Провайдер связи ни о чём. С каналами полную лажу настроили. Есть низкочастотные каналы, картинка прыгает и рассыпается, их мастер только развёл руками, где всё - таки теряется сигнал не нашёл, самое простое предположение, что в стене, хотя этого не может быть, там цельный провод, в итоге решил, что телевизор такой))
Скорость интернета и качество тв сигнала заметно становятся выше после звонков в эту контору))
3
Show business's response
Дмитрий c
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Пользовался БКС много лет и не знал горя. Теперь после слияния с Домру интернет связь стала нестабильной, скорость падает до НУЛЯ!!!! Это происходит периодами на протяжении года.
5
Show business's response
Александр М.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
мне нравится
4
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
July 15, 2020
Ужасная компания!!! Не устраняют поломки в общедомовом оборудовании т.к. нет лестницы!!! Говорят когда найдут, тогда придут!!! Позор!!! 2 м от пола!!! Если не работает телевидение то это проблемы абонента, у них дома работает!!! Фу!!! Фу!!! Фу!!! Хуже не бывает!!!
16
3
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
November 30, 2022
летит на дно, всё хуже и хуже, цены выше и выше.
Show business's response
igor32-ru
Level 13 Local Expert
September 24, 2020
Если говорить о ТВ, то полнейший отстой, меню не понять что, сделайте хоть сортировку каналов, чтоб можно было создавать избранные, и не понятно почему много каналов теперь без перевода????
8
Show business's response
Дмитрий Кузин
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
Ужасная контора, качество обслуживание отвратительное, навязывают какие то приставки, половину каналов не работает, верните бкс. ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ МНОГО
1
Show business's response
Сергей Сидоров
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Снизить оплату. Убрать каналы платные они всё равно не идут. Не убирать каналы как вам угодно
1
Show business's response
Александр Константинов
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Не поверите но всё устраивает, работает инет стабильно, что еще надо.
1
Show business's response
Денис О.
Level 5 Local Expert
September 24, 2020
Специалистов нет, все чайники. В БКС такого не было никогда. Персонал за 3 копейки подбирают? Критерии отбора какие? Мышку в руках держать может - сойдет. Клоуны.
10
Show business's response
Алексей Хрыстенко
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Отключили интернет, мы подали уже 4 заявки, но даже звонка не дождались за сутки. Наплевательское отношение к клиентам!!!
3
Владимир Боховитин
Level 18 Local Expert
January 29, 2022
Здание неплохо обставлено,но далеко от центральных улиц
Show business's response
Лана
Level 5 Local Expert
February 24, 2021
Ужасная компания. Отключили кабельное.... Три дня шел мастер.... Пока жаловаться не стала. Ужасная работа, некорректные действия
4
Show business's response
Anonymous review
May 23, 2019
В течении 8 дней с15 мая никак не добьюсь интернета и тв., кормят одними обещаниями каждый день, с таким отношением я просто возмущена, когда то я сталкивалась с дом ру и пришлось отказаться и теперь опять попала с бкс. Работать не умеют такое ощущение, что разводят на деньги ( люди не выдержут и заплатят за подключение) по горячей линии отвечают, что в доме нет электроэнергии
8
3
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
June 27, 2021
Очень плохое качество интернета, решил позвонить в тех поддержку ждал 10 минут так и никто не ответил
3
1
Show business's response
наталья к.
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Отвратительная работа, горячая линия не работает.
3
Show business's response
test
Level 15 Local Expert
December 16, 2020
Худшая компания по предоставлению услуг. С БКС таких проблем не было. Расторг 2 договора и не желею, умучали. А началось с банального обрезания тарифов а кончилось фиктивными задолженостями. ПОЗОР ДОМ СРУ!
11
Show business's response
Татьяна Л.
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Поднимаете цены , а качество ни какое стало
3
Show business's response
Zhaneta Bashanova
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Дорогой провайдер! Только за 50 каналов в телевизоре хотят 310 р!!
Перевели с БКС на Домру и сразу начались проблемы. скорость в 20!! раз ниже заявленной в договоре. 4 дня звонков и просьб разобраться в ситуации. Технический отдел не работает совсем. Закрыли заявку, даже не побывав на месте, без объяснения причины. Сидим в офисе раздаём себе интернет с мобильников, надеюсь скоро перейдём на нового оператора.
13
4
Show business's response
Елена Щеголяева
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Буду расторгать договор.
2
Show business's response
Роман Сыромолотов
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Очень плохое обслуживание
Show business's response
Oleg O.
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Отвратительное клиентское обслуживание, операторам пофиг на клиентов. Я в шоке от такого отношения.
Show business's response
игорь
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Спасибо Яровой. Благодаря таким поправкам
"процветают" такие провайдеры.
1
Show business's response
Автоэксперт
Level 13 Local Expert
March 13, 2019
Как только дом ру поглатил бкс, сразу повысили цены, ну ладно это понятно бабло надо отбивать потраченное, но услуги стали значительно хуже, отношение к клиентам мерзкое, как только в частном секторе появится другой оператор сразу уйду, держит только то, что нет вариантов сейчас, знайте дом ру, бкс был круче, ругался и с ними, но цены они не повышали, после Вашего прихода интернет работает хуже, тв работает хуже платим больше, и отношение как я уже сказал хуже. Согласен со всеми вышеуказанными оценками и комментариями кроме тех, что ставят 5 это наверное Ваши сотрудники.
18
3
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Это ужас ,!Отношение к клиентам ,плачу а у меня все какая то задолженность.Пойду сегодня за распечаткой по оплате
1
Show business's response
Anonymous review
February 12, 2021
Оствили неинтересные каналы по абонетской подписке,раньше при бкс было намного лучше
3
Show business's response
Галина Р.
Level 14 Local Expert
December 9, 2020
Оперативное обслуживание, все четко и грамотно.
6
Show business's response
Pepe saragoza
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Контора отстой,был бкс проблем не было ,дом ру не умеет поставлять услуги..интернета нет и никто не знает что делать!!!
Show business's response
Alles
Level 6 Local Expert
February 26, 2019
9 часов не могут прислать ремонтника на дом расположенный на той же улице что их региональный офис....Звоним всем домом с утра. БКС решал подобные проблемы в течении часа. 13 лет(с 2006 г.) был клиентом БКС, теперь придется менять провайдера.
9
3
Show business's response
Александр Невров
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Снова увеличивают оплату без основания.
1
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Ужасный интернет,не грузит совершенно, мобильные передачи данных и то быстрее грузят.
2
Show business's response
mlchanv
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
пытаюсь выйти на связь с тех поддержкой, идет 27 минута... пока все тихо
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
June 19, 2021
Техников до сих пор нет звонков нет от них бегите с этой компании!
1
Show business's response
Nice gadget
Level 3 Local Expert
September 17, 2020
Интернет работает плохо, какие-то не понятные проблемы с оборудование 3 дня решают специалисты
7
Show business's response
Anonymous review
March 19, 2021
Отвратительно! Изображениеи по ТВ постоянно распадается на квадраты
1
Show business's response
Моган А.
Level 2 Local Expert
January 9, 2021
В декабре подключили сами платные подписки и пытаются доказать что это сделал я!
2
Show business's response
Дима М.
Level 2 Local Expert
May 1, 2020
Стали монополистами интернета в моем городе. Предоставляют максимально отвратительный по качеству интернет.
11
1
Show business's response
майн к.
Level 3 Local Expert
August 10, 2020
Интернет всегда лагает. Делали целый день интернет сломали линию горацкого телефона
5
Show business's response
Галя Г.
Level 2 Local Expert
February 1, 2021
Отвратительная компания,грубые операторы,на клиента им плевать,сидят без масок.
4
Show business's response
Сергей Проконин
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Интернет нормальный но вот цена....
2
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Очень плохой интернет и плохой сервис хуже я не видела
3
Show business's response
Ольга Исаева
Level 14 Local Expert
June 8, 2020
После воссоединения БКС и ДОМ. ru качество связи оставляет желать лучшего...
4
4
Show business's response
Юрий Слюсарев
Level 6 Local Expert
October 18, 2020
Вызвать техника пол беды, его ещё надо дождаться, а когда он придёт вы не знаете)
5
Show business's response
Игорь Оськин
Level 15 Local Expert
December 16, 2018
После того как они поглотили БКС в городе с инетом стало хуже. По качеству мне не понравился. Быстро отказался. Так же постоянно пытались повышали оплату.
9
4
Show business's response
Александр Михеев
Level 3 Local Expert
June 19, 2020
люди не связывайтесь бкс дом ру брянск это вы будете жалеть как жалею я уже 6 год.