Дикси
458 reviews
July 28, 2021
Почитав отзывы о магазинах, поняла, что мне повезло, мне просто не довезли по заказу товар. Не заказывайте в интернет магазине Дикси продукты и сопутствующие товары, оплата у них сразу , товар привозят курьеры, которые не имеют к нему никакого отношения. Плюс доставка опоздала на час, без объяснений и предупреждений. Жаловалась и на горячую линию и писала по обратной связи реакции 0. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
3
July 7, 2022
Купили молоко фирмы "Лебедянь" в магазине Дикси по адресу: ул. Производственная, 2. Запашок от этого молока улетный. Не то тухляк, не то навозом, не то еще чем. В общем, жуть жуткая.
3
March 25, 2023
Игнор жалоб полный на горячую линию
Продавцы в пос Навля Брянская обл на Советской магазин Дикси просто кошмар !!
3
April 21, 2021
Магазин Дикси по адресу Уваровский переулок 10..При входе в магазин ( у входной двери) напольная плитка болтается во всех плоскостях,что чревато получением травм покупателями.Посетив магазин 21.04.21.в 9 часов утра, увидел,что на на находящихся фруктах отсутствуют ценники.Попытка выяснить цену у сотрудницы,находящейся в зале не увенчалась успехом,она направила меня на кассу,где я также услышал ответ,что ценой не грейпфруты кассир не располагает.На просьбу пригласить администратора реакции не последовало.Взяв бананы и зефир,я поше к кассе где была очередь из 6 покупателей.На мой вопрос к кассиру почему открыта одна касса получил ответ,что кассиров больше нет.Услышав возмущение очереди,за кассу села сотрудница,которая была в зале.Подойдя к ней для оплаты покупки все-таки выяснил,что грейпфруты стоят 79 рублей за кг.,но возвращаться не стал чтобы ещё раз не стоять в очереди.Посмотрев отзывы по другим магазинам,убедился о такой же ситуации и у них. Неужели Дикси не дорожит своей маркой,неужели нельзя научить и обязать сотрудников не хамить покупателям.
4
August 10, 2021
На улице Габричевского, 10к2 в Москве в магазине Дикси сегодня вышла работать на кассу какая то очень странная девушка, мало того,что в парандже, видимо только вчера приехала с аула, так ещё и хамит покупателям, ведёт себя откровенно по хамски, гркбит, пресекается с покупателями, матерится. Видимо это новый формат обслуживания в магазинах Дикси.
2
April 24, 2021
В очередной раз оставила жалобу на магазин Дикси по адресу ленинградская область г мурино авиаторов Балтики 7. Утром перед работой зашла за покупкой, была одна позиция. Работает один кассир, в очереди человек 15. Любезно попросила пригласить еще одного кассира, так как покупатель под шафе забыл ПИН код от карты. Появился второй кассир, по всей видимости гражданин снг. Начал покупателю пробивать чужой товар, опять отмена операции, время!!!! Мое потраченное время 20 минут!!! Магазин грязный, продавцов в торговом зале нет, а если есть, то разгружают телеги с товаром , которые мешают проходу покупателей к товару. Про ценники вобще говорить не буду!!! И в этом магазине ноги моей больше не будет. Непрофессионализм руководства! Как говорится, рыба гниёт с головы!!!!
2
January 5, 2023
Вилиса Лациса 13 к1
Ужасный персонал, постоянный Бардак с ценниками, очередь на одну кассу из трех, забиваю... На всех и все
3
April 6, 2021
Город Щелково ,мкр Богородский д.1 Ценники ярко отличаются от цены,которую пробивает кассир!!!! Женщина,которая назвалась управляющей ,видимо напрочь лишена правил делового и просто культурного общения!!! Когда я задала вопрос почему расхождение цен,она убрала ценник и сказала что :всё,ценника нет! Могу вообще все ценники убрать! Когда я сказала что оплачу по ценнику,ко ловцы стоит,она сказала что доплачивать за меня не собирается,ей зп ещё не дали и у неё нет денег! Когда я сказала,что напишу жалобу,она ответ да:да пишите! Развернулась и ушла! Вопрос: разве может так себя вести Управляющая???? Вам,руководству должно быть стыдно за такое обслуживание!!!! Позор!!!! Сплошная хабальщина !!!! Мало того что магазины не отличаются ни чистотой,ни качеством товара! Так ещё и обслуживание ниже некуда!!!!!
5
June 27, 2022
Купили торт "Сказка" в дикси (ЖК Новоснигиревский, МО). Торт оказался с плесенью по бокам, срок годности на бумажке на упаковке до 27 числа, на наклейке до 28.
1
November 29, 2021
Я закупаюсь всегда в магазине Дикси хоть ценники не совпадают и бордак зато все дёшево чем в других магазинах сотрудники всегда вежливые,поэтому скажу тем кто не доволен вас не кто не заставляет ходить в этот магазин
1
1
August 13, 2021
Магазин по улице Ивана Сусанина д2 корп 1 постоянно находится в антисанитарном состоянии. В магазине постоянно грязь, корзины для продуктов грязные, на полках испорченные продукты, фрукты гнилые, вокруг мухи, холодильник для овощей не моется. Администрация на жалобы не реагирует, как и представители управляющей компании. Жители ближайших домов шарахаются от этого гадюшника. Большая просьба закрыть этот магазин или навести порядок.
2
October 10, 2021
Протвино, ул Ленина, Дикси. Товар стоит на полу, химия вперемешку с продуктами. На замечание отвечают хамством. Часто несвежий товар. Несколько раз это была курица. Срок годности нормальный, а вот запашок уже есть. Это ненадлежащее условия хранения. Долго не убирают товар в холодильники.
И с торговками, которым место на базаре магазину надо распрощаться.
1
September 27, 2024
Все нормально.
April 15, 2021
Хамчкое отношение стояла очередь подошел второй кассир, передо мной стоял мужчина, начали обслуживание в не очереди на вопрос Почему вы начали обслуживать с середины в ответ мы с мужчиной получили хамский ответ потому что я обслуживаю тот кто стоял, попросили вызвать администратора потом мужчина попросил администратора позвать кассира чтоб извинился на что был ответ она занята разгружвет Палеты я сама приношу вам извинения, в общем Дикси начните своих кассиром вести вежливо и выполнять просьбу Покупателя а не хамить, и администратору женщине убедительная просьба научитесь выражать свои мысли правильно а не орать
6
1
March 31, 2021
Почему негативные отзывы о работе магазина ( магазинов) "Дикси" ,например,на ул. Алма-Атинской,дом 3 вас не интересуют? Сначала "товарищи" из Киргизии вели себя по хамски на постоянные замечания об отсутствии ценников,а также разницы цен на кассе и на полках: "Работайте сами..." и тд,теперь ,вроде,они остались в минимальном количестве,а во главе стоят бородатые товарищи с юга: вопросы те же и ответы те же: "Ничего не успеваем,ценники выбрасываете вы сами..." мол,отстаньте! Эй,вы,когда наведете в нашем магазине ПОРЯДОК с персоналом,с ценниками,когда уже не придется с каждым продуктом ходить к кассе и УЗНАВАТЬ ЦЕНУ??? Рассщедритесь и сообразите приобрести СКАНЕР,чтобы народ не матерился , а кассиры не отвлекались на проверку ЦЕН!!! Что же вы за владельцы,думающие только о своих доходах,а не о людях????!!!
18
April 18, 2021
Отвратительный магазин. Помойка. Свет при входе не горит, подниматься и спускаться по крутым ступеням приходится на ощупь. Мухи роями кружат над гнилыми овощами. Ценников либо нет, либо цены на них не соответствуют тому, что бьётся на кассе. Персонал без масок, без перчаток, без бейджиков, без фирменных жилетов. Хамят, грубят, отказываются назвать имя и должность, показывают друг на друга. Сегодня отказались вернуть разницу по цене между ценником и кассой, объяснив это тем, что «новый управляющий по имени A3EP запретил это делать»! То есть ночью там свои законы, а законы Российской Федерации не действуют! Требую уволить некомпетентных сотрудников и навести порядок в магазине по адресу г. Москва, проезд Шокальского, д. 25А.
7
February 28, 2021
Магазин на 3-й Владимирской,д.11 в 17:00 воскресенье 28 февраля. Огромная очередь на кассе, на весь магазин работает 1 сотрудник на кассе, неразбериха с ценами и ценниками. На все вопросы, ответ один - персонала не хватает, я тут один кассир, все остальные уволились. Если директор магазина не в состоянии обеспечить нормальные условия работы персонала и магазина, в таком случае, пусть сама встаёт за кассу и работает! Почему люди должны терять по 20-30мин в очереди на кассе, из-за неорганизованной работы.
6
January 23, 2024
В доставке, не довозят продукты. Трубки не берут
3
February 12, 2022
Самый отвратительный магазин из сетевиков. Обманывают по ценам жёстко, можете заплатить лишних 200 300 рублей. На кассах обычно никого нет. Обслуживание хамское. Наш дикси Троицк на Курочкина 19
2
May 20, 2021
Магазин по адресу Пг. Москва, ул. Петрозаводская д1. Ценники не соответствуют товару, впрочем для этого магазина не новость... половина ассортимента магазина не пробивается на кассе и кассир просто отшвыривает его в сторону. (В данном случае та дама, что на фото). На мой вопрос "Какая касса работает?" (В 14.30 ни одного кассира за прилавком) ответ "никакая, ждите!" Невольно напрашивается вопрос : "Я вообще куда пришла?" И наконец...ГДЕ СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВИО САН.ЭПИД. РЕЖИМА? 3 раза попросила кассира надеть маску... одел один из трех стоящих! Фото прилагаю!
1
September 26, 2021
Как же надоели эти откровенные обманы просто до предела натянуты нервы где контроль?ценник один а в кассе другое сегодня в магазине Дикси по адресу Егорьевское шоссе д.осеченки с 2 меня несколько раз пытались обсчитать а когда не получилось то не дали купить столько сколько было изначально администрация обратите на рейтинг ваших магазинов скоро опустится ниже плинтуса
3
September 22, 2021
Единственный плюс в этом магазине, приятные сотрудники. Теперь о минусах,овощи для скота,одна гниль на стеллажах,я про мясной прилавок просто молчу,холодильники почти не работаю,кругом кровь,слизь,и так всегда !!!!!!. И этот магазин находится на Загорьевской ул. Дом 13.
1
December 13, 2021
Продают товары с акцией, спрашиваешь, где игрушки? Начинают хамить, типа нету у меня и ничего не знаю... Зачем тогда акция, если у продавца нет желания что то говорить или предупреждать что ничего нет. Как нибудь потом зайдите с чеком и все в таком тоне, что лучше вообще сюда не заходите. Не советую сюда ходить
3
1
September 2, 2022
Недоволен магазином в г.Звенигород Нахабинское ш. д. уч 51А дикси т.к цены отличаются от цегника и приложения на кассе, возврат переплаты не возвоащают.
3
September 30, 2021
Магазин на улице Амундсена дом 1 с.1 30 сентября 17ч.23 мин. Фамилии кассира не знаю,чек потеряла. Медленно обслуживая покупателей,разговаривала громко по мобильному на своём иностранном языке. Такое впечатление,что уборщицу за кассу посадили. Противно. Больше туда не пойду.
1
October 2, 2021
У нас рядом с моим домом, стоит дикси. Это ужас. Захват черными. Хамят, обчитывают, пришла персики поменять, оказалось два подлона таких. Убрал. Пришла чепез 3 часа стоят. Купили яйца ценник 76р. Пробили 119. Женщина рядом макароны пркупала 24р. Пробили 190. Обращалась в дикси не раз. Никто нечего не делает. Значит сами сделаем
3
February 11, 2023
По адресу Московская область г.Балашиха мкр Павлино 34 требует проверки персонала и всего магазина. Просрочка и ценики на товары не соответствует действительности и , это норма? Прошу навести порядок .
3
3
March 17, 2021
Магазин Дикси, Алтуфьевское шоссе. 89. Сколько не переделывают этот магазин, все одно.
1.Отвратительный персонал. Как на базаре, входишь и слышишь, как бесконечно обсуждаются покупатели.
2.Время 8 утра. В магазине 3 покупателя, но нет ни одной тележки.
3.Ценики отсутствуют на половине товаров
4.На все отзывы покупателей администрация не реагирует.
Когда, в конце концов, здесь поставят нормального управляющего, который просто качественно будет выполнять свою работу?
Отвратительный магазин. Спасает их только алкоголь и расположение
5
September 26, 2021
Сделал заказ онлайн, на сайте написанно что доставка в течении 24 часов. Через 26 часов звонит девушка и спрашивает, актуален ли заказ! Круто. Я ей сказал что пошли вторые сутки после оформления и оплаты заказа, на что она мне начала плакаться что она работает третий день. Было противно. Больше не воспользуюсь и вам не советую. Олег.
1
1
May 25, 2021
Ужасный магазин!
Не работают по ночам, хотя написано что работает 24 часа, после работы я не могу зайти и купить себе еду! Мне все равно на причины их «технических перерывов» до 6 утра, я хочу есть после работы! Пусть удирают табличку «24 часа» и я буду ходить в магазин к метро! Отвратительно! Неуважение вообще к клиентам!
Некоторые касторы вообще не понимают по русски!
3
February 9, 2021
Попросила кассира подсеть или открыть кассу меня проигнорировали ,подошла к вашему» зум» говорит мне а вы просили продавца подсеть на кассу?!!!!отвечаю спокойно ваша обязанность контролировать и кому подсеть на кассу ,в итоге я возвращаюсь на кассу при этом ещё прибавилось два человека и после меня ,,,прошу ещё раз кассира подсеть на кассу и в ответ я много чего услышала !!!! Про себя ,Просьба разобраться и ответь мне письменно ,,,замечаний к вашему очередному магазину много поэтому не хожу ,,зашла купить и в очередной раз убедилась как ваши кассиры относятся к покупателям ,,,магазин опустили ниже некуда ,,, не масок не без.средст Ростпотребнадзор наверно давно не был
5
1
October 4, 2021
Москва ул Гвардейская д5 к 1. На ценнике одна на кассе другая,выше.Это постоянно,если не посмотришь чек, напечатанный мелким шрифтом,то оплачивает по завышенной цене.Но о хамстве продавцов из др. стран к москвичам это уже предел.Прошу разобраться, или станем клиентами Пятерки,благо она близко.Нас много
1
January 2, 2022
Энергетическая 13.нет порядка в магазине- товар лежит не соответствуя условиям хранения.сосиски в мыле, котлеты в вине.....Решила купить укроп на упаковке 150,0 ,а в наличии 100,0.Администратор Фария отказалась пересчитать цену согласно весу .но и с витрины товар не сняла! Разговаривает неуважительно!
January 15, 2021
Магазин Дикси Люберецкий район,пос.Красково,ул.Карла Маркса 28а
Ценники не соответствуют на кассе и вместо того чтобы вернуть разницу продавец хамит и начинает прогонять со словами больше сюда не приходите! АДМИНИСТРАТОР данного магазина вышла без маски и бейджиком попросила у меня чек сорвав его верхушку зачем я так и не поняла и побежала к месту где лежал товар так же сорвала акционный ценник,и просила вернуть товар только тогда мне вернут деньги это можно увидеть по камерам видео наблюдения ,а мне нужна была разница за товар а именно на пиво факс!!!чек и видео ответа продавца имеется!!!просьба уволить данного продавца ибо наблюдаю не первый случай именно с этим продавцом больше похоже на банду а не сотрудника магазина!!!есть такие же пострадавшие люди это моя соседка которая попала в такую же ситуацию пару дней назад!!!
17
1
October 9, 2021
Дикси на каширское.ш.53к6,ужасный магазин,продавцы не успевают выкладывать товар,полки полупустые,ассртимент на сайте и в магазине не соответствует,ассртимента не достаточно,ценники не правильные,фрукты гнилые,касса одна работает.Пожалуйста примите меры наберите нормальный персонал,ведь узбекистан не СПРАВЛЯЕТСЯ!!!
June 26, 2022
Отвратительный магазин! Несовпадение ценников с реальной стоимостью! Продавцы все из Узбекистана! Ещё пытаются пасть на покупателей открывать! Ноги моей больше не будет!
2
August 9, 2021
Ул. Чертановская 9, на весь магазин 4 тележки и ниодной свободной также не одной свободной корзины, магазин ночной заходя даже ночью свободной тележки не найдёшь все заняты персоналом раставляюшим товар на полки. Стоит женщина в магазине с бейджиком Мамедова Исмира но без фирменной одежды.спрашиваю вы администратор, говорит что хотели. Говорю тележки корзины где? Как брать товар у меня большой список. Говорит нет . Подхожу на кассу Мамедова сидит за кассой, опять же в уличном платье. Говорю если вы кассир почему отвечаете за директора магазина, Пробивая мой товар бросает его прям на товар предыдущего покупателя, Говорю зачем вы так делаете, отпустите одного человека затем мой товар пробейте. Скандалит повышает тон ведёт себя огрессивно не адекватно. Прошу принять меры к Мамедовой за недопустимо поведение грубость на рабочем месте. Прошу проконтролировать наличие тележек и корзинок для покупателей для покупки товара. (Мой пример, была бы у меня тележка я бы купила больше товара)
4
1
March 2, 2021
Магазин в г.Лобня ул. Аэропортовская д.5А.
26.02.21 кассир Хасан Оглы села за кассу и вне очереди пропустила молодых людей на основании того, что "Они её попросили". На мой вопрос почему, видя большую очередь она обслуживает молодых людей явно вне очереди она мне ответила:" Да ладно, не надо тут портить людям (это ей) настроение". Ни о каких извинениях речи не шло. Дама вела себя просто нагло.
Мне в след было сказано: "Жалуйтесь сколько угодно, подумаешь!"
Проведите среди персонала беседы, не опускайте сеть до помойки и сборища хамов.
3
1
July 28, 2021
Неприятное состояние, пришла в магазин и купила товар весом на кг. рвётся пакет не выходя из магазина и всё что я купила в дребезги. Подойдя к руководителю и объяснив ситуацию, меня послали на три буквы. Прекрасно получается, заплатила за пакет который должен держать свой вес и за продукт. И в итоге я в шоке. Молчать не буду. Пойду в выше!!!
January 15, 2023
Самый поршывый магазин, всё продукты просроченные. Персонал не вежливый
2
June 7, 2022
Магазин находиться в городе Подольске ул. Пионерская 14. Директор хамло хамлом. Не только не может разговаривать со своими подченеными и с людьми тоже.
3
August 30, 2021
Купил творог в Дикси: Москва, поселение Внуковское, улица Бориса Пастернака, 17. Оплатил товар.Через пол часа дома обнаружил ,что он тухлый ,сроки в норме.По чеку отказались принимать , ссылаясь что его ели.сказали пиши в горячую линию производителя.
1
February 8, 2021
Пос удельная мо, Южный проспект. Взяла 5 последних сырков в молочном шоколаде. Лежали белые и коричневые. Под коричневым ценник акции. На кассе пробили по 47 руб вместо 30. Вызвали старшую-г. Андрееву, она взяла сырок, чек и ушла минут на 10.
Вернулась, бросила сырок и показала другой в зелёной упаковке. Оказывается именно его она нашла где-то и это он был по акции, так как процент жирности у них разный.
На резонный вопрос почему ценник под другим товаром, начали хамить. Это не её дело и тд. На просьбу оформить возврат, развернулась и бросила, что читать надо научиться и ценник изучать досконально перед покупкой.
5
August 23, 2021
Хотьково, доставка. В первой доставке привезли куриные бедра с запахом и желудки вымоченые. Молоко, вместо акционного самое дешевое. Во второй раз не доложили две позиции колбаса и ветчина.Лук в упаковке 300гр за 41 рубль. Все продукты с истекающим сроком годности. Очень обидно, но в городе это единственная доставка.
November 2, 2020
Магазин ДИКСИ Московская область, Г Руза, поселок Тучково ВОСТОЧНЫЙ МИКРОРАЙОН ДОМ 6.....никогда практически нету на прилавках акционных товаров... Даже ранним утром. Про продукты с уценокой у которых в скором времени проходит срок годности вообще молчу.. Как сменился управляющий магазином все хорошие марки Акционных продуктов пропали. Местные жители говорят что весь товар расходится по рукам работников данного магазина и их родственников. Обращаюсь к руководству торговой сети ДИКСИ. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ЭТОМ ВОПРОСЕ!!!
6
3
September 14, 2021
В магазине по улице Вучетича,5 нет ценников на многие товары, хорошо бы установить считывающее устройство. Поменялся штат магазина: старые кадры работают уборщиками помещений, а новые обучаются во время отпуска товара на кассе. Примите меры
1
October 6, 2022
Мне доступны 3 любимых товара. Я их выбираю. Но они не отражаются у меня в личном кабинете как выбранные.
1
1
February 23, 2021
23 февраля в 17.37 в Солнечногорске ул.Рекинцо-2.5 мной был куплены конфеты халва Азовская по завышенной цене. Когда я обратилась к зуму с просьбой отдать мне разницу она мне сказала.что они разницу не отдают,а делают только возврат и пробить товар по ценнику не могут ,так как у них такой функции .Во всех магазинах есть а а Дикси нет .Это что ещё значит? Если зум ничего не умеет зачем он там работает?Зум Галибова Эсмира .Дикси 50058. Кассовый чек 275. Прошу разобраться в данной ситуации .
3
February 28, 2021
28.02.21.в 20-30 в магазине дикси по адресу Абрамцевская 1 по городу Москва я приобрёл сыр сваля по жёлтому ценнику 119 руб.на кассе оказалось,что сыр стоит 139 руб.по моей просьбе к кассе подошла зам.управляющего данного магазина Шенгелия Виола и на мое замечание ответила-'"НЕ НРАВИТСЯ-НЕ БЕРИТЕ.НЕ Я ЭТИ ЦЕННИКИ НЕ ВЫВЕШИВАЮ.обращаюсь к менеджменту сети магазинов дикси.наведите наконец то порядок.на дворе уже не 90-е.не магазин.а базар какой то
2
November 30, 2021
Второй год живу в Митино по ул. Муравской. В д. 42 находится магазин Дикси. Каждый раз проверяю чек и нахожу в нём расхождение с ценником. Товары по скидке пробивают по полной стоимости. "Навар" с одного покупателя составляет 50 - 100 рублей. Среди персонала магазина ни разу не видела ни одного русского лица. Каждый раз из подсобки выходит старший по смене восточной национальности , отменяет операцию и возвращает недостающую сдачу. Сколько можно нас, русских обманывать?!!!
3