Были в отеле в июле 2022. Твёрдая 5 из 5. Удобное месторасположение, отличный сервис, заселение быстрое, а номера комфортные и чистые. И самое главное приятная цена за такой уровень. Мы платили 5 т.р за стандартный номер на двоих. В шаговой доступности центр города и огромный выбор ресторанов и кафе. Единственное пожелание снизить цены на мини-бар. Потому что покупать орешки за 190 рублей, которые в магазине стоят 30 как-то не хочется (
3
1
Show business's response
Ахтямгалиев Вадим
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Хорошее место переночевать, недалеко от аэропорта ( как мне показалось)
Show business's response
Светлана С.
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Хорошая гостиница, баня джакузи спорт зал 👍. Пастель хрустит итальянская приятная очень. Кровати мягкие большие очень удобные. Красиво чисто просторно в номерах. Вежливый персонал, вкусный ресторан.
3
Show business's response
ТАТЬЯНА Морохотова
Level 11 Local Expert
April 19, 2024
Очень приятное место, супер внимательный персонал, чисто, хороший бар, вип зона, есть тренажёрный зал,
Show business's response
Kirill Starostin
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Отличный завтрак, приятный номер, расположение недалеко от самого центра, в минутах 10 от площади Ленина и Филармонии пешком, есть приятные кофейни недалеко
3
ALEXEY S.
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Чистый и хороший современный отель , достойный завтрак, удобное расположение
Show business's response
Элли
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Очень понравился отель! Номер был полулюкс, чистый аккуратный хорошее обслуживание.
5
Show business's response
Varvara Khoroshikh
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Езжу в эту гостиницу второй год из-за удобства расположения и каждый раз сервис всё хуже. Номера становятся менее убранными, из окон дует. Сотрудники ресепшена не могут решить твоих проблем, а могут добавлять новые. При заезде не сработала ключ-карта, пришлось вернуться обратно. Карту заменили, но отметили что это может быть проблема в самом замке и тогда надо будет сверху вызвать слесаря. Но замок сработал. И мне не везёт с услугой лансбокс: три раза подряд мимо. Про них забывают. Один раз обхамили за напоминание о нём. Сами без напоминания и уточнения состава ни разу не принесли.
Show business's response
Таня Lush
Level 11 Local Expert
May 8, 2024
ужасно( хотелось сбежать:
номер с видом на ооооочень шумную дорогу, просила поменять, т.к. сплю с открытыми окнами, но мест не было. Такого грязного окна я не видела еще нигде: через него еле пробивался свет. На кровати на матрасе лежала толстенная перина: спать на таком мягком очень на любителя и не очень полезно для спины, очень странный выбор для отельной кровати, которая должна быть универсальной.
Из приятного: удобное расположение, просторный номер, чистый, приятный дизайн, но возвращаться не хочется
2
1
Show business's response
Анастасия Жулёва
Level 15 Local Expert
February 17, 2023
Отличная гостиница!!!! Мы в восторге! Тепло, тихо, чисто, огромная кровать с мягким одеялом и подушками. Вкуснейший и разнообразнейший завтрак. В стгимост номера комфорт входит спортзал и сауна с джакузи. Это самый центр города!
3
Show business's response
Анастасия Блинохватова
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
В целом, заботливый отель о своих гостях.
Понравились очень вкусные и разнообразные завтраки, здесь вас подкрепят витаминным шотом и побалуют восхитительными сырниками. Я уже молчу о бокале шампанского на завтрак, кто может себе это позволить. Номера чистые, комфортные. Понравилось что вечером есть вкусный фруктовый чай на ресепшене. Отдельное спасибо за него.
Что не понравилось: что то с матрасом, ребят... Под простынью ещё одно мягкое, пушистые одеяло как будто, а не наматрасник. В итоге как будто тебя с двух сторон пуховыми подушками прихлопнули.
1
1
Andrey Ivanov
Level 16 Local Expert
February 18, 2024
Отличный отель в центре города. Стильные и просторные номера. Хороший завтрак. Ресторан на втором этаже дороговат.
1
Александр Калуцкий
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Останавливался в номере - стандарт. Приехал рано по времени, номер оказался свободным и меня без проблем разместили. В номере чисто. Большая удобная кровать. Завтраки были разнообразными и вкусными. В общем хорошая гостиница, мне понравилось!
3
Show business's response
Костен
Level 19 Local Expert
November 23, 2024
Гостиница хорошая с неплохим рестораном. Плохо что припарковаться практически негде.
Show business's response
Данияр
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Прекрасная гостиница в удобном расположении, современный интерьер из качественных, подобранных с отменным вкусом, материалов. Уютная и очень позитивная атмосфера!!!
3
Show business's response
Владислав S.
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Хорошая гостиница, добротный сервис. Чистота, порядок в номерах. Вкусная кухня. Отзывчивый персонал. Немного подводит шумоизоляция в номерах, звук телевизора соседа не давал заснуть в первый вечер. В остальном, понравилось, рекомендую.
3
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Отличный отель: вкусные разнообразные завтраки, вежливый персонал, очень чисто.
3
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
+ Лучшая туалетная бумага, которой я когда-либо подтирался
- На завтраке не было мятной водички :с
1
Show business's response
Alexey Shipelkin
Level 14 Local Expert
February 8
Уютно, красиво. Работают добрые, приятные люди.
Show business's response
Наташа Ник
Level 13 Local Expert
April 5, 2024
Разочаровали в этот раз ((
Номер был плохо убран после предыдущего гостя. На полу предметы даже не подобраны, не заменили начатые тюбики и даже мусор в санузле не был выброшен ((((
Позвонила на ресепшн, сказали сейчас уберём, пошла поужинать, внрнулась, так никто и не пришел убрать (((
Позвонила еще раз, сказали утром уберем. Но ведь утром убирать уже за мной нужно ...... В общем мне было очень не приятно ((((
Жаль очень что у вас стал хромать сервис. Прям удивили....
Алексей Лосев
Level 23 Local Expert
June 3, 2024
Хороший отель, с приличным рестораном, вкусными завтраками и номерами оборудованными всем необходимым.
Show business's response
Владимир Я
Level 10 Local Expert
January 6
Всё отлично. Уютные и просторные номера. Удобные подушки. Вкусный и разнообразный завтрак.
Show business's response
Валерий Софрин
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Купил сертификат, который предоставляет классический номер(завтрак включен), прихожу в сам отель, обращаюсь к администратору с кодом в приложении данного сертификата, администратор вызывает главного администратора(Юлия), которая начинает говорить о том, что мы не можем вам ничего предоставить, потому что нужен физический документ.
Я спросил где его можно получить, мне сказали, что на стойке информации в Галерее
Также она добавила:
- но сертификаты уже закончились, но вы можете сходить узнать
Хотя сам сертификат который я купил в приложение сгорает 19.09.23
Решил узнать, про ночь с воскресенья на понедельник, так как сертификат действует только по выходным и праздникам
Мне сказали, что все номера заняты, большой поток у них якобы
Пришел на стойку информации, мне сказали, что перезвонят, а в итоге ничего
Хотя я узнавал за три недели до этого о том как это работает и мне сказали, что достаточно просто прийти.
7
Наталья Чепцова
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Очень понравилась гостиница. Завтрак вкусный и разнообразный, много всего. Персонал доброжелательный. Расположение удобное.
Евгений Г.
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Довольно крепкая для Новосибирска "четвёрка" (до заявленных 5-ти звёзд не дотягивает, нет бассейна и сервис прихрамывает). Неплохие завтраки, даже с "кровавой Мэри" и возможностью собственноручно выжать сок из апельсинов. Недостаточная звукоизоляция номера, постоянный шум от оживленной автомагистрали под окнами. Цены в лобби-баре на уровне топ-заведений Москвы, что несколько странно.
1
Анастасия Егорова
Level 11 Local Expert
February 15
Отличный отель и расположение. Завтраки вкусные,
Show business's response
den4ik
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Хорошие номера. Брал полулюкс - очень просторный номер, ванная огромная, диван в номере. В целом в гостинице чистота,тишина, хорошие завтраки по системе «шведский стол». Внимательный персонал. Хорошее местоположение - в пешей доступности центр города, метро, скверы, вокзал.
Show business's response
елена И.
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Хороший отель. Шикарный номер. Чистота. А кровати какие, фантастика. Вид конечно из окон так себе, но это не вина отеля. Завтраки как везде, вроде выбор большой, но как то не вкусно. Но все равно,если придется еще раз посетить Новосибирск, остановлюсь в Домине.
Так же посетила бар при отеле, на первом этаже. Попробовала несколько блюд, и первые и горячие, не вкусно. Что борщ, что бульон куриный, не чувствуешь вкуса курицы и говядины, хотя мясо присутствует. Ощущение, что сварено на воде, а мясо кинули потом. Более менее стейк из свиной шеи. А цена с претензией на звезду Мишлен.
Show business's response
Роман Чередниченко
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Персонал всегда вежливый.
Отличная гостиница!удобное расположение позволяет быстро добраться до центра.
В номерах тихо и уютно!
Завтраки разнообразные.
Дорогое пиво в ресторане пни гостинице
3
Show business's response
Кристина С.
Level 6 Local Expert
June 11, 2022
Прекрасный отель. Уютный чистый номер. В номере есть все необходимое: средства гигиены, гладильная доска, утюг.
Приветливый персонал.
Достойный завтрак: овощи, фрукты, рыба, горячие готовые завтраки в виде яиц, мяса, овощей, каш; десерты, творог; сухие завтраки; соки, чай, кофе.
Расположение в центре города дает возможность прогулять по центральной улице, насладиться достопримечательностями города.
Show business's response
Katerina T
Level 13 Local Expert
December 27, 2023
Номера хорошие (чисто и уютно), персонал вежливый. Расположен в центре, рядом ресторан Сыроварня и караоке клуб Лепса.
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Отличный отель. Прожил там суммарно почти год. Все на высоком уровне. Есть только один момент- заказывал включенные обед и ужин, полный пансион. Отель выдавал мне карты из расчета количества обедов и ужинов и по ним я питался. Накопилось много неиспользованных карт, а отель отменил питание по картам. В результате отель меня кинул, оплаченные мной карты больше не принимают. А это тысяч на 50 или 60. Очень неприятно.
3
Алексей Петров
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Очень комфортные номера, прекрасное расположение
Павел
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Хорошая гостиница, не мариот, но вполне себе добротная. В номере классик есть биде, минибар с чаем и кофе, минихолодильник. В холодильнике как обычно соки-воды-снеки за отдельную плату. Есть небольшой спорт зал. В нем один универсальный тренажёр, гантели и коврики. Малюсенькая сауна и джакузи. Бассейна нет. Вода в номере есть - 2 маленьких бутылки приносят каждый день. В спорт-зал также заносят воду. Так что от жажды не умрете. Завтрак - шведский стол. Яичницу и омлет не жарят, но есть яичница отдельно по одному яйцу, а также бекон, сосиски, брокколи. Смузи как-то не заметил. Можно выпить на завтрак шампанского (при желании). Столовых приборов, кроме чайных ложек в номере нет и ножниц нет. Так что берите свои ножницы) расчески тоже нет, как и зубной пасты с одноразовой щеткой. Тапочки есть. В номерах с видом на улицу шумно от улицы. А ночью на потолке мерцает охранная сигнализация. Это, конечно, минус, что она мерцает, мешает спать. В номерах прохладно, кондиционер живет своей жизнью. На ресепшн вечером подают приветственный чай каркаде, мне он понравился. В целом нормально.
3
Show business's response
андрей
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Отличное место для отдыха и путешествий очень приличные завтраки есть спа зона и тренажерный зал
1
Show business's response
Татьяна Кудряшова
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Добрый день! Первый раз была в Новосибирске по работе. Отель отличный, в номере было очень чисто! Вся мебель новая! Все необходимое есть! Девушки на ресепшене очень отзывчивые! Мне нужно было найти интернет кафе. Девушка на ресепшене позвонила мне в номер и сказала что нашла мне несколько вариантов с адресами и временем работы интернет кафе (уже был вечер). Завтра разнообразные и вкусные!!! Сотрудники отеля очень вежливые!!! Девушка лично проводила меня до ресторана хотя мы были на другом этаже. В следующий раз обязательно останавливаться буду имеено у Вам! Спасибо!
3
3
Show business's response
Аватара Массаж
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Ужасное место для проведения корпоративов.
Отмечали 9.12 15 лет компании.
В моменте выяснилось, что в смете бронь зала до 19.0
И тут началось - прям с 17.0 - стояли под дверью три мужика, заходили постоянно в зал и дергали.
Спустилась отплатить продление зала - счет не был готов,простояла 10 мин ушла, потом опять пришли три специалиста к нам три больших мужика - реально отель без норм и правил .
Реально нет корпоративной культуры и просто Человеческого отношения у клиенту.
Хотя проводим у них мероприятие не первый раз.
Летом забронировали зал- за неделю позвонили- сказали зал будет на ремонте. На счету у них лежит сумма 4500. Это не в счет. Не имеет значение. Требовали продление в моменте. Хотя мы оплачиваем с р. с.
Если хотите испортить себе праздник - то тогда Домина.
Для них клиент- вообще ни что.
У них реально работают убивающие инструкции для сотрудников- роботов.
3
1
Даниил
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Номера устроены шикарно, мягкие постели, есть рабочий стол, повсюду розетки, приятное освещение, имеется телевизор, завтрак просто бомба, вместо тысячи слов))
Обслуживание на высоте, номер убирают пока меня нет.
Также имеются тренажёрный зал, сауна, джакузи
На первом этаже есть бар, где можно провести время с друзьями
Первый отель, и так сильно согрел сердечко)
Show business's response
highly likely
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Отель классный, номера отличные. Хороший выбор шведского стола, уютный ресторанчик. В стоимость номера включено мини-сауна и спортзал.
3
Наталья Смоленцева
Level 3 Local Expert
January 7
Понравилось все . Шикарные кровати , номера чистые
1
Show business's response
Александр Рерих.
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
Хорошая сетевая гостиница . Номера в полном порядке ! Ресторан и особенно 😁десерты очень достойно 👌🏼.
Цена - качество соответствует !
Надежда Филиппова
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Очень люблю этот отель, комфортные номера и большая мягкая кровать, хороший завтрак и вкусная кухня в ресторане. Особенно нравится ванная комната с отличным набором средств гигиены, которые всегда качественные и вкусно пахнут. Ощущаю себя как дома во время командировки. Спасибо за комфорт и уют👍
3
Виталий Даровских
Level 15 Local Expert
December 23, 2023
Классный отель. Очень уютные и комфортные номера. Вместо стандартной душевой - большая ванная. Из пожеланий к улучшению - телевизор с экраном побольше.
Антон Б.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Все понравилось , отдыхал 20 мая , заселение быстрое , в номерах чисто , особое спасибо сотруднику ресепшн Данилу за замену номера ( не люблю когда в номере сильно светло ) Отличный отель , рекомендую 👍
3
Show business's response
Ирина У.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Раньше был любимый отель в Нск, останавливалась в нем 4 года.
Теперь же телефоны в номерах не работают (по техническим причинам — ответили на ресепшене), в чате отеля и в вотсапе никто не отвечает.
В номерах не убираются, кровати не заправляют. Приходишь вечером — а на столе грязная тарелка с засохшими остатками еды со вчерашнего дня. Не то, что хочется видеть, конечно (при заявленных 4 звездах и стоимости номеров в 7к за сутки)
3
Александр Заблоцкий
Level 14 Local Expert
March 5
Очень комфортный отель, необыкновенно мягкие постели
Show business's response
Дарья Платонова
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
В целом - только приятные впечатления. Высокий уровень сервиса чувствуется во всём. Комфортно здесь останавливаться, приятный интерьер, вполне удовлетворяющий мои запросы завтрак, расположение, парковка, Утюг и гладильная доска в номере, прекрасный набор качественной косметики в ванной. Я осталась довольна! Спасибо!
Сергей Мак
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Хороший сервис ,чистые приличные номера ,удобное расположение ,чуть чуть бы дешевле цены и вообще было бы отлично а так советую
3
Иван Шубин
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
все что пишут про уют, чистоту и в целом гостиницу верно, но...
прилетел первый раз в командировку в Новосибирск, гостиницу выбирала компания. приезжаю, показываю ваучер оплаты\брони - не селят. "мы не можем поселить вас, так как не видим оплаты. но вы можете заплатить за свои как за депозит - вам потом их вернут". и вот тут начинается веселье. я не физик в общем то, оплата и бронь от компании. без оплаты ваучер бы не дали. звоню в свою компанию, объясняю ситуацию. факт платы подтвеждаем - ничего поделать не могут. девушка на ресепшене не видит оплаты. цирк да и только. в общем сидел в холле где то час, пока моя работа решала вопросы с гостиницей. важная деталь - мне гостиницу и билеты на самолет сделали в одно время, то есть все платежи точно прошли. в общем через какое то время пошел на ресепшн - не с первого раза, после звонка на ресепшн (кто звонил - не знаю). мне молча отдали электронный ключ и все. "9 этаж". спасибо, что не отправили на вокзал, пока суровые шестеренки вашей бюрократии крутились.
1
Алина Киселева
Level 22 Local Expert
January 2, 2024
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Приятный персонал. Еда не изысканная, но все вкусно. В целом, рекомендую.