможен и предложил забрать машину в удобное для меня время. Вроде бы должны остаться негативные эмоции, но нет. Отношение персонала к клиенту, ответственность за невыполненные обязательства сгладили негатив. Тем более, что в более чем десяти сервисах вообще отказали в ремонте без указания причин. Успехов!
Алексей Хаценко
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Хотел получить консультацию мастера по сервису относительно определенных проблем связанных с датчиками автомобиля. Мне в дальнюю дорогу ехать а у них запись плотная. Мне предложили проконсультироваться. Мастера трубку не брали. Оставлял заявки что бы мне перезвонили 3 раза, никто так и не перезвонил, на 4 раз меня вновь менеджер соединяет с отделом сервиса.. долго никто не берет, а потом и вовсе скинули. И так три дня подряд. Это бардак. Даже если ты занят, возьми трубку, запиши номер, скажи что перезвонишь.. но нет..!
1
Владислав Лыков
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Отличный дилерский центр, обслуживаю свой автомобиль, работу сервиса оцениваю на отлично 👍
Если возникают спорные вопросы, руководитель сервиса Денис позвонит и постарается решить проблему, в некоторых дилерских центрах самое главное продать а как работает сервис это уже второстепенно, здесь не так, молодцы 👏
Show business's response
Александр Иванов
Level 20 Local Expert
March 28, 2024
Сегодня 28.03.2024 года приезжал на ТО - 3. Автомобиль 7про. Сервис оставил хорошее впечатление. Легко найти и доехать. Быстро оформили документы, выпил чашечку кофе, потом прошёл в ремзону (посмотрел как обслуживание авто). Мастер-приёмщик Никита, Мастер Михаил, Инженер по гарантии Вадим - люди грамотные, знающие своё дело. Спасибо им! Сервис могу смаюело рекомендовать.
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
14.05.24 оставил авто на замену блока абс по отзывной, замечания по подвеске были (стуки итд), лак облез на дисках. Пробег на момент обращения где то 27000км.
Поменяли блок абс, заменили правый рулевой наконечник и заднюю стойку стабилизатора. По дискам отправили запрос на согласование. Уехал довольный.
Потом
17.06.24
Приехал к ним на ТО-3, записался через автоспот.
Так было самое выгодное предложение среди всех ДЦ.
При ТО заменили и все диски колёсные по гарантии из прошлого обращения.
Всё понравилось, дважды доволен, работы проведены отлично, всё чисто, под капотом тоже)
Мастера приемщики молодцы.
Show business's response
Wiskas W
Level 11 Local Expert
November 20, 2024
Очень активно навязывают дополнительные опции. Если в других сервисах машина не вызывала нареканий, тут и тормоза не такие и защиту нужно дополнительно ставить.
Виктор Б.
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Добрый день, хотел бы выразить огромную благодарность главному мастеру Денису Богданову, это лучший профессионал своего дела. Побольше бы таких людей в нашем мире.
1
М М
Level 17 Local Expert
May 26, 2024
У меня 2 автомобиля, один из них Чери. Месяц назад пытался несколько дней подряд дозвониться до этого чудесного сервиса, чтобы пройти ТО, где-то со 100500 попытки удалось, но цену на ТО мне обозначили почти вдвое выше чем указана на автоспорт. Благополучно прошел ТО у другого дилера без проблем.
Настала пора проходить ТО на втором авто и через автоспот у этого сервиса была весьма привлекательная цена. Записался, перезвонила девушка и уточнила вин-номер, дабы заказать необходимые запчасти. Отдельно уточнил, что у меня дизель, Но это не помогло. Приехал в назначенное время, а приемщик мне сообщил, что у них вообще масла для дизеля не бывает. Просто потратили время своего клиента, чтобы по приезду отказать в обслуживании. Весьма странные ребята. Рекомендую держаться подальше
2
Show business's response
Илья Чёлушкин
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Был в этом салоне 30.08. Проходил ТО2 на автомобиле. Все очень понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру!!!
• Записался в 9.00. Приняли в 9.00 сразу без лишних ра зговоров и ожиданий
• Быстрый, но качественный осмотр. Видео фиксация всей машины в том числе всех пластиковых заглушек на предмет поломки, что бы не возникло спорных моментов потом.
• Посоветовали сделать обслуживание тормозов, так как не полное прилегание колодок. Согласился, так как правда странно диски выглядят с точки зрения контакта колодки.
• Закончили в 11.50, как и говорили. Никаких задержек не было при выдаче.
• Самая выгодная цена на рынке.
Александр Г
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Хороший сервис: быстро провели то машины и, наверное главное, без навязывания дополнительных работ.
Георгий Иванов
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Был на то, ценник норм по автоспорту.
Через несколько дней решил проверить уровень масла, открыл капот, вся верхняя крышка залита маслом при замене. Даже не удосужились протереть!!!
Show business's response
Антон Кошелев
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Недавно приобрел автомобиль здесь. Получ ил хорошее предложение по авто и доп. услугам, качественную и своевременную обратную связь от менеджера Михаила Р. Все договоренности соблюдались, всё делалось в срок.
В общем, процедура приобретения авто здесь мне понравилась гораздо больше, нежели прошлые опыты в других автосалонах.
1
Show business's response
alexandr y.
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
В данном центре приобретали автомобиль Черри Тигго 8 про., сами из соседней области (33). Тут же и проходим плановое ТО. При прохождении ТО -3 спросил о возможности поприсутствовать лично (посмотреть как проводятся работы и визуально оценить днище и подвеску), мастером -консультантом Кузнецовым Владимиром, который занимался приемкой авто и ведением всей документации, мне была предоставлена такая возможность (без каких либо проблем). В ходе проведения работ также положительно оценю работу диагноста - Данилова Дмитрия и слесаря Видлогина Алексея, которые на дополнительные вопросы давали ответы и рекомендации. Спасибо мастерам и персоналу центра за работу.
1
Show business's response
Сергей Афанасов
Level 16 Local Expert
September 21, 2024
Ни да ни нет. Все поменялось Стало пу сто без шоу рума. Мастер приёмщик соблюдал профессиональный этикет на должном уровне. Ему отдельное спасибо за предоставленную информацию которая мне очень помогла в дальншей эксплуатации моего ТС.
Инга Б.
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Проблемы с записями,девушка оператор за день до записи позвонила и сказала что надо перенести запись,возник легкий спор при котором она начала повышать тон и чуть ли не кричать в трубку что мы должны войти в их положение!!!больше в это заведение ни ногой…плюсом к этому наложился момент что при ремонте по гарантии подменный авто дают только если машину забирают на ремонт более 2х недель…везде от 3х дней дают подменный а тут свои условия 🤷🏼♀️
2
FaVN
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Был первый раз, остался доволен. Хороший и самое главное адекватный по цене сервис для Chery. Однозначно вернусь....
Евгений Перепелкин
Level 6 Local Expert
January 8
Вывески нет. Машин в салоне нет. Прождал по записи на сервис полчаса и уехал. Два из 4х менеджеров очень медленно обслуживали, другие два вообще тупо сидели за компами, типа заняты чем-то.
Show business's response
Денис Карчевский
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ всем мастерам ООО "КАРС СТОК" CHERY и в частности Мастеру-консультанту Караулову Сергею! Но всё по порядку: у меня пришло время пройти 1-е Т.О. на Exeed Lx. В начале обратился к дилеру, у которого покупал машину (называть не буду, чтобы не делать рекламу). И был крайне неприятно удивлён ценой, хотя кроме замены фильтров и осмотра машины в 1-е Т.О. больше ничего не входит. Тогда зашёл на уже любимый сайт Автоспот.ру (который уже помогал найти дилера с хорошей ценой при покупке машины), сравнил цены на Т.О. и выбрал "CHERY " на Ботаническом саду. И не прогадал! Скажу сразу: разницу за один и тот же объем работ (запчасти оригинальные !), составила 8 т.р., нормально?! + территориально мне было удобно. Записался на удобное мне время. Мне определили Караулова Сергея-отличный мастер и просто приятный в общении человек. Сергей рассказал о работах по регламенту, ответил на все вопросы по эксплуатации машины. Также прописал рекомендации на следующее Т.О. Всё чётко и по делу!
На Т.О.+тех.мойка ушло 2,5 часа.( подождал на 2-ом этаже в комнате отдыха. Мягкие кресла, кондей, кофе, телевизор). В итоге я остался доволен, соотношение цены и качества! Безусловно буду обращаться и дальше, чего и другим рекомендую. Желаю всем работникам салона крепкого здоровья! Чтобы держали эту ценовую политику и продолжали быть "Отличным автосалоном" ! С уважением, Денис Дмитриевич.
Show business's response
Людмила Шишкина
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Салон. Красивый,,место удобное для выбора!С нами ззанимазлся Евге ний Агеев!Грамотный,ВежливыйОчень приятный ,Мастер своего делаТолько положительные эмоции вызывает!!помогает во всех вопросах и после покупки,Благодарим Обязательно будем рекомендовать и Евгения и салон!!
1
Show business's response
Алексей С.
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Делал ТО на Чери, все понравилось. Машину приняли быстро, принимал Владимир, вежливо, доброжелательно, все рассказал, на мои вопросы дал исчерпывающие ответы, присутствие в рем.зоне приветствуют. Мастер Анатолий, если правильно запомнил, сделал все аккуратно, без спешки и суеты, показал все проблемные места, все указанные мною замечания перепроверил, мне подробно описал. Подарили кэшбэк на последующие обращения довольно ощутимый и приятную мелочь в салон - подушку. На данный момент ничего негативного не выявил. Заказал запчасть, цена на фоне другого дилера, приятно удивила. К посещению рекомендую.
Show business's response
Аркадий
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Всем Привет! Была необходимость диагностики подвески,ближайшая запись бы ла именно в этот Д.Ц.Приехал в назначенное время,оформили быстро,осмотр авто проходил при мне,также осмотр фиксировал на камеру( никто не возражал) Неисправность не выявлена.В самом салоне и ремзоне чисто,уютно.Комфортная зона ожидания,где можно выпить кофе наблюдая на мониторе за ремонтом или Т.О. вашего авто.Сотрудники вежливы. В общем рекомендую! Авто 8 про макс.
Show business's response
Евгений_Киселев
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Очень хороший оказался салон. Небольшо й, но именно здесь я в результате и купил себе автомобиль. Особенно хотел бы отметить прекрасную работу продавца Владислава Симоняна. Очень рекомендую
Show business's response
Михаил Г.
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Добрый вечер! Огромное спасибо сотрудникам Вашего дилерского центра за профессионально проведённую работу в рамках сервисного обслуживания моего автомобиля
1
Show business's response
Жанна Н.
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
От всей души не рекомендую данный автосалон, менеджеры лениво играют в телефоны, почему то не заинтересованы в клиентах, хотя вроде мы их хлеб.
Хочу отметить, что осмотр автомобиля трейд Ин 3 часа! В других дилерах это заняло 20 минут
А самое главное и вкусное нам оставили на конец)
Когда мы приехали, нам сказали что машина которую мы хотим, стоит на несуществующем складе, и в живую пока что нельзя ее посмотреть, держите фото, смотрите на фото.
И вот спустя 3,5 часа ожидания, нам дали цену и сообщили о маленьком нюансе - на машине ВМЯТИНА
Спасибо вам за потраченное время, об этом надо было сразу сказать)
А не ждать одобрения, оценки и тд.
Даже не знаю в каких случаях обман был бы приятен даже скидкой в 100к.
Естественно фото вмятины нам показали уже после 3ех часов ожидания.
И еще момент, это единственный дилер, который нам сообщил что скидок за трейд ин нет и не будет
Мы обзвонили около 5 салонов черри и все сказали что у них есть скидки.
Ну нагловато..и неприятно
2
1
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Купили в данном центре машину, по этому и обслуживаться стали здесь же. Все было прекрасно, пока нам не поменяли руль по гарантии, так как он спустя 4 месяца езды почему то облез. Поставили его нам криво. Когда обратились поправить, нам отказали его бесплатно ставить ровно, стали объяснять, что это наша вина и предложили выравнять его за 4 тыс руб.
Затем сообщили, что машина готова и можно ее забирать, но по приезду пришлось ждать еще 2 часа свою машину!
Отвратительное отношение менеджера Никиты!
В данном салоне обслуживаться больше не будем!!! Да и Как то пропало желание иметь такую машину, у которой то печка не работает, то не заводится, то руль облезет, то в снегу застрянет! Таких машин у нас еще не было!
1
Show business's response
Андрей Л.
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Проходил ТО на 7pro. Все сделали качественно и быстро. А самое главное! значительно дешевле, чем у других диллеров (через всем известный сайт))). Сэкономил 15к на 4м ТО. Запчасти оригинальные, работа без нареканий. Еще подарили скидку на последующие 2 ТО.
Если подход к клиенту не изменится, то теперь у них буду обслуживаться.
p.s.
Пока ждал, поинтересовался ценами на новые а/м. И о чудо - допы не накрутили!!!
Show business's response
Евгений Чирков
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Неплохая локация, рядом метро Ботанический сад, МЦК и СВХ.
За ло готипом Чери Ростокино скрываются компании Карс Сток и Нижегородец. Но не пугайтесь, для вас как для покупателя по сути ничего не меняется, все как есть - официальный дилер.
Из минусов.
Будете забирать новую машину, в них всегда бензин на нуле, придется выезжать на дорогу и сдавать задом на заправку, иначе встанете с пустым баком.
Оплатить картой ТО вряд-ли получится. Салон не хочет терять на эквайринге. Поэтому наличка или по QR.
Show business's response
А. Алексей
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Отвратительная работа сервиса при автосалоне, приезжал на ТО 3 и ука зал еще несколько неисправностей. Как итог сделали только ТО,
Качество работы низкое, не сделали то, что заявляли, рассказывали как они опрессовывали систему охлаждения, в итоге выдали машину с антифризом ниже минимума.
Отношение к клиенту со стороны мастеров приемщиков вежливое, но далее работа в цеху не выполняется.
В прошлое обращение, зайдя в цех, обнаружил электрика во невменяемом состоянии, мастер приемщик и начальник цеха просто молчали
Искренне, не рекомендую этот сервис.
1
Show business's response
Валерий Митрофаныч
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Отличный автосолон , персонал приятный и работает на отлично , пока правда была покупка , но думаю и тех сервис все норм. Время на сделку с трейд ином заняло сумарно 4 часа , может 4,5 но из них половина это осмотр моей старой машины, пока документы ,оформление и тд
И страховку делал у них же , (вышло дешевле чем считали наконуне в страховой)
Хочется сказать всем спасибо , впечатления только положительные
Show business's response
Максим Чистяков
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Проходил плановое т.о. Приехал раньше, машину взяли без проблем, соответственно раньше вернули, допы не наваливали, всё понравилось.
Show business's response
Александра Ботвинник
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Хочу поблагодарить Агеева Евгения в выборе, покупке автомобиля Черри тиго 7 про макс.
Покупку начала планировать в августе, выбирала из нескольких салонов, но только Евгений смог общаться так, что с ним захотелось дальше работать. В сентябре купила автомобиль. Сделка затянулась, но это было не накладно, в салоне угощали чаем, развлекали разговорами и вообще приятность от покупки, это все таки приятность!
Спасибо большое Евгению, что был всегда на связи, что отвечал и до сих пор отвечает на вопросы даже в свой выходной, всегда поможет и пойдет на встречу.
Спасибо девочкам, они прекрасны, они чудесные! В салоне всегда предложат чай и кофе, всегда улыбнуться.
Прошла 11.11 нулевое ТО. Ребята молодцы и не смотря на загрузку, все доброжелательно и с улыбкой.
Евгений, спасибо, что помогли купить автомобиль в который я влюбилась с первого взгляда и не смотря на то, что его не было в салоне Вы мне его нашли и доставили за один день! Это было какое то чудо! С Вами приятно иметь дело!!!!! Хороших продаж!
1
Show business's response
Саня 088
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Но рм сервис для чери.
Особенно если состоишь в сообществе chery community. 15% скидка.
Рекомендую ТО3 заняло ровно два часа.
crashadi
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Приехал на ТО, заранее записался, по телефону всю информацию озвучили в соответствии с регламентом автомобиля, подход порадовал. На месте приемке встретил мастер, тоже компетентен, все пояснил, без попыток навязывания каких либо дополнительных ненужных работ, все чётко, по делу, так же спросили, есть ли какие то беспокойства, указал пару моментов. Открыли заказ наряд, авто забрали, во время ремонта можно присутствовать, но прежде небольшой инструктаж безопасности и соответственно запись в журнал👍 старался механику не мешать, сделал все аккуратно, регламентные работы все произвели. Позже осмотрели все беспокойства, отрегулировали уровень света(был завышен с завода) даже приговорили по гарантии 4 колесных диска к замене и пару хромированных накладки. Предложили кофе/чай. Забрал машину довольный👍 спасибо за работу.
Show business's response
Дмитрий РО
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Регулярно обслуживаю здесь свой автомобиль Chery Tiggo с момента покупки. Все отлично. Возможно, цена выше , чем не у официалов, но есть полная уверенность, что все сделают правильно.
Show business's response
Сергей Л.
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Делал 2 ТО на 8пм и по гарантии заменили хром на дверях. Итого получается был 3 раза.
Оставляю машину в 8:00, забираю после работы и это очень удобно 👍🏼
Расположение - около метро и СВХ 👍🏼
Позвонил другому дилеру по поводу хрома, ближайшая запись к гарантийщику через месяц 🤘🏼, а здесь отфоткали в день ТО и через неделю заменили.
Цена на ТО - почти самая низкая в Москве.
С точки зрения пользователя мне удобно вообще всё. Рекомендую 👍🏼
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Делал То, все отлично. Мастер приёмщик все обстоятельно рассказал. Приеду ещё.
Alex
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Записывался на то сказали работы займут 4-5 часов. Все переспросил по несколько раз. А в итоге работы замут гараздо больше времени. Машина будет готова не раньше чем через сутки. О таком надо предупреждать сразу. По телефону говорят что помпа входит. По факту приезжаешь а помпа не входит в комплект грм.
Спасибо менеджеру приемщику исправил ситуацию как смог. Но осадок остался
Show business's response
Василий Уткин
Level 16 Local Expert
July 2, 2024
5 звёзд мастеру Михаилу
1 звезда администратору Сергею
Итого средний балл 3 звёзды. Если бы не мастер Михаил была бы 1 звезда. К мастеру вопросов нет, только благодарности.
Минус за то, что записался на 12:00, а приняли только в 14:00, через 2 часа. Тайм менеджмент не то что хромает, его вообще нет.
Show business's response
Выходите на улицу подышать
Level 16 Local Expert
December 27, 2023
Хороший автотехцентр, небольшой автосалон. Был зде сь на ТО-1. Заняло 2 часа. Есть зона отдыха, ожидания. Персонал внимательный, клиентоориентировпнный. Но цены конечно базовые на ТО и услуги - космос. Пришлось прибегать к рыночным приёмам.