Была доставка из Икеи (Ростов-на-Дону) пришло смс что груз не может быть доставлен, позвонил водителю, он ответил, что они приезжали, звонили по телефону, в домофон, никто не ответил, хотя весь день были дома, специально взяли выходной... По всей видимости никто даже не приезжал..
4
Show business's response
Вадим В.
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Вполне приличное обслуживание, достаточно быстро можно сдать и получить груз. Не понравилось, что берут плату за хранение груза если не получил груз в течении нескольких дней.
3
1
Дмитрий Лысов
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Лучшие в своём деле 💪💪💪
1
Show business's response
Владислав Иванов
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Удобно, персонал вежливый, на складе все четко и быстро.
2
Show business's response
Алексей П
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Оперативное обслуживание, хороший персонал. Но. Иногда теряются грузы
4
Show business's response
Александр Фатеев
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Всегда мало места. И консультанты, девочки,такое ощущение, что не всегда понимают что хотят от них.
Show business's response
Марина Ф.
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
Самая отвратительная компания. каждый день на протяжении недели я заполняла заявки на забор груза и все эти 6 дней в конце дня мне приходило сообщение что заявка отклонена. И ни разу мне не дали объяснение на этот счет, ни разу мне не позвонил сотрудник из этой компании. Телефонов логистов не дают, логисты сами не звонят.
Были ситуации что путали груз и отправляли наш груз в другой город, тем самым приходилось дважды оплачивать доставку.
Нарушали упаковку тем самым приводили к порче продукции.
испортились очень сильно, не дорожат клиентами.
11
Show business's response
Фёдор Абросимов
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Быстро и без геморроя
1
Show business's response
Khristo Stoichkov
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Вечная пробка
Отправить можно только в 8 утра
Три звёзды с натяжкой
Show business's response
Александр Хиров
Level 18 Local Expert
December 15, 2022
Отрабатывают хорошо. Но проехать затруднительно. Персонал хороший, на все вопросы ответили.
Самая ужасная доставка. Впервые с таким столкнулась. Разбили две коробки плитки, составили об этом коммерческий акт с отметкой о порче груза, при этом получила отказ по претензии по причине того, что деловые линии данный акт в страховую не передают, хотя я им его предоставила, а от меня страховая его получить не может.
5
Show business's response
Т К.
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Ужасная компания, 2 раза задерживают груз. Груз пролежал на терменале г. Ростова-на-Дону 2 недели, его просто забыли отправить, при этом не возможно узнать какую либо информацию, менеджеры не отвечают, операторы переводят между собой при этом ничем помочь не могут. Зачем держать такой штат операторов , если они ничего не решают.
5
Show business's response
Зоя Я.
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Низкое качество услуг и обслуживания, навязывание доп.услуг, грузы часто теряют, но никогда ни от кого не добьёшься информации о дате прибытия. Неприятно работать с деловыми в целом, сократили до минимума . Кроме того, их фуры неадекватно ведут себя на трассах, перекрывают левую полосу, хамят, только они короли на наших дорогах.
7
1
Show business's response
Иван Савченко
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Я таких компаний ещё никогда не видел. 3 раза я с ней работал и все три раза они проявили себя как недобросовестная компания. Самый печальный случай это когда они груз повезли из Пятигорска в Ростов-на-Дону, через Москву , ну о том как они его искали можете представить. Нервов она у меня потрепала много.
6
Show business's response
Анастасия Горбачук
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Вы в своём уме? Время 23.54
Мне поступает звонок с великолепной новостью... скидка на доставку от двери до двери...
1
Show business's response
Иван Шульц
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Быстро, конструктивно
Show business's response
Михаил Самсонов
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Обслуживание хуже чем ЖЭУ
Show business's response
Виталий Рубан
Level 5 Local Expert
June 27, 2020
Пожалуй самая достойная транспортная компания в плане перевозки сравнительно небольших грузов, в пределах 40 кг или около того (соотношение цена / качество). Хотя им безусловно ещё есть над чем работать. Радует, что открылся филиал в Ялте, теперь очень хочется, чтобы открылся и в Анапе. Тогда будем ещё чаще ими пользоваться.
3
13
Игорь Осипов
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Лучшая ТК в Ростов-на-Дону. Только дорого.
Show business's response
Наиль Мухамедов
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Хорошая компания грузоперевозок!
Show business's response
Тамара Жудина
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Отличная транспортная, очередь есть, но проходит быстро
Show business's response
Dmitry K.
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Отвратительная компания! Потеряли груз на складе, уже месяц звоню каждый день. Перебрасывают с оператора на оператора, обещают разобраться и найти, но ничего не происходит. Никому не советую с ними работать. И это при том, что услуги на рынке одни из самых дорогих.
Накладная 21 00031144670
4
1
Show business's response
Сергей Терентьев
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Быстро оформили документы, быстро вывезли доставку, всего ушло 10 минут, что ещё нужно от транспортной компании и посылка была полностью в целом состоянии.
2
Алексей Тузов
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Документы быстро а отгрузка медленно но в целом при ихней нагрузке ...я соледарен.
3
Show business's response
проектов 105 Руководитель
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Удобное место, мало грузооборота, быстрее работают.
1
Show business's response
Марина М Андреева
Level 24 Local Expert
August 15, 2022
Только что пришёл заказ один короб пробит каром. Заранее готовлюсь к многомесячным перепискам на возмещение ущерба
Show business's response
Александр Литовченко
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Территория маленькая, и большие очереди ,сдавал груз 29.12.2022 около часа провел.
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Ужасная транспортная Компания! Косячат со сроками, а потом заставляют оплачивать ту перевозку, которую отменили!! Менеджеры ничего не решают, постоянно переводят стрелки, отдела контроля качества нет. Не работайте с ними
4
2
Show business's response
Наташа Зиновьева
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Я вас очень прошу , никогда не пользуйтесь услугами этой компании , столько нервов я давно не тратила , я искренне желаю уйти этой безответственной фирме с рынка и больше никогда не возвращаться, сервиса такого уровня уже не должно быть, позор руководителям!!!
7
1
Show business's response
Артем Трофимов
Level 7 Local Expert
April 1, 2021
Отвратительное поведение оператора в окне #3 1.04.2021 в Ростове на Малиновского 3!!!
При том, что это был единственный работающий с клиентами оператор (остальные с табличками не принимаем), она взяла и тупо ушла пить кофе и курить на входе. В 10 утра уже без перекура не может работать.
Хотя в целом, транспортной компанией пользуемся часто и всё было нормально.
13
Show business's response
dr.dre
Level 30 Local Expert
July 23, 2023
Персоналу, работягам склада ставлю 5 за человечность и понимание. А компании за доставку в хлам единицы жалко. Ужасная контора!
Show business's response
Che
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Приветливый персонал, быстрое обслуживание
2
Show business's response
Геннадий В.
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
Теряют грузы! Худшая транспортная компания, объективно. Поэтому никому не желаю сотрудничества с ними
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 10 Local Expert
July 9, 2021
Если вам нужно что то отправить, то делать это деловыми линиями я вам не посоветую никогда! Груз может проявляться на складе две недели и только после 5 дней звонков в эту компанию и часов прослушаной музыки моими усилиями я заставила груз отправить со склада. Две мать его недели он просто валялся на складе!!! Идёт третья неделя груз не могут довезти до из Ростова до Подольска.
Заезд на терминал неудобный, на терминале очень мало места не всегда можно припарковать для разгрузки легковую!!!! машину. Куда сдавать, кого искать?! бегаешь по складу за работниками отвечающими за приёмку груза, потом надо самостоятельно догадаться куда дальше топать чтобы оплатить.
Нет какой то четкости в работе.
Но в целом с грузами пока все нормально.
Поставьте указатели туда сдавать туда платить, нет понятно, если приехал в Это!!( Район очень специфичный) место то найдешь и заплатишь, сдашь груз, но можно же все сделать удобно!
4
2
Show business's response
Иван Пушкин
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
Обслуживания на нуле, перебивают, грубят
Show business's response
Агросфера-Дон
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Отвратительная компания. Товар постоянно теряют,и не отвечают за это. Нам испортили запчасти,признали это. А возместили 70% стоимости. Остальное говорят же целое. А то что это одно целое им плевать
3
2
Show business's response
АгроНорм Россия
Level 4 Local Expert
January 11, 2022
Отстоять очередь на окошках пол часа, чтобы прийти на склад и обнаружить одного кладового на выдаче, и отстоять еще очередь пол часа. Итого час чтобы забрать коробку груза.
3
2
Show business's response
Иван
Level 30 Local Expert
May 23, 2023
Дого ждал выдачу, потому что все погоцщики были заняты
Show business's response
Николай Иванов
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Всё хорошо. Хорошо работают !
Show business's response
Антон Похилько
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Нету туалета для клиентов, очереди. Доставка дороже чем в других компаниях
Show business's response
Путешествия Европейца
Level 21 Local Expert
February 12, 2023
Почему-то очень долгие очереди, нельзя ли реорганизовать выдачу доставок
Show business's response
Алексей .
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Всякое бывает, но вот уже 6 лет оказывают услуги, приемлимо
3
Show business's response
Филипп Филипп
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Быстро, без лишних вопросов отправил груз, вежливые девушки в офисе оформили тоже оперативно все
Show business's response
Сергей С.
Level 12 Local Expert
February 16, 2024
Грузчики медлительные
Show business's response
владимир
Level 15 Local Expert
September 6, 2023
Быстро и качественно!
2
Show business's response
Алексей Черкашин
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Место подъезда нет,ждал два часа что бы получить товар
1
Show business's response
Ищенко Яна
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
потеряли груз, месяц не могут дать ни нормального ответа-где груз, ни вернуть деньги. Переписки и звонки никаких результатов не приносят. Испортились. Больше с ними не работаю!
4
1
Show business's response
Мелмак
Level 10 Local Expert
February 21, 2022
То не отслуживался груз, то номер ворот неправильно укасжан. в конце концов частично груз потерялся, ну хоть спустя неделю нашёлся)) и на том спасибо
3
Show business's response
Алексей Уваров
Level 22 Local Expert
July 29, 2022
Быстро и качественное обслуживание. Все в установленные сроки.