Gazprombank

Rating 4.2
824 ratings
Rate this place

378 reviews

Level 4 Local Expert
February 1, 2020
Два раза посещал офис ! 2 раза только потратил время !!! Первый раз не понравилось качество копии трудовой книжки , не хватало второй печати ни надписи работает по настоящее время ! Второй раз оказалось что лишняя печать копия верна !)) И это при наличии справки НДФЛ2 !!! Вы серьезно ?!!! Одна справка подтверждает что я работаю по настоящее время ! Пустая трата времени
11
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Самое медленное и убогое отделение в Москве. Жена получала зарплатная карту 2 часа! Разогнать всех сотрудников! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
3
Level 12 Local Expert
August 25, 2021
Все хорошо, но очень медленное обслуживание, зачастую новый или подменный персонал
2
2
Level 14 Local Expert
March 7, 2020
Тесно. Расположение на втором этаже делает это отделение неудобным для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Консультанты доброжелательные и компетентные. Немного слишком стараются протолкнуть клиенту дополнительные банковские продуты, но таковы все слуажщие банков.
5
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Непонятно куда идти , персонал не помогает
1
Level 7 Local Expert
June 9, 2020
Ужасный банк. Ужасное обслуживание! Отстоять в очереди два часа это еще мало. Работает один сотрудник 48 человек стоит в очереди. Увожаемые руководители если вы читаете отзывы то обратите внимание на это отделение приносить извинегия нам не надо улутшение работы банка вот что нам необходимо. Получается отношение как к скотам.
5
Level 16 Local Expert
July 25, 2020
Не советую вообще обращаться в этот банк .... либо же на гарибальди, подавал заявку на кредит..... доп услуги страховка И так далее, говорю не надо тупой вопрос а че не надо 😂Божееее если вы уже продаете банковские продукты научите персонал грамотно подходить к своему делу 😁
5
Level 9 Local Expert
June 4, 2020
Очень долгое обслуживание. Любой вопрос решается от 1 часа до 2,5 часов. Практика посещения данного отделения. Сотрудник банка говорит, что компьютер выбирает кого вызвать и поэтому, так долго. В других отделениях Газпром банка видимо компьютеры работают быстрее :-), берите водички и приятного сидения в очереди.
7
Level 15 Local Expert
October 19, 2021
Сплошная разводиловка. Навязывают страхование и т. д. В итоге процентная ставка совсем другая. Реклама с Федором видимо требует затрат.
3
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Самый медленный по обслуживанию банк, в котором мне доводилось быть
3
Level 11 Local Expert
December 5, 2020
Мне обслуживание понравилоь ибо я хожу заранее записавшись к одному тому же специалисту Владимиру😊 пришла оформила кредит с процентом 5,9, деньги тут же поступили на счет😊
3
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Отношение к клиенту.
1
1
Level 6 Local Expert
March 29, 2020
Возможно, мне не повезло. Пришёл в рабочее время закрыть старые зарплатные карты. Простоял в очереди (электронной) больше часа. Ни один специалист не хотел заниматься этим вопросом. Пришлось просить администратора. За одно посещения вопрос не решился. Длительное время ожидания даже при отсутствии значительного числа клиентов.
5
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2019
Пару дней назад обратился в этот банк для получения кредита на 1млн. Обслуживание на высшем уровне, все вежливо и доходчиво подсказали, и проконсультировали)
4
3
Level 21 Local Expert
October 23, 2022
Первый раз, в первый класс!!!
Level 17 Local Expert
December 22, 2022
Помещение не приспособлено для банка
Level 10 Local Expert
April 18, 2022
Удобно, быстрое обслуживание.
2
Level 21 Local Expert
May 6, 2021
Немного бестолковый офис. Возможно, что причина в расположении. Не все услуги доступны и это огорчает.
1
Level 5 Local Expert
July 22, 2020
Оооооочень долгое обслуживание!!!! Много залов и сотрудников, но это не спасает. Можно прийти с вопросом, который решается за 5 минут, и просидеть в очереди от 1 до 2-х часов!
6
Level 28 Local Expert
January 17, 2020
Работникам пофигу на клиентов, ходят бродят занимаются своими делами, из кучи окошек работают два, в остальных сидят работники или в телефонах или со скучающим видом.На вопросы не отвечают, какой то зомби банк,никто никуда не спешит.Не советую 👎
7
1
Level 10 Local Expert
January 17, 2020
Одно из самых лучших отделений ГПб, электронная очередь, зачастую бывает немного людей, особенно в обед в будние дни. Хотя сам банк ГПб - так себе, по большей части ориентирован на юрлиц, с физлицами пока все плохо...
2
5
Level 11 Local Expert
October 7, 2020
Ужасное место, ждать пришлось огромное количество времени. Оформляли не понятно как. Приложение не работает, в котором говорят все делать. Ужасный банк. И одной звезды много.
6
Level 20 Local Expert
April 19, 2020
Отличные консультанты, внимательные, профессиональные, ну... и кофе можно попить)))
2
3
February 12, 2020
Несколько залов, сотрудники работает из под палки. Ничего не нужно, главное день прошел. Приходил за выпиской для декларации. Посетителей было не много, но в итоге в нем просидел около 2-х часов
6
Level 14 Local Expert
August 16, 2021
Долго. Очень долго обслуживают клиентов... В очереди можно реально зависнуть на час
3
Level 2 Local Expert
June 3, 2019
я не один раз посещала это офис, постоянно очереди, очередь создают сами же работники банка, сколько раз замечала номер загорается на табло и никто не идет, а окно занято. последний раз дошло до обсурда . Получала дебетовую карту , так менеджер пыталась открыть конверт с пинкодом, говорю вы что делаете не имеете права, я забрала конверт, она в конверте с пином искала ,какую-то ее копию.
8
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Не работает в выходные. Сам по себе банк не клиентоориентрованный.
1
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Очереди по вечерам. Работает всего несколько окон.
3
Level 11 Local Expert
June 17, 2021
Сидел сидел с талончиком, а итоге 20 минут просидел и не вызвали. Понес деньги открывать вклад в другой банк.
5
1
Level 27 Local Expert
April 28, 2022
Отличный и удобный филиал банка.
1
1
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Очередь
2
Level 16 Local Expert
November 8, 2019
Ожидание в очереди по 40 мин, всё очень медленно, а с 1 ноября ещё и комиссию за пополнение счёта или оплаты кредита через кассу ввели(((( К тому же самое убогое и тупое приложение для тел, ничего в нём не работает!!!! Больше ни ногой в этот банк!!!
7
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
клиентоориентированность на"высоте"
3
Level 17 Local Expert
March 31, 2021
Душновато в отделении, сотрудник не мог найти заявку, которую я сделал и мне позвонили по ней
Level 16 Local Expert
January 18, 2020
Всегда много народа, очень долго ждать своей очереди. Но персонал на высоте, стараются всегда помочь.
4
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Ниихудший банк. На официальный доход 87 000 получаемый по карте этого банка, мне предложили кредит 90 000 на 7 лет. Смех да и только !
4
Level 7 Local Expert
November 1, 2019
очеень долгое обслуживание. 1 час в очереди-это норма, хоть бы кофе предложили. В талончике не написано, сколько людей перед вами в очереди. Все занимаются всем, обычный российский эффективный менеджмент
6
1
Level 11 Local Expert
January 26, 2022
Удобно расположен. Банкомат в закрытом помещении, не холодно и закрыта от чужих глаз. Рекомендую.
1
1
Level 9 Local Expert
November 18, 2020
Время ожидания от 3 минут до пока вам не надоест ждать. Мило ничего не скажешь. Покрайней мере операционист вежливая.
3
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2020
Очень хочу верить,что банк надежный.Выбор был сделан много лет назад. На Гарибальди самые большие очереди,поэтому снижен балл.
2
1
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Лучшее отделение в Москве, всё знают и умеют
1
Level 14 Local Expert
August 26, 2021
К сожалению частенько очереди до часа. Обслуживание хорошее.
3
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Долго обслуживали, но можно подождать, так как кондиционеры работают)
2
1
Level 13 Local Expert
March 9, 2021
В данном отделении всегда очереди. Квалифицированный персонал.
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2019
Очереди жуть! Втирают всем ненужные функции, любят поболтать с клиентом и пытаться страхование им какое нибудь накрутить! Если перед вами 2 человека - закладывайте час времени!!! Хотите состариться - добро пожаловать. Программы всегда виснут, принтеры не работают. Как будто говорят: не забывайте страдать!
9
Level 16 Local Expert
April 21, 2020
Очень загруженные отделение. Но персонал работает быстро и качественно.
2
2
Level 11 Local Expert
October 8, 2019
Газпромбанк - самый бестолковый банк, с которым я когда-либо сталкивался. Просидеть в очереди полчаса или час здесь не составляет никаких проблем. Все сотрудники банка заняты чём-то очень важным, только не обслуживанием клиентов.
6
2
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
За навязывание ненужной кредитной карты 3 звёзды.
3
Level 15 Local Expert
September 6, 2023
Работает по субботам
1
1
Level 12 Local Expert
May 18, 2020
В Газпромбанке выгодные проценты по вкладам, квалифицированный персонал, уютная обстановка. Но из-за наплыва клиентов огромные и долгие очереди. Невыгодные курсы обмена валют.
1
2