Delovye Linii

Rating 4.6
4225 ratings
Rate this place

1661 reviews

Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Второй раз пользуюсь доставкой, получение быстрое, приходит все целое. Я довольна.
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Такие огромные очереди на получение!!! Когда отправляешь также ждёшь в офисе очень долго, работают 2-3 окна, ждёшь больше 30-40 минут!!!!!
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Компания хорошая . Давно на рынке.по срокам обычно доставляют как заявлено. Иногда на получение и отправку бывают очереди. В целом все делают достаточно оперативно.
1
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Не рекомендую,товар пришел на склад,но отправят его только после завтра,из за них будем платить за приемку товара(
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Потеряли груз, и вот уже 2 недели , слышу дежурную фразу , ищут, пока никакой информации, просто ужас!!!
3
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Заказали доставку груза в обрешётке, испортили , погнули погрузчиком. Ущерб в 70 тыс. Отвечают боты, менеджеры как первый день на работе. В страховке отказали. В ситуации разбираться не хотят!! Опасайтесь этой компании. Фото с повреждением почему то Яндекс отклонил.
1
1
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
25.01.2022 Отвратительная компания!!!!!! 24 должен был приехать груз. он приехал 23 и с 23 числа перемешается в краснодаре... далее сказали вы не сможете оплатить при получение посылки.. только перевод... я отказываюсь от всяких переводов. только наличка или оплата картой. По телефону операторы врут вводят в заблуждения навязывают страховку,а потом другой оператор говорит что по страховке вам не вернут.... Когда заказывал с москвы в краснодар на терминал на селезнёва у них какая-та ошибка произошла и сказали приедет на покрышкина вы позвоните и перенаправят и будет во время 24... ОБманули. цена стала другой на 40% выросла. сказали 26 только можно забрать. была сумма 1900 стало 2800.. +40 % с неба... сказали вы оплатите а мы перерасчёт сделаем и вернём... куда вернут... не понятно.... не кто не куда не вернёт наглая ложь!!!!! не советую данную компанию!!!
5
Level 4 Local Expert
July 9
Быстрая доставка
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Все супер что касается перевозок, но вот очередь на получение, 40 минут потраченного времени , и все это еще на жаре
1
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Приятный персонал, хорошие грузчики, заказываю только там доставки
Level 16 Local Expert
December 23, 2023
Нормальный перевозчик. Устраивает и скорость, и цены.
1
1
Level 11 Local Expert
February 7
Отличная компания, постоянно развивается
Level 9 Local Expert
April 23, 2022
Четко , быстро. Сейчас не помню, работают ли они круглосуточно, когда работали было очень удобно, приехать рано утром и поздно вечером без Краснодарских пробок )
1
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Удобное расположение, не всегда хватает открытых окон обслуживания, но в целом устраивает, удобное оформление как отправки так и получения
2
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Отличный сервис, без проволочек, как принимают так и выдают .
1
1
Level 10 Local Expert
February 2
Хорошая компания , пользуюсь не первый год ее услугами
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Твердая пятерка! Персонал отзывчивый и оперативный, что в офисе, что на складе! Цена не выше чем в других компаниях, но качество сервиса выше.
1
1
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Обдираловка. Знайте!: Въезд/вход на территорию - 20р, Непонятная страховка срока- 40р (хотя забрали коробку 3кг через час с открытия), Ещё одна страховка груза- 52р, Информирование о статусе и местонахождении - 15р
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Иногда все супер. Иногда она очень косячат. раз на раз не приходится … пользуюсь часто , все равно лучшие среди всех остальных.
1
1
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Выдали наш груз другому контрагенту. Обратную связь получить невозможно - отговорки операторов в стиле "у меня нет информации по данному заказу". Обещают связаться, в итоге звоним каждый день сами - в ответ никакой конкретики. Номер обращения для официальных представителей - 00140358473. Номер заказа - 2207211064435.
1
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Отвратительное обслуживание девушек в отделе оформления документов,ничего не объясняют, гонор и постоянно курят и пьют кофе
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Больше 10 дней не можем решить вопрос по претензии. Звонишь на горячую линию, ответить нормально никто не может. Транспортная перепутала посылки клиентов и отправила в разные города, в претензии они написали, что "груз недоставлен", хотя мы ни раз говорили,что ПЕРЕПУТАЛИ!!!! Компетентных сотрудников там нет,в трубку все мычать, ответить не могут. Рассмотрение заявки МЕСЯЦ!! Месяц им нужен,чтобы поднять записи определенного дня и удостовериться, что склад перепутал. Это была последняя отгрузка этой компанией!!!!!
4
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Отличный офис, много окошек-19, но работают 3. Сижу здесь уже полчаса жду, когда они исправят свой косяк. Пришла получать посылку, но там другая фамилия стоит на выдачу, хотя в накладной от поставщика всё правильно. Номер телефона и номер накладной мои. Вобщем жду! И извинений тоже. Я не планировала здесь задерживаться надолго, но вот приходится терять своё драгоценное время.
5
2
Level 12 Local Expert
February 19
Быстрое обслуживание. Удобный заезд
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Пользуюсь регулярно услугами тк в том числе деловых линий ! Но в последнее время только негативный опыт при взаимодействии с компанией. Во -первых , груз из Ростова в Краснодар очень долго ехал , никакого нормального информирования (почему так долго и когда привезут) груз приехал через неделю или дольше даже. Компания прислала ссылку на код дающий скидку 25% на след перевозку груза (до 150кг и объем ограничен) , но при отгрузке почему то заявили сотрудники , что данный код до 100 кг. Ну да ладно , оплатили полную стоимость и груз приняли (из г. Уфа в Краснодар). На сайте отобразилась информация , что груз прибыл. Еду забирать. Краснодар, пробки , очередь в ТК , заказал газель на забор груза. И тут мне сообщают извините ваш груз оказывается не полностью пришел! Либо платите перевозку и забирайте то, что пришло , либо ждите остальное. А то ,что потратил время, спланировал свой день, пришлось платить грузовому авто за подачу и грузить то , что пришло, потратить время на акт недовоза. т.д. уж извините. Так вышло. Как работают логисты и грузчики? Два поддона суммарно 200 кг груза неужели невозможно отправить одной машиной. Неужели для такой компании это проблема? Груз отправили из Уфы 6.10.21 уже 15.10.21 и никто не звонит , а на сайте информацию будто груз мне выдан . Апплодирую.
13
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Огромный плюс этой компании за график работы и проффесиональную работу
1
Level 3 Local Expert
February 9
Отвратительное отношение, чтоб отправить груз надо потратить 2 часа
1
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Персонал как-будто набрали за забором на стройке. Носятся на электропогрузчиках не смотря по сторонам. Время ожидания бесконечность. Очередь не пойми какая.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Здравствуйте,расположение удобное,цены радуют, очереди отсутствует,все быстро и понятно
3
1
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Ужасное облуживание. Если груз из Ижевска до Краснодара доехал за 3 дня , то доставить до адреса им нужно неделю , неделю Карл )), то дозвониться не могут то зачем то нужно изменить получателя , то машин нет . Постоянно какие то проблемы. Категорически не рекомендую , сервис ДНИЩЕ.
1
Level 10 Local Expert
July 6
Удобный сервис
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Хорошая ТК. Много отправлял и получал товаров. С хамством и некомпетентностью сотрудников не сталкивался. Всегда вежливы. Никогда не было больше трёх человек в очереди к окошкам. Всё быстро. Оплатил, пошёл получил-никаких проблем! К оплате принимают карты и наличные
2
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Приятно удивлён! Отличное обслуживание, чистота и порядок. Кофе, вкусняшки…. Чистый туалет
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Майкоп, не когда не сообщают о прибытие груза, груз приходит мокрый, не когда не помогут погрузить.
4
2
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
По моему мнению самая лучшая транспортная компания. Отправлял и получал грузы очень много раз, не единого замечания, ни при отправке, ни при получении. Быстро, вежливо, без проблем, и цены меньше чем у других.
3
1
Level 12 Local Expert
October 2, 2021
Удобное местоположение. Отличное обслуживание. Быстро и удобно. Цены приемлемые, доставка быстрая. Всё в сохранности.
3
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
неоднократно пользовались, быстро, удобно, даже забрали сразу, помогли переехать без проблем. спасибо )
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Постоянно пользуюсь. Солидно, качественно, надежно, быстро, персонал знает свое дело.
3
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Повредили груз при перевозке. Попросил мужичка работника помочь загрузить полученную вещь в машину (200р) его услуга. Так это недоразумение повредило машину стараясь безрассудно запихнуть вещь во внутрь несмотря ни на что. Будет осторожны не повторяйте моих ошибок. Сто раз подумайте кого просить , или мне такой недочеловек попался.
1
1
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Понравилось всем вроде довольно жду чтоб доехала посылка, тогда продолжу отзыв. Очень легко все отправила и цена нормальная по краснодару доставка на такси дороже чем с Краснодара в Орёл отправила посылку.
2
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Отзывчивые сотрудники подскажут, расскажут , помогут
1
2
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь уже 7 лет.
Level 5 Local Expert
April 7
Самая лучшая транспортная компания!
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
При переезде из Краснодара в Москву отправили все личные вещи деловыми линиями. В итоге из 50 коробок доставили только 29. Составили акт расхождения. Сразу же позвонила на горячую линию и меня заверили, что акта достаточно и от меня никаких действий не требуется. В итоге через сутки, когда я не получила никакой обратной связи, выяснилось, что требуется в личном кабинете оформлять жалобу. После этого был ряд жалоб, заявок, обещаний с горячей линии, что со мной свяжутся в течение 3х часов, что будет назначен менеджер... В итоге не получила НИКАКОЙ обратной связи и до сих пор не знаю, где мои вещи. Отправили писать претензию на компенсацию, в которой требуется подтвердить документально понесенный урон - но для линчных вещей, верхней одежды, косметики это невыполнимо, поэтому звучит как издевательство
4
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Если Вам дороги Ваши нервы, то лучше не пользоваться услугами данной компании, Вас обманут, навяжут не нужные Вам услуги и в итоге когда Вам задержат груз или вообще его потеряют, а это у них норма, то виноватым сделают Вас, на любую претензию у них есть отмазка. Сколько работали с ними, столько раз нас обманули или подводили. Их не интересуют Ваши проблемы, им абсолютно насрать на Вас. Потеряли груз? Ну что поделать, пишите претензию, а у Вас например срыв сроков по контракту. Если вы не будете звонить им по 10 раз в день, для решения проблемы, с Вами ни кто ни когда не свяжется для решения Вашей проблемы. Днори.
5
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Очень дорого относительно других ТК.За 15 лет нет не скидки не личного менеджера .
2
1
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Поддоны ужасные. Торчат гвозди. Из-за этого повреждается не только целостность упаковки, но и груза. Товар приехал быстро.
Level 17 Local Expert
June 18, 2023
Быстрое обслуживание. Получал посылку дистанционно за товарища. Отнеслись с пониманием.
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Мне не нравится этот перевозчик, что бы получить доступ к личному кабинету нашей организации нужно совершить кучу телеодвижений, очень неудобно всё, постоянно отклоняют заявки, появляются новые неудобные требования. В общем фирма отсталая.
3
2
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Гигантские очереди всего один терминал и всего 2-3 сотрудника , стоять ждать на жаре и цены высокие, теперь буду выбирать только другие транспортные, вместо баб на оформление возьмите мужиков на выдочу бизнесмены, жаль программа не даёт фото приложить с очередью
4