Фольксваген Сервис Вагнер Пулково

Rating 4.4
2258 ratings
Rate this place

756 reviews

Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Быстро сделали диагностику ходовой, проконсультировали. Остался доволен сервисом
1
1
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Первый раз у дилера Фольксваген. Первое плановое ТО Тигуан 2. Все быстро, на мой взгляд по разумной цене и без навязывания вымышленных работ. Доволен.
3
1
Level 6 Local Expert
August 6, 2020
Обращение с потенциальным покупателем "через зуб". Похоже продажа автомобилей для них вторична, гордыня на первом месте. Менеджер Валерий
3
4
Level 17 Local Expert
October 14, 2021
Цены завышенные. Продавцы не заинтересованные. После них тут же купил в лахте
3
1
Level 19 Local Expert
September 5, 2021
Мне понравилось ! Правда в салоне ремонт))! Ну тут уж ничего не поделаешь!
4
1
Level 8 Local Expert
August 19, 2020
VAG стал просто лохотронщиком, на сайте пишут одно, звонишь, а нет вы не смотрите на эти цены, это мы просто на заборе написали. Н-да скатились на дно...
1
5
December 27, 2018
Позвонил в данный сервис, общался с Региной, уточнил стоимость замены ламп ближнего света. Мне озвучили ценник 1500 рублей с моими лампами, записался, приехал к мастеру Андрею Максимову и вдруг услуга стоит уже 2400. Позвонил на горячую линию, пообщался, мне перезвонили и предложили скидку, итого 1900! В общем, поменяли мне в обычном сервисе за 1000 рублей, потратили на это максимум минут 15. А вашему сервису спасибо, что убил мой выходной (4 часа в пробках, как следствие куча потраченных нервов и испорченное настроение) До этого 2 года делал у вас плановое ТО, все было нормально, но впечатление испорчено, придется искать другой сервис.
2
2
Level 5 Local Expert
August 14, 2020
Лично мне этот автосервис нравится. Толковые мастера, быстро всё делают. На той неделе ремонтировали мне кондиционер. Работает теперь исправно!
3
1
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Дорожки для спуска, разбиты на все 100%. Спускаться по ним целая эстафета.
2
Level 10 Local Expert
June 17, 2020
Приобрели новый автомобиль супруге с зачётом сдачи старого. Всё честно. Спасибо менеджеру по продажам Алексею Сизову.
3
1
Level 15 Local Expert
August 11, 2021
Качественно, внимательное отношение, профессиональные сотрудники.
3
1
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Абсолютное безразличие к клиентам. Сейчас вы на коне, но скоро рынок авто придёт в чувства и ваше поведение негативно отразится на продажах. Сам я больше к ним ни ногой!!!
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Хорошее качество работы.
3
Level 11 Local Expert
March 22, 2020
Грамотный менеджер. Внимательные девочки. Работают до последнего клиента. Спасибо. Разные программы.
3
Level 16 Local Expert
February 26, 2020
В целом хорошо. Есть толковые мастера. Кузовщик попался хороший. Сборщик не очень. Клипсы по салону не везде поставил на место.
3
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Приятное обращение с клиентами, не навязчивый менеджер, но при этом все доступно обьяснил и подробно.
2
5
Level 6 Local Expert
April 24, 2021
Записался на сервис приехал, а мне говорят все подъемники заняты через 4 часа освободятся !
2
4
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Гольф пробег 220тыс.км сервис только здесь, ничего лишнего, мастера!
3
1
Level 13 Local Expert
December 20, 2019
Фольц, Шкода, через дорогу - КИА.... можно пока машина на ТО посмотреть другин модели и пообедать.... с парковкой только туго, как впрочем и везде..
1
Level 20 Local Expert
December 28, 2020
Профессиональные и приветливые менеджеры. Не первый раз обращаюсь к ним. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
December 15, 2018
12.12.2018 в 8-45 Я обратился по предварительной записи(по данной дате и времени можете найти мою контактную информацию) в тех.центр Фольксваген Центр Пулково,на жалобу по ошибке турбонаддувного агрегата,пробег авто 5000км,автомобиль мой приняли раньше,это + ,все что было дальше,не как нельзя сказать что это оф.диллер... 1.При приемке авто не была озвучена конечная стоимость работ,если это не окажется гарантийный случай,как мне сказано было будет проводиться компьютерная диагностика,суть не в этом,мне должны были озвучить цену,это нарушение! 2.в 11 с небольшим был авто припаркован около входа и я мог бы благополучно ехать по своим делам,но нет,я ждал еще 30 минут,ладно это лирика... 3.Я выразил законное желание присутствовать в рем зоне,на что мне было сказано что Вам там смотреть,я Вам потом все расскажу (!!!) это как понимать? 4.После проведения работ,при закрытии заказ наряда я увидел сумму к оплате 2700 (спрашивается за что)ладно.... После того как я указал на ошибки при приеме авто,о том что не была озвучена стоимость,о чудо.... цена каким то образом стала 1516 рублей (заказ наряд на руках) Я вообще опешил,это я не могу никак объяснить,подскажите как это вышло? Это не первый источник куда я пишу и не последний,я дам максимальную огласку!!! И я наверняка не первый, столкнулся с этим,только я знаю свои права,как и что,люди к сожалению не все знают, и они обращаются на оф. дилер не для того чтобы их так же обманывали ,как в какой нибудь шарашкиной канторе,извиняюсь конечно,но такое впечатление складывается... Руководство так и не связалось со мной,после звонка из колл центра,после посещения тех.центра,хотя было сказано с Вами свяжутся...Делайте выводы дамы и господа! P.S претензия к отделу тех.обслуживания, при покупке авто было все просто изумительно,еще раз огромное спасибо менеджеру отдела продаж Даниле Буколову ,он невероятно быстро сделал самое лучшее предложение и 3 ноября я уже забирал авто )
5
Level 15 Local Expert
June 3, 2021
Обычный дилер Фольксвагена. С каким то лютым ценником и запросами к покупателям.
Level 11 Local Expert
October 27, 2019
менеджеры отстой заинтереса ноль- у нас и так все продается и очередь на машины, ну- ну, по телефону машина есть через 15 мин приехал - ой внесли залог, набираешьпотелеф да есть приезжайте- не солиднл!!!!! никому этот салон не советую
3
3
Level 17 Local Expert
October 5, 2020
Очень понравилось обслуживание в данном салоне. Персонал знает свое дело!
3
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Всё супер
Level 24 Local Expert
April 9, 2021
Маркетинг, маркетинг и еще раз маркетинг. Правда можно и договориться.
1
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Не уговорила продать мне машину, 😊
Level 2 Local Expert
April 25, 2018
Анатолий П. 24 марта 2018 г. приобрёл автомобиль "Шкода Октавия" 2018 года выпуска с зимней резиной в подарок. Отличный салон, прекрасное качество обслуживание. Особую благодарность выражаю менеджеру Дмитрию Николаеву за качественное обслуживание. Рекомендую!
2
Level 6 Local Expert
February 5, 2020
Не удобный подъезд, не общительный персонал, гонял машину на ТО к ним. Ничего не объяснили что помняли, присутствовать при ТО не предложили
4
3
Level 14 Local Expert
February 20, 2020
Менеджеры салона видимо зажравшиеся,ни один свою 5-ю точку не оторвал,когда я по салону ходил, В других автосалонах такого не было,везде встречают и интересуются чего желаю
3
1
Level 18 Local Expert
August 28, 2021
Пустой шоурум. Но допы не навязывают, это несомненный плюс.
3
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Все понравилось, внимательный квалифицированный персоонал.
3
Level 6 Local Expert
August 21, 2019
Очереди, все чем-то заняты, приехал в 20:20, за заказанной деталью, хотели послать домой, под предлогом, что уже закрыт отдел запчастей. Потом обслужили сделав вид, что делают мне одолжение! Постараюсь более не обращаться.
6
Level 16 Local Expert
September 30, 2021
Когда то пользовался. Хороший официальный сервис.
3
Level 7 Local Expert
October 9, 2018
Обслуживают вежливо, в срок, идут навстречу. Ничего плохого сказать не могу. Покупал машину, делаю ТО. Понятно, что не очень дёшево, но меня устраивает.
9
4
Level 3 Local Expert
December 15, 2019
Сидели общались с менеджером по поводу комплектаций, с соседнего столика второй менеджер постоянно влезал в разговор с убеждением, что моя Кия оптима в максимальной комплектации г..вно по сравнению с vw polo
4
1
Level 18 Local Expert
November 2, 2019
Очень хороший центр. Особенно отмечу Елену Ярош - пример клиентоориентированного сервиса.
3
Level 14 Local Expert
January 3, 2022
Хороший диллерский автоцентр.
3
Level 11 Local Expert
September 19, 2020
Может только мне не нравится работа фольссалонов, но тот же WAG только шкода гораздо лучше.
2
2
Level 11 Local Expert
September 19, 2020
В целом, салон хороший, но очень маленькая парковка для клиентов.
3
Level 9 Local Expert
June 4, 2021
Пользовался услугами трейд ин только приятные впечатления.
3
Level 8 Local Expert
August 13, 2020
Качественный сервис без развода. Хорошо организовано, видно начальник молодец.
4
1
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Хорошее обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Автосалон, проверенный временем. Фоьксваген и рядом Шкода.
Level 7 Local Expert
August 15, 2020
Приезжаю сюда всегда по записи. Ждать никогда не приходится. ТО, либо ремонт делают квалифицированные специалисты. Последний раз меняли тормозные колодки по кругу. Всё OK!
2
2
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Если пришел за б/у авто и хочешь посмотреть для покупки , скорее всего у тебя ни чего не получится , а все потому что менеджеров гет или лни заняты !
4
2
Level 11 Local Expert
January 25, 2021
Один из старейших центров с опытным сотрудниками. Рекомендую
Level 8 Local Expert
June 24, 2020
Очень доброжелательный коллектив, внимательны и веживы
3
Level 7 Local Expert
July 9, 2019
Отлично работают ребята. Надо только над душой стоять. Очень доволен, их постоянный клиент уже третий год. Рекомендую!
4
1
Level 9 Local Expert
June 29, 2021
Не смогли решить проблему с замком зажигания. Всё-таки дилеры? ? ?