Chulkovo Club
958 reviews
November 11, 2023
Мне понравилось здесь быть гостем!
Продумано всё для полного релакса и отдыха,прекрасный,большойбассейн,баня на травах,хамам,тренажёрный зал и прекрасные номера.
Внимательный персонал,единственное надо доработать с досиавкой еды в номера,хотелось бы побыстрее чтоб было...)
Рекомендую!
2
2
August 24, 2023
Отель очень хороший, прекрасный бассейн, чистый, большой и с выходом на воздух. За порядком постоянно следит сотрудник, сразу пресекая нарушения. От бассейна мы в восторге. Номера чистые, красивые и большие, с балконом. Это здорово. Немного хромает работа сотрудников ресторана, официанты неумелые, не внимательные, забывают приносить заказы. И персонал (особенно на ресепшн) не улыбается совсем. Руководители, научите их улыбаться гостям, больше позитива, это необходимо в вашем бизнесе. Удачи вам и процветания!!!!
2
December 31, 2023
Хорошее, атмосферное место, чистый бассейн, тёплое джакузи, хороший хамам.
Очень вкусно готовят.
Живая музыка. Но 29 декабря новогодней программы не было, хотя на сайте было указано.
Не далеко от дома, приемлемые цены, я думаю мы не раз ещё вернёмся!
1
February 16
Отдыхали с 24 по 28 января
Брали полный пакет с массажами, тренировками (спа-тур новая жизнь)
Неплохое место, но есть заметные минусы, которые портят общее впечатление:
1. Персонал не знает, как вести себя с клиентами, им бы по-хорошему поучиться манерам.
Ощущение колхоза
2. В ресторане, в принципе, вкусно
Но персонал чаще всего не торопится принять заказ, а если кто-то приходит в ресторан не из отеля, то их обслуживают в первую очередь.
❗️Нет шведского меню, меню на выбор, выбор скудный, под конец отдыха надоедает
3. Бассейн, сауны, джакузи неплохие, но:
- помимо гостей отеля, ходят сюда из соседних поселков (много посторонних)
- не мешало бы сделать хотя бы косметический ремонт, потрепаное все
4. У отеля нет своей территории, все активности в отеле
Если вы не берете массажи, тренировки, и больше 2х дней, то вам будет скучно
5. На массаже была интересная ситуация. Я разделась, без верха, в трусах, собиралась ложиться на столик и тут открывается дверь без стука, админша оставляет дверь на распашку, протягивает полотенца массажистке и начинает болтать с ней. Я просто обомлела, пыталась прикрыться. Это просто ужасное колхозное отношение. Не извините, не здрасьте, ничего.
Номера прикольные, у нас был «Эхо»
Чистенький, симпотичный
Но когда заехали, пахло сигаретами сильно, выветрилось через пару дней
В отеле заявлено 4 звезды, но до 4х звезд он явно не дотягивает
Цена завышена
Отдохнули мы неплохо, но цена на 20-30% завышена из-за этих минусов
Подходит для тех, кто приезжает покататься на горнолыжке
И для разнообразия, если не ждете от отдыха прям «вау»
1
March 13
У бассейна крыша трансформируется, летом он открытый, зимой - как теплицу закрыли- он закрытый. Крыша не особо тепло держит - местами поддувает знатно. Бани маленькие, комфортно максимум три человека. Джакузи работает только одна. Назвать это спа - язык не повернётся. Поехали туда только потому что горнолыжка рядом, но она не особо то и рядом. Пешком не дойдёшь, только на машине. Второй раз сюда точно не поедем
October 31
Отвратительное место . Еда холодная , и не вкусная . На фото большая кровать , а по факту две маленькие под покрывалом)). Отказался от процедуры деньги не вернули захапали "типо в резерв" да больше туда не нагой, подарил вот . Короче главное по больше содрать денег, а не то чтобы человек хотел туда вернуться . Не советую !!!!!
April 21
Из плюсов бассейн, хамам и большой номер. Номера старенькие, Требующие ремонта. Хотя все чисто.
У нас было все включено, вечером спустились на ужин, ждали долго, такой невкусный цезарь ела впервые в жизни. Курица - какие-то шкварки 🙃. Паста карбонара была более менее. На завтраке уже можно было что-то съесть. Хотели подняться на террасу - закрыта. После 17 очень много людей в бассейне, видимо просто люди из поселка приезжают плавать. В целом, на один раз сойдет
May 9
Произошла неприятная ситуация с данным тренером. В тренажерном зале находились: я, данный тренер и его клиент (3 человека во всем зале).
Я выполняла упражнения на одном из тренажеров, после одного подхода отошла передохнуть, снова вернувшись к тренажеру, заметила, что тренер постелил коврик около тренажера, его клиент начал выполнять упражнения. Оценив расстояние, я решила, что не задену никого и начала делать свое. После чего в грубой форме услышала просьбу подождать. Я спросила почему они решили положить коврик на проходе, хотя в зале есть отдельная зона для занятий на ковриках. И снова в грубой форме последовал неконструктивный ответ. Я ничуть не пытаюсь обелить себя, так как начала отвечать в той же форме, в какой следовали реплики в мой адрес. Однако, ситуация оставила неприятный осадок. Важно отметить, что являюсь постоянным клиентом клуба и покупаю головой абонемент не впервые. Но такое отношение от работников клуба к клиентам все же считаю недопустимым.
June 27
Были с детьми в бассейне, нормальный бассейн, есть гидро и возможность выйти на улицу, часть крыши так открывается. Приятный персонал на рецепе.
August 3, 2023
Камерный отель, отлично место в том числе по части spa, там всё очень удобно расположено относительно друг друга, но особенно нужно отметить массажистов, Самир, Всеволод и Полина за несколько сеансов буквально вернут вас к жизни
September 1, 2023
Организовывали в Чулково корпоратив для строительной компании в честь дня строителя. Использовали для этой задачи все локации отеля: СПА-зону + игровое поле + банкетный зал + караоке зал. Всё прошло шикарно! Остались в полном восторге и заказчик и сотрудники и я, как организатор всего этого безобразия)))
Спасибо отдельное девушкам менеджерам отеля. И за помощь при организации и за терпение. Случались в течении дня форс-мажоры, которые оперативно решались этими профессиональными сотрудницами отеля!
1
April 16, 2023
В северном направлении от Москвы множество спа-отелей, в южном же- практически нет. Это очень достойный! Шикарные, огромные номера, привлекают ещё тем, что все оформлены в разном стиле. Это правда интересная фишка. Вся отельная атрибутика есть: халаты (мягкие, уютные), фен, миниатюры, кондиционер, телевизор, WiFi, балкон. Тёплые одеяла, качественые матрасы и подушки. Отдельно отмечу, что звукоизоляция отличная! Очень чисто! И при этом не видно обслуживающий персонал. Вообще хочу сказать, что весь отдых было такое ощущение, что никого нет в отеле, хотя машин на парковке много и в ресторан придёшь- пара столов занята, и в бассейне вроде кроме нас кто-то плавает. Специально ли так продумано или случайно получилось, но было ощущение, что персонал там работает исключительно для нас. Очень комфортно было.
Теперь про ресторан: обалденно вкусно! У нас был полный пансион, блюда вроде обычные (салаты греческий, цезарь, оливье.., супы- борщ, грибной крем-суп.., на второе- карбонара, горбуша с овощами), но как это всё красиво выглядит и как вкусно! Оторваться невозможно. И порции большие.
Спа-зона неплохая: бассейн 3 дорожки разной глубины и детская зона. Лежаки, джакузи, гидромассажи. Единственное неудобство, но довольно существенное: приходится просить дежурного, чтобы включал эти аттракционы, а работают они по 2 минуты. И ты вынужден "выпрашивать" Эти гидромассажи. Так себе удовольствие зависеть от человека, который регулярно выходит покурить.
Есть сауна и хамам в общей зоне и по сауне в каждой раздевалке. Достойный жар.
Также ест косметолог, массажисты, тренажёрный зал, прокат великов, караоке по выходным, открытая веранда на крыше.
В общем, нам действительно очень понравилось, и я от души рекомендую всём знакомым.
3
January 4, 2023
Приезжали без ночёвки. Посещали спа-комплекс. Цены приемлемые. (1400 взр. 700 дет. До 3-х лет 500 руб.) Как с проживанием не знаю ,но по комплексу вот. Хороший бассейн. Небольшой ,но места всем хватает. Были 2 января,народу было немного. В наличии хамам 2шт. , травяная сауна,но травами не пахнет ,видимо "подустали" ,травы на полках лежат и сауна в раздевалке. Она самая горячая. Хамамы прохладные. Один другого потеплее ,но всё же не прогреваешься. Есть гидромассажные ванны в них горячо и всё булькает, как надо. В общем ощущение положительное в целом. Температура в "банях" дело поправимое. По окончании водных процедур посетили ресторан при отеле. Меняйте повара ребята. Невкусно.....Всё. Работники ,как-будто первый день работают. Всё долго. Очень. Даже счёт. Может тоже отдыхали.
1
February 15, 2023
Хороший загородный отель. Большие номера с балконами и панорамными окнами от пола до потолка. Есть фитнес x fit, бассейн 25 м и банный комплекс. Можно взять тренера. На завтрак выбор небольшой, но +- все есть: каша (очень хорошая, кстати), омлет, колбасы, сосиски, сыр, йогурт, хлопья, немного овощей и фруктов, чай, кофе и какой-нибудь пирог. Много вариантов по доставке еды из Деливери. Рядом с отелем расположен горнолыжный склон и беголыжная трасса им. Завьялова (до 20 мин на авто и 30 мин пешком).
3
October 25
Впечатление двоякое. Бассейн уже мал для такого количества желающих. Три дорожки.
Да еще быывет прийдешь, а тебя пррсят осврбодить крайнюю лорожку . Либо проходят занятия. Либо она оплачена.
Ходить перестала. Не люблю бооьшого количествв водоплаваюших. Расширяться клуб не хочет. По вилимому.
October 21, 2023
Отель в целом не плохой, но много но! Ему дают 4 звезды, но он тянет только на три… завтрак меню шведский стол, обслуживание в ресторане комотозное, мало развлечений. Хорошие массажисты, караоке и певец с живой музыкой. Ресепшн немного тормозит в обслуживании, информация на ресепшен часто не совпадает с реальностью… бассейн не очень удобный, в том плане, что нет дорожки, по минимуму в глубину. Спускаешься сразу глубина, я невысокого роста, мне сразу как в омут, негде зацепиться руками постоять отдохнуть… Еще момент для 4 звезд должен быть полный пансион во все дни заезда, а не только в обычные дни…
September 30, 2023
Я рада что у нас есть такое красивое место,бассейн. Персонал делает все возможное в плане просьб. Случаются накладки, такие как не работает фритюр, или куча свадеб и гостям некуда деться, в плоть до того что поесть негде, но нам поставили стол на веранде. Вечером по субботам живая музыка, очень понравилась. Очень жаль что убрали игровые комнаты на - 1 этаже. Целый день кайфовали в бассейне, очень спасает в жару, места вполне хватает всем даже в субботу) Дежурный по бассейну крайне раздражительный мужчина, он не просто делал предупреждения, а как будто угрожал и явно получал от этого удовольствие, ну если не заморачиваться, то пусть себе бесится как другие отдыхают. И ещё, просьба к отелю, если у вас на выходных все занято в плане вечернего досуга, организуйте что-то для остальных отдыхающих, может у нас тоже праздник и не хотим ложиться спать в 21 час как монастыре... Либо просмотр кино, либо музыкальный вечер, хоть что-то. Качество еды отличное, все понравилось.Спасибо за детское меню. В целом, мы не раз ещё сюда приедем и обязательно проверим, как станет теперь.
Дополняют отзыв: ПОЧИНИТЕ ФРИТЮР!
4
1
September 1, 2023
Хотелось бы отметить + и - данного отеля. Приезжали на два дня, в два разных номера в первый день (50 оттенков) и во второй (Мальдивы).
+: быстрое заселение, номера чистые, вкусная еда, с полноценным завтраком, номер «Мальдивы» очень красивый, на телевизоре в нем была возможность включить ютуб.
-: в первом номере на стенах оказались контурные «изображения», над кроватью на всю стену, чего на сайте не было. Они добавили вид дешевизны, фотографии в этом номере мы не делали, стыдно было бы за них. Если бы они были на сайте, мб не рассматривали бы этот номер; постельное белье в этом номере было все в пятнах; в номерах нет зубных щеток, их нужно просить заранее. Я попросила дать или принести зубные щетки в 12 часов дня. В итоге в 10.30 вечера пришлось звонить, хотя думали, что мб перед сном нам их принесут. По телефону сказали, что щетки будут у нас в течение 2х минут, но прошло 20:) Принесла их горничная (женщина в возрасте, короткая стрижка), которая не поздоровалась, махнула мне эти щетки так, будто косяк мой, и ничего не ответила на мое «спасибо». Сомневаюсь, что я должна наблюдать за плохим настроением персонала; также во втором номере есть «веранда», которая никак не облагорожена, прикреплю фото. На веранду не смахивает. Поверхность Пола кривая, валяются бычки, песок, стремянка, под балконным порогом отошло покрытие. Выход к ней был только из нашего номера, поэтому я никак не ожидала, что увижу там кого-то. Но в момент, пока я без какой-либо одежды сидела в джакузи, прям около окон, появились 2 мужчины. Никто не предупреждал, что они могут там ходить, и я не понимала, видят они меня или нет, т.к. я их видела прекрасно, да и они крутились прям около меня, что создавало напряжение. После данного визита было некомфортно. В темное время суток, при включенном в номере свете, видно все, даже через шторы. Туда они нужны явно более плотные. Иначе сидишь и боишься снова кого-то увидеть в окнах, в неподходящий момент; парковка не обустроена, машина за два дня стоянки покрылась толстым слоем пыли с «дороги»; велосипеды в прокате в плохом состоянии: колеса стерты, задние тормоза не работают, на одном велике торчала тормозная деталь, которая била по ноге, пришлось вернуться и поменять велик, но с также неработающими тормозами, скорости переключаются плохо; у нас также был включен банный комплекс, но все бани и сауны общие, при выборе услуги только есть возможность попариться без толпы, но с банщиком; местность, я думаю, итак всем понятна, но добавлю, что сходить совсем некуда.
Мб что-то ещё забыли, т.к. минусов много. Скучать будем только по вкусной еде из ресторана и по интерьеру номера «Мальдивы», но в дальнейшем рассматривать отель не будем.
1
1
October 25, 2023
Была в этом месте три раза. Один - в гостинице, два отдельно приезжали в спа
по поводу гостиницы - оценила бы на 6/10, классная идея с тематическими номерами, но на мой взгляд, немножко потрепанный ремонт
а вот спа неплохой. есть джакузи, мало народа обычно. минус то, что нужно быть в шапочках)) но на самом деле за 1400 полный день - спа оправдывает себя. в целом неплохо, но не стоит ждать чего-то необыкновенного
December 25, 2023
Котеджный поселок очень уютный. Скоро откроют рядом универсальный магазин. Бассейн, спортивный зал, ресторан. Детская и спортивная площадки внутри поселка.
March 2
Гостиница и весь комплекс отличный. Уютно, чисто. Сервис незаметный и заботливый. Хороший бассейн и сауны. Отличный массаж. Два минуса: это ужасный ресторан и фитнес, который перенесли в подвал. Раньше тренажерка была на втором этаже в просторном помещении с окнами, было приятно там находится. Сейчас кардио зона находится в маленьком душном подвальнмо помещении без окон.
November 13, 2022
Прекрасная, уютная, чистая, с индивидуальными номерами. Мы выбрали - Зеркальный. Очень качественное обслуживание, как на ресепшене, так и в ресторане. Шикарный басейн 25 метров, сауны, джакузи были полностью нами использованы, да ещё и с удовольствием. Проффесиональный масаж в течении двух часов, оставил неизгладимое впечатление, блюда в ресторане вкусные, плюс живое исполнение певца, зачёт. Отдых пролетел на одной положительной волне и оставил очень хорошие впечатления. Наша оценка Пять баллов. Рекомендуем.
1
January 18
Обожаю данное заведение! Сауна, бассейн и спортзал устраивают на 100 процентов! Отель тоже радует, интересные и просторные номера, замечательные завтраки !
April 7
Отвратительно.
1. Так называемый спа-центр: вам обещают услугу парения в бане, а по факту это сауна с макс температурой 70 градусов. Поддавать на камни воду нельзя, поскольку печь электрическая. Хотели сначала взять аромопарение на 40 минут за 5 тыс, затем просили услугу с пилингом «Мед с солью». В обоих услугах нам отказали, ссылаясь на отказ банщика, но сама банщица сказала, что мазать медом в бане запрещают, а отдельный кабинет для этой процедуры ей не выделяют. В общем, в прайсе для красоты написали разные услуги якобы на выбор, хотя на самом деле выбора у вас нет — только 2 часа парения без пара за 8 тыс. Неприятный обман и некачественная услуга.
2. Брали номер по тарифу Велнесс со «спа-процедурами»: массаж на двоих по полчаса, затем одному пилинг, второму стоун-терапия — тоже по полчаса. На массаже мужу пощипали и погладили спину, мне — лицо. Те, кто оставляет хорошие отзывы местному массажу, видимо, никогда не были на нормальных процедурах. В середине процедуры в холле врубили громкую танцевальную музыку, а поскольку в кабинете картонные стены, расслабиться было невозможно совершенно. Почему нельзя спа-зону сделать отдельно от «тусовочной» — непонятно. Процедуры длились меньше часа.
3. Ужин ждали 1,5 часа: заказали жаркое из курицы, пиццу и сендвич. После часа ожидания позвонили в ресторан, спросили, когда будет еда: выяснилось, что пицца и сендвич уже готовы, но ждут готовности жаркого. В итоге принесли холодную пиццу и сендвич (почему нельзя было принести горячие по готовности без жаркого — загадка), а вместо жаркого из курицы с картошкой подали пересоленную свинину без картошки.
Отель пытается и в спа, и в концертный зал, и в загородный клуб, но плохо получается абсолютно все. За сутки мы потратили 25 тыс на ужасный сервис.
January 3, 2023
Встречали Новый год 2023 в банкетном зале, всё очень понравилось, насыщенная программа, внимательный персонал, с детьми отдельно занимались аниматоры.Интерьер на высоком уровне. Еда вкусная, шампанское хорошее,конкурсы,подарки.Встретили весело, натанцевались , веселились от души. Очень жаль, что свободных номеров нам не досталось, всё разобрали.
4
August 9, 2023
Отличный комплекс, были на банкете организованно все четко, блюда и подача отличные, были небольшие коррекции с нашей стороны, руководство поддержало наши идеи . Очень приятно! Рекомендую для банкетов и вечеринок
1
August 20, 2023
Останавливался на 2 ночи, и мне всё понравилось.
Просторные номера, вкусная еда, тихая и уютная атмосфера.
Есть бассейн, спа, тренажёрный зал, детский клуб, и прочее...
Рекомендую...
1
August 9, 2023
Отмечали день рождения подруги!!
Очень пранравился зал с шикарными люстрами,фото будут оболденными.
Управляющая ресторана разрулит любую ситуацию,что бы вам было комфортно,весело и вкусно)))).
Отличные номера на любой вкус и цвет,по этому советую тут отдыхать))еще можно полетать на частном самолете за небольшую стоимость🥳😜
3
March 25, 2023
Номера относительно чистые. Еда разнообразная, готовят вкусно, подают красиво. Обслуживание чёткое своевременное. Приветливый персонал. Бассейн, спа понравились. Массажист и косметолог профи своего дела. Горнолыжка не рядом, только на авто. Не смогла пройти пешком. Если была бы тропа, приятно было бы прогуляться.
1
1
January 9, 2023
Номера отличные
Обслуживание хорошее
Еда вкусная
Бассейн понравился
Персонал достаточно обходительный
Чистота👌
Сауна👌, кроме травяной -слишком короткий полог и я чуть не разбилась, только немного покалечилась😝
С едой в завтрак и обед есть не большая проблемка-не сразу обновляют еду, которой уже нет в наличии.
Итог: приехала бы еще, минусы не значительные.
Спасибо!!!!!!
1
February 23
Однозначно не стоит своих денег!!!
Если вам есть с чем сравнивать вам не сюда.
Номера уставшие, конкретно проживали в номере "Старая Англия", шкафы с полуоткрытыми дверями, по откосам вокруг дверей отходят обои, входная дверь со огромными щелями сверху и снизу. Полотенца серые и застиранные, халаты такие же застиранные и серые. Зубные наборы несли часа полтора после звонка администратору.
Кухня уровня столовки и причем не очень хорошей столовки.
Завтраки это отдельная песня, по качеству сносно, но вот по обслуживанию... ждали своего завтрака 50 минут, по залу было порядка 10 столов в среднем по 4 человека и на все это количество посетителе один официант!!! Администратора ресторана не было и в помине он явился около одиннадцати, взял себе кофейку и куда-то скрылся, отдувалась бедная девочка официант и модам на баре которая хамила на чем свет стоит.
Единственное к чему нет претензий это бассейн, тут все хорошо!
1
March 10
Отель интересен лишь дизайном комнат. Уборка жуть - заселились с ребенком, который из под кровати вытащил упаковку от презерватива вскрытую … спасибо не сам презик использованный. Как так можно убирать номера после прошлых постояльцев? И еще эти ковролины вонючие… почему их стелят во всех отелях? Их же не возможно нормально убирать? Видны просто огромные пятна повсюду…
Бассейн конечно плюс, но учитывая, что в отчисленном отель посреди поля и вдалеке трасса…делать было нечего совсем. Бассейн не спасал ситуацию. Так называемая детская зона - это смех и слезы, она уже доживает свой век. Когда я спросила про анимацию - на меня посмотрели как на пришельца, ибо ее тут нет. Могу отметить еда вкусная, хоть и ценник очень дорогой, примерно как рестики выше среднего в Москве. Горки только на машине добираться. Все таки по Дмитровке отели прикольнее и трассы от них в пешей доступности. Разочарование, грусть, тоска.
February 2
Были 03.02.24
В номерах все понравилось, еда кусная, учтивое и ненавязчивое обслуживпние. Остались в восторге до момениа, пока не спустились в караоке. Уважаемые руководители, позабодьтесь о том, что бы у ваших сотрудников в караоке было как минимум 2, а оучше 3 рабочих микрофонов. Большой компанией петь совсем неудобно. За исклбчением этого огорчения остались полностью довольны и приедем снова!
1
July 16
Хожу уже 2 года. Хороший клуб. Правда хотелось больше внимания к деталям, полотенца поновее и в раздевалках чаще убирать
January 1
При всем желании провести тут новогодние праздники, место не рассчитано на прием постояльцев.
Сервис и уж тем более развлечения - никакие. В округе, тоже делать нечего.
Если хотите оставить много денег за платные услуги и переплатить за "ресторанное" питание в тридорога, то воля ваша. Хотя, положа руку на сердце, в любой забегаловке обслуживание будет лучше.
Это, в-первую очередь спа, фитнес центр, частный детский сад и т.д. но не гостиница. Да, номера прикольные, но вы в них собираетесь провести всё время? Развлечения, помимо "стола" все равно отсутствуют.
Парк-отелей с бассейном в Московской области с подобным ценником, полно. А персонал точно будет поприветливее.
2
March 12
Отдыхали на выходных. Большой, просторный номер. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Чистый бассейн. Хорошая баня. Рекомендую.
January 30
Классное место. Прекрасный бассейн комфортная температура воды, сауна, хамам, джакузи.
Тренажерный зал, есть инструтор, всегда подскажет и проконсультирует.
February 26
Обалденные завтраки, в целом понравился ресторан.
Интересные номера, но уже малость потёртые – не помешал бы косметический ремонт.
Отличный хамам, хороший спа (очень не хватает музыки)
3
January 4
Ранее каждый год были здесь. В 2024 уровень сильно упал. Обращаю внимание, что отель позиционируется как 4х-звёздный.
1. В первый же день сломался замок двери в санузел. При этом не по нашей вине. Обоащение с замком было осторожным. Ребёнок застрял внутри и минут 40 сидел и переживал.
Техник не смог починить замок и выломал его. Оставил открытую навсегда дверь, дырявую без замка. Сказал, что чинить не чем, поскольку нет других замков. Мы обратились к администрации, но нам не починили ни в первый, ни во второй день. Живём фактически без отдельного санузла, дверь в него не работает.
2. Отель позиционируется как для семейного отдыха. В расписании есть мастер классы для детей. Когда я привёл детей на платный мастер класс согласно расписанию, то никого не было. После долгих выяснений оказалось, что в отеле даже нет такой штатной единицы - человека, который должен проводить мастер классы.
3. В spa-зоне закрыли джакузи и убрали вертикальный душ.
4. Интернет крайне слабый. Иногда даже не хватает его, чтоб карточкой оплатить ресторан
5. Если вы оплатили доп.место, это ещё не значит, что доп.человеку будут давать воду. Нам не давали.
Где здесь хотя бы 3 звезды?
1
2
March 22, 2023
Номера чистые,комфортные.Шведские завтраки отличные. Большой выбор блюд - фрукты, овощи,нарезки. Обслуживание на пять с плюсом. Персонал вежливый и внимательный. Бассейн и джакузи просто супер! Ресторан уютный,блюда вкусные,официанты профи!!!!
3
January 21
Это очень слабая троечка. Разочарование да и только. Начнем с дороги: на участке октябрьский- островцы, без аварий и прочих происшествий в субботу в 14:40 мы простояли 40 минут. Брали самый дорогой номер «мальдивы» т.к. принципиальным моментом была отдельная спальня для детей и большая ванная, мы были первыми или вторыми гостями этого номера. Новый и пахнет как новая машина)- это вообще вау)единственный момент- не подвесили плетеную качель, она просто лежит на полу, ну ладно + в номере шикарная, просторная открытая веранда с видом на симпатичный и тихий коттеджный поселок, на этом плюсы заканчиваются. Туалетная бумага в номере и туалете ресторана,, как и салфетки - самая дешевая, дешевле только картон, хотя и не факт. В номере кроме непонятного качества гель для душа/шампунь, нет ничего: ни зубного набора, ни ушечисток, ничего. Состояние фена- это переживший Афган прибор, зато пушистые полотенца и свежие халаты. У джакузи, которая в самом номере, протекала Лейка душа, воды было очень много, а коврик/тряпку никто не предусмотрел.обслуживание очень медленное. Завтрак ждали в ресторане внизу 40 минут, чай и кофе 25 мин. Первый раз встречаю такой невкусный завтрак из 2х яиц, тост с майонезом, в микрон толщиной сыром и огурцом, сосиска была как из бумаги. Стол был со сломанной ножкой, который чуть не упал на дочь, никто из персонала ничего не предпринял… вот. По телефону при бронировании девушка говорила про наличие детского клуба, где за доп плату можно оставить детей, этот момент и детский бассейн были определяющим фактором про выборе отеля и по итогу детский клуб не работает по выходным, а в бассейне не было ни горки, ни фонтанчика которые были на фото отеля.
Рекомендовать этот отель не буду.
August 9, 2023
Отличный ресторан. Праздновали ДР и не раз. Атмосфера и дизайн помещения радуют, по меню могу сказать только одно:"а можно рецептики? ". А диджеев, ну это вообще... Зажигательная музыка! Медляки так вообще, очень своевременно, так со своим будущим, уже настоящим мужем познакомились, да и предложение он мне там же сделал, под ту же мелодию))за это особое спасибо))) Вы лучшие! Спасибо!
3
1
May 8, 2022
Интересный подход к тематике номеров, номера точно понравятся. Номера убирают, не заметно для посетителей. В номерах, бассейне и спа-зоне можно хорошо отдохнуть. Персонал отзывчивый не весь, 50/50 - кто-то очень внимателен, кто-то просто ленив. Шведский стол на завтрак не обновляется, не успел в первый час - бери, что осталось, за столами не следят - по чистоте и обновлению приборов, салфеток. Прекрасный зал 🎤караоке! Блюда из меню вкусные, сытные, с красивой подачей. Небольшой, но хорошо оснащëнный тренажëрный зал. Есть групповые тренировки. Здесь базируется Alex-fitness. Вне отеля делать нечего, хотели погулять - к сожалению негде, вокруг котеджные посëлки и стройки новых, а рядом Москва-река, можно использовать красоту природы рядом на благо.
2
1
August 25
Маленькая территория, малюсенькая детская площадка. Из развлечений только бассейны. Скучновато!
July 10, 2022
Отдыхали семьёй в будний день, очень уютно и камерно, приветливый персонал, нет толпы людей, в бассейне и спа зоне просторно, дополнительно брала спа программу-массажист супер. Мы с мужем очень довольны..
Снимали два номера: Африка и Куба, номера комфортные, чистые, большие, на балконе приятно находиться.
В отеле хорошая игровая комната, мы попали в день, когда в няни был выходной, но малышке было интересно и без няни..
Вернёмся в ближайшее время..
August 5
Отличное место для перезагрузки, качественное spa и вкусный ресторан, рекомендую
June 20
Все классно, басейн без хлорки, тренерши просто молодцы, дети плавают с удовольствием
January 10
Отличный комплекс, чтобы отдохнуть и перезагрузиться. Классный бассейн и банный комплекс. Отличная кухня. Огромные комфортные номера. Фото соответствуют реальности 10 из 10.
1
August 22
Отличный бассейн. Очень дружелюбный персонал. Отличная еда в ресторане
March 4
Отличное место, но в бассейне бывает довольно прохладно, хотелось бы водичку потеплее. А так чисто, красиво, все есть.