Дикси
458 reviews
December 16, 2022
Управление компанией Дикси очень слабое нет контретного отслеживания финансовых средств мой товарищ заказал товар в дикси онлайн деньги списались но вкакой магазин пришел заказ и оплата не кто не знает не менеджеры не руководство магазина так и во всем бардак а вродебы нормальная розничная сеть и цены приемлемые а такой бардак в бугалтерии магазинов дикси даже не могут сказать куда прийти за товаром хотя есть заказ и есть промокод просто полный треш и бардак в руководстве Магазинов Дикси
5
March 18, 2023
18.03.2023 зашел в магазин Дикси по адресу пушкино московский проспект 5 , при оплате товара по кч 119 продавец по имени зарина отказалась принимать пенсионное удостоверение для проведения скидки по чеку , мотивируя тем , что в выходные эта скидка не работает , я попытался объяснить , что скидка является ежедневной действующей до 13.00, продавец просто ушла с рабочего места , при этом купон на 10 % скидку предложен не был. Оптимизация торгующего персонала в магазинах и зарплаты превращают сеть в магазин с соответствующим качеством обслуживания и культуры, удачи и скорейшего вам закрытия
3
October 3, 2023
Стараюсь не пользоваться этой сетью, т. к. магазин у м. Кантемировская как отбил однажды всякое желание там покупать что-либо, так и продолжает это делать. Грязь в зале, перепутанные ценники. Единственная причина по которой захожу в редких случаях - это удобная локация, больше плюсов нет(((
1
March 31
Скажу вам, одно просто не тратьте свое время.
February 17, 2023
Похабная компания Дикси! Нет сканирующих аппаратов,что дает сотрудникам магазинов обсчитывать и обвешивать покупателей! Социальная карта действует только до 11 часов ,а покупать до 11 там нечего,товар с предыдущего дня. Сотрудники хотят получать больше,потому работают за грузчиков,раскладчиков и кассиров! Из за этого ,как правило в магазинах Дикси постоянные очереди и одна работающая касса! В течении дня сотрудники чего то грузят,проходы заставлены тележками с товаром. С ценниками полный бардак. О дикси г. Лобня ,циолковского 6.
3
1
December 25, 2023
24.12.2023 г. Сделала заказ на сайте, деньги сняли, но заказа я так и не дождалась. Телефон горячей линии не функционирует, автоответчик одно и тоже говорит. Как вернуть деньги? Фото прикрепила
April 3, 2022
Здравствуйте. Сегодня была в своем любимом магазине "Дикси", который находится по адресу:Чеховский район, ЗИЛ. В магазине порядок, весь товар выложен, кассиры, грузчики и администратор всегда обходительны, вежливы, доброжелательны. Всегда хочется приезжать в такой магазин, в любое время. Очень хочется отметить таких сотрудников как: Чупова Ю.С, грузчики Игорь и Эдуард, Марина, кассиры Маша и Армине( если неправильно написала имя, то извините). Очень хочется, чтобы мой отзыв не остался без внимания вышестоящего руководства.
1
9
December 28, 2022
Добрый день!
Сегодня т.е 28 .12.2022
Сделала заказ в Дикси, деньги с карты сняли молниеносно, но тавар по адресу не доставили. В службе доставки ничего толком не знают, точнее не отвечают.
Отношение к покупателям как к ничтожеству
Если Вы занимаетесь доставкой товара, то соответственно и работать нужно отлажено, объяснения что нет курьера - это не проблема покупателя.Вы за доставку берете деньги, потрачено моё время, почему я должна волноваться придут ли мои денежные средства назад на карту, т.к пришлось отказаться от заказа. Не рекомендуется делать заказ доставки в Дикси сложилось отвратительное впечатление вцелом
6
1
November 25, 2022
Добрый день. Сегодня 25 ноября посещала магазин дикси в 12:30 по адресу Фрязино, ул. Полевая, 15. Подошла к кассе очередь была из 8 человек попросила культурно, вызвать второго кассира. На что получила ответ "постоите, ничего с Вами не случиться". Кассир возраста 50-60лет.Такое хамства, я не ожидала. Я сама работаю в торговли, если очередь образуется из 3 человек кассир вызывает второго. Если не нравиться работа, найдите другую, темболлее в Подмосковье её много, по душе. А не хамить!!!! Такое впечатление, что этот работник не такой человек как мы. С уважением бывший покупатель сети дикси.
10
1
October 6, 2023
Здравствуйте! В г.Всеволожск отвратительный магазин на ул. Ленинградская 22. Кассиры хомят, проводят свои личные карты!!!! Отвратительно!!!!! До службы поддержки не дозвониться!!!!! Это рынок, а не магазин
1
September 7, 2024
Заказ оплатил в 16ч16м
Доставка должна быть не позднее 19ч13м
По состоянию на 21ч53 минуты ответа нет
Писал неоднократно в час, вопрос не решался, ответа нет, в том числе по возврату средств. Из за этого пришлось обращаться в банк.
Мне принесены значительные неудобства.
May 23, 2023
Ау! Где антимонопольная служба? Руководство ДИКСИ с чего вдруг у вас форма чека изменилась так, что нет информации конкретно по товару!!? Зато появился какой-то код. Купила сметану две банки разных производителей. В чеке НЕТ информации по наименованию. Просто сметана. Это нарушение правил торговли!!!
На горячую линию не дозвониться.
5
September 16, 2023
Я живу на 15 парковой ул тут Дикси! Ужасное отношение к людям грубят и оскорбляют ! Попросила помочь п держать дверь , отвечают иди отсюда ! Отвратительный персонал особенности женщины в платке
2
May 9, 2024
Сделала заказ, вторые сутки заказ в обработке, горячая линия отвратительная, деньги не возвращают. Куда еще обращаться?
3
November 26, 2023
Отличная компания. Стабильная зарплата . Офис комфортный. Это та работа на которую идешь с удовольствием
February 24, 2022
Мне нравиться работа продавцов Светланы и Ильив Дикси, расположенном по адресу г. Москва Чонгарский бульвар 24. Очень доброжелательные , всегда все ровно , если я замешкалась они помогут. Хочется приходить в этот магазин.
А вот администратор явно не на своем месте . Я с тележкой полной продуктов должна была перейти в другую кассу по его " указанию", я подумала касса заканчивает работу. Так нет касса и после моего ухода работала, я так понимаю он так " строит" людей, вот и мне попало, как говорится под его горячую руку. Не приятно
1
3
July 28, 2023
Руководитель магазина в Москве на ул. Снайперская, 9Б позволяет своим продавцам ругаться матом в присутствии покупателей, а себе позволяет откровенно и нагло оскорблять покупательниц, немолодых уже женщин. Позор, Дикси!!!
September 1, 2022
Сегодня 01.02 .2022 примерно после 19 пошла в Магазин Дикси г. Дзержинский по ул Лесная 18 , простояла в очереди с тяжелым арбузом как только дошла до меня очередь кассир ушла нечего не сказав в то время когда я уже поставила товар на пред кассу . Прождав мин 10 перейдя на первую кассу сказав что так делать нельзя хотя бы предупредили Кассир ЗУМ Баулина начала мне хамить , в отрытую сказала закрыть рот и идти в другой магазин если мне что то не нравится ссылаясь на то что она именно так и поступает , она не просто мне хамила она на меня орала сказав что я дамочка голубых кровей . После я сказа я напишу жалобу на что услышала ещё больше хамство , она предложила что бы я не приходила больше в этот магазин! Я никогда в жизни не видела такой хамки которые так разговаривает с покупателями ! Тем более кричит на них ! Говоря о том что пишите куда хотите !
5
June 30, 2023
Всегда захожу в Дикси по адресу Волгоградский по., 10. До 13-00 согласно объявлению скидка пенсионерам. Раньше скидка действовала, вот уже пару недель - никакие скидки в чеке не отражаются.
Экономят на пенсионерах? Так ведь бабушки спешат успеть до 13-00, не подозревая, что напрасно спешат.
February 12, 2024
Не пользуйтесь доставкой Дикси; товар не довозят, деньги не возвращают… Горячая линия не работает, в чата не отвечают, на обращения не отвечают!!!!
3
May 3, 2023
дикси в измайлово ул. Первомайская 46
Сотрудник ,не знаю, азиат или кавказец злобный ***.Устроил скандал на кассе ,орал на весь торговый зал,что русские дерьмо , что они за нас кровь проливают,что мы \русские\ ни кто в своей стране. Что творится? Кого завезли в страну,кого берут на работу?
3
1
August 15, 2022
Прошу принять жалобу на сотрудников магазина Дикси по адресу-пр-д Новохорошевский 18. Сегодня 14 .08.2022г. В 15:30 мои внуки ( 11лет, 3 года)пришли в этот магазин за водой и шоколадкой, при расчете на кассе наличными возник вопрос о цене, сотрудница магазина стала кричать на несовершеннолетних детей- неси ценник, в ответ моя внучка 11 лет просила не кричать , рядом находилась маленькая 3 лет, вместо этого к ней с криками подключились ещё две сотрудницы. На своём языке оскорбляли детей- перевод стыдно писать.Дети в шоковом состоянии позвонили мне- бабушке. Придя в магазин хотела разобраться, спросила почему пугают и орут на детей, сотрудницы работают без бейджиков- также накричали на меня высказав идите сюда сами работайте. Чек детям не отдали. ФИО сотрудников были взяты из корзинки чеков.-К.Кайьпкулова, Бакытбекова,К.Каратаева. Закон ФЗ-2003-1 от1992г, а такжест5.61 Коап РФ, ст 130 УК РФ . Я всегда пользуюсь услугами магазина Дикси, но сотрудники этого магазина вышли за все рамки законов. В своих отзывах на всех сайтах буду писать о хамстве и оскорблениях в этом магазине, также буду обращаться в органы , так как задеты честь и достоинство, а также крики и оскорбления в адрес детей Недопустимы!!!!! Прошу произвести проверку по моей жалобе и дать ответ на указанный адрес эл. почты.
11
2
April 28, 2022
Москва, поселение Филимонковское, п Марьино д 5. На первом этаже нашего дома находится магазин " Дикси" руководство магазина, а так же его сотрудники регулярно нарушают санитарные нормы. Контейнеры с использованной тарой и пищевыми отходами по несколько дней стоят возле входа в магазин, что способствует разведению крыс, которые не стесняясь роются в этих отходах. Жители в устной форме ни раз обращались к руководству магазина о наведении порядка, несколько раз звонили на горячую линию " Дикси" Но руководство магазина игнорирует эту проблему, местная администрация тоже смотрит на это сквозь пальцы
10
September 28, 2022
Здравствуйте. Пять минут назад посетил магазин Дикси по адресу ул Академика Пилюгина 26Б. Сам по себе магазин хороший, но в магазине отсутствуют тележки и всем покупателям приходится таскать тяжелые, маленькие, неудобные корзинки в руках (скоро руки ниже колен станут, как у обезьян), так же хотел бы отметить супер маленькие мешочки (положил три средних помидора, завязать не смог, мешочки в любую секунду готовы порваться). Покупатели каждый день жалуются, но результат - ровно ноль. Жаль магазин с точки зрения товаров и цен хороший, а отношение к покупателям - так себе.
1
1
March 3, 2024
Это магазин в Москве, все просрочено , деньги за отмену не возвращается. Не советую там заказывать что либо иначе останетесь ни с чем.
September 25, 2022
Заказали доставку на дом,хоть и магазин расположен не далеко ,захотели сэкономить время и силы. Ага,щас! Мало того что нам привезли заказ не полностью,не предупредив,что товара нет в наличии, мы бы от него отказались! так ещё и за доставку взяли полную стоимость! Ужасный сервис у этого магазина,не рекомендую,кинут, даже не предупредив, только бы нажиться! Магазин находится по адресу Москва,Жаворонки,30. Обратной связи от службы поддержки не дождетесь
3
April 4
Доставка в Дикси, это - ДНО
September 11, 2022
Доброго времени суток хотелось бы оставить отзыв о работе магазина на Ясном проезде дом 6. Мало того что там вечные километровые очереди, продавцы медлительные создают очереди специально! Я знаю что такого рода магазины впринципе не знают законов и им плевать на ценники, но когда я хотел купить пельмени зашёл в магазин с маленьким ребёнком, и на них не было ценника я подошёл на кассу и спросил вежливо как узнать цену, мне сказали только на кассе, а на кассе очередь километровая я с ребёнком на руках отстоял минут 15 и в итоге цена меня не устроила, вместо банального изменения продавщица меня отчитала что я не отнёс товар обратно! Вы извините конечно но в эту помойку никому не советую ходить
5
October 23, 2022
Настоятельно прошу Вас,проверить работу магазина Дикси по адресу: г.Москва,ул.Енисейская 33 корп. 1.
Особое внимание прошу обратить на следующие моменты:
Хамское отношение персонала ( при малейшем недовольстве покупателя переходят на крик!)
Постоянно огромные очереди на кассе.
Постоянное наличие на стилажах товаров с истёкшим сроком годности ( на кассе продавался крем для лица просроченный на 8 !!! месяцев ).
Постоянно перепутаны или отсутствуют ценники.
Постоянно сотрудники на кассе разговаривают по личному телефону.
Сотрудники не всегда хорошо говорят на русском языке.
8
October 12, 2022
Переодически хожу в магазин Дикси по адресу Красностуденческий проезд, 2. Ничего хорошего сказать не могу. В овощном отделе летают мухи, в молочном просроченный товар. Отсутствуют тележки, кассиры всегда пытаются обмануть, когда покупаешь много. Вместо четырёх сырков пробивают пять, вместо одного молока-два и т.д. Всегда приходится всё сверять по чеку. Когда говоришь кассиру, что вместо четырёх вы пробили пять, ну ничего: возьмите пятый. Возмутительно. Росподребнадзор им в помощь!
5
July 12, 2024
Магазин супер, аминистрация вмегда поможет!!!
June 3, 2022
Магазин в Москве,ул.Минская,д.5 находится рядом с домом,. Очень шумно от подъезжающих машин с продуктами,которые не глушат мотор. Сотрудники громко переключается, кидают пустую тару. Это с утра и до позднего вечера. Устроили во дворе магазина стоянку такси...Меняются директора, если раньше можно было позвонить директору и решить вопрос, то теперь он просто бросает трубку. Ценники стоят как попало, бесконечные разборки на кассе о цене. Кассир дерзко ведёт себя. Плохой магазин!
3
September 19, 2022
Сегодня посетили Дикси по адресу посёлок Новый 24 , возмущены отношением персонала к покупателям , фактически обманом , взяли товары по акции согласно ценникам , но при оплате оказалось , что всё пробили по цене без акции , таким образом обманули на 250 рублей , сделали возврат конечно и перебили по акционным ценам ,на что ушло 15 минут и это уже не первый раз обман в данном магазине , приходится всё время проверять чеки , не магазин , а воровская контора , при этом никто и не думал извинятся за обман покупателей .
3
March 22, 2024
Очень сильно воняет хлоркой в магазине по адресу улица медовая долина дом 2. Не возможно совершить покупки!
October 23, 2022
Вопрос: Когда наведут порядок в Дикси Лобня Чайковского 7а, многие ценники не соответствует цене на кассе, ладно к этому привыкли, хотя привычка плохая, некоторые просто отсутствуют на товар, кассир хамка, заведующая вовсе сказала не нравится не ходите. Не приняли чуть надорваную купюру на сгибе по середине, надрыв менее пяти миллиметров, что не является причиной для отпуска товара, других денег у меня не было. Так вот нарушений куча, видимо этот магазин ни разу не подвергался серьезной проверке, пора исправить.
2
1
August 19, 2022
Дикси Ул Бестужевых 7к1. Оплатил на кассе картой товар. Деньги у меня списали. Смотрел лично и звонил в банк. Кассир сказал что оплата у него не прошла товар не отдаст. Пришел администратор. Говорит сложная ситуацию. Кассир в довольно грубой форме отказался отдавать товар. Типа нет оплаты идите дальше я за вас платить не собираюсь. В итоге не стал терять время. Оставил товар на кассе так живу рядом. Вечером зашел проверить как процесс. Под ответ ничего не знаем. В итоге администратор товар отдала.
Дозвониться им я не смог. Видимо у них проблемы с кассой произошли. Вот как бывает опасно оплачивать картой.
4
1
February 13, 2023
Добрый день. Магазин расположенный по адресу сокольнический вал. Хамское отношение управляющего магазина, хамит. Тараканы ходят пешком, я сделала замечание мало того они сказали что это я его принесла. Буду вынуждена написать в роспотребнадзор.
3
July 28, 2022
Добрый день! Пишу жалобу и выражаю своё возмущение поведением работников одного из магазинов Дикси в г.Подольск ул. Садовая д.3. Не магазин, а среднеазиатская мафия! Заходишь в магазин и попадаешь на азиатский базар. Как-будто живёшь не в России. Самое главное, что необразованные азиаты ведут себя неуважительно к русским покупателям. А директор магазина их покрывает. Мало того, что частенько ценники не соответствуют действительной цены товара, можно приобрести тухлый товар и приходится постоянно проверять срок годности. В магазине могут унизить, и оскорбить. И всё им сходит с рук. Не первый раз обращаюсь с жалобой. На какое-то время навели порядок. Но вот опять всё по-старому.
4
December 5, 2022
Добрый вечер. Сегодня была в магазине Дикси на Проспекте мира 196. Кассир пробил 6 сока вместо 4. Естественно я брала 4 сока и не посмотрела в магазине чек. Пришла домой, а в чеке вместо 4 пробили 6. Кассир Кайындиев. Это кассиры для себя 2 пробивают на счёт покупателя? Прошу разобраться. Очень неприятно приходить домой и обнаружить такое.
3
1
November 25, 2022
Магазин на ул Новочеремушкинской 21А ужасное отношение как продавцов- кассиров, так и управляющей Карины к покупателям !!!! Хамское общение! Несоответствие ценников реальным ценам, которые пробивают на кассе- постоянно!!!! Ужасный магазин, сплошной обман. Вечный бардак в магазине, к витринам не подойти, везде склад коробок!!!!
5
1
March 10, 2023
Дикси Нижегородская 72/2
Написано 24 часа, но по факту иногда закрыт магазин. Приходится заказывать доставку в других магазинах !!!
Просьба урегулировать этот момент, Так как не Первый раз сталкиваюсь с данной ситуацией!!!
2
1
March 11, 2023
Никакого ответа от горячей линии на притензию от 12.01.23 на магазин дикси по адресу Нагорная ул. д.34 к.1 не было получено! Претензия была по телефону 2 раза, далее было общения по электронной почте. Сплошные обещания, что претензия на рассмотрении. А воз и ныне там... Покупатель для Дикси НИКТО!!!
1
1
August 30, 2022
Ужасная ситуация в магазине по адресу: Симферопольский бульвар Дом 4
Последние пол года магазин по адресу Симферопольский бульвару дом 4 работа и обслуживание покупателей ухудшились дл критического уровня. В магазине работают 3-4 человеко не славянской внешности, котором абсолютно наплевать на покупателей. Они всегда заняты своими делами и считают это нормальным. В магазине всегда работает 1 касса, вместо 2-4, из-за чего там всегда длинные очереди. Так же сотрудники считают более важным поговорить друг с другом, нежели чем обслужить людей на кассе. Общаться с людьми не умеют. Сделали свою кавказкую монополию в этом магазине и сделали данный магазин просто ужасным.
3
November 13, 2022
Как же неприятна ваша реклама : чё,чё,ничёси.Ваш сотрудник,который занимается рекламой на ТВ никак не расстанется с деревенскими корнями?Зачем вы эту грязь несёте в эфире?Пора,пора уже становится грамотными,светскими людьми.А то так и будете в навозе ковыряться и удивляться : чё,чё,ничёси.Понятно,что автор рекламы приехал из колхоза,но опускать всех на свой уровень это некрасиво.Стыд и позор вам!
4
2
June 30, 2022
Лосино-петровский, Горького дом 2
Молоко Домик в деревне по карте дикси стоил 79, без карты 109. На кассе я забыл показать карту, после пробития чека, на мои слова"могли бы напомнить про карту", кассир заорала так, что на улице, наверно, слышно было--"я что, у каждого буду карту спрашивать? "
Насколько я понимаю, то ДА, должны спрашивать. Да и просто по человечески, могли бы спросить, разница в цене почти треть стоимости.
В итоге:
Переплатил за товар, и за это на меня же ещё и накричали !!))))
Огонь отношение к покупателям. Ещё раз такое отношение увижу там, обращусь дальше горячей линии.
4
October 23, 2022
Магазины Дикси везде грязные. Бывает несвежий товар. Главным преимуществом сети являются доступные цены. Поэтому все алкоголики закупаются там. Если готовы не обращать внимания на контингент, грязные тележки и неопрятность всего магазина в целом, то вам сюда.
1
August 23, 2022
Кассир на Рязанском проспекте д.46. около метро Рязанский проспект. Карадубанаева, хамит. Ведёт себя непристойно! Ей сделали замечание, что она медленно обслуживает. С одним человеком минут 10. Так она стала огрызаться и сказала, все у меня ещё будете ждать.. Я буду делать долго...а потом назло стало медленно обслуживать! Сказала жалуетесь куда хотите, Я никого не боюсь... Не знает правило..КЛИЕНТ И ВСЕГДА ПРАВ! Как таких можно допускать до обслуживания людей!
4
July 29, 2022
Бываю в дикси пару раз в неделю,по адресу Нахимовский проспект 57.это не магазин а помойка.воняет из холодильников тухлятиной а работники говорят просто света не было три дня.ценников на половине таваров нету.все хамят и говорят не ходить к ним.я начас с севодняшнего дня набирать тележки до отказу где нет цен.и оставлять их на кассе.так как нету даже сканеров для проверки цен.заведуюющая говорит что магазин не исправится.врет что сама расставляет.а каздый раз вижу ее с охраником за компом в комнатке.
5
February 5, 2022
Магазин на Старокаширском шоссе. Покупала 05 февраля в числе прочего хурму по 118.99 руб. Кассир тихо на кассе спросила у, видимо, старшей по залу Сабанчиевой, не премиум ли эта хурма. Та ответила, что премиум. Я случайно услышала, спросила, в чем разница. Премиум стоит 300 руб. Я откащалась от покупки, вернулась в зал, уточнила, что МОЯ хурма стоит по-прежнему 118.99. Привлекла к стеллажу Сабанчиеву. Она начала хамить, сказала:"Раз Вам так принципиально, Я продам хурму по 118,99. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ? Если нам, покупателям, принципиально...Ничено себе обслуживание. Хамят, обкрадывают, считают, как им заблагорассудится. Вернулись к кассе, пробила мне чек. Смотрю, а на нем цена продукта по 123.99. Господа менеджеры, убедительно прошу принять меры по устранению Сабанчиевой из магазина, а лучше из всей вашей сети. Пока такие сабанчиевы будут стоять у прилавков, нам с ДИКСИ будет не по пути. Прилагаю чек, из которого видна и ошибочная цена, и фамилия продавца.
9
1
January 28, 2022
Дикси, Щербинка, Спортивная, 2
27.01.2022 покупала продукты и взяла зубную пасту по акции, на кассе же оказалось, что она стоит в два раза больше.
Всякое бывает... Не успели снять ценник, но мне обязаны пробить по акционной цене.
На моё требование пришла тётя хамоватой наружности и объявила, что пробивать ничего не будет, якобы она не может. После чего развернулась и ушла. Я потребовала принести бейдж, который должен быть у неё на груди, а не в каморке.
Простояв там 10 минут, я требовала, чтобы её вызвали опять. Она пришла недовольная, дала бейдж и без извинений ушла.
Недостойное поведение персонала, нарушение прав покупателя и закона в целом. Отработанная схема с ценниками: вы берете, на кассе получается несостыковка, Вы требуете, а тётя начинает нагло отшивать и ПРОСТО уходит... В драку Вы не полезете, поэтому уйдёте ни с чем... Увы!
Я буду писать жалобы, чтобы такие люди работали не в магазине, а там откуда приехали... Наверное, перебирать картошку и пасти коз в глубинке, ей самое место.
Администрация магазина, требую изолировать её от покупателей в подсобку!
Прилагаю фото бейджа недобросовестного сотрудника! Доска позора!!!
22