Дикси
458 reviews
October 16, 2023
Организация дрянь, жду ответа на претензии уже 3 месяца
May 8, 2021
Вы все равно не на одну жалобу не реагируете... Все ночь идет загрузка, выгрузка на ул. Барышиха 26/1.Сколько можно вам писать, звонить? Орут, кричат, смеются. Нам всем надо утром на работу, каждый день, КАЖДЫЙ ДЕНЬ одно и тоже. А про ценники-это полный бардак!!! Вам, руководству эти жалобы не надоели?? А, вы же их все равно игнарируете.Жалко, видио не могу отправить, вы бы оглохли от этого шума
October 8, 2021
Просто бардак нахимовский проспект 57, цены вообще не совпадают постоянно грязь, продавцы и администратор как овчарки. До службы клиентов дозвониться не возможно. Напишу заявление в ростпотребнадзор что бы их проверили на санитарные нормы и вообще. Хамы просто и руководству по фигу я смотрю на отзывы и нет положительных
3
June 5, 2022
Сколько можно терпеть хамство администратора магазине на ул.маршала катукова 23,он нерусский,и кидаеться в драку примите меры,разговаривает по ха мски
3
February 16, 2021
Ужасный магазин в г. Красногорск ул Ленина 63 . Ценники не соответствуют товару и его цене. На кассе чек получается дроже на 300р . менеджер хам , начавшая орать посреди торгового зала что я плохо вижу, а я действительно плохо вижу была без очков. Продавцы на кассе пробивают товар, не говоря об акция типа 2+1 итд
Брала сырки по 13.89 по факту пробили по 18.90.кетчуп по цене 49.99 вместо 22.90.рыбные палочки вместо 79.90 по 129.90(товар закончился, а ценник не убрали) нас много "покупателей ", а она одна. 🤷♀️. Всегда в этом магазине проблемы с товаром и ценниками
4
August 27, 2022
Отвратительное отношение к покупателям . Красково,Карла Маркса. Хоть бы вас закрыли !!! Малолетние девушки хамят как дома
1
April 26, 2021
Дикси Нижегородская 25 это кошмар! До службы поддержки дозвониться невозможно. Кассиры русский язык вообще не понимают, ценников в магазине впринципе нет. Надо закрыть этот магазин, ну как минимум уволить директора, грязь, просрочка. Буду писать заявление в Роспотребнадзор о проверке данного магазина. С полок все падает на грязные подоконники, все портится на солнце, потом кто-нибудь лезет из сотрудников, достаёт все это и раскладывают на полки.
1
July 9, 2021
Магазин по адресу Борисовские пруды д.7 ценники обозначают одно а реально выше на 30 процентов в частности сегодня скумбрия 200 гр. ценник 109 а продали за 161 на молоко ДВД отборное и кофе Нескафе в стеклее вообще нет это только то что смотрел хотел купить на воопрос где цены вняиного ответа нет
August 26, 2021
В Подольске в магазине на улице Садовая 4 месяца как не могут сделать мне справку ,которою требуют у меня в соцзащите .Как так вообще?и звонила и писала им ,но толку никакого нет.Как из за справки лишиться нормальной суммы денег ?
3
October 6, 2021
Проработав в Дикси не надейтесь на зарплату: у кассиров она копеешная (отсюда и отношение данных кассиров ко всему происходящему вокруг), у работников других должностей она по идее должна быть неплохой, но в итого 30-50% могут урезать (списать какой-нибудь товар на вас или оштрафовать как-нибудь ещё). Связаться с отделом, занимающимся выплатами работникам, не получилось, т.к. операторы постоянно заняты. Отправить письмо - идея хорошая, но это письмо даже не будет прочтено.
Также есть постоянная текучка персонала и конечно же недоштат - это болезнь многих магазинов.
Отсюда в магазинах срач, бардак и тараканы. Дерьмовым отношением к людям сами же порождаете целую цепную реакцию, которая даёт осадок на всей сети в виде низких выручек и плохого отношения покупателя к сети.
1
February 11, 2022
Академика Анохина 42к2
Неправомерный запрет на продажу алкоголя. Им показалось, что я не похожа на фото в водительских правах, при этом присутствовал директор. Полицию они не вызвали.
Тоесть. Они посчитали что это не мои документы, не вызвали полицию чтобы в этом убедиться или наоборот и не продали алкоголь.
Тем самым нарушили полностью федеральный закон
Это статья 16 ФЗ 171 (расписывать не буду)
Соответственно статья 15 компенсация морального вреда.
3
July 1, 2021
Дикси, Химки, Пожарского,27. Скрывают цены от покупателей, обманывают покупателей, ставят один ценник продают по другой цене.. На вопрос, что обязаны продать по цене, которая в ценнике, начали хамить!.. Куда обратиться? В Роспотребнадзор?
1
April 9, 2022
Первый раз решила воспользоваться доставкой из Дикси.
Это просто ужас! Сначала молча - без каких либо звонков и предложений замены отменили часть товара.
Но и ту ,которую оплатила, принесли частично! Звонки в службу поддержки- пустой номер:отвечают только одно - не знаем,помочь не можем,с доставкой нет контактов.
Деньги сняли - заказ наполовину отсутствует.
1
July 21, 2024
Дикси отстой
1
June 25, 2021
Сегодня 25 июня, я делала покупки в магазине Дикси, адрес Можайское ш 45а, меня обсчитали по трём позициям и на весовом товаре, а также не сделали скидку по социальной карте, кассир сослался на то, что он забыл! Чек был на 2412 руб, значит скидка 120 руб итог получился 170 руб и это с пенсионерки! Обнаглели!
3
1
June 23, 2021
Дикси на Пилюгина д.4. как всегда, ценники на скидку одни- по факту скидки нет. Уже и так сюда почти не заходим. И не будем) очереди из местных жителей там нет и не ожидается. А другие там не покупают из- за расположения.
1
February 19, 2021
Г.Москва ул. Перерва д.58 !! Мухлюют с ценниками !!
Ценники ставят со скидкой 49% а на кассе выбиваю дороже , те кто замечает , они руками разводят и говорят нет мы вам по этой цене не продадим и разницу не будем возвращать , ( по закону!!) можете просто возврат сделать!!! Перец 199 пробивают за 249,9, паприка 34 пробивают аж 59,90!! Охренели в конец!!!
5
March 14, 2022
Четыре дня хожу за песком в Дикси на улице Инженерная и не могу купить. Сейчас в каталоге есть наличие песка, а в магазине по факту его нет.
1
October 22, 2021
Хамство завышение цен -на всё вопросы ответ-я не понимаю по русски. Магазин по адресу Госпитальный вал18/1.Давайте уже дружно бойкотировать эту сеть где с покупателем вообще не считаются
3
March 11, 2021
Магазин дикси на 2 Владимирской 52, ужасное поведение администратора. Ценник не соответствует товару, администратор сказал что ее не волнует что на ценники написано, цена за продукт сейчас другая. Разницу не отдали, товар по стоимости на ценники отказались продавать. Администратор заявила что ей некогда со мной тут разговаривать и ушла
2
March 13, 2022
Здравствуйте, я купил продукт в дикси
Сотрудники общались на ты
Ещё другой сумма а кассе другой
Я без концов звонили горячую линию никто не отвечает
July 20, 2022
Сегодня купили Сушки кроха с маком на Фабричной ул., посёлка Пироговский, просроченный товар, почти на месяц.
June 13, 2021
Магазин по адресу Москва чугунные воротад3к1 самый худший магазин в Москве сотрудники магазина хамят в открытую и даже не стесняются хочу чтоб эти не профессиональные сотрудники были наказаны со всей строгастью
1
1
July 23, 2021
Рядом с домом магазин Дикси, Истринская, 10. Перестала туда ходить. Постоянно у них ломается холодильник, воняет тухлятиной, очереди , неудобное расположение касс. Абсолютное несоответствие некоторых цен на ценниках и кассе.
May 31, 2021
Магазин " Дикси" ул. РАМЕНКИ 16, Москва. Отстояла две очереди: первая чтобы заплатить за товар, вторая- на возврат товара из- за несоответствия цены в чеке и на полке. Обьяснение- акция закончилась, ценник не успели убрать.Пригласила администратора, явилась без маски и бейджика, села за вторую кассу обслуживать покупателей, подождите, я пропустила человек 5-6, обратила её внимание на то, что тоже являюсь покупателем , уже потеряла время в первой очереди, что до меня уже получили возврат три человека и пора бы заняться мной. Ответ сразил, дословно:" А что я могу сделать? Мне не разоваться!!" Причём в истеричной, грубой форме.Ясно, человек не справляется со своими обязанностями, неужели нельзя подобрать энергичного, умного работоспособного, грамотного специалиста на руководящую должность? В итоге деньги за товар мне вернули, но отпустить товар по заявленной акционной цене отказались. Предоставить книгу Жалоб и предложений также отказались. Повторить свое имя отчество администратор не захотела успела записать только фамилию- Протопопова. Жаль потерянного времени и настроения.
3
1
June 30, 2022
Отличное место для комфортной работы и общения с коллегами)
1
October 22, 2021
Мне довелось быть свидетелем такой сцены. Кассир бросила меллическую тележку вслед покупателю. В магазине постоянно грязно, общение персонала на своём языке. Магазин по адресу ул. Онежская 13
1
July 14, 2021
Автозаводская 5. Лежит сгнивший товар на полках в магазине грязь. На замечание сотрудники магазина отвечают, что их численность всего 3 человека и они не успевают. Если компания Дикси не может обеспечить свои магазины сотрудниками в должном объёме, то зачем вы открываете новые магазины.
March 1, 2022
Дикси на ферганском проезде. Часы работы круглосуточно. Но в который раз закрыты по техническим причинам в 1:48. Хотя своих узбеков обслуживают
June 22, 2021
22.06.2021г хотел приобрести товар по адресу ул.Братиславская 27.корп.1. Товар(вино игристое) в магазине в перечне есть но на витрину не выставлен.(Редко когда выставляют , всё время надо просить что бы принесли со склада).Попросил вынести ,на что получил ответ у нас не хватает работников и я сейчас раскладываю товар(пустые витрины)который я должна сфотографировать и отправить руководству. На вопрос когда будет решён этот вопрос и как долго ждать ответа я не получил. Жалко не могу загрузить отснятое видео.
1
March 4, 2020
Сегодня 3.03.20 пришла за покупками по акции (адрес Самаркандский бул., 8, Москва) (там, где надо было наклееть на товары самострятельно стикер с желанмой скидкой).
И в очередной раз убедилась - какой мерзкий магазин. Плюс хамоватые кассиры.
Поход в этот магазин - портит все настроение.
Выбрала товар, который хотела бы купить со скидкой. Понравилась идея клееть стикиры со скидкой.
На кассе предупредила, что часть трваров по акции. Кассир все пробил, но зависла касса. Товары по акции прошли без скидки. Но кассир даже не предупредил. Только после оплаты, когда я увидела в чеке этот факт - кассир сообщила, что так часто бывает. Сделать она ничего не может. И, вообще, с вашими скидкамии... вещала кассир на повышенных тонах. И ей все равно, что пробивать. И никого предупреждать она о том, что товары прошли без скидки не должна.
Только после того, как я повысила голос, соизволила пригласить администратора.
Администратор, правда, хоть не хомил. Но решение проблемы - кроме того, как забрать все покупки и вернуть деньги - не предложил. Так как тоже сказала, что не может гарантировать, что скидка пройдёт, если ещё раз пробить.
Выход я, конечно, нашла. Но настроение испорчено и потрачено много времени.
Больше в ваш магазин ни ногой. Лучше уж в пятёрочку ходить.
Может вы съедите уже с этого адреса, чтобы появился на этом месте достойный магазин? Или уже установите одну кассу самообслуживания. А то место занимаете, а ходить к вам, как на каторгу. ((
16
2
July 17, 2021
Магазин Дикси в Красногорске, Ильинский бульвар 5)в магазине грязно, кассы не работают, вместо 5 касс работает одна, огромные очереди) Сотрудники не компетентные, управляющая Смолянская Ольга Фёдоровна хамит)
1
October 8, 2022
Безобразные магазины. Самое хамское обслуживание там.А ещё грязь и крысы снующие под прилавками
1
1
April 12, 2021
В Дикси (в д. Марусино) Вечно грязные полы, тухлые овощи. Чеки всегда не соответствуют. Скидки у них только на желтых ценниках, а к кассе подходишь оплачивать сумма выходит в разы больше. Когда я подошла по поводу цены разбираться разницу мне возвращать отказались. На мои вопросы не отвечали все время отмалчивались.
2
May 4, 2020
Магазин 77517 - это ужас!!! Где хотя бы ОДИН руководитель? Недавно купила торт.....Просрочка!!! Хоть бы выкупили уже другие этот магазин. Если очередь в 7 - 10 человек никто не выходит ни по просьбе покупателей ни по просьбе кассиров. Пожалуйста, примите меры...Магазин в шаговой доступности, но приходить совершенно не хочется. На вечные проблемы с ценниками и с ценами уже глаза закрываем, но просрок и отсутствие персонала невыносимы. О бейджах и писать наверное нет смысла - их нет!!! В следующий раз буду вызывать роспотреб и все сопутствующие организации. Несколько раз, стоя на кассе, звонила по номерам руководителей, что висят на кассе - НИ С ОДНОГО номера никогда не берут трубку, а номер управляющей Ефремовой Анастасии Викторовны вообще не заригистрирован в сети...
9
3
July 12, 2021
Была в магазине в Селятино д 54, кассир молодой парень, работает кое как, и при в ни при этом ни маски, ни перчаток, зато есть кашель. Куда руководство смотрит, ждёт проверку от Роспотребнадзора?
November 18, 2020
Зашла в магазин дикси юных ленинцев 101 крайне осталась не довольна ценники не соответсвуют товару на мое замечание реагируют агресивно на вопрос представиться разбегаються по углам о бейджах они понятия не имеет что этополная антисанитария примите пожалуйста меры эта мадам без бейджа кто это за кассой я не понимаю это сотрудник?
5
May 24, 2021
Очередь 10 человек я прошу еще 1 кассира, мне в грубой фопме отвечают, что кассира им взять неоткуда.Ценники стоят неверные. Потом еще с каким-то мужчиной мне начали говорить, что я не права, что очерель была 4 человека всего лишь))
2
March 30, 2021
Магазин на проспекте Мира 95, Москва. Ценники на товар не соответствуют цене, пробиваемой на кассе. Из-за этого постоянно покупатели разбираются с кассирами, очереди. Управляющие на жалобы покупателей отправляют их жаловаться куда угодно. Ужасный магазин! Когда поставите нормальных управляющих? Хорошо рядом открыли Спар.
3
March 21, 2021
Магазин Дикси , станция Кучино, ул. Центральная . Нет цены на группу товаров, на вопрос отвечают : мы их меняем, если хотите узнать цену идите на кассу. Но... сменим мы х в два часа ночи) а пока, на кассу, очередь, выяснение цены, если не устроит обратно и так по кругу)
2
August 13, 2021
Я подала претензию в апреле 2021года,сейчас 13августа 2021ответа до сих пор нет.звоню туда и спрашиваю про ответ ,а мне отвечают ,что пока ответа нет. Вот такое отношение к покупателю.
1
July 15, 2021
Магазин «Дикси» г. Пущино, мк-н В, д.10А. Надпись под черешней : свежая и сладкая. Уважаемые, вы сами то когда пробовали эту черешню? Вам не стыдно такое вообще выставлять на прилавок?
1
March 13, 2021
Добрый день! В магазине "Дикси" по адресу МО, г. Одинцово ул. М. Крылова д.25/А- полнейшая антисанитария. Грязный пол, который не моется ВООБЩЕ, работает одна касса, очереди "километровые". Прошу Управляющую компанию принять соответствующие меры!
1
1
January 18, 2021
"Дикси" в Нахабино на ул. Институтской, безобразное отношение к покупателям, невнимательность, хамство, причем что продавцы, что администратор, как открыла рот, так и не закроет, как будто это ее магазин. В магазин понабрали граждан неславянской принадлежности, которые по-русски умеют только хамить! А администратор их поддерживает. Прошу принять меры
4
May 9, 2021
8.05.21. в Дикси по адресу ул. Рогожский вал д 6стр1 к 2 приобрел сыр Тильзитер с пятнами плесени внутри упаковки. При попытки вернуть 9.05.21. сыра в магазин, получил отказ, по причине отсутствия карты с которой была произведена оплата.
1
August 22, 2021
Очень неприятно слушать разговоры работников, раскладывающих товар о том как им надоел этот магазин и работа в нем как в страшном сне и какие покупатели ворюги
February 20, 2021
Побывала в магазине Дикси посёлок Константиновский (Тутаевски район),полнейший бардак!Продавцы дерущиеся за просрочку кто больше унесёт домой🤣,не соответствие ценников на один продукт два разных ценника это как так ? Держат нас за дураков .Полный бардак !
3
June 28, 2021
Дикси на велозоводской, холодильные камеры не работают, продукты протухают но работникам наплевать, почему власти Москвы закрывают глаза на беспредел , который происходят в этих магазинах?
February 20, 2021
Дикси в п. Колюбакино Рузского района. Ценник на товар указан один, меньше чем пробили на кассе. Такая ерунда очень часто повторяется. Сотрудники отказываются возвращать разницу, предлагают вернуть товар обратно в магазин. Магазин стал просто отвратительный.
3
March 12, 2020
Доброе время суток Уважаемое руководство! Большая просьба обратить внимание на то как проходит работа в данной организации! Ценники не соответствуют товарам! На вопрос почему так, сотрудники в грубой форме отвечают, что у них много работы а времени приводить в порядок нет! Прошу заметить что это только в Дикси! В других сетевых магазинах если какой-то происходит конфликт, то сотрудники не начинают говорить что у них работы много, а вежливо извиняются и предлагают варианты исправления! Это либо возврат разницы или товара! Ещё момент там вечно нет кассиров! Очередь... На просьбу позвать кого-то ответ, что все заняты! Лично у меня остался довольно плохой осадок... Благодарю за внимание! Долгопрудный.
15
2