Drug
504 reviews
April 15
Единственный плюс что работает круглосуточно, и если у вас не серьёзная проблема то можно обратиться, очень сильно завышена цена всех услуг
5
2
April 25, 2023
Какая отличная клиника, люди что вы пишите?! Приехали с котиком была опухоль( прорвалась). Позвонили, объяснили,что кот в плохом состоянии, так нас даже экстренно не записали( сказали что у хирурга весь день расписан по часам) Записали аж на 6 часов вечера! А наш котик все чувствовал себя хуже и хуже. Мы не выдержали и приехали на 1,5 часа раньше. Так нам осмотрели котика и заломили цену 7500 за то, что промоют рану и зашьют и оставят у себя при условии если оплатим 5000 с копейками( не помню точно, была в слезах и истерике) и это за 1 день! И добавили лежать будет как минимум 5 дней. Добавили, что помимо этого еще нужно будет брать всякие анализы. В общем сумма вышла около 40000 р за 5 дней. Люди вы в своем уме? Где ваша человечность? Весь мир на деньгах у вас что ли строиться?Котика мы не спасли, так- как таких денег у нас не было!!! Не советую это вет клинику. Люди подумайте везти ли своих членов семьи в это заведение.... Не советую!!
11
4
May 17, 2023
Персонал желает лучшего. Что терапевт, что офтальмолог всё необработанные ребята. Приезжали с котиком по поводу третьего века, стали назначать процедуру просмотра камерой в ушко стоимостью в 4000, зачем и для чего, ответ лишь был: ну у нас новое оборудование, вот хотели бы вам порекомендовать. Вся компания одно название. Чтобы попасть к врачу по записи нужно подождать 30 минут, пока терапевт выйдет. Вообщем ужас НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
2
May 13, 2023
Приехала в клинику в конце апреля с котом, задержка мочи. Сделали «гидроудар» массажем спустили мочу, сделали узи, взяли кровь, назначили лекарства. Вот тут самое интересное, коту назначили корнам 1/2 от 5 мг (как оказалось это убийственная доза для моего кота, он мог бы просто умереть), слава Богу, так как это было вечером, я не успела ему купить и дать. На следующий день звонят мне по результатам анализов, говорят пострадали почки от задержки мочи и назначают онсиор, который противопоказан при поражении почек, и строго сказали не давать больше 3х дней. Также сказали, что результаты крови хорошие (потом как оказалось нет), мол антибиотики не нужны. Врач, который звонил и сообщал результаты анализов подкорректировал и сказал корнам давать 1/4 от 5мг (это тоже большая доза для кота).
Вообщем мы соблюдаем все рекомендации врача, пьем лекарства, кормим уринари, но снова задержка и мы приезжаем через 2 дня снова. Попадается другой врач, настаивает на госпитализации, без осмотра животного, но после того как я отказалась, она решила осмотреть, массажем удалось спустить мочу, и когда она узнала о дозировке корнама глаза ее были огромные, но сказала что ничего страшного в этом нет, но данный врач уже уволен… и назначила корнам 1/4 от 2 мг (нормальная доза), онсиор еще на 2 дня, то есть итого кот пил его 5 дней.
Проходит еще 4 дня, в моче появляется кровь, я с перепугу опять его везу, назначают снова онсиор (еще на 5 дней), настаивают на госпитализации, отказываюсь, так как говорят сутки 10 тысяч. Через день задержка мочи, везу, чтобы его положить в стационар, чтобы помогли (кот важнее денег), через два часа звонят и говорят нужна уретростомия. 12—13 тысяч, вашему коту ничего не поможет кроме операции. К счастью я написала в другую клинику, нам скорректировали лечение и сейчас все хорошо, кот идет на поправку!
В другой клинике сказали, что по крови сразу видно, что нужны антибиотики, так как лейкоциты и эритроциты повышены.
P.s. Когда забирала кота из стационара, мне отдал его врач, который якобы был уволен по словам другого врача 😅. Во первых такое говорить некомпетентно, во вторых врать не хорошо 😅
10
2
July 23, 2023
Самые плохие впечатления!!! Доктор не смог поставить диагноз видимо интернет в 4 утра плохо работал. Огромное количество бесполезных администраторов и практикантов!!!! Не клиника а отжатие денег!!!! Доктора профессианслизсом не блещут. Обратились повторно врач отказался принимать. Так что если Вам дорог ваш питомец обращаться в клинику Друг не советую можете потерять своего четвероногого Друга!!!!!!!!
5
2
November 28, 2023
очень хочется сказать спасибо Киселёвой В.Я, очень вежливый ветеринар, компетентный, входит в положение. Прекрасная клиника
1
1
April 1
Добрый день. Не советую эту клинику никому!!! Привез кота на операцию по удалению камней в мочевом. Не вывели из наркоза вовремя. Кот спал 26!!! Часов при норме в 6-8 часов. Началась интексикация. Должного ухожа кот не получил. Жизненноважные показатели упали вниз, здоровье загублено.
У многих работников нет высшего образования. Они фельдшеры
Много хороших отзывов пишут сами работники ( я видел фото аватаров тех лиц, что работаю в клинике) и их родственники так как одни и те же фамилии. Добейтесь уважения честным путем!!!
А еще, вы удалили фото через Яндекс, которые демонстрировали то, как вы отнеслись к коту. Гематомы, ожег живота и тд.
Но я то помню каждого по фамилии…берегите себя, дорогие.
9
1
July 15, 2023
Кремация кота индивидуальная , срок 1-5 дней. По итоге любимый питомец пролежал 2 недели в холодильнике. На многочисленные звонки, ответ был- еще не привезли, перезвоним вам. В итоге, устроили жуткий скандал, с обращением к глав.врачу и все сразу же решилось. Ужасно это все. К живьтным везде отношение странное, а к умершим животным видимо совсем наплевательское. Не советую эту клинику никому. По лечению не могу сказать..
5
2
December 13, 2022
Не знаю откуда негативные отзывы, я осталась в восторге от персонала и сервиса. Огромную благодарность хочу выразить врачу Елизавете и ассистенту Татьяне, они посреди ночи приняли нас с собакой, у которой остановилась родовая деятельность. Врач быстро среагировала, благодаря чему удалось сохранить всех щенков, кроме одного (но это не вина врача). Несколько часов Елизавета и Татьяна стимулировали роды и помогали родиться щенкам, а поверьте на слово, роды были ОЧЕНЬ трудные. Сразу в глаза бросается высокая квалификация врача и то, как в клинике любят животных. Помощь оказали, рассказали, что нужно сделать дальше и как помочь собачке с щенками, много полезной информации мы получили в клинике)
Про других врачей говорить не берусь, но к Елизавете мы обязательно будем обращаться с удовольствием.
Спасибо от хозяев и от Луны! ❤️
4
1
September 3, 2023
Прекрасная клиника, отзывчивые врачи, профессионалы своего дела, по больше бы таких клиник, осталась довольна, больше спасибо
4
1
January 27
Не могу правдиво описать профессионализм врачей, надеюсь , что они говорили мне правду . Наша любимица умерла. Пусть врачи спасут всех животных! Здоровья всем !!
March 24, 2023
Очень осталась довольна, вниманием и профессионализмом персонала. Обращалась к неврологу Севастенко Александру Викторовичу, с полностью парализованной чихуашкой. Собаку привезла в медикаментозной коме. Он поставил правильный диагноз, назначил лечение, через две недели крайний приём у него, но Пуля ( чихуахуа) приедет уже к нему своими ножками!!!!! Огромное Вам спасибо.
1
2
May 28
Только не оставляйте питомца на стационар. Любите своего питомца и не хотите быстрой его потери - ищите другую клинику!
8
1
May 28
Круглосуточно, цены не низкие), персонал отзывчивый, чисто
1
November 2, 2023
Записались на прием к врачу, нам назначили прием через 3 дня, мы приехали в клинику, а нам сказали что нас не записывали а даже если и записывали смысла нету что мы приехали все равно врача нету,
Так что после этого мы с вами не друзья
2
December 20, 2023
Хорошие люди, быстро, четко все объяснили, помогли питомцу, дали рекомендации. Спасибо!
1
March 10, 2023
Моего кота не спасли. В результате недешевого лечения кот умер под капельницей. Я не врач, мне нечего сказать о том, верный ли был диагноз, верно ли было назначено и проведено лечение. Самое жуткое было, когда мне позвонили из клиники и сказали, чтобы я забирала кота и везла его в другой филиал. Животное умерло через 15 минут после этого звонка, оно к тому времени находилось в кислородной камере, с грелкой и ещё не знаю как его пытались вернуть к жизни. У меня один вопрос: как можно было требовать от меня везти умирающего кота в другой филиал? На такси в переноске? Чтобы он умер у меня на руках в дороге? Я в себя не могу прийти от этой жестокости.
13
2
March 6, 2023
Три года по городу меняли клиники в попытках вылечить собаку, и только здесь наконец разобрались что с ней, и назначили лечение, которое собаке помогает. И не маловажно - все подробно терпеливо поясняют и разжевывают. Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо Елене, первый врач, от которого собака не тряслась как осиновый лист, а шла на руки! Лучшая клиника
2
1
November 17
Лечил щенка, обслуживание отличное щенка спасли!!!
June 5
Хорошие специалисты, но бизнес настроен на максимальную выкачку денег.
3
June 29, 2022
Спасибо огромное врачам клиники на Мачуги! Кристина Юрьевна самый лучший врач! Безмерно ей благодарна за спасение моей кошки. Когда я в дождь принесла свою кошку после непонятной травмы, Кристина Юрьевна очень хорошо объясняла что с кошкой и необходима операция сложная и возможно животное погибнет я плакала, потому что у кошки уже не первая операция . Врач меня все равно успокоила своим подходом, и желанием спасти кошку и не усыплять молодое животное. Мы договорились об операции кошка была в тяжелом состоянии, не вставала. В других клиниках подобные операции не делают, во многих нет оборудования для таких сложных операций. Спасибо огромное Кристине Юрьевне, за такое большое сердце, если бы не она моя кошка бы умерла в мучениях. Спасибо хирургу Никите Евгеньевичу, он проводил операцию , по восстановлению диафрагмы и органов кошки на место. Работа врачей в вашей клинике бесценна! Спасли кошку и поддержали меня. Ни в одной клинике я не встречала таких профессиональных врачей. Спасибо за вашу работу, что спасаете жизни животных. Для меня это лучшая клиника с лучшими врачами! Моей кошке повезло что попала в руки таких замечательных врачей!
3
1
April 21, 2023
Вчера кастрировали собаку но не в этой клинике , в 2 часа ночи ему стало плохо он скулил сильно и не мог найти себе место , позвонила в эту клинику ответила девушка Екатерина, 30 минут мне все рассказывала и подсказала что нужно сделать и дала очень много правильных и нужным нам советов, которые не дал нам доктор кто оперировал собаку . Огромное вам спасибо Екатерина от меня и от нашего Ская. Побольше бы таких специалистов как вы ♥
3
1
December 26, 2023
Очень добрые и отзывчивые девочки. Приятная отмосфера. Хорошее обращение к питомцам
1
January 3
Спасли жизнь моему питомцу. Благодарю!чихуаха привез с отеком легких, восстановили здоровье ему ! Ветеринары любят животных это сразу видно.
May 28, 2023
Очень хорошая клиника. Дорогая правда. Но сервис на высшем уровне. Персонал очень любезный и оставляет впечатление высокого уровня профессионализма.
2
1
October 18, 2022
В данной клинике наблюдаем всех своих животных уже пятый год. А в последние 1,5 года мы у них частые клиенты. Нашу собачку, каждые пол года стабильно выхаживают и продлевают ей жизнь. Знаем наверное уже каждого врача. Всегда вежливо встречают в приемной, не разу не навязали лишние услуги. После получения результатов анализов всегда звонят и подробно про каждый показатель рассказывают. Иногда, по возможности, просто звонят и интересуются состоянием питомца. А самое удобное что есть круглосуточный филиал клиники, где питомцу могут оказать помощь в самый трудный час, даже когда счет идет уже на секунды.
4
2
May 11
Хороший ветеринарный госпиталь, не дёшево но серьёзно. Узи, рентген, хирургия. И хороший график работы
April 2, 2023
Обращалась за экстренной помощью той-терьеру в филилал ветклиники Друг на ул.Мачуги, 20. Прекрасные компетентные и чуткие специалисты. Быстро был поставлен диагноз и оказана помощь. Внимательны не только к пациенту, но и к состоянию хозяина. Большая благодарность за отличную работу!
3
1
June 16
Максимально плохое обслуживание в регистротуре , приём не состоялся
3
November 22, 2022
Хочу выразить благодарность Облачковой Наталье Сергеевне. Она стерелизовала двоих моих кошек. Всё пошло хорошо, восстановительный период прошел быстро. Дала рекомендации по уходу и кормлению. Профессионал своего дела и просто хороший человек.
3
1
December 11, 2023
Отличная клиника, всегда обращаюсь к ним! Очень внимательные врачи, адекватное лечение, ничего лишнего не назначают. Рекомендую!
1
September 17, 2023
Просто ужас!!! Пришла в клинику примерно 7:30 девушка сказала подождать полчаса в итоги прошло 2 часа, и потом девушка говорит что мне звонили и сказали приходить после 10, хотя звонка небыло. Пошла в другую клинику где меня сразу приняли. Была в этой клинике первый и последний раз.
4
1
June 5, 2023
Персонал очень внимательный, знающий. Квалифицированно оказали помощь, кисюля была в тяжем состоянии, т.к. в другой клинике на снимке не увидели котят, приняли за каловые массы. Назначали клизмы. Спасибо клинике ,, Друг,, , что спасли мою кисулю, хорошо сделали операцию. Благодарю и рекомендую.
2
1
April 28, 2023
Клиника просто ужасная! Трата денег впустую! Котика нашего не смогли спасти,а в другой клинике сказали,если бы вы обратились раньше и не ходили в клинику ДРУГ ,мы бы смогли ей помочь! Не советую обращаться в эту клинику! Если Вы хотите убить своего питомца идите в эту клинику, а если хотите сохранить и жизнь своего питомца в другую клинику с НОРМАЛЬНЫМИ специалистами!
4
2
April 16, 2022
Хочу выразить благодарность всем специалистам клиники, чуткие, внимательные, профессионалы в своём деле. Особенно хочется отметить Никольского Александра Валерьевича, он спасибо Вам большое за Вы творите чудеса. Наши милые пушистые члены семьи благодоря Вам рядом с нами и радуют нас!
5
1
November 11, 2023
Приводила на привику кошку по ул. Сормовской . Отличный персонал ! Отдельная благодарность ветврачу Наталье Сергеевне)
2
April 7
Назначили прием на 13:00. Итог приняли через 2 часа 30 минут. Постоянно надо что-то или кого-то ждать, хотя была запись.
5
1
March 16
Внимательные врачи. Качественно оказали помощь нашей кошечке. Спасибо
1
August 18, 2023
Абсолютно не квалифицированные специалисты, будут вас гонять по всем своим врачам, но даже сделать осмотр не в состоянии. Хуже клиники не видела. Просто поговорили даже осмотр не был проведён. Я не к психологу пришла.
6
1
June 27, 2023
Скажу коротко! Если Вам дорог ваш питомец не обращайтесь в эту клинику! Дорого, навязывают лишние процедуры и анализы( насчитали 12000р оставить кота на стационар до вечера ) Ладно если бы это все помогло и денег не жалко ни каких!
Очень жалею что обратился в эту клинику!
Итог: Кот любимец всей семьи умер!
4
2
August 14, 2023
Очень дорого, не понятно от чего лечат, у меня кошке 100500 диагнозов поставили сказали проживет месяц отдал за 2 суток с лечением около 15 тысяч, в итоге бегает довольная всё хорошо, хотели чтобы неделю у них была на стационаре
5
2
February 22, 2023
Очень понравилось в клинике, отношение персонала (у нас был щенок с пулевым ранением). Рентгенолог деликатно сделал все проекции, расшифорвку рентгена тут же получили в распечатке и в электронном виде отправили в нашу вет.клинику. Спасибо большое за внимательное отношение к нам и щенку
3
1
March 20, 2023
Обратились за экстренной помощью собаке. Всё хорошо, прооперировали, дали рекомендации, отношение к животным на высшем уровне. Отдельное спасибо Веронике Ярославне.
3
1
August 13, 2023
очень просторное место, добрые девушки на ресепшене, толковый ветеринар - всё объяснила и помогла!
3
1
October 30, 2023
«Самая лучшая клиника». 29 октября привез щенка чихуа в крайне тяжелом состоянии. Был четко поставлен диагноз- анемия и глистная инвазия. В добавок увеличена печень, с кишечником тоже проблемы были. Решил оставить в стационаре. После 4 часов его нахождения там, решил забрать и отдать его на другое лечение. Так вот, ветеринары этой клиники ввели в него лидокаин, который дал удар по печени. У него была интоксикация, почему сразу нельзя было промыть кровь??? За жизнь щенка боролись другие врачи всю ночь. Утром его не стало. При этом, днём, одна из ветеринаров выложила историю с моим малышом.
3
1
June 16, 2023
Хорошая клиника, хорошие специалисты (Наталья Владимировна, анастезиолог, к сожалению, не знаю имени отчества), но уж сильно комерционализирована - цены, как мне показалось, выше, чем у их коллег
1
1
January 8
Очень хорошие врачи, которые 24 часа в сутки готовы помочь любому питомцу! Спасибо за Ваш труд.
February 24
Постоянно не берут трубку по ночам. Столкнулся с хамством. Очень дорогая клиника, результат мне не понравился. Не советую!
2
1
January 24, 2022
Что хочу сказать. Обратилась я в ветеринарную клинику 21.01.2022 с собакой в очень тяжёлом состоянии на ресепшене нас встретил персонал. Девочки были очень доброжелательны и вежливы нас практически сразу принял доктор Никольский Александр Валерьевич главный врач, хирург с золотыми руками доктор все доходчиво и быстро объяснил и ещё хочу отметить Папову Юлию Михайловну врач стационар они сделали невозможное провели моей собаке операцию кесарево сечение и вытащили 6 прекрасных всех живых и здоровых щенков. У моей собаки шансы на выживание были очень маленький но эти 2 человека справились на отлично огромное им спасибо за все. Что мне понравилось еще что говорят как есть не юлят не внушают надежд а говорят все по факту как есть. Были осложнения после родов но и с этим они мне помогли я всеми руками и ногами за таких специалистов и всем советую именно этих врачей. Вет клинник поведала очень много и разных врачей которые не на минуту не внушают доверия но здесь можно довериться целиком и полностью
3
1
June 27, 2022
Все животные - клиенты клиники. Мне все очень нравится. Большая зона ожидания. Есть и узи и узкие специалисты: стоматолог, офтальмолог. Цены приемлемые. Никто не говорит, что животных лечить намного дешевое чем людей. Понятно, что не гос.клиника. Но на операции привозить не страшно
3
1