Дворец госуслуг
819 reviews
July 16, 2021
Отвратительное ощущение уже на входе. Смеющиеся над посетителями специалисты. Записаться надо за уйму времени вперед, чтобы получить платную услугу, но талон дают только за 10 минут до времени записи! Полное неуважение, отвратительный сервис и ощущения. Зато много понтов от слова Дворец! Еще не дошла до получения услуги, а уже противно даже находится здесь! Приходишь за деньги, а серсив хуже совка.
3
3
January 30, 2022
Услуга оказана в полном объеме ,на день раньше чем указано в договоре,в целом очень довольна,правда при оплате долго ждала интернет для оплаты,но это уже детали
1
2
July 17, 2020
Ужас!!!! Как всегда все для людей !!! Один единственный МФЦ который обслуживает Московскую Область запись на 2 месяца в перед расписанно,по телефону не записывают.Записалась на сайте по услуге земельного вопроса на субботу мне сам сайт выдал даты и при вводе адреса М.О там не где не указанно что в субботу нет услуги.Вопрос!?: Как так если он окружной и оди единственный и так много народу то почему не обслуживают по этим вопросам и выходные дни!!!!?.В итоге оказывается не ту функцию выбрала(их там несколько вариантов и попробуй отгадай что правель ,а что нет) и все услуга не оказана запись пропала теперь в Августе ближайшая запись 18.08.20
P.S:когда кончится этот бардак!!!!!😠
10
2
March 14, 2023
отвратительный экскурсовод(девушка каре брюнетка)
не умеет рассказывать и заинтересововать людей
2
3
July 16, 2020
Отличный центр! Отзывчивые сотрудники!!! Грамотно проконсультировали, все чётко и понятно. Ушла с положительными эмоциями и полным удовлетворением в решении своего вопроса!!!
3
March 29, 2023
Внутри есть кафе с демократичными ценами
1
July 16, 2021
Впечатления двоякие. Оформление супер, есть что то типа кафешки, но ожидание!....
Из 20 окошек работают 5-6. Ожидание в очереди более полутора часов. При том, что поселителей не много. Одно хорошо - халявный кофе за ожидание в очереди более 15 минут )
December 9, 2021
Вежливый и квалифицированный персонал. Вопросы решаются быстро и с высоким качеством
3
1
June 3, 2021
Внимательные сотрудники и эксперты. Немного народу. Удобный график работы со сдвигом в вечерний сегмент. Все отлично.
3
2
October 4, 2021
Не уверен, что найдётся ещё один МФЦ расположенный в таком красивом доме. Центр расположен в здании бывшего павильона РСФСР на ВДНХ.
April 20, 2021
Сначала смеялась, как это, дворец документов? 🤣 А как попадаешь -действительно дворец, с бесплатным музеем и экскурсом в историю. Сотрудники доброжелательные. Если у вас зашкалило давление от волнения всегда можно самостоятельно померить.
3
July 16, 2021
Записалась за 2 недели на 19:00, пришла в назначенное время и ещё простояла 1,5 часа! Зачем тогда нужна эта предварительная запись, если всё равно в очереди стоишь??? Хотела зарегистрировать дом в Московской области, а они мне заявляют, мы регистрируем только по Москве, да что за беспредел? В Москве обязаны принимать на регистрацию во всех регионах в любом МФЦ
3
August 14, 2022
Все быстро, четко без очередей, также можно быстро попасть без записи
1
3
February 25, 2020
Образец госучреждения! Большой холл. Исторические моменты страны сделаны в развлекательно - мультимедийном стиле. Есть кафе. Можно бесплатно померить артериальное давление. Просто зайти посмотреть,без оказания госуслуг придётся потратить минут 40 времени минимум. Красиво,интересно,чисто. Очень был удивлён и обрадован таким подходом.
3
1
November 13, 2020
Действительно не просто МФЦ, а дворец. Просторно, светло, чисто, очень вежливые сотрудники. Созданы все условия для посетителей.
3
October 26, 2024
Не рекомендую! Всё очень долго и нудно!плохо👎
1
1
April 7, 2021
Здание очень современное , удобное, просторное!есть комната для мамы с ребёнком! К сожалению столкнулись с некомпетентностью сотрудников! Надеюсь они исправятся!
3
1
February 6, 2021
Очень понрпвилось доброе отношение сотрудников данного центра , отдельная история про большое помещение а для всех жилающих предусмотрен аппарат для измерения арт . давления , как говорится пустячок но приятно .Ну т конечно расподожение данного центра , всегда приятно прогулятся по знакомым местам на ВДНХ ..
3
November 14, 2022
Был несколько раз, очередей почти нет вечером
Во второй раз не справились со свой задачей.
December 25, 2020
Красивое здание Дворца МФЦ на территории ВДНХ, бывший павильон Атомная энергия. Специалисты оказывают необходимую помощь по всем вопросам.
3
May 24, 2021
Очень грамотно выстроена работа. В наличие огромное количество необходимой техники. Все вопросы решают быстро.
October 5, 2021
Отличный шоурум МФЦ, куча интерактивных аттракционов про историю Россию и профессии, это помимо самого МФЦ, есть кафе, пункт здоровья, будучи на вднх, зайдите с детьми, есть что посмотреть!
November 20, 2019
Замечательное,светлое,сверкающее от блеска помещение.Доброжелательные сотрудники,возле каждого рабочего места оператора есть терминал оплаты .Единственный МФЦ,где можно оформить право собственности на недвижимость находящаюся в области.Также имеется банкомат ВТБ.Зона для самостоятельного входа на портал госуслуг ЕСИА.Центр много функциональный : можно измерить давление и не только.
5
2
February 11, 2021
Самый красивый офис госуслуг. Это целый дворец госуслуг. Есть бакомант ВТБ, кафе, интересные стенды равития госуслуг. В остальном стандарный набор услуг.
1
March 7, 2019
Все очень быстро Но здание очень красивый Персонал вежливый и приветливый Но сидят молодые симпатичные девушки которые не в теме что нужно делать с документами Приезжала 2 раза чтоб получить документы Хотя звонила спрашивала сказали документы есть Просто нужны профессионалы А там к содалению только куклы И время обслуживания очень затяжное Очень быстро работают в СЗАО на Петушкова Им некогда болтать они работают
3
3
November 25, 2021
Бывший павильон ВДНХ - атомная энергия. Внешне понравилось, но от транспорта далековато, зато нет очередей ,или я так удачно попала
2
1
December 2, 2021
быстро, культурно, вежливо. чисто, тепло, сухо. народу - никого. всё на отлично!
November 30, 2020
Добрый вечер! Сегодня обращалась в МФЦ по вопросу подачи заявления на получение документов по МО, мне отказали, хотя отделение МФЦ расположенное по адресу: г. Москва, ул. Удальцова, указали мне данное МФЦ для подачи заявления. Мне не понятно, по какой причине МФЦ на Проспекте Мира работают по предварительной записи? В помещении нет посетителей, в здании находятся одни служащие и почему нужно записываться, у них времени достаточно на приём и без записи. Меня порадовало, что меня приняли все-таки без записи.
3
September 9, 2021
Заказывала выписку из Росреестра. Получила уведомление, что документ готов, можно забирать. В конечном итоге просидела у специалиста минут 20, пока она распечатывала и сшивала документы. Ранее эта процедура занимала максимум 5 минут.
Не все услуги можно получить во Дворце, всё равно придётся идти в районный МФЦ.
2
2
October 1, 2021
Хотела сказать огромное спасибо за отзывчивость персонала, быструю работу.
Мне поменяли паспорт с Фамилией за 4 дня, вместо месяца, я в шоке. Ещё раз огромная благодарность
3
1
April 15, 2021
Все очень чисто, быстро, современно. Пока ждёшь очереди, можешь сделать фото, измерить давление, поиграть в профессии. Вот это гос услуги 😍
2
2
January 11, 2023
Быстро и́ грамотно решат все, что требуется.
May 11, 2022
Идея хорошая, а вот воплощение как всегда у нас) Приборы для измерения здоровья сломаны, произошла неизвестная ошибка)) Фотки на почту так и не прислали, обещали в течении суток.
3
November 22, 2022
Самый лучший МФЦ.Без очередей,вежливый персонал.
3
September 13, 2020
Хочу поблагодарить руководителя центра Рощупкину Людмилу Валерьяновну! Несмотря на высокую загруженность, из-за ситуации с пандемией, она всегда была на связи и помогала решить вопросы с оформлением документов и взаимодействием с Росеестром, объясняла детально весь процесс и со своей стороны старалась помочь оперативно решить возникающие сложности!
3
1
October 7, 2020
Записался в этот центр, но из за пандемии мне сообщили на почту, что ваш заказ отменён - это понятно. Записался ещё раз, оставил дополнительный номер телефона. Отпросился с работы, пришёл к 10 в назначенное время и мне сообщили что по вашему вопросу заявка принимается за 1,5 месяца, так как ваша недвижимость в МО. А сразу позвонить или написать мне не могли, хотели наверное лично сообщить радостную новость об этом. Затем в 11 пришло сообщение на почту, что талон не взят, посетитель не явился к указанному времени. Там и так народу никого нет, ещё видимо дополнительную бюджетную премию получают за низкую посещаемость.
5
October 25, 2020
Офис красивый, но обслуживание не самое лучшее. Регистрировали сделку по рефинансированию, оформляли нас более часа, сказали готовы доки будут в указанную дату на описи, но они оказались готовы на две недели позже. При получении доков, не выдали все документы, тк их не вернул росреестр, хорошо что мы оспорили и они звонили туда и узнавали, пришлось вернуться через день за недостающими доками. И это все с грудничком на руках. Крайне разочарована сервисом данного отделения.
4
2
July 5, 2020
Неожиданно и приятно сделать гос.дела на территории парка ,само здание исторически занимательно внутри и снаружи ,хочу привести туда сына показать ,конечно когда откроют доступ
3
December 11, 2019
Не считаю правильным занимать павильон России на ВДНХ под МФЦ...
Дворец на территории ВДНХ, символизирующий Россию, прежде всего, на мой взгляд, должен представлять ее культурное, научное и народное наследие.
В этом дворце прежде всего, должна содержаться информация о Великих Гражданах России, доступная нашим Потомкам...
Этот дворец должен, на мой взгляд, выстраивать свою деятельность в тесном сотрудничестве с Грановитой палатой Кремля: в Палате - награждение, во Дворце России на ВДНХ - актуальная информация о награждениях, о заслугах, Достижениях во имя своего Отечества, России! Доступная всем Гражданам России.
Сюда, на "уроки Памяти и Патриотизма" стоило бы приводить детей целыми классами, чтобы воспитывать у них Гордость за свою Родину.
11
2
November 16, 2020
Всё для людей, только непонятно для каких. Дозвониться сложно, записаться невозможно. Запись предварительная на регистрацию права собственности по экстерриториальному признаку на полтора месяца вперёд расписана. Удалось записаться чудом рано утром, после нескольких недель невезения, и то свободная запись открылась на 30 и 31 декабря. И такое странное совпадение, самые последние часы, начиная примерно с 18ч. вечера 31 декабря все были забиты в первую очередь, а утро и день полностью свободны, такое ощущение, что сами сотрудники забивают или просят кого-то забить это время, ибо какой дурак станет записываться за несколько часов до НГ, а вот то что обслуживать никого не хочется вечером 31го, это понять можно, сотрудники же тоже люди). И проверить ведь никак не проверишь, но уж очень странно. И да, если вы случайно выбрали что-то не то, то вам придётся снова ждать полтора месяца, так что будьте внимательнее когда выбираете. Никакого хотя бы одного окна с сотрудником для живой очереди нет. Только для инвалидов есть привелегии (спасибо хотя бы за это). Поэтому если у Вас даже какая-то сложная ситуация, экстренная, никто не войдёт в Ваше положение, всем наплевать, ни руководитель, ни дежурный сотрудник. Дай Бог, чтобы все успевали туда, куда им срочно нужно, особенно те, кто эту бездушную систему придумал.
10
1
May 16, 2021
Позвонили заранее, спросили будет ли работать Дворец 8 мая и можно ли подать в этот день документы на межевание в Росреестр инвалиду 90 лет.. сказали можно... приехали мы, инвалида привезли, оказалось нельзя.. пришлось больрооо человека тащить во дворец во вторник... во вторник документы взяли..
November 26, 2022
Реально дворец .Сотрудники, компетенты ,пока что лучший мфц который я видел
3
June 21, 2021
Был пару раз - забирал закладную на квартиру. В будни после работы. Людей мало. Все аккуратно. МФЦ не вписывается в образ павильона. МФЦ в выставочном павильоне я бы делать не стал.
2
1
September 22, 2022
5 ый день не работают.... Зп норм получают!?как налоги платить то пжл..... А работать не хотят.....
4
October 2, 2021
Записаться не возможно. Запись на 2-4 месяца вперед. И ту могут отменить в последний момент. И повторяй всё сначала. Консультацию у "специалистов" получить не возможно. Ответ один "мы справок не даем"
2
1
August 5, 2021
Пришли сегодня 05.08.2021. получать документы с регистрации по Екатеринбургу. Пришли в 19:35. В зале полно народу, около 20 человек. А работают только трое. Люди сидят больше часа. И кофе песплатным никто не поит, как обещано в случае ожидания более 15 минут.
3
August 5, 2022
Очень удобный, интересный, внимательные сотрудники
September 2, 2019
Гуляли на ВДНХ с ребенком и зашли в величественное здание справа от фонтана "Дружба народов". Оказалось, что это МФЦ. Внутри красиво. Все стилизовано под историю, интерактивные фото можно сделать в исторических костюмах и прическах.
3
5
July 15, 2021
Отвратительные некомпетентные сотрудники!!! Хамят, на просьбу проверить сроки документов - мы вам ничего не должны проверять! И то, что документов не хватало - тоже не сообщили! Из-за этого потеряла месяц субсидии, а это 6 тыс, которые в такое тяжелое время - не лишние!!!
3
1
June 1, 2023
Абсолютно недовольное лицо сотрудницы, сломанные авторучки.
3
1