Domina
2260 reviews
July 1, 2024
Отличный отель, все уютно, чисто, удобно, комфортные номера, хорошее расположение все рядом в пешей доступности. Хорошие завтраки👍🏻нам все понравилось, спасибо
March 28, 2024
Очень понравилось в этом отеле. Шикарное обслуживание, регулярная уборка номера, отличный тренажёрный зал. Уютные номера с красивой панорамой на город. С удовольствием буду останавливаться ещё не единожды.
1
October 4, 2024
Замечательный отель с максимумом удобств для постояльцев. Всё понравилось, обилие еды на завтрак (шведский стол) впечатляет!
3
January 30
В целом все очень здорово. Персонал приятный, номера. Есть вопросы по работе лифтов, возможности подняться по лестнице нет, а лифты работают по какой то непонятной логике, приходиться долго ждать.
July 8, 2023
Номера хорошие, чистые , светлые. Кровать - перина с кучей мягких подушек; картины ,правда ,по всему отелю с психоделическим подтекстом; в номере есть все необходимое: утюг с гладильной доской, чайник с пакетиками чая/ кофе пополняемыми, у комплекте даже бедэ, для искушенных людей, сейф, предоставляют и пополняют предметы одноразового использования гели/ шампуни/ швейный набор и др. Есть минибар - платный, кроме воды. Огромный плюс удобная ,уютная сауна на двоих и тренажерный зал входят в стоимость номера. Бесперебойный вайфай. Сотрудники следят за вашим здоровьем и не дают переедать , судя по порциям на обед и ужин, но можно порадовать себя на завтрак- шведский стол. Они так же следят за вашей опрятностью самостоятельно, поэтому лучше не сдавать вещи в прачечную, если на них есть пятна их просто красиво и быстро отладят, а счет выставят , как за полноценную стирку и глажку. Весь отель стилизован, сами определяйте под что: лампы, диваны, витрины. Расположение в центре, с парковкой скромно, минут от 15 до аэропорта, по свободной дороге. Персонал дружелюбный, услужливый
4
December 26, 2023
Я не была постояльцем данной гостиницы.
Из-за холода встречались внутри с экскурсоводом.
Холл замечательный, современный. В приглушенных тонах. Есть ресторан и Там же расположен один из нескольких пряничных домиков. Второй заметила в театре оперы и балета.
Через дорогу расположен Красный Факел и место принятия решений. Вверх по улице если двигаться, то минутах в 10-15 есть ресторанный уголок с муралами, в том числе "Я из Сибири", главпочтамп, где можно поставить интересный штамп при отправлении открыток. А еще несколько минут и вы возле Краеведческого музея и потрясающего театра оперы и балета!
November 21, 2024
Хороший номер с ванной, отличный завтрак шведский стол, круглосуточный ресторан. Дороговато, но весь сервис на высоком уровне.
December 16, 2024
Всегда теплый прием, чистые номера, вкусные завтраки! Замечательный сервис !
Спасибо работникам отеля за заботу о гостях!
December 19, 2024
Очень хороший внешний вид, но на этом пожалуй все, была проблема с ключом пришлось несколько раз спускаться вниз, потом как выяснилось замок заедает, нужно прилагать усилия чтобы открыть дверь. Райончик хороший вокруг много рестиков и большой магазин в пешей доступности. До пяти звёзд не дотягивает отель есть нюансы.
June 29, 2023
Прекрасный отель уровня мировых сетей ! Отличные номера, хорошие конференц залы для мероприятия и отзывчивый персонал, разнообразные завтраки (ищите детокс смузи и шампанское )
Единственное замечание - везде очень сильно работают кондиционеры, аж шторы на окнах колышатся, в конференц-зале настроили по нашей просьбе, в ресторане - предложили только пледы. В чем смысл морозить гостей? Уехали все больные ;(
3
2
January 15
Один из немногих отелей города, где с удовольствием можно отдохнуть на прекрасных кроватях!!! Таких матрасов нет нигде в городе!!!)))
June 21, 2024
Прекрасная гостиница с уютными номерами. Чисто, уютно. Все душевые принадлежности. Завтрак - шведский стол. Готовят хорошо, блюда обновляются часто, хорошая зона ресторана
May 17, 2024
Domina - неизменное качество постельного белья, матрацев! Меню подушек - всё для комфортного отдыха.
А перед сном можно посетить сауну.
Завтрак на втором этаже, можно заказать порционное горячее блюдо: кашу или омлет.
На завтрак предлагаются свежевыжатый соки, игристое и… водка…
Гостиница держит марку по качеству. Удобное месторасположение
July 28, 2024
Удобное расположение, на этом всё: на ресепшн при заселении было 4 человека, но пришлось просить , чтобы привлечь внимание. Для того, кто первый раз в отеле, даже не показали, где лифт.
Завтраки до 10:30, при разнице в 4 часа между Москвой это слишком рано, могли бы и до 11 хотя бы сделать.
Кровать: это самая неудобная из всех-всех. Спать невозможно! На матрасе зачем-то положили мягкую перину, проваливаешься, неудобно, жарко. Убрать невозможно..
Прошу администрацию обратить внимание
December 11, 2023
«Отдохнули» в Domina.
Очень мне всегда нравился этот отель., любили приезжать сюда семьей. Обычно приезжали на пару дней: погулять в зоопарк и сходить в аквапарк. Кстати на счет последнего: тут всегда был тариф «аквапарк», и билеты выдавали при заселении. В этот раз, а именно 11 декабря, В МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ решили так же приехать в Новосибирск из Томска, моего родного города., отдохнуть, развеяться и отпраздновать как следует этот день. Бронировали отель заранее, с расчетом хорошо провести вечер, в отеле., а уже на следующий день поехать отдыхать в аквапарке. Ехали на машине, из другого города, 250 километров., с дороги конечно устали, но перед заселением все же заехали поужинать в хороший ресторан. Т.к. были на машине, отказались от хорошего вина и десертов., зная, что В ОТЕЛЕ НАС ЖДЕТ КОМПЛИМЕНТ, в виде тортика и бутылочки игристого перед сном., когда уже точно не надо никуда ехать… При бронировании в этот раз отказались от тарифа «аквапарк», в пользу тарифа «день рождения», номер полу-люкс., указанного на сайте. Заранее просила подготовить номер, звонила уже будучи в ресторане, и сообщила, что скоро подъедем на заселение., чтобы нам с дороги не пришлось долго ждать. ☝️ По итогу: заселились мы часов в 11 вечера, точное время не знаю., сразу позвонили на ресепшен., с просьбой оформить все таки номер до конца. НЕ БЫЛО НИ ДЕТСКИХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ, НИ ХАЛАТА, НИ ТАПОЧЕК ДЛЯ РЕБЕНКА. Хотя я конечно указывала все в комментариях при бронировании. Но самое печальное конечно, что меня очень сильно расстроило., НИ СЛАДКОГО КОМПЛИМЕНТА, НИ БУТЫЛОЧКИ ИГРИСТОГО., Которые были указаны на сайте. Но и это еще не все. Нам принесли зубную щетку, для ребенка, и все. Мы сообщили горничной что это не полный набор., и она через какое-то время принесла взрослый халат и тапочки. КОМПЛИМЕНТА мы так и не дождались. Раза с 12ого муж опять дозвонился на ресепшен., нас попросили перезвонить через 5 минут., чтобы она решили этот вопрос. Спустя еще минут 20 он опять раза с 15ого дозвонился… парня вроде звали Матвей, он пообещал, что через 10 минут все принесут. Так вот. Пишу я этот отзыв в 3 часа ночи., мы уже ложимся спать., а в номер никто так и не пришел. Ни тебе шампанского, ни десерта. И самое обидное, что завтра мы уже не посидим так уютно в отеле за бокалом игристого, потому что кому-то за руль, и после аквапарка опять домой. Просто безответственные сотрудники испортили весь вечер моего дня рождения.
4
3
August 7, 2023
Гостиница хорошая. Недалеко от центра, можно сказать в центре города. Прям твёрдая четвёрка. Номера хорошие. Кровати удобные, подушки мягкие, одеяла до большие лёгкие, кондиционер в номере... В номере хорошая полноразмерная ванная, если кому то важно, есть биде. Можно включить подогрев полов. Даже около раковины стоит небольшой сосуд с живым растением, очень мило.
В номере есть небольшой холодильник, правда туда особо ничего не положишь, так как занят мини баром. Есть гладильная доска с утюгом, чайник., сейф.
Очень хорошие завтраки(шведский стол)
На ресепшен работают, по большей мере люди профессиональные и отзывчивые, правда бывают и те, которые, видимо случайно попадают на эту работу, потому что они или не хотят, или просто не умеют общаться с гостями(отсутствует эмпатия) . Но в моем случае отзывчивых попалось больше.
Вот по поводу ресторана на первом этаже могу сказать, что вот они, точно не настроены на хорошее обращение к гостям, даже если гостей было мало( посадка неполная) можно было ждать своего заказа от 30 до 50 минут... (комплексный обед) Блюда вкусные, но когда их приносили они были чуть тёплые... На вопрос к администратору ресторана, почему так долго, ответ просто ошарашил, что вся проблема в поваре, а лично он ни чем не может помочь!. Однако, после обращения к администратору гостиницы и при его личном участии свои блюда получила не только я, но и ещё человек 7, которые ждали их тоже продолжительное время. Общее отношение к гостям не очень то хорошее, видимо потому что в моем случае это была командировка и я не рассплачивалась живыми деньгами, так как обеды уже были оплачены.... ( в общем - официанты вежливые, но "не торопливые") за несколько дней проживания приноровилась к этой ситуации, начала заказывать ужин к определённому времени, а так приходилось долго ждать...
Даже не знаю, после всего этого остановилась бы я в этой гостинице сама, но друзьям я бы не рекомендовала бы эту гостиницу не смотря на 4****
4звезды поставила за обстановку, за номер, за удобство. За расположение. (даже почти 5*****)
А вот за общие ощущения и за отношение к гостям, пожалуй воздержусь...
February 5
Номер чистый, мусор убирали ежедневно. Еда вкусная. На ресепшен сотрудники квалифицированные и приветливые. Спасибо
August 25, 2024
Отель отличный, возможно для кого то странным покажется оформление, картины на стенах. Но мне - норм. Удобное расположение, очень вкусные и разнообразные завтраки, чисто
June 2, 2024
Очень понравилась гостиница, чисто, уютно, вежливый персонал! Красивые картины написаны итальянским художником! Интерьер красив, понравился нижний холл (оформление, диваны).
October 21, 2024
Замечательный отель с отличными завтраками (лучшие сырника Нск)). Неоднократно в нем останавливалась, всегда довольна обслуживанием и качеством. Расположение отеля очень удобное, центр города и рядом множество ресторанов.
August 12, 2024
Номера отличные, завтрак нас приятно удивил. Шведский стол на все вкусы очень все понравилось, персонал на рецепте не очень компетентный девушка видно что не совсем владеет информацией. Рекомендую этот отель
November 13, 2024
Сказка, всем рекомендую! Очень классная гостиница и гладильня есть в номере, классное и удобное решение!
January 6, 2024
Отель достойный. Номер, как на картинке. Новогоднее мероприятие тоже понравилось. Персонал обучен, вышколен и адекватен, во всяком случае большинство!
Всё впечатление испортил сотрудник на ресепшн по имени Давид. Он был единственный, кто всегда отсылал к инструкциям и ни на один вопрос так и не смог ни подсказать, ни ответить что-то конкретное, ни принять хоть какое-то решение.
Только из-за это кадра минус 1.
April 9, 2024
Все ожидания себя превзошли!! Стильный интерьер, вкусные завтраки с огромным выбором блюд, свежевыжатые соки и выпечка с утра дают хороший заряд энергии на весь день. Отель рекомендую к проживанию
3
October 9, 2024
Вернусь ли я сюда?
Однозначно да. Более того, при посещении Новосибирска буду стремиться заселиться именно в этот отель.
Из особенностей отеля могу отметить свежий, дизайнерский ремонт.
Рекомендую.
3
November 27, 2023
Номера просторные, чистые, очень удобный матрас (не в каждой гостинице такой). Всё, что нужно в номере есть, уборка ежедневная, бар разнообразный (не оценила, командировка по работе). Завтраки вкусные, на любое предпочтение найдётся вариант. Очень клиентоориентированный персонал.
Недостатков за 4 дня не обнаружила. Спасибо за уровень сервиса.
3
January 30, 2024
Прекрасный отель. Внимательный и клиентоориентированный персонал.
Удобно регулировать температуру в номере.
Есть всё необходимое.
Вкусные завтраки.
Есть выбор на любой вкус. Хороший кофе и свежевыжатые соки
5
January 23
Отличный отель в центре Новосибирска.Вежливый персонал и вкусные блюда кухни.Категорически рекомендую
July 3, 2024
Находилась в отеле с 1.07 по 3.07 номер 1012, изначально бронировали и оплачивали даты 29.06-1.07, но потом поменяли даты по звонку в отель (с этим проблем не возникло).
Но когда я заселилась все 2 дня ко мне приходили, звонили (даже ночью!!!) и утверждали, что мой номер не оплачен! Я им объяснила, что был перенос и каждый раз они говорили : «хорошо», но потом опять появлялись вопросы.. то ли новая смена сотрудников приходила, то ли еще что! 1.07 мне позвонили почти в 23 часа и сказали, что если я им еще раз не объясню почему я нахожусь в номере им придется меня выселить… про то, что завтраком меня кормить не хотели я уже молчу.. что не убирали и воду не приносили… но 2.07 я нашла чек- ваучер с подтверждением моей оплаты и бронирования и конечно же отправила его администрации чтобы они от меня отстали, НО!!! Когда я выселялась 3.07 мне опять начали говорить, что я не оплатила номер и непонятно как жила 2 дня в отеле!
И НИКТО, НИРАЗУ не извинился, что превратили мое пребывание в отеле в ужас! Хотя за такое вообще могли бы и вернуть деньги за 2 ночи.. это как бы не самый дешевый отель…
Я первый раз пишу отзыв об отеле в своей жизни, но когда Вам по 5-6 раз в день приходят, звонят и не дают проходу в отеле, в котором ты хотел отдохнуть, а не доказывать, что ты не ***- то хочется об этом донести до руководства.
3
1
September 14, 2024
Отель.... неплохой, удобный подъезд....близко к жд, удобно добраться до аэропорта.... хороший номерной фонд.
December 23, 2024
Очень комфортный отель. Хорошее расположение, вежливый персонал, качественный сервис. Номера удобные, есть все необходимое. Приятный бонус - в номере бутылка хорошего вина за символическую цену
January 5
Ужасный отель. На ресепшене девушка Юля (светлая в очках) хамское отношение. Попросили узнать про парковку, она с недовольным видом начала звонить узнавать. Сказала, что мест нет. Прошлись, посмотрели сами-места были. Также в стоимость номера входило шампанское. Его тоже нет! Номера не очень чистые. Сюда больше не ногой!!!
2
4
December 19, 2024
Прекрасный отель. Живу не первый раз. Завтраки шикарные. Борщ - шедевр. Сотрудники компетенты и отщывчивы. Рекомендую.
December 13, 2023
Добрый день! Проживала в данной гостинице во время рабочей командировки. В целом, гостиница хорошая: вкусные завтраки, тапочки ( халаты только в номере «комфорт»),сауна с джакузи ( маленькая, но есть), расположение. Из минусов -это не работал телефон в номере стационарный, не хватало зубного набора одноразового, уборка выбрасывала только мусор и меняла полотенца (не пылесосила, не заправляла постель в теч.3 дней). Но самое главное, почему настолько снизила оценку - это при заселении черный волос на подушке !! Хорошо , что жила одна и поменять можно было подушку. Такого случая за все мои проживания в отелях - не было! Очень неприятно!
1
September 7, 2024
Хороший отель. Хороший номер. Хорошие завтраки. Расположение отеля. На нравится здесь останавливаться!
August 27, 2023
Отель вызвал неоднозначные впечатления. Из плюсов- довольно удобное расположение, приятный холл и внимательные сотрудники ресепшен. Также порадовало количество лифтов - их 4 и ждать долго не приходится. Если кому-то важно, то проссеко на завтрак есть. Мне понравились овощные фреши.
Рум-сервис работает нормально.
Сам завтрак меня не особо впечатлил. Вроде бы все есть, но качество подачи еды не очень. Глазунья, которую принесли на шведский стол была просто холодная. Выпечка никакая и ее мало. Спасает то, что можно заказать омлет или яичницу индивидуально. Но мне перенесли пересоленую. Так что лучше предупредить официанта по поводу соли.
Вполне стандартный номер с косметикой Grass в неудобных для использования тюбиках.
Уборка в номере - это главный провал. Один день у нас в номере только заправили кровати. На следующий день только пополнили косметику. Звонок на ресепшен не помог.
В общем и в целом, все неплохо, но для меня впечатления от отеля складываются из мелочей. Так вот мелочи здесь не дотягивают.
3
1
June 24, 2023
Была в июне 2023, а до этого лет 5 назад. Приятно, что сервис и качество осталось на высоте. Номера все свежие, чистые, уютные. Текстиль и постель высококачественные. Косметика и одноразовые наборы отличные. Надеюсь, недоразумение с тапочками - временное явление. Завтраки как в 5*: несколько фрешей, много фруктов, горячее разнообразное... кухня хороша!
Расположение близко (10-15 минут) до всего интересного и вкусного, приятный театр Красный факел напротив. Рекомендую однозначно.
September 17, 2024
Отличное месть, реальные 4 звёзды, дорогой интерьер, красиво. По цене доступно по сравнению с другими...
3
February 11, 2024
Номер чистый, всё прилично и аккуратно. В стандарт конечно можно было бы и добавить халат, 4 звёзды всё ж. Завтрак очень приличный и разнообразный. До сауны и джакузи не дошёл, но должно быть вполне.
На рецепшн слегка грубовато, но я заметил так во многих отелях Сибири. Видимо к американцам относятся лучше, чем к своим.
March 21, 2024
Была в командировке в Новосибирске.
- не принесли воду на след день , уборка так же не производилась
- номер комфортный, удобный
- еда очень вкусная, завтрак - выбор отличный
- доступность до центра - удобно
- от аэропорта до отеля мин 35-40 ехать
- персонал отзывчивый, приятный к общению
1
September 30, 2023
Отличная гостиница! Пребывал с 20 по 22 сентября в двухместном номере на 6 этаже. Номер просторный. В номере есть кондиционер, ТВ, холодильник, чайник, чай, кофе, сахар прилагается. Бутилированная вода пополняется ежедневно. В холодильнике, он же бар, всевозможные алкогольные напитки и закуски к пиву, но за отдельную плату. В ванной есть биде, регулируемый подогрев пола, фен, гель, шампунь, кондиционер для волос, шапочки для душа. Вся сантехника работала исправно. В гардеробе есть вешалки, хороший утюг и гладильная доска. На каждой кровати по 2 подушки 50*70см. Завтрак шведский стол, есть всё что угодно: каши, фрукты, йогурт, молоко, сухие завтраки, омлет, яичница, колбаса, буженина, сосиски, бекон, блины, кексы, выпечка, чай, кофе, какао, соки, фреши, мёд, джем, варенье. Есть спортзал, но его посетить не успел.
March 31, 2024
Отель очень хороший, номера уютные и функциональные, завтраки шикарные, разнообразно и вкусно. Одну звезду сняла за уборку номера, поверхностно раз в два дня, правда не читала возможно в условиях проживания это написано.
August 12, 2023
Уютный, современный отель. Останавливалась по работе на несколько дней. Все чисто, кровать мега удобная!!! Особенно актуально после перелетов, переездов, как на перине, при этом спина не болит! Номер оснащен мыльными принадлежностями, халатом. Есть бар в номере за отд.плату. Достойные завтраки. Советую.
Пс: в центре, в пешей доступности от жд вокзала.
July 21, 2024
Рекомендовали отель как "настоящие 4⭐". В итоге: уборки нормальной нет, даже кровать не заправляли, зеркала в ванной в пятнах. На завтраках не успевают вернуть в зал чистую посуду. В 9 утра уже не скрэмбла, яичницы, блинов и других блюд. Чистых тарелок, чашек для чая пришлось ждать 10 минут.
Нет воды в зале. Никакой. Сок есть, водка и шампанское для опохмела утром, а воды нет. Зато кусочек лимона в принесенную с собой бутылку с водой положить не разрешили! Отвратительный сервис! Ни ногой больше!
1
August 25, 2024
Неплохой отель в Новосибе.
Хорошая локация, большой хол в отеле, есть завтрак, спортзал, Уборка номеров - вызывает вопросы (перья от подушек по всему номеру- видимо горничная усердно взбивала подушки). Завтрак- отличный, особенно- СВЕКОЛЬНЫЙ ФРЕШ 😀🔥👍🏻.
3
1
September 15, 2024
Прекрасный отель с отличным сервисом. Была в командировке и осталась очень довольна! Спасибо
November 19, 2023
Хорошая гостиница!
Отличное расположение, чисто, в номере достаточно просторно. Большая и удобная кровать в стандартном номере👍🏻! Завтрак стандартный, достойный. Правда очень долго ждал глазунью, минут 30)
Рекомендую!
Спасибо.
August 3, 2024
Отличный отель! Разнообразные завтраки, включая не только лёгкий но и крепкий алкоголь - это большая редкость. На лобби импортное пиво Либенвайс хеллес по 750 рублей - дорого!
1
January 4
Это было невероятно! Ребята на стойке рецепшн помогли абсолютно во всем, мы были большой компанией и надеюсь вернуться к вам и на следующий год! Рекомендую однозначно! 10 из 10
3
September 22, 2024
Прекрасная гостиница, хороший и уютный номер, прекрасное обслуживание, но цены завышены