Drug
601 review
March 28
Спасли собаку мою!
Укусил клещ, на следующий день вялая, потом от еды отказалась и шататься стала! помчали в клинику! Спасибо доктору Фроловой Диане Сергеевне! Всё сделали быстро, всё объяснили, по несколько раз, видя что я волнуюсь. Спасибо вам огромное!! Анализ крови быстро, сразу вся картина! Назначение! И вот мы уже едем домой и фраза в голове: обратились во вовремя!
Берегите своих четвероногих!
Спасибо клинике!
1
1
April 26
Обратились для передержки собачки, сутки 1400р, обещали что собачка будет чувствовать себя комфортно. Итог, приехали, ждали час когда у нас заберут собачку, потом взяли 6500 якобы, за трое суток и обещали вернуть деньги по приезду, собачку мы сдали в пятницу, в воскресенье уже вернулись за ней. Тянули время, не отдавали собаку пока я не начала ругаться, когда увидела собачку была в шоке, грязная, вонючая, вся в чужой шерсти, плюс конъюнктивит, естественно деньги не вернули, выставили счет еще за перчатки, пеленки и тд. Вообщем, если вам плевать на вашего питомца, то можете смело ехать в данное место.
4
March 1
Спасибо большое клинике «Друг»
Особую благодарность хочу выразить врачу Кравченко Елене. У кота Сили была обструкция, острая почечная
недостаточность. Принесла в стационар в очень плохом состоянии,
вероятность летального исхода была.
Елена наш лечащий врач, оперативно приняла, рассказала подробно по лечению и за три дня в стационаре восстановили кота)
Я счастлива, что спасли Силивашку)
Так же в целом обстановка в клинике приятная, администраторы добродушные и отзывчивые)
Спасибо всем,кто принимал участие в лечении Сили, бесконечно благодарна вам!❤️❤️❤️🫶
September 25, 2024
Хотим выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Друг", Роману Юрьевичу, Кобяковой Екатерине Анатольевне, Кравченко Елене Николаевне, всему персоналу клиники, в том числе и административной ее части за Ваш профессионализм, а главное неравнодушное и чуткое отношение!
Поступили в клинику в тяжелом состоянии с кобелем после укуса клеща. После сделанной в государственном ветуправлении вакцины с дикой интоксикацией и анемией приехали ночью в клинику. Нам провели быстрое обследование, определили на стационар. Также было сделано переливание крови от донора.
В этой клинике врачи под присмотром господа Бога умеют творить чудеса, даже когда теряешь последний луч надежды. Три дня персонал боролся за жизнь нашего любимого питомца. Долголетия вашей клинике. Оставайтесь на уровне. И поменьше Вам сложных пациентов!
3
6
February 11
Клиника просто ужасная. Цель этой клиники заключается только в том что бы заработать как можно больше денег. Им абсолютно не важно в каком состоянии ваш питомец, не важно выживет он или нет, самое главное это пока он живой, вытащить с вас как можно больше денег. Врут о той работе которая была проделана, врут о том почему не выполнили назначения, а когда пытаются что то доказать или объяснить - куда то пропадают документы. Вобщем клинику ни кому не советую. Если хотите что бы ваш питомец был живой и здоровый - ни когда не обращайтесь в данную клинику.
4
November 20, 2024
Высококвалифицированные специалисты, отношение к братьям нашим меньшим с любовью и внимательностью. В этом месяце лечили кота, всё было сделано на высшем уровне. Клиника чистая, очередей нет ибо приём идёт по записи на определенные часы.
Также сразу принимают если что то экстренное с питомцем. Рекомендую.
2
3
March 28
Обратились в данную клинику с травмой крыла у голубя. Доктор Севастенко Александр Викторович, Доктор с золотыми руками!!! Травма была серьезная требовалась ампутация крыла. Очень много было рисков, Александр Викторович сделал невозможное!!! Операция прошла успешна!!! Спасибо огромное!!! Всем рекомендую ветеринарную клинику «Друг»
1
1
April 6
Нижайших поклон докторам за спасение нашего котенка! Привезли малыша 1 месяц и 1 неделя с запрокидыванием головы и рвотой. Врачи заподозрили черепно-мозговую травму, мы сами не знаем, что с ним произошло. Целый день реанимировали, хотя прогнозы были очень плохими. Уже дома прочитали отзывы на за сутки до произошедшего введенную детскую кошачью смесь LACTOL. Тяжелое отправление обычной детской смесью. После реанимации еще каждый час отпаивали лежащего как тряпочка малыша водой из шприца, и он восстал. Если бы не врачи клиники, мы бы его потеряли. Спасибо огромное!!!
1
December 11, 2024
Являемся постоянными посетители клиники Друг. Всегда исчерпывающий результат. Вот и сегодня: благодаря профессионализму и участию Администратора Светланы Борисенко и врача-дерматолога Екатерины Степкиной был поставлен точный диагноз. Спасибо, что Вы есть
2
3
August 30, 2024
На мой взгляд одна из лучших клиник в городе. Попали сюда случайно, когда пытались спасти кота после нескольких не удачных операций в других клиниках. Приехали уже почти в двенадцать часов под самое закрытие (это было в пандемию и на тот момент клиника работала не круглосуточно), вопрос стоял, переживёт ли кот ночь, и девочки в клинике больше двух часов спасали нашего кота, не смотря на то, что клиника уже закрылась. После кризиса ездили сюда наблюдаться и обследоваться. Спустя два года, когда был очередной кризис, уже не стоял вопрос, в какую клинику ехать, только "Друг". И опять прекрасные врачи спасли кота (пришлось делать очередную операцию). Теперь при любых проблемах мы сразу едем в эту клинику, и мы знаем, что нам помогут. Недавно у нас появился новый питомец (щенок корги) и мы естественно на вакцинацию и на первый приём приехали именно сюда. Что ещё очень радует, так это отношение врачей и администраторов. Видно, что люди горят своим делом и искренне жалеют и в меру возможностей помогают питомцам. В общем я могу ещё много приятных слов сказать и всем настоятельно рекомендую в случае необходимости везти своих питомцев именно сюда, я уверен, что вам обязательно помогут.
3
6
December 22, 2024
Ранее в клинику уже обращалась, устраивало качество работы врачей. Сегодня т.ж. обратилась, получила квалифицированную помощь, оплатила счет. Однако через полчаса мне пишут сообщения, что ушла и не оплатила счет. Связалась с клиникой, сообщили, что это они ошиблись, выписали не тот счет. Попросила связать с руководством, вместо того, чтобы извиниться со смой говорили на повышенных тонах!!!!
3
2
April 6
Это не клиника, где хотят помочь твоему питомцу, это абсолютное обдераловка денег! Позвонила, объяснила всю ситуацию и проблему с собакой, записали на узи и приём терапевта, по факту сумма за узи вышла совсем другая, ни какого лечения толком не дали, выписали лекарство которого уже 2,5 года нет в России ! Более тогда занесли заразу на коже, после узи высыпало весь живот сыпью! Просто в ужасе от данной клиники
3
January 10
Клиника работает круглосуточно,доктор омотрел ,поставил диагноз,все понятно,подробно обьяснил,как лечить котёнка.Тут же купила лекарства.Питомец уже выздоравливает.Клинику рекомендую.
2
1
September 15, 2024
Работают 24/7 опытный персонал, чистенько. Намести есть многие виды обследования перед операцией, есть дневной стационар. Можно приобрести все необходимое после выписки животного. Есть очередь , да но ветеринары спасают жизнь наших любимых питомцев.
2
6
November 17, 2024
Отличная клиника. Спасли мою собачку. Девочки быстро приняли, провели осмотр, взяли необходимые анализы, поставили уколы, чтобы малышка не мучалась. Приветливые сотрудники. Рекомендую данную клинику.
2
3
January 22
Искали невролога,Александр Викторович вел два наших животных и оба они умерли.
Толком никаких диагнозов и просто пичкали обезболом.В итоге потеряли своих питомцев,хотя выполняли все рекгмендации врача.Вовремя приезжали на осмотры.Больше в данную клинику не обращусь и никому не посоветую!!!!
Вы пишите у вас нет в базе данных меня,а я могу предоставить все документы вам лично !!!!!!!!!
4
2
March 22, 2024
Искренне Благодарен главному врачу Наталье Сергеевне за стоматологическую операцию любимицам нашей семьи: кошкам Марусе и Манюне. Девчонки чувствуют себя уже хорошо). Благодарен также терапевту Елене Николаевне, столько любви к в глазах к кошке и котенку у взрослого человека вижу в первый раз). Успехов вам, уважаемые врачи, и команде вашей клиники. Зона возможного роста: может есть смысл расширит клинику и штат, потому как ( субъективно) сложно к вам попасть на прием, запись плотная, ощущение что все 7/24 — под завязку расписаны). С уважением.
2
3
March 10
Приходили с котиком Барсом на приём после падения с высоты, все прошло хорошо, осмотр профессиональный, администраторы вежливые, спасибо за нашего кота🙏
1
1
December 22, 2024
Обратилась в клинику с кошкой. Дмитрий Алексеевич внимательно выслушал жалобы и провёл все необходимые процедуры. Так же подробно рассказал о дальнейших действиях в лечении. Кошка пошла на поправку.
2
2
January 28
Делали котенку 2-ю вакцинацию. Все объяснили, помогли выбрать удобную схему дальнейшей вакцинации. Рассказали чего может ожидать от побочных действий препаратов. Предупредили. Спасибо большое персоналу клиники.
1
January 5
Приехали с воспалённой раной у кошки, необходимо было выкачать гной.( вроде как для врачей это не сложная задача. По итогу перевязали лишь бы как, не рассказали как промывать да и вообще что это нужно делать. После того как приехали домой, у кошки текла кровь из-за ужасной перевязки. Ну и содрали цену 6 тысяч с лишним за это
4
1
March 19
Лечили собаку шпица. Отличная клиника и большой плюс - есть ночной стационар. Спасибо докторам, вытащили нашу Молли из очень тяжелого состояния (застряли комочки косточек в желудке и пришлось оперировать). Точно рекомендую
1
August 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике и в частности врачам стационара: Моляр Юлии Андреевне и Елене Николаевне Кравченко. Наш малыш заболел, в клинику мы приехали в 4ом часу ночи, нас сразу приняли осмотрели и врач быстро приняла решение о том на какие инфекции сдать кровь (попала из двух сразу в одну) у нас оказался ФИП, лечение которого не все врачи (как выяснилось позже) могут провести. Котика сразу забрали в стационар, где выхаживали как родного. Врачи его вытащили даже после остановки дыхания (2жды за полтора часа). В стационаре он пробыл более недели, мы приезжали по несколько раз на день (спасибо клиники нас пускали к нему в любое время суток и не ограничивали в общении), малыш всегда был чистый, о нем заботились как о родном и это было видно, врачи работали на опережение и сделали все правильно. Юлия Андреевна разработала сама для него физиотерапию, которую мы продолжаем уже дома. Лечение все еще продолжается, но самый пик кризиса мы пережили вместе и врачи нас поддерживали, помогли не отчаяться и не опустить руки. Спасибо Вам огромное, что наш зайчик с нами! Сотрудники клиники все очень приветливые и видно как нам сопереживали, в самой клинике чистота, нет никаких посторонних запахов несмотря на поток людей и животных. Это конечно важно, но что больше запало в душу это отношение к питомцам. Спасибо Вам большое!
3
3
November 10, 2024
Приехали в клинику "Друг" в родах, Екатерина Анатольевна проводила роды у нашей Сонечки, прошло все на высшем уровне, уехали домой с маленькими мопсятами. Екатерина Анатольевна профессионал своего дела и отношение у нее человеческие , очень внимательная. Рекомендую тем, кто незнает как принять роды, обратиться за помощью именно к ней.
3
2
January 29
Приехала за 100+ км ради лекарства в 22:00,после работы. Надо было быстро всё делать, каждая минута была на счету. Приехала и не продали лекарство, только потому что консультировал не их врач. Т. е. По вашему я должна была оставить умерать своё животное, только потому что назначил не ваш врач?
4
February 6, 2024
Спасибо данной ветклиники! Ходили с собакой к онкологу Анастасии Михайловне. Специалист своего дела: рассказала, пояснила и выполнила свои профессиональные услуги качественно. Побольше бы таких. Персонал приветливый, на мой взгляд показался дружелюбным. Было уютно находится в ветклиники.
Когда привели моего питомца у меня закружилась голова, появился шум в ушах, стало плохо, девочки в регистратуре предложили воды и открыли окно, так как там было душно. Спасибо ими за это.
3
3
December 24, 2024
Худшее место. Кот после дневного стационара остался без двух когтей ПОЛНОСТЬЮ. Отдали его грязного в какашках, потому что он у них там обосрался от введенных лекарств и они вернули нам его, в засохших фикалиях. Когда платишь 15 тысяч за сутки в стационаре, не считая оплаты за каждую манипуляцию, хочется более бережного отношения к питомцу!!!!!
8
2
December 25, 2024
Вы не врачи! Приехали сделать узи, в итоге получили калицивироз. Как вы можете так работать? У вас нет совести. Об обработки помещения и уж тем более о столах вы видимо ничего не знаете. Ни кому не рекомендую данный рассадник болезней. Даже клиникой вы не имеете право называться. Никогда не вернусь сюда
7
3
September 12, 2024
Пишу с большой болью в сердце,так как потеряли не только Кота,но и Друга!!
Наш любимый котик Персик умер в муках 8 сентября ,на следующий день после операции по удалению полипов в носу ,в данной клинике на Мачуги 20,
Врачи не сделали должного ухода после операции который нам пообещали,а именно это 1.остановить кровь,2.не согрели,3.не покормили ,4.не дали Эспумизан 5 не отправили полипы на экспертизу (это всё что перед операцией сказал врач, то что должно было быть сделано,но они очень халатно отнеслись),зато звонили через каждые 10минут и говорили заберите кота ,хотя после операции не прошло и часа.Когда мне его отдали у него шла кровь, девушка которая вынесла мне его сказала,что это нормально,что через сутки он будет сам есть сухой корм и чувствовать себя нормально,по пути домой Персик в переноске потерял сознание,на следующий день он был вялый не мог ходить и есть.мы отвезли его в клинику "Друг" на уральской,где он просидел пять часов в кислородной камере,ему пришлось делать переливание крови ,а поздно вечером он перестал дышать.Просто обманули нас,мы отдали много денег чтобы помочь коту,нам сказали что всё будет хорошо,а на самом деле ,он так сильно мучался,он был абсолютно здоровый 9 месяцев котику,как ему было больно не описать словами,это большая потеря для нас с мужем,мы очень сильно его любили!если бы я знала что там работают не компетентные врачи ,я бы никогда не стала обращаться и никому не рекомендую, если вы любите своих питомцев ни за что не обращайтесь в данную клинику "Друг" там убивают, а не спасают!!!
Ps Фото приложенное, сделано перед операцией ((
19
2
April 6
Грумер по имени Любовь в филиале на Мачуги ужас! Записались за несколько дней на стрижку и прививки собачку, когда уже собаке дали успокоительное и начали собираться грумер отменила запись, когда уже никуда не записаться!Считаю это верх непрофессионализма да и просто не порядочно! Никому не советую!
2
October 13, 2024
Хочу выразить благодарность Киселевой Веронике и Муляр Юлии за человечность, внимательность, открытость и оказанную помощь моей умирающей кошечке Сонечке. Приехали в эту клинику экстренно из другой, где две недели "лечили" моего питомца, доведя до смертельного диагноза. К сожалению, помочь моей кошечке уже было почти невозможно, но отношение этих врачей, а также девочек на ресепшене было по человечески тёплым. За время нахождения в круглосуточном стационаре мне звонили утром и вечером с отчётом о состоянии Сони, раскрывая полностью все детали, согласовывали все необходимые меры, открыто говорили о целесообразности процедур, бережно и уважительно отнеслись ко мне, с сочувствием, не унижая и не оценивая меня как владельца. Боролись за жизнь моей кошечки с трепетом и полноценной заботой, без нот цинизма и жестокости. Очень жалею, что изначально я обратилась в другую клинику.
3
2
September 20, 2024
Хотим выразить благодарность сотрудникам ветклиники "Друг" за оказанную помощь нашему питомцу. Вчера в дороге случился отек легких у нашей кошки. Первую помощь оказывали врачи ветклиники "Багира", которая находилась поблизости, они же и посоветовали обратиться в ветклинику "Друг" в Краснодаре, потому что там есть круглосуточный стационар и врач-кардиолог. По телефону связались с персоналом клиники в Краснодаре, девочки в регистратуре среагировпли моментально, сообщили врачам, к нашему приезду нас уже ждали специалисты. Первым осмотрела врач-терапевт, сделали рентген легких, потом провел консультацию врач-кардиолог, так как у кошки возрастные сердечные изменения. В результате слаженной и корректной работе всего персонала ветклиник "Друг" мы смогли спойно доехать до места назначения. В суматохе не запомнила имена врачей, но хочу сердечно поблагодарить весь коллектив за оперативные и слаженные действия, человеческое отношение и профессионализм! Вы спасли жизнь полноценному члену нашей семьи! Низкий Вам поклон!
2
4
April 15
Ужасное отношение регистраторов в клинике , записались на УЗИ сердца , приехали по записи , а оказывается нас просто не записали на прием , потраченные время , кота накачали успокоительным перед приемом , ехали через весь город по пробкам , по итогу на прием не попали и врач ушел за 5 минут до нашего приема
2
November 14, 2024
Была на приеме со своим комнатным доберманом (Той-терьер), по причине перекосило шею.
Приехали поздно вечером в клинику на Мачуги, нас приняла доктор Екатерина Анатольевна, провела диагностику, сделала рентген, ничего лишнего не навязывала. Пес уже не молодой, Е.А. все доступно объяснила порекомендовала необходимые препараты и что делать в дальнейшем. Обычно мой зверь боится собственной тени, но на приеме был спокоен, спасибо за деликатное отношение к животному и компетентность!
2
1
February 15
Привозила в клинику шиншиллу к специалисту по грызунам. Доктор очень грамотный. Принял Точно по назначенному времени. Большое спасибо за обследование и рекомендации!!!
1
June 6, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу ветклинике Друг. Особенно поблагодарить ветеринарного врача Облачкову Наталью Сергеевну. Очень хороший специалист ,сделала операцию чишки на высшем уровне. Спасибо вам за ваши золотые руки и доброе сердце.
3
3
December 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за помощь моей собаки. Особенно хочу выделить терапевта, неонатолога Веронику Ярославовну! У моей собаки дома начались роды. Но была слабая родовая деятельность и когда пришло время рожать первого щенка, то он застрял в родовых путях. Обзвонили много клиник и экстренно согласились принять в Друг на Мачуги. Вероника Ярославовна предприняла много сил, чтоб собака всё таки разродилась сама. Но время было на исходе и пришлось собаку кесарить и даже смогли сохранить матку для дальнейшего разведения! Спустя два часа нам сообщили, что щенки родились и смогли даже реабилитировать застрявшего щенка. Так мы стали обладателями прекрасных , здоровых восьмерых щенят. Вероника Ярославовна дала нам рекомендации по восстановлению. И в будущем мы неоднократно приезжали на контроль здоровья щенков и мамы в эту клинику и также врачи нам помогали слаженно, грамотно и профессионально! Ещё раз спасибо большое! Рекомендую эту клинику и всех врачей! Вероника Ярославовна вам отдельное спасибо 😚
8
1
May 11
Хорошее место. Всегда здесь лечим и покупаем лекарства для собак. Хороший и грамотный персонал, который сразу вызывает доверие.
December 4, 2024
Очень мне понравилось ! Варч молодец ! Викторя Алексеевна Щикатихина расказала все о стерилизации кошки. У меня есть с чем сранить. Молодцы ! Забрала кошку когда мне было надо.
1
3
November 11, 2023
Все на высшем уровне! Персонал весь отзывчивый! Оборудование очень хорошее. В Друг приехали с проблемой , что наш питомец съел игрушку . Нас быстро приняли , спасибо Елене Николаевне за то , что все подробно разъяснила , сразу сделали рентген и нас забрали быстро на процедуру гастроскопию . Буквально через 2-3 часа отдали собаку уже в хорошем состоянии Спасибо большое , что спали жизнь нашему питомцу
7
4
August 16, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу клиники на ул. Сормовской за очень доброе и внимательное отношение к пациентам и их хозяевам! Даже при обращении за прививкой вам обеспечен не просто формальный прием, как в некоторых других клиниках, а забота о том, чтоб у питомца минимизировался стресс и формировались положительные эмоции при посещении врача - для этого специально имеются вкусняшки разных видов, чтоб угодить капризюлям) Теперь у нас появился котенок, у него возникли проблемы с пищеварением, и врач Кобякова Екатерина Анатольевна уделила нам с Мэйсоном почти час времени, чтоб подробно разобраться в конкретно нашей проблеме, ответить на все мои многочисленные вопросы и назначить правильное лечение, без кучи лишних анализов, все только по делу. Результатом довольны, будем и дальше обращаться именно в эту клинику!
2
2
October 11, 2024
Ехали делать операцию собаке по удалению селезёнки к конкретному доктору - Асановой Анастасии Михайловне, т.к. знаем ее много лет как грамотного во всех областях специалиста. Операция прошла успешно еще и благодаря квалифицированному анестезиологу - Щикатихиной Виктории. Это специалисты высшей категории, спасли мою собаку, которой 11,5 лет. 🙏
4
1
June 17, 2024
Хочу выразить большую благодарность доктору терапевту Добродееву Дмитрию Алексеевичу,обратились мы вроде бы с пустяковой проблемой, нужно было нашей собаке подстричь когти,но учитывая что наш мальчик(кане-корс)весит 62 кг.нам 5 лет и он категории нм кому за пять лет не давал подсричь когти,как мы его не уговаривали,как не держали-зажимали бесполезно. Когти отрасли уже очень сильно и мешали ему ходить, честно говоря от бессилия я уже хотела подстричь их под наркозом,но доктор Дмитрий Алексеевич смог найти подход к моей собаке, уговорить его,уложить,успокоить и удачно подстричь ему когти.Доктор от Бога,понимающий и любящий животных это видно сразу,спасибо вам большое. P.S.всем рекомендую эту клинику!!!
2
3
November 11, 2024
Не привозите сюда своих питомцев! Сделают только хуже! Самая ХУДШАЯ клиника с некомпетентными «врачами», уверена, что здесь они просто накрутили отзывы.
Приехали экстренно, чтобы нам оказали помощь, потому что направили с другой ветеринарной сюда, но здесь нам сказали то же самое, что и в предыдущей ветеринарной клинике, только уже за деньги, ещё и ждали около часа! Человек, который принимал нас, сыпал ненужной информацией, убеждал нас, что у кота плохой аппетит, хотя мы утверждали обратное, вколол противорвотное и дома коту стало хуже, теперь его тошнило и ухудшился аппетит. А у кота было сильное давление и я просила оказать помощь и снять давление и хотя бы как-то стабилизировать его состояние…Чтоб вам так же помощь оказывали!
11
3
April 3
Как по мне обычная хорошая ветклиника. На приёме помогли сразу. Поставили диагноз и дали лекарства. Девушка хирург аккуратная, вежливая всё объяснила.
1
1
February 9
Лечили нашего пёсика в данной клинике, все очень понравилось, врачи всегда на связи, относились с любовью к нашему питомцу ❤️
1
October 27, 2024
Никому не пожелаю лечить своих питомцев в данной клинике!
Привезли щенка так как он всю ночь скулил от болей и мало того что ничем не помогли , так еще и просто содрали кучу денег…
Начнем с лаборанта который что-то намудрил с анализами и выявил у щенка КАЛИЙ 11 , когда в норме 3,5 , собственно врач сказал что при показаниях 8 -СМЕРТЬ)))) а потом оказалось , что лаборант что то перепутал А,ОЙ) делали куча рентгенов, узи, кровь проверяли тоже несколько раз и никто так и не понял что с ним, сказали ложиться в стационар , пока лежал там ему стало немного легче , но только потому что дали обезбол , так что смысл было его ложить - непонятно , когда ему все так же было плохо…
Стационар 1 день у нас обошлось 17к , врачи настаивали на дальнейшем обследовании длинной в 5-10 дней!
После каждого обследования врачи ставили новый диагноз, то у нас бронхит, то пневмония, то что то с печенью и почками…
сердце кровью обливалось потому что с нас содрали 35к ЧТОБЫ НИКТО НИЧЕГО НЕ ПОНЯЛ) а и конечно же сказали , что скорее всего нужна операция))
в итоге отвезли его в другую клинику и о боже, у щенка просто был ВОСПАЛЕННЫЙ КИШЕЧНИК!
И тут же возникает огромный вопрос в компетентности врачей и лаборантов!!!
Сложилось впечатление, что просто пытались выкачать деньги на чужом горе, не знаю что было бы с нашим питомцем если бы остались лечиться в данной клинике!
Как после такого может быть доверие к частным клиникам когда так наплевательски относятся к жизням животных!?
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КЛИНИКУ! Лучше бы в государственную пошла вот честно…
8
3
October 27, 2024
Доказывали мне, что рентген был один и один снимок, и я заплатил за 1 снимок, хотя я собственноручно держал его лапы на рентгене и все помнил, ТАК КАК РЕНТГЕНА БЫЛО 2 И В ИТОГЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ 4 СНИМКА.
Оказывается, по ошибке скинули мне 2 одинаковых снимка, хотя с пеной у рта доказывали мне, что они правы, а я такой дурак что-то путаю, пока я не потребовал деньги обратно и тут неожиданно нашелся второй снимок рентгена.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. Столько денег потратили, а диагноз не поставили и настаивали на дальнейшем обследовании ( не знаю, сколько бы еще потратили на этот цирк🤡)
В другой клинике сразу выявили проблему и поставили щенка на ноги за считанные дни.
ЭТОТ ДРУГ - ВАШ ВРАГ!
11
4
June 3, 2024
Сложилось впечатление, что с нас просто хотели побольше содрать, хотя некую помощь всё же оказали, однако есть вопросы по проф компетентности.
Обратились с кошкой в клинику 31.05 около 22 вечера (наша клиника до 19:30) с жалобой на рвоту и диарею. Первую помощь нам оказали: взяли общий анализ, поставили укол и капельницу. Выписали смекту и Тилозин (перорально или в/м), рекомендовали кормить принудительно, если сама не ест. Условились, что приедем повторно на следующий день (в сб 1.06) в это же время (около 22,чтобы прошли сутки) поставить антибиотик. Приём обошёлся в 5300₽
После диарея и рвота НЕ повторялись, что хорошо. Но кошка отказывалась от еды и воды, была очень вялая.
Приехав в условленное время, встретили удивление сотрудников, которые нас не ждали и предупредили, что ждать придётся 2-3 часа, пока они "разберуться в ситуации". Поразмыслив, я попросила дать выписку, в который бы значилось, что кошке кололи, вливали и результаты анализа, чтобы днём обратиться с этим в свою клинику. Также попросила продать мне из аптеки флакон Тилозина, чтобы давать дома. Ответили, что выписка делается в течение 70 дней главврачом, а Тилозин продать не могут, приобрести его можно в обычной аптеке. Распечатали результаты общего анализа, за что спасибо.
Тилозина в обычной аптеке не оказалось, так как это ветпрепарат. Позвонили в клинику. Оказалось, ассистент перепутал и дезинформировал. Предложили оплатить нам такси до клиники и дать антибиотик. Согласилась, приехала. Антибиотик дали перорально (вроде так написал наш первый врач), хотя могли бы и внутримышечно поставить. Взяли за приём 272₽ (уже с вычетом такси). На вопрос продолжать ли лечение и какие вообще рекомендации, врач ответила, что не знает, т.к первый раз кошку принимала не она, мне пообещали ответ от нашего врача. Его я получила сегодня (3.06), напомнив о себе в ватсапе. Ответ: рек УЗИ и Тилозин в уколах.
С результатами и кошкой поехала таки в свою клинику! (Чек 820 оттуда). Наш Доктор разнесла в пух и прах всё лечение от капельницы и Тилозина (который приказала выкинуть в ведро!) до смекты (которую нельзя кошкам, собакам в крайнем случае!). Поставила уколы (уж не скажу, какие, но её компетенции полностью доверяю), капельницу внутримышечно (нельзя было внутривенно по показаниям!), дала рекомендации, весь приём с уколами (4 шприца), капельницей и порции влажного корма - 820Р. У кошки через полчаса повлажнел носик, начала проявлять интерес к еде... Но повторно ещё поедем к врачу. В общем, такой отзыв просто для ваших личных выводов! Я не сомневаюсь, что кому-то помогли и вылечили в Друге, но вопрос вызывает соответствие цены и качества.
13
3
November 5, 2023
Хочу выразить большую благодарность врачу Асановой Анастасии Михайловне за профессионализм, отзывчивость и душевную доброту по отношению к моему любимому питомцу по кличке Антонио. Несмотря на то, что нам отказали в помощи в другой клинике, в ночное время, она не побоялась взять на себя ответственность и очень профессионально и спокойно оказала нам помощь. Низкий поклон Вам, Анастасия Михайловна. Побольше бы таких чудесных врачей. А так же хочу отметить благодарностью администратора Викторию за доброту, внимательность и чуткость. Душевный человек, который находится на своем месте.
Людмила.
4
1