Отличная гостиница, удобное местоположение, прекрасный вид
1
Show business's response
Надежда Аверькова
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Отличный отель. Уютно, чисто, вкусно и всё продуманно
4
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Три звезды за обслуживание на стойке ресепшен. Девочки очень заторможенные. Мы выезжали рано утром. Заранее запросили документы за проживание, они были не готовы. Попросили дать с собой завтрак в боксах из-за раннего выселения, заказали 6 наборов по количеству человек, в итоге выдали 4 по количеству номеров.
Сам отель чистый, комфортный. Удобная постель. Прекрасный завтрак.
Show business's response
Максим Трошин
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Гостиница превосходная, спокойно и нет чрезмерного пафоса. Что касаемо вида из окон, то он входит в пятерку лидеров по данному показателю. Стоит отметить удачное расположение- все рядом и ул. Ленина и пл. Ленина, Галерея, ж/д вокзал, метро. Удачный подъезд для такси.
Show business's response
Игорь Дулалаев
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Отличная гостиница, выше всяких похвал, завтраки лучший из тех что были когда либо, на завтрак и смузи и свекольный сок и морковный и шампусик и красная рыба - огонь.
Снизил бал за отвратительный ресторан, стоимость 0.5 простого пива 790 рублей, в разы дороже чем в любом баре, яб сказал "вообще ни в какие ворота". И может быть всё бы ничего еслиб оно реально было вкусное, но к сожалению это самое что нинаесть дешманское пиво, даже допить не смог это отвратительное пойло, по другому это никак не назвать. Прислушайтесь к отзыву ведь это позорит такую шикарную гостиницу. Кстати коллега заказала еды из ресторана и чтоб её подняли в номер запросили 500 рублей...треш
3
Show business's response
Артем Ю.
Level 6 Local Expert
March 12
Новый отель, в номере есть всё, что необходимо. Кровать невероятно мягкая.
Show business's response
Dron-Worm D
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Удобно расположенный отель, просторное лобби, всегда на месте портье. Отличный номерной фонд, интерьер выдержан в единой цветовой гамме, полная укомплектованность мебелью, хорошей сантехникой и всем прочим. Очень понравилось разнообразие меню на завтраках. Рекомендую
Show business's response
Александр Крылов
Level 21 Local Expert
January 15, 2024
Это просто замечательный отель! Не был знаком с данной сетью и был очень приятно удивлен. Новое здание, свежие номера, дизайн на высшем уровне, приветливый и высококвалифицированный персонал, крутые умывальные принадлежности в санузле. В -35 на улице в номере было очень тепло. Улучшить порекомендовал бы только завтраки, т.к. они показались слегка скучноватыми, не хватало нормального заварного чая, помимо пакетированного, и кофе был просто терпимым, а не вкусным.
Мария Курганская
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Потоясающий отель с идеальной кроватью и постельным бельем из хлопка супима!! Я в таком восторге от постели, что пропускала шикарные завтраки, лишь бы понежиться еще)) на завтрак один раз я все же попала, очень разнообразно и вкусно! Можно сделать себе коктейль кровавая мери или просто выпить бокал игристого. Персонал приятный, локация хорошая, заказывали ночью в номер еду, все приготовили довольно быстро. Очень рекомендую!
3
asya1910
Level 21 Local Expert
March 11
Удобно расположена, от аэропорта на такси около 40 минут утром.
Все понравилось
Show business's response
Ольга Иванова
Level 18 Local Expert
October 8, 2023
Хороший отель, удобно расположен. Очень классные завтраки. Но последнее время увидела, что начал сдавать позиции персонал, как на ресепшн, так и в ресторане. Нет ни внимания, ни вышколенности. Ну и нужно уже начать менять матрасы, они продавленные.
1
Андрей Александрович
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Прекрасные номера, хорошие завтраки, удобное местоположение, белье чистое , полотенца меняли каждый день.
Минус дорогой бар. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
Инкогнито 1579
Level 14 Local Expert
August 4, 2024
Здоровско! Молодцы! Держат марку на протяжении многих лет что я у них останавливаюсь. И гриль бар на первом этаже -не стыдно деловые переговоры здесь провести!
Show business's response
Наталья Непрокина
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Одну звезду поставила только из-за ресторана. Качество завтраков на уровне, высокий уровень сервиса. Но по проживанию впечатление очень негативное. Начнём с того, что при заезде на стойке ресепшн никто не рассказал о спа-зоне, времени ее работе, о том, что завтраки в субботу начинаются в 7.00, а не в 6.30. Для меня это оказалось принципиальным потому, что в 7.00 мне нужно было ехать в аэропорт. В общем информации дали минимум - какой номер, какой этаж и уточнили про оплату. Всё остальное необходимо было вытягивать самостоятельно.
В дни моего визита в Новосибирск было очень тепло и в номере было невыносимо душно. Кондиционер не работал. Я попросила прислать технического специалиста. В первый вечер пришел, сказал, что в системе был сбой и ее надо перегрузить. Выполнил необходимые действия, но температура не падала ниже 24 градусов. Уходя утром, на стойке ресепшн продублировала свою просьбу. Ее приняли, но по факту, вернувшись вечером, увидела, что ничего не сделали. После моего звонка администратору мне сказали, что система во всём отеле переведена на зимний режим и кондиционеры не работают. Но простите, они прекрасно работают в зале ресторана и в главном холле, при этом, несмотря на внешнюю температуру +20, на входе в отель работает тепловая завеса. Какой-то абсурд. В номере не производилась уборка и после звонка на стойку с просьбой хотя бы принести воду и чай/кофе, мне пришлось ждать ее 3,5 часа! Гость попросил воды и ждал ее 3,5 часа... Вот это гостеприимство! Когда мне все же принесла воду уборщица (отмечу - не горничная), после того как я больше не смогла дозвониться администратору и позвонила просто со своего мобильного по номеру, указанному в 2ГИС, она бесконечно извинялась, пытаясь сгладить ситуацию, говорила, что очень не хватает персонала и ее только сейчас попросили принести мне воду. Я, конечно, понимаю, что пересменок и прочее, но ждать воду с 17ч до 20.30 это какой-то нонсенс. Нет возможности носить - поставьте на этаже кулеры или те же бутылочки с водой. Плюс оказалось грязным одно из покрывал на кровати, дверь в ванную комнату тоже была чем-то вымазана. При выезде девушка на ресепшене сказала: я вижу вы пользовались мини-баром. Я говорю, а Вы на основании чего сделали такой вывод? Мол, у нас есть информация от службы горничных. И это стало "вишней" на торте "Моё проживание в Домине". Конечно, я сказала, что этой информации быть не может, потому, что уборка в номере не производилась. Спросили как прошло проживание - и я дала соответствующую оценку. Но и тут, на последнем этапе работы с гостем, мне не смогли даже искренних и уверенных извинений принести. Печально.
В целом в отеле достаточно неплохо, уровень цен такой же, как в Хилтоне. Только между этими отелями есть одно существенное НО: в Хилтоне сервис и забота о госте есть, в Домине - нет от слова совсем. Желания приехать в Домину больше нет, хотя в Новосибирске бываю часто.
3
Светлана В.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Номер полулюкс уютный, аккуратный, достаточно просторный. В санузле всё чисто, сантехника, смесители блестят.
Всё вовремя и незаметно для постояльца приводится в порядок, пополняетя. Отличный шведский стол, большой и разнообразный. Еда в номер подаётся в течении заявленного времени (в моём случае это 30 минут, на 11 этаж). Заказывала 3 блюда, всё понравилось.
Персонал приветливый и дружелюбный.
В целом соответствует заявленному уровню 4*. Остались приятные впечатления. Рекомендую!
3
1
Алевтина Тимофеева
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
В Домине не первый раз, все на высоте, отличный отель! Уютно, чисто, комфортно, прекрасные завтраки, отличный персонал!
LenaKlopkova
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Отличная гостиница, интересное оформление коридоров и холлов))) что то на тему не очень здорового внутреннего мира художника. А так, номера огромные, кровати удобные. Я всегда об этом упоминаю, потому, что это очень важно для тех, кто много и часто ездит.
3
Виталий Н
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Хорошие номера, отличный завтрак. Все необходимое есть.
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасная гостиница, хороший и уютный номер, прекрасное обслуживание, но цены завышены
Show business's response
Владимир Спиридонов
Level 14 Local Expert
November 25, 2023
Очень симпатичная гостиница с хорошим, приветливым персоналом. Очень вкусные завтраки. Несколько шумно от ближайшей большой улицы. Расположена в центре города
Дмитрий М.
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Хороший завтрак по системе шведского стола. Демократичные цены. уютно. Чисто. Много дополнительных плюшек на стороне. Есть спорт зал с сауной.
Андрей Горелов
Level 11 Local Expert
April 8, 2022
Свежий отель в современном европейском стиле, работающий под итальянским брендом Domina.
Даже стандартный номер хорошо оборудован, особенно приятны тактильные ощущения от удобной кровати и качественных постельных принадлежностей.
Разнообразный шведский стол на завтрак порадует практически всех: заурядных обывателей - своей обильностью, сторонников ЗОЖ - морковным фрешем и ягодным смузи, а любителей начать отдых с самого утра - охлаждённым Prosecco и ледяной водкой "Русский стандарт".
Посетить скромный фитнес-зал можно круглосуточно, а небольшую сауну и джакузи - до 23.00.
Рекомендован для гостей, ищущих приличный отель на период командировки.
3
1
Оленька
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Очень нравится. Всегда там, когда в Новосибирске.
Приятно, есть всё для путешественников.
Завтрак стандартный. Качество хорошее.
Отличное место сауна и джакузи, погреться и расслабиться.
Соседей нн слышно!
Близко к центру,
3
Show business's response
Анастасия Пестрова
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Отличное обслуживание, просторные номера, приветливый персонал. В номерах уютно и тепло. Завтраки разнообразные. Коллега жила в Хилтоне, но посетив отель Домина, забронировала на следующую командировку именно этот отель.
3
Show business's response
Ринат Саматович
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Очень хороший отель! Расположение отличное. Рядом бары и караоке. Интерьер сделан качественно. Убираються вовремя. Завтрак добротный) единственный минус это сауна и спорт зал
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Чисто, уютно, вкусная кухня. Персонал приветливый, вежливый. Единственный минус, но это для меня-очень тусклое освещение в номерах.
Show business's response
Валерий Поливода
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Удобное расположение, уютные номера. Вкусные завтраки, объемов хватает до конца завтрака.
Show business's response
Вера Зайцева
Level 17 Local Expert
December 26, 2023
Хороший отель в центре города. Вид на Ул. Ленина. Кафе одно, напротив в Азимуте какая-то забегаловка, поэтому, выбор невелик. Можно пешком дойти до интересных мест, вокзал, Театр оперы и балета. Была на Конференции, отсюда и выбор
Елена Белянская
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Отличный отель, современный и удобный. Заселилась в номер с имеющимся чемоданчиком. Поменяли номер
Show business's response
Ольга Веретенникова
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Одна из лучших гостиниц города, где удалось быть. Хорошее расположение, современный дизайн. В номерах есть все необходимое. Завтраки однообразны, но все же вкусно и всегда свежее.
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Уже несколько лет останавливаемся в отеле Domina, в Новосибирске. Только положительные отзывы! Очень вежливый и приветливый персонал. Номера чистые, тёплые. Тихо. Очень мягкие кровати, в которых спать - удовольствие. Готовят вкусно. Круглосуточно можно заказать еду в номер. Завтрак - шведский стол, либо, в номер по времени. Есть спортивный зал с сауной. Бронирование возможно по телефону или на сайте.
3
1
МАРГАРИТА ПРОСКУНИНА
Level 18 Local Expert
September 15, 2024
Прекрасный отель с отличным сервисом. Была в командировке и осталась очень довольна! Спасибо
Show business's response
Елена Луцко
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Очень чисто, красиво, приятно! Очень внимательный и дружелюбный персонал! Очень современно и технологично!
Show business's response
Нина Тихомирова
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Прекрасный отель! Завтраки это шедевр, есть выбор на любой вкус! Номера чистые, свежие, все очень аккуратно, запах приятный, кровать и белье бесподобно. В лобби уютные диванчики и кресла, отличный бар.
5
Show business's response
Игорь Сидельцев
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Отличная, уютная гостиница, рекомендую. С момента открытия не потеряла качество услуг.
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Просторные и чистые номера, на завтрак разнообразный шведский стол, вежливый персонал, удобное расположение недалеко от железнодорожного вокзала. Приезжали отмечать день рождения детей в аквапарк, заселились по пакету "Аквамир", получилось дешевле, чем если бы покупали отдельно.
1
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Отель очень понравился, чисто, уютно, со вкусом. В номере все необходимое есть. Лично для меня кровать была уж слишком мягкой, мне было сложно спать, окна не герметичные, было слышно дорогу и раздражало в темноте мелькающий огонёк от пожарки, прям над кроватью.
За что я снижаю оценку, так это за завтраки. Не понимаю, почему тут многим он нравится? Сначала спустилась вниз на завтрак, все уже было холодное, резиновое, бекон каменный. Надо периодически теплую еду класть, все завтракают в разное время. На другой день заказала завтрак в номер, лучше бы этого не делала. Такой завтрак уж точно не стоит своих 900 руб, да ещё заявлен от шеф повара, яйцо резиновое, бекон очень жёсткий, сосиски очень солёные. Я за 900 рублей съела только 2 хашбрауна, половинку хлеба и фасоль в томате. Такой завтрак рублей 300 должен стоит, не больше.
2
Pavel Selivanov
Level 5 Local Expert
March 24
Одна из немногих гостиниц в которой останавливаюсь, когда приезжаю в город.
4
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
September 14, 2024
Практически идеальный отель. Совершенно не к чему придраться.
Отличное расположение.
Всем рекомендую
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Отличный отель. Отзывчивый персонал. В ресторане очень вкусно готовят. Удобное располлжение
3
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Удобное расположение в центре города. Сервис на высшем уровне! Посещала форум. Конференц-залы чистые. В целом везде чисто. Интерьер был украшен красивой предновогодней фотозоной. В гардеробе обслуживают быстро, нет толпы. Один минус, в женском туалете не закрывалась одна кабинка(
4
Show business's response
Серега
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Прекрасный отель, шикарное отношение сотрудников, все вкусно, все замечательно 👍
1
Show business's response
Виктория Романченко
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Достаточно часто посещала комплекс по приглашению на конференции. Залы небольшие, но комфортные. Ресторан до последнего случая тоже устраивал. Но вот 7 ноября, во-первых, ужин задержали минимум на 30 минут, но самое смешное, что утиная грудка была совершенно сырая, с кровью. Причём у всех, с кем мы сидели за одним столом. Торт был очень вкусный, что в некоторой степени скомпенсировало разочарование уткой. Наверное, просто день был такой.
3
Серго П.
Level 19 Local Expert
October 2, 2024
Твердая четверка. Номера убирают слишком часто)
Завтрак хороший, без фанатизма, но вкусно.
Show business's response
Руслан Верозубов
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Очень понравилась гостиница. Номера чистые, персонал приветливый. Один недостаток в номере был, сквозило в окно, но не критично. Ремонт отличный, все сделано красиво и современно. Завтрак шведский стол, очень много блюд на выбор, приготовлено вкусно. Рекомендую!
3
Show business's response
Юлия Мельникова
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Лучший отель, в котором я была, дал фору всём Московским и известным сетям!
Номера комфортные, чистые, есть всë необходимое. Персонал гостеприимный, завтраки божественные. Очень красивый отель.
1
Show business's response
AOP
Level 22 Local Expert
January 3, 2024
Классный отель, хотели в этот раз в нем остановиться, но к сожалению небыло свободных номеров. Удобное месторасположение, все чисто и комфортно.
Oleg Chulkov
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Отель современный, персонал приветливый, номер просторный, всё понравилось. Завтраки на любой вкус .
3
Show business's response
Михаил Юзжалин
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Замечательный отель, очень вежливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак, чистый и уютный номер. Удобная, большая кровать. В центральной части города, рядом ряд кафе и ресторанов.
3
Show business's response
Ксения В.
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Приходили на тренинг по парфюмерии в конференц-зал. Понравился кофе-брейк, обслуживание. Кулер с водой для гостей-очень удобно. Кондиционеры настроены в зале правильно(что редко бывает в других отелях-то жарко, то холодно)!