Elektron

Rating 4.4
948 ratings
Rate this place

453 reviews

Level 2 Local Expert
October 23, 2022
К большому сожалению когда отключают интернет до тех поддержки не дозвониться., просто включается автоответчик. И так же нет никакой информации на сайте на какое время отключили интернет и по какой причине. Балашиха мкр Саввино
3
1
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Вчера сдела заявку на подключение роутера. Сегодня мастер оперативно и качественно настроил его. Благодарю за оперативность и профессионализм. Всем рекомендую ГК Электрон.
3
Level 29 Local Expert
April 19, 2022
Пришли и все починили ! Класс ! У нас был кабель от застройщика устаревший всего на 4 жилы и протянут как то через руки не из плеч )))))) Монтажник с электрона пришел по заявке и проложил провод хороший и без всяких сверлений - теперь интернет летает!!! Спасибо огромное !!!
1
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Отличное качество интернете. Особенно радует соотношение цены и качества. Раньше пользовались другим провайдером, очень часто были проблемы, но теперь никаких проблем нет.
2
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Отвратительный провайдер! Слишком частыми стали отключения и отключают на выходных или, когда уже у них рабочий день закончился. Перехожу к другому провайдеру!
5
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Им бы на гондолах плавать и зваться гондольерами)! Не понятно на основании чего включили в единый платежный документ услуги кабельного ТВ. Я им не пользуюсь, заявку не подавал. Прикольно конечно, но обещали исправиться и сделать перерасчёт.
3
2
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Прекрасные сотрудники. Всегда помогут и ответят на вопросы.
3
2
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Просто ужасное обслуживание оператор просто хам и грубиян даже не здоровается интернет ужасный вызов пьяного мастера на дом стоит у них 250 рублей. Переходим на другого провайдера!
6
1
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
Отличный провайдер, быстро решает возникающие вопросы. Так же оперативно выезжает по заявкам. Пользовались ранее на квартире и продолжаем в доме.
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
По вызову приходил мастер Максим. Оперативно и качественно починил две сетевые розетки, опрессовал кабели, все выполнено отлично. Спасибо.
3
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
В последнее время работает не стабильно все чаще и чаще... видимо пора сказать пока
1
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
16.11.22г. Оставили заявку на подключение. 17.11.22г. пришли подключать тв и интернет, Иван по тв и Андрей по интернету, сделали все оперативно и качественно, благодарим компанию Электрон за таких сотрудников и оперативную работу по подключению к сетям.
2
2
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Выражаю большую благодарность технику Юрию за оперативное решение проблемы с интернетом.
3
1
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
в последнее время сильно упало качество связи, перебои по несколько раз в неделю поддержка не отвечает, буду рассматривать вопрос о переходе к другому провайдеру
6
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
Хочу поблагодарить специалистов технической поддержки по интернету и ТВ. Благодаря грамотной и квалифицированной консультации была решена проблема, которую мой предыдущий провайдер не мог решить в течение трёх месяцев! Желаю компании Электрон успеха, роста и процветания!
3
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Алексей, прекрасный мастер, очень понравилось, быстро откликнулись, спасибо
3
2
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Подключил интернет два дня прошло как отключился , звоню не один номер не отвечает . вот это клиентоориентированность 👍
6
2
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Все отлично работает,Поздравляю Вас с праздником,всего наилучшего,спасибо,
3
1
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Ужасная связь. В квартире интернет, постоянно висит. Ужас
2
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников Электрона за оперативность решения вопросов по адресу Лесопарковая, 17. Вчера (26.10.2021) в 21:00 оставил заявку по поводу отказа сети, сегодня (27.10.2021) в 10:00 специалисты Электрон уже были на месте, к 10:30 всё восстановили. Не понимаю людей которые пишут негативные отзыва из-за отказов сети, отказы оборудования бывают у всех, вопрос во времени реагирования провайдера на проблему и в скорости устранения отказа.
6
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Интернет отключается каждые 10 минут работать просто невозможно!!!Кампания подпивковичей
3
3
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Плохо работает
1
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Это просто развод. В 2019г написал заявление на отключение от общей антены. В 2022г август приходит счёт на оплату антены. У меня тв через интернет. Их специалист был и это подтвердил. В итоге второй месяц получаю квитанцию на оплату тв. Струве 7. Предлагаю коллектиный иск в суд.
5
1
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Работой интернета доволен. Пользуюсь больше 10 лет. Был мастер Максим, очень пунктуален. Всё сделал быстро, четко. Спасибо Электрон!
3
Level 8 Local Expert
March 4, 2022
Пользовались данным этим интернет-провайдером примерно 10 лет, по-этому когда переехали в другую квартиру, сомнений не возникло у кого будем подключать интернет. Хочу отметить работу специалиста Александра. Приехал в назначенное время и всё очень быстро подключил и настроил.
1
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Отличный провайдер, сбоев в работе не наблюдается. Мастер Максим очень быстро и качественно провел ремонт ethernet розетки!
3
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Звоню в электрон и все время занято, на всех трех номерах. Часа два звонила и бросила эту затею. Интернет у меня отключен, хотя я за него заплатила.
5
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Отличный мастер Алексей. Сделал все быстро, четко. Очень любезный и хороший профи. Евгения
3
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Вышла из строя интернет розметка🥺. Позвонил в техподдержку, без очередей и ожидания👍, быстро приняли заявку и на следующий день приехали ребята устранить неполадку!))) Все четко прозвонили, выявили проблему, оперативно устранили неполадки, одним словом - ☝️Местера своего дела😉💪🤘! ГК Электрон один из лучших провайдеров в Железке, понятные тарифы, хорошие цены, есть скидки, отличная техподдержка!!!😊☺️
3
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Пользуемся интернетом, вот уже как 14лет абонентская плата не изменилась
1
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Хорошее качество работы, быстро оперативно...Большое спасибо мастеру за установку роутера!
3
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Видимо мало кто пользуется их услугами, раз мне уже второй раз ошибочно мособлеирц выставляет счёт за антенну от этого провайдера!!! И никто не может решить эту проблему!
4
2
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Это ужас, муки и боль, вечные неполадки с интернетом
1
1
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Электрона за оперативность решения вопросов по адресу Жилгородок 9а. 84. Почитал предыдущие отзывы. Ну что ж я не одинок в оценке деятельности провайдера. Мне тоже нравится как работает Интернет-провайдер. Нравится система скидок по -2% за год стажа.
3
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Быстро и качественно была устранена проблема, связанная с повреждением кабеля. Спасибо мастеру.
4
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Добрый день! Вчера вечером сделала заявку на подключение роутера. Сегодня в 9:00 мастер в течение 5 минут настроил его. Благодарю за оперативность и профессионализм всех сотрудников компании Электрон. Пользуюсь услугами этой фирмы шестой год и всем рекомендую. Елена Солодникова.
4
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Сегодня подключали повредили стекловолокно соседу очень ругался! Обещали скорость 100 мегабит, а по факту 26! Это нормально???
4
2
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Отличный провайдер, самый надежный, за 10 лет не подвел ни разу, в отличии от других провайдеров
3
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Постоянные вылеты интернета,не дозвониться никогда,самый худший провайдер
2
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Ужасный провайдер. Постоянно разрывы и отсутсвующий интернет. Жду не дождусь когда мегафон закончит свои работы и перейду к ним
4
Level 16 Local Expert
August 15, 2022
Связь хорошую предоставляют, обслуживают тоже не плохо, но уж больно их специалисты важные. Такое чувство, что именно они хозяева и делают нам всем одолжение.
Level 19 Local Expert
July 26, 2022
Много лет в этой компании получаю услуги. Очень доволен. Сбои бывают, но очень редко. Стоимость отличная. Всем советую. При долгом использовании скидки за каждый год вместе с компанией.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Доброго времени суток. Хочу поделиться. Почему четыре, а не пять? Минусов пока что не выявил, но поживем увидим. Ни чего идеального не бывает. В целом цены адекватные, люди приветливы. Пришли, провели инет, быстро, хорошо. Спасибо!
3
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Электрон у меня обслуживает телевизионную антенну. Телевизор стал плохо показывать - приехал мастер, проверил и наладил что-то в щитке. Сказал - интернетчики там что-то задели. Денег не взял. Всё работает. Вызов мастера оформляла через диспетчера. Утром мастер позвонил и согласовал время работ.
3
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Частые проблемы с интернетом
2
5
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
А когда пропала сеть до вас не дозвониться. Интернет нужен ещё и для работы, как сориентироваться по времени его отсутствия, если как только его нет, до вас никак не достучаться ???
4
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Ребята работают профессионально Денис лучший из службы поддержки. Спасибо,
3
1
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Хороший провайдер, проблем нет высокая скорость, нет потери пакетов, минимальный пинг. Доволен, советую.
4
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Один из лучших интернет-провайдеров в Железнодорожном.Пользуюсь с 2009 года.Нареканий нет
3
2
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
Сегодня (11.06.22) перешёл на "Электрон" с "Билайна". Очень быстро мастер приехал, (не знаю имя). Быстро все подключил, роутер сам настроился, что меня удивило. у других провайдеров мастера входили в роутер вносили пароль и логин. Скорость проверил на speedtest, соответствует. После "Билайна" довольно шустренько. Поюзаем, посмотрим как дальше все сложится с "Электроном", пока все очень оперативно.
3