Elektron

Rating 4.4
967 ratings
Rate this place

464 reviews

Level 12 Local Expert
March 11, 2024
являюсь абонентом, претензий не имею
3
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Нет слов.Обходите эту контору стороной
4
2
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Большое спасибо за профессиональное и оперативное решение разрыва кабеля дома. Все работает!
3
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Хотелось бы отметить техническую поддержку, а именно по обслуживанию телевидения. Не работал телевизор, сделали заявку и в этот же день вечером приехали два молодых человека. Сделали диагностику и перекодировку каналов. Всё быстро, четко и оперативно! Молодцы!
3
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Спасибо ребятам. Юрий все быстро настроил. Топ!
3
1
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Отвратительно! В день по несколько раз вырубает интернет . Сегодня вечером вообще отключили ! Издевательство! Вечером тех. поддержка не работает . За что я плачу деньги ?
4
2
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Перешла на Электрон со Смайла, третий месяц - полёт нормальный. Бонусом получила скидку за старый договор. по деньгам получилось даже выгоднее. По качеству всё то же самое.
3
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Всё быстро и качественно, починили за несколько минут!
3
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Делал заявку на изменение тарифа. Приходилось звонить самому уточнять, когда приедут. Приехали, подключили свой ноутбук увидели, что провод исправен. Сделали вывод ,что ноутбук неисправен и убежали. Даже не попытались помочь разобраться в проблеме. Пришлось решать самому.
4
2
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Нестабильное телевидение, порой выбивает все федеральные телеканалы. Пожалел, что подключил, буду переходить к другому провайдеру. Не рекомендую...
4
1
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Обратилась к интернет провайдеру Электрон. Интернет был подключён быстро, все объяснили и показали)
3
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Был отрыв провода с пятницы. В воскресенье пришёл мастер Максим и за 2 минуты все починил. Максиму спасибо за оперативность и рвение. Выпишите человеку премию за сервис.
3
1
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Быстро и оперативно устранили неполадки в сети. Огромное вам спасибо за качественную работу!
3
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Пользуюсь давно именно этим провайдером,интернет работает без проблем,вы лучшие.Спасибо.
3
1
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Единственный провайдер,который меня устраивает
1
2
December 14, 2021
добрый день 12.12.2021г. перешёл на тариф домашний а качество не только улучшилось а стало отвратительным скорость упала ниже плинтуса, так за что платить
1
Level 14 Local Expert
April 8, 2024
Хороший инет и ТВ.
1
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Хороший провайдер. Пользуемся много лет.
2
2
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Мастер созвонился, сразу все решили. Отличное обслуживание.
3
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Приехали, все сделали быстро и качественно.
3
1
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Дозвонится просто не возможно Номера всегда заняты Интернет постоянно отключается
4
4
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Постоянно тупит интернет!!! Как только на Брагина появится какой нибудь другой провайдер, сразу же свалю от этого электрона!!! Задолбал уже!!! В прошлый раз оставил плохой отзыв, теперь не могу войти в ЛК!!!
6
3
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
В "Электроне" я с самого начала - уже много лет. Огромное спасибо им за отличную работу! Всегда получаю на все вопросы квалифицированные ответы, помощь! Компания реагирует на все возникающие проблемы и устраняет их молниеносно!!! В отличие от Телекома, у которого почему-то постоянно из года в год крадут кабель и по месяцу, как правило, пенсионеры лишаются телефона! И это возмутительно... Так что "Телекому" пора поучиться сервисному обслуживанию у "ЭЛЕКТРОНА". Ещё раз благодарю "ЭЛЕКТРОН" за отличную работу и желаю вам оставаться всегда на высоте!
11
4
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Очень хорошая организация!
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Очень оперативно починили домофон. Спасибо вам!
3
1
Level 16 Local Expert
August 25, 2022
Качество интернета достойное, но работа в офисе слишком запутана. Не вызывает желания там появляться
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Работа выполнена быстро и хорошо. Спасибо большое мастеру Максиму!
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Постоянно отваливается !!! Лучше перейти на другой провайдер
5
1
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Предоставляют очень хороший интернет по приемлемым ценам
3
Level 17 Local Expert
May 8, 2023
Отличная компания, интернет и телевидение
3
1
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Качественный интернет. Хорошие ремонтники. В общем, фирма профессионал в своём деле.
3
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Сдает позиции. Раньше все нравилось, сбоев не было. В этом же году.. Я понимаю, морозы и тд, но когда возникает проблема с интернетом, ни один телефон у них не работает, и сидишь и не знаешь, включат его через пять минут или завтра, причем потом на сайте тоже ничего не написано. А при работе удаленно информация нужна.
5
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Приходил техник, всё отлично сделал и настроил, большое спасибо!
3
Level 8 Local Expert
February 26, 2021
По контактным телефонам невозможно дозвониться ( НО если кидаете заявку на подключение, сразу же перезванивают), интернет постоянно пропадает с ноября 2020 по февраль 2021 уже сбоев было штук 40 с падением интернета на часа 3 как минимум, поддержка пользователей только через форум и то если повезет,устранять неисправности не желают. Ищите лучше другого провайдера, сервис нулевой!!! Как интернет провайдера, точно ни кому не рекомендую!!!!Испортите только нервы
12
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2020
Качество сети - супер! Пологаю, что лучший провайдер. Качество обслуживания клиента полный отстой! Пришёл в офис за тех. поддержкой с просьбой выяснить кое - какие нюансы и подключить услугу "давно вместе “-не смог самостоятельно. Мобильного инета не было, а оператор" такой ":" у нас сеть для внутреннего пользования "-а я не клиент вашей сети? " Да, в конце концов - ваша - наша, ты подключи! Сидишь для чего? Чтобы оказать поддержку, так окажи, подключи услугу! Ничем не могу помочь. Ну это как?! Убил на повал! Я понял - он "деревянный ", плюнул, развернулся и ушёл. Осадок, ребята, не передать...
5
2
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Не работал интернет, приехал мастер и всё сделал, заменил кабель, работой доволен! 👍🏻
3
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Пока все отлично!! Рекомендую!!
3
1
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Отличная компания, невысокие цены, пользуюсь уже 3 года, все работает без перебоев.
3
Level 12 Local Expert
August 25, 2021
Спасибо большое, хорошие отзывчивые люди, всё объяснили по интернету и всем тарифам и настроили нам роутер
3
1
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
Ужасный интернет! При подключении в первые два дня было все хорошо, затем постоянные перебои. Категорически не советую выбирать электрон. Одно расстройство. По Скайпу заниматься не возможно, фильмы смотрятся с перебоями
3
2
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Отвратительный интернет, отвратительные сотрудники. По телефону хамят. Интернет стабильно не работает. Сегодня в очередной раз пропал. Телефоны компании не отвечают, хотя везде указаны часы рабочего времени. Писала письмо с просьбой произвести перерасчёт в связи постоянного отсутствия интернета. Ответа так и не получила
4
1
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Пользуюсь более 10 лет, стабильно и качественно, за адекватную стоимость
3
1
November 16, 2021
Плохое обслуживание. Сначала сказали установят В один день. Потом уже нет типа. Хотел купить всё В месте. Теперь понимаю с таким отношением не стоит
1
2
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Добрый вечер! Тв провайдер не плохой, ну дорогой! Хотелось бы по-дешевле!
1
2
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Если забыли пароль от личного кабинета, не возможно его восстановить, без привязки карты. Все хотят сразу в твою карту руку засунуть. Если не хочу номер карты указывать? Не узнать, что в твоём кабинете, пока не отключат каналы или интернет. Считаю это неприемлемым!
2
2
Level 19 Local Expert
August 21, 2021
К сожалению не нашла общего языка с данной компанией,на запросы не отвечают,с вопросами футболят к друг другу. Обещают перезвонить и естественно не перезванивают. Но это только мой опыт.
3
1
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Подали заявку на подключение 4 дня назад. Ни ответа, ни привета. Для сравнения МГТС через полчаса отзвонились. Дозвониться невозможно ни до тех. поддержки, ни по другим телефонам. Дополню. Пришли, установили. Спасибо.
1
3
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Плохой интернет, не советую, постоянно зависает и отключается
5
2
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
В целом все ок, работает интернет без перебоев. Только цены на него завышены я считаю.
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Самый ужасный провайдер! Медленный! Вечные проблемы с интернетом, то виснет, то зависает. То вообще отключат на пол дня. До них вечером не дозвониться. Давно бы сменили но нет такой возможности!
3
2