Chery Rostokino
533 reviews
January 6
Оч хороший сервис, рекомендую
August 14, 2023
Всё понравилось!
Менеджер Евгений во всём помог разобраться и преобрести автомобиль!
Огромное спасибо!
July 5, 2022
Было всё хорошо и машину там купила Cherry tiggo 8 в 2020г. и обслуживалась там. Но вот наступило ТО на 40 000, его прошла, но попросила посмотреть стук в подвеске. После выдачи авто и получив с меня 23 000 за ТО сказали, что с авто всё отлично. Но стук остался. Загнала в обычный сервис через неделю и всё стойки стабилизатора под замену. Всё!!! Вы там только деньги собираете?
Позвонила с претензией, мне сказали, что ждите, когда та смена выйдет, а это неделя? Я должна ждать какую то смену, мне через 4 дня уезжать на другой конец географии за 2000 км.
Короче, больше я туда не поеду. Сомневаюсь, что мне и масло поменяли в ваоиаторе и в двигателе и вообще что-либо с ней делали ли? Деньги в пустую. Не советую никому. Обходите стороной.
8
October 12, 2023
Отличный салон
Вежливые менеджеры и вышестоящие сотрудники
Предложили хорошую цену,машину купили за 2 дня
Кофе предложили,машины разных моделей показали,дали посидеть,всё рассказали
Советую
December 30, 2023
Отличный сервис, прошёл ТО с большой скидкой и подарками, спасибо мастеру Даниле
2
November 13, 2023
Гарантийные обязательства не выполняют, если что то тяжелее замены лампочки, да и ту криво поставили, световой поток начал куда то влево уходить(((( не советую
April 16, 2024
Хороший персонал! Отличное отношение к клиентам, большой выбор автомобилей в наличии.Проверенный официальный дилер Chery.
2
March 28, 2024
Обращался по поводу гарантийного ремонта. Ребята молодцы. Согласование прошло быстро. В субботу приехал, в четверг уже уехал из сервиса. Начальник отдела сервиса Богданов Денис вник в проблему. Всё объяснили рассказали. Рекомендую
August 8, 2024
Быстро и качественно 👍
June 21, 2023
Ставлю автосалону 1/10. Сервис просто отвратительный, мы были заинтересованы в покупке машины. Ни один сотрудник не поздоровался, мы самостоятельно смотрели машины, лазили искали брошюры. НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ! Хотя в зале было минимум 3-4 человека. Ужасное обслуживание, никому не советую посещение данного салона.
1
February 20, 2024
Проходил очередное ТО, работают качественно, быстро, аккуратно!
August 24, 2023
Здравствуйте. После того как поменялся логотип с лифана, на чери. Автотехцентр стал ужасным. Особенно отношение к клиентам, разводят людей на деньги. Звонишь договариваешься о ремонте, озвучавуют сначало одну сумму, приезжаешь по записи эту сумму увеличивают в 1,5 раза если не больше. Как то закупал запчасти, так они умудрились их выписать на другого человека, мне долго пришлось общаться не только с отделом запчастей но и с их представителем, что мне выдали мой запчасти за которые были уплачены не малые деньги. А ещё они кормят обещаниями что перезвонят клиенту. А фактически клиент может неделю ждать звонка ни кто ему не перезвонит пока он сам не наберет. Это касается как ремонта ам, так и покупка запчастей или их выдача. В общем сервис так себе.
January 6, 2023
Салон не большой, но качество обслуживания отличное, ю. Приехал на ТО, забрали машину, обслуживали в течение часа. Механики делали работу делали качественно. Машину отдали без задержек. Рекомендую сервис.
3
July 6, 2023
Маленький автосалон, соответственно и продажи небольшие. Посчитали кредит на авто.....с учётом сдаваемого в трейдин авто. Приплюсовать всё что можно, и страховку и ,,помощь на дорогах и платное СМС.😂 Развернулся и ушел.
1
August 21, 2024
Огонь! Лучше этого ОД еще не видел.
1
February 2, 2024
Салон честный не обманывают при покупке авто но при обслуживании могут навязать всякие ремонты не очень нужные
May 27, 2023
Все, все просто супер!!!
Отдельное спасибо Андрею Овчинникову!!! Супер дилер и супер мастер-приемщик!!!
February 25, 2022
В целом впечатление хорошее. Отношение к клинтам доброжелательное. Ответили на все вопросы, помогли определиться с выбором. Теперь буду посещать чаще (каждые 10 тыс. км или раз в год)))) Посмотрим как будет дальше...
3
September 24, 2023
Крайне не приятное место, по телефону были согласованы одни условия , а по факту на месте совсем другие, одним словом можно их отнести к категории мошенников, что самое интересное когда при разговоре по телефону я отказался так как не устроили условия , но они сами перезвонили и сказали, что все согласовано можете приезжать, проведём ТО по регламенту , приехал к назначенному времени оформляли около часа и в результате все осталось по прежнему работы по регламенту ТО не делают. В результате: авто не обслуженно , потрачено время зря
1
December 12, 2022
Записался на перепрошивку мультимедиа на среду 07.12.22. Во вторник, за день до приезда, позвонили, сказали что по техническим причинам запись отменяется, предложили перезаписать на понедельник 12.12.22. Приезжаю в назначенное время, выясняется, что электрик у них работает со вторника по субботу. Перепрошивку выполнить невозможно.
Полная безответственность и халатность и наплевательское отношение к своей работе. С моей стороны потерянное время и бензин. Напишу еще отзыв в китайское пдразделение Chery про этих Гоблинов
4
1
May 11, 2024
В общем не плохо, но есть нюансы.
Однако, по гарантии работают отлично.
March 10, 2023
Цена на то 0 одна из самых низких , через Автоспот. Но , навязали доп работы, +120%. Если сравнивать с другими ,таких работ никто не предлагает. Поэтому 3+. Кстати на сделанный сход развал задней оси , подтверждения ,не выдали к заказ наряду. Как то так...
April 27, 2023
Немного из истории данного здания. Изначально это был навес - столовая для обеспечения олимпиады 80, потом поставили стены получилась пивнушка, в 91-92 построили первый сервис БОШ.
1
April 5, 2024
Новая машина это всегда хорошо 😊, но цены кусаются
June 30, 2022
26.06.22 приобрели в данном салоне Chery Tiggo 4: приехали, влюбились и оформили в тот же день. Обслуживанием персонала довольны. Отдельная благодарность и плюсик в карму менеджеру Александру Светик
February 17, 2022
Салон не большой,но довольно уютный.Нас встретил менеджер Антон, который все об автомобиле рассказал и показал. В итоге купил эксид VX, При покупке автомобиля испытал положительные эмоции от полученных подарков. цена по прайсу без накруток, спасибо очень приятно. Автомобилем доволен. Посмотрю как работает сервис, скоро поеду на нулевое Т.О,Всем большое спасибо!
June 10, 2022
ДЦ Chery Ростокино 👎🏻🥴
Накладка на багажнике начала отходить. Машина достаточно новая. Обратились в центр Ростокино к мастеру по гарантии , для устранении данной проблемы. При осмотре машины было сказано, что проверят клипсы, так как возможно они не плотно сидят, из-за чего и отошла накладка.
! Перед выполнением работ ни диспетчер, ни мастер не обговорили что за выполнение данной ⬆️ работы будет предъявлена сумма.
В итоге мне было сказано, что случай не гарантийный. (тогда что считается гарантийным?!) И они могут предложить приклеить накладку на двусторонний скотч !за оплату!
➖ И даже проведённая работа была сделано не качественно. Поломали клипсы, не подключили камеру заднего вида.
Уже не первый раз негативное мнение складывается об этом ДЦ. Будем обращаться в другие
6
February 6, 2024
Персонал вежливый, работу сделали быстро. Лишнего не навязывали.
April 21, 2024
Пока сложно оценить. Но отдел продаж работает хорошо.
Чуть позже дополнил отзыв.
February 22, 2023
Хороший сервис, есть скидки на ТО и даже "кэшбэк". Делаю качественно. Мне предоставили фото всех неисправностей, что починили.
3
May 21, 2022
Работает качественно и профессионально.
Отношения с клиентом доброжелательное.
Персонал грамотный, вежливый,знающий
свою работу. Ожидание выполнения работ
согласно регламента.
3
July 4, 2023
Проходил здесь ТО. Выбор пал на данный сервис в связи с хорошей стоимостью и близостью к ВДНХ. Машину оставили и пошли гулять.
March 24, 2023
Очень хорошее обслуживание и персонал. Мастер Сергей все объяснил и сделал. Я очень доволен. Советую
October 17, 2024
Приняли на шиномонтаж чанган. Приняли по записи, но ждал больше трех часов. Зато ценник дешевле в два раза
July 28, 2022
Буду менять дилера. То на ТО за деньги меняют воздушные фильтра (за дополнительную оплату), то по гарантии вообще ничего не хотят делать. И да, постоянно забывают выдавать вам бумагу что вы сдали автомобиль и в каком виде, если поцарапают - потом не докажите что там этого не было.
Уже реально нет желания даже ехать к ним. Обслуживание в принципе вежливое, а вот клиентоориентированность ноль. Лишь бы машину продать и на ТО масло поменять, остальное как-то их не волнует.
3
1
November 19, 2022
Приветливые, компетентные сотрудники. Провели консультацию, по всем заданным вопросам дали разъяснения в полном объёме. Помогли выбрать автомобиль согласно предъявленным требованиям.
Автомобиль оформили с учетом трейд-ин в самые короткие сроки.
Обслуживанием и ценами в салоне доволен, буду рекомендовать знакомым.
1
October 22, 2022
Всем рекомендую! Ребята профессионалы своего дела! Доверяю свой Ам только им(хоть и не на гарантии уже…и приятным бонусом стала скидка на работы и зч)!
March 14, 2023
Качество работы отличное, скидки вообще радуют. К клиентам на высшем уровне, время ожидания соответствует заявленному
October 28, 2021
Постоянно на ТО только сюда , отличные два мастера приёмщика :Алексей и Владимир . Всегда все хорошо объяснят и подскажут . Развода на деньги не замечал . Единственное, не очень понравилось в зоне для клиентов ,аппарат с кофе не принимает карту , только наличные , также нет разъемов для зарядки телефонов и вообще розеток. В общем , качество обслуживание хорошее , единственное необходимо навести порядок в клиентской зоне .
1
January 17, 2022
Маленькое пространство внутри выставочного зала, не было среди машин той, которую хотелось осмотреть в сухом, чистом помещении, стояло две одинаковых модели, в одну нельзя было сесть или открыть багажник, тк со слов невзрачного менеджера сел аккумулятор, другая как только попробовали открыть дверь начала орать сигналкой прямо в зале, я был с детьми, младший ребёнок чуть не заплакал, пока менеджер не скинул клемму, сигналка не заткнулась. Это впечатление первых 5 минут в салоне. Дальше судьбу решили не испытывать и уехали из этой помойки. Неудобный заезд и выезд к салону. Очень неприятный опыт. Вопрос с китайским барахлом закрыт.
6
5
March 31, 2024
Никакой клиентоориентированности, Воду в уши льют вёдрами. Говорят скидки на авто... И при этом ваша машина, которая на продажу по трейд-ин резко дешевеет на эту же сумму. Подобная игра цифрами на всём протяжении разговора с менеджером и "специалистом" По отсмотру авто.
August 8, 2024
Очень испортился салон
May 4, 2024
Опять же Навязывать кредит если хочешь за наличку получай + 25-40%. На автомобиль
April 17, 2024
Дают кофе шоколад дают бесплатно АНТИКОР коврики защиту картера сбрасывают цены
November 14, 2022
Квалифицированные менеджеры. Очень хорошо разговаривают с клиентами. Готовы продавать то что есть. Предложили хорошую цену за мою машину. Я доволен обслуживанием
May 25, 2023
Разочеровался я. Хотя всегда ТО делал у них. Замена тормозов по телефону одна цена, у менеджера выше, по факту не те тормоза привезли и на выходе 17300₽
October 24, 2024
Приехал ко времени, сделал ТО-0, все все понравилось.
Спасибо!
August 7, 2023
Рекламируют, что проводят ТО автомобилей согласно регламента, а по факту только меняют масло в ДВС и фильтра (масляный,воздушный и салонный). Хотя в рекламе указан ещё и топливный.
April 17, 2023
Хороший сервис с очень приятными ценами . Особенно стоимость ТО . В следствии этого много клиентов и мало слесарей . Приходиться долго ждать
October 9, 2023
Все сделали быстро,персонал дружелюбный и отзывчивый.