Graf Tolstoy

5.0

2471 rating

Rate this place

1048 reviews

By default

Ирина Трусова

Level 5 Local Expert

Отель "Граф Толстой" является одним из лучших в своём сегменте в г. Брянск по соотношению цена-качество. Проживала в начале сентября 2023 г. Бронировала стандартный номер на базе ВВ без предоплаты, что удобно в случае форс-мажоров. Попросила номер по-тише, что мне и было предоставлено. Номер просторный. Завтраки вкусные и разнообразные. Особенно хочется отметить персонал отеля:отзывчивость, гостеприимность, готовность решать любые вопросы, вплоть до нестандартных:перед выездом на выступление обнаружилось, что у меня на брючине отошёл край внизу. Девочки с ресепшена как золушки с "золотыми ручками" мигом устранили проблему. И я уехала счастливая. Расположение отеля прекрасное:рядом находится Курган Бессмертия, Парк культуры и отдыха, небольшой торговый центр. Особенно, повторюсь, благодарю персонал гостиницы. Это большая редкость в наши дни: встретить в незнакомом городе людей, готовых дать тебе исчерпывающую информацию по всем интересующим тебя вопросам. "Граф Толстой", вы прекрасны!

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Одна из лучших гостиниц Брянска. Очень уютныные номера с красивым интерьером. Но это не сама главная фишка. Главная фишка - книги. Их много. На любой вкус. Конечно, дизайнер их больше подбирал по цвету, но и по содержанию есть перлы. Красивые панно с фото Брянска, в том числе и историческими. В общем, ощущение, что ты приехал к бабушке в имение и шаришься по семейной библиотеки. Кухня на завтраки не замысловатая и не отличается день ото дня, но можно заказать что то отдельно в номер. В общем, новое здание, уютный интерьер, хорошие номера. Для любителей "попотеть" есть спортзал, бассейн и так далее. К сожалению, не могу дать оценку, так как не до этого было, но гости пользуются активно и весьма довольны.

Show business's response

Алексей Ковалев

Level 18 Local Expert

По работе часто езжу в Брянск, одна из самых лучших гостиниц, наличие фитнесцентра для посещения постояльцем это просто чудесно. Спасибо за организацию и такой комфорт. 👍

Show business's response

Любовь К.

Level 6 Local Expert

Уютный отель. В номерах супер чисто. Удобная кровать с хорошим матрасом, шторы блэкаут, выспались, как никогда. Приятно, что в стоимость проживания входит тренажерный зал и бассейн

Show business's response

Level 7 Local Expert

Наличие бассейна, сауны, кардиозала и тренажерного, для проживающих в отеле, это бесплатно, думаю, подобные условия, нужно поискать, за такие деньги, не обращая внимание на мелкие недочёты (по мнению других проживающих в отзывах), на мой взгляд, это достойный отель

Show business's response

Игорь Новокшонов

Level 6 Local Expert

Гостиница супер, все роскошно и уютно, в номерах комфортно и просторно, вкусные завтраки, большой бонус проживающим бесплатно бассейн и тренажерный зал, однозначно рекомендую!

Show business's response

Сергей М

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, все очень понравилось. Завтрак, бассейн, сауна. Останавливались на сутки. Всем рекомендую, отличный отель, персонал вежливый, всё рассказали и показали. Пять с плюсом

Show business's response

владимир пахомов

Level 10 Local Expert

Здравствуйте. Вода из крана ужасная на вкус, зубы чистить не возможно. Ресторан даже на вид страшен (начиная от раздачи заканьчивая стульями в полиэтилене). Душ в номере предназначен для людей до 60кг и вода не уходит, а сидя на туалете перед вашим лицом раковина. Салат с кальмаром попробуете и больше вы точно не захотите что либо пробовать.

Show business's response

Светлана

Level 19 Local Expert

Шикарная гостиница. Закрытая парковка. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Большие, чистые номера со всем необходимым

Show business's response

Светлана Шевелева

Level 5 Local Expert

Останавливалась в гостинице, все понравилось! Чисто, тепло, тихо, центр города! Очень удобно, что на 2 этаже в самой гостинице есть салон красоты, где можно привести себя в порядок и по вечерам ходить на массаж!

Show business's response

Иван Яцечко

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание на ресепшене: вопросы решаются, с вами общаются и стараются помочь. Спасибо. Хороший просторный номер, удобная кровать, большой санузел. Имеется закрытая парковка, тренажёрный зал с бассейном. В общем, на одного постоянного стало больше. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Мельникова

Level 3 Local Expert

Отличный отель, приятный интерьер, просторные чистые номера. Отдельная благодарность персоналу отеля за отличное обслуживание, высокий сервис, чуткое и внимательное отношение к гостям.

Show business's response

YellowSky

Level 9 Local Expert

Отличный отель, расположение отеля очень удобное, парковка, номера хорошие, все новое, персонал вежливый, есть завтраки, бесплатный бассейн и фитнес зал.

Show business's response

Михаил Маркелов

Level 13 Local Expert

Хорошая гостиница со своим стилем. Чувствовал себя, как будто переночевал в четырёхзвёздочной библиотеке) Ресторан достойный: завтраки разнообразные, ужин с пивом тоже понравился.

Show business's response

Валерия Гарцева

Level 18 Local Expert

Не самый лучший отель, в номерах всегда странный резкий запах, ужасная слышимость из коридора, как буд-то спишь в коридоре. Интернет ловит только если сидишь с ноутом у двери. Хороший спа, неплохие завтраки

Show business's response

Игорь

Level 6 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал. Прекрасные номера, если выберите эту гостиницу, то получите удовольствие от отдыха в ней. А также обязательно посетите ресторан, всё вкусно.

Show business's response

Илья Шкуропат

Level 20 Local Expert

Плюсы: есть своя парковка, уютное оформление и номера. Чисто. Минусы: традиции меняются. Если раньше на входе встречали рюмкой и закуской, то сейчас этого нет. Сделали на следующий день по просьбе, но ложка дорога к обеду. В номере (706) вокруг кровати странные пятна на ковролине , не приятно. Качество обслуживания в ресторане зависит от смены. Есть с девушками постарше, там все супер. А вот на смену им пришли молодые. И к сожалению на завтраке сразу пропали повседневные продукты ( сливочное масло, сметана, хлеб, лимон, яичница, пельмени), официантка вместо работы стояла и пила кофе вместе с посетителями.

Show business's response

михаил плетенец

Level 14 Local Expert

Отель понравился, хорошие просторные и удобные номера, хороший интернет, удобная парковка под видео наблюдением. Достаточно хорошие завтраки, но не всегда вовремя успевают пополнять шведский стол. Интерьер в холле на первом этаже оригинальный. Уборка номера ежедневная

Show business's response

Михаил Зорин

Level 23 Local Expert

Отличная гостиница! Просторные чистые номера! При гостинице хороший фитнес и бассейн, бесплатный! Отличное расположение! Рекомендую!

Show business's response

Вячеслав Манин

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница, приветливый и клиентоориентированный персонал. Очень внимательны и отзывчивы. Порадовала спортивная зона, есть все и для всех, включая бассейн. Тут же можно поужинать, блюда свеже приготовленные. Из минусов Лампочки слегка тускловатые, но это на мою восприимчивость света. Возможно изначально планировался приглушенный свет. И с этим был вопрос решён, мне любезно предоставили настольную лампу.

Show business's response

Владимир Дмитриевич

Level 5 Local Expert

В гостинице есть всё для отдыха , включая спортзал и бассейн. Персонал вежливый в номерах чисто. Парковка для постояльцев. Всё понравилось!

Show business's response

Оля М.

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница! Бронировала номер на утро невесты на сутки. Всё чисто, уютно, очень доброжелательный персонал. Не удалось попробовать кухню, но общее впечатление отличное. Не пожалела что выбрала именно эту гостиницу. ❤️

Show business's response

Егор К.

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница. Рядом парк! Ну а рюмка с закусками для въезжающих гостей- изюминка данного заведения)) В общем твёрдая четвёрка. Рекомендую!

Show business's response

Леонид Виляйкин

Level 13 Local Expert

Вполне приличная гостиница. Ресепшн адекватный, работа персонала организована хорошо, в номерах чисто и уютно, интерьер оригинальный, расположение удобное. Минус это ресторан и не в плане еды, она на уровне, а в плане работы персонала ресторана и отношения к гостям.

Show business's response

Валерия к

Level 2 Local Expert

Все понравилось. Отношение очень хорошее, чисто, красиво и очень уютно. Спасибо за качественное обслуживание и подарок молодоженам!!!! В будущем планируем еще раз к вам придти.

Show business's response

Сергей М.

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница,можно пользоваться фитнесом,большой бассейн,сауна,есть чем заняться вечером.Неплохой ресторан,цены средние.Рекомендую

Show business's response

Veronika Sivanova

Level 10 Local Expert

В гостинице повсюду книги - даже в номерах на тумбочках, на столике - высокие стопки книг. Это мог бы быть оригинальный и стильный проект, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что владельцы добыли библиотеку какого-то местного вуза - в номере обнаружены учебник по сурдопедагогике, пенитенциарной педагогике, книга трудный подросток, многотомник психологи отечества. Так и со всем - от убитого ковролина в номере, до отвратительного холодного завтрака за 450₽. Впрочем постельное белье и ванные принадлежности в норме, матрас хороший, ресепшн вежливый, жить можно. Забыла, еще картины со статусами из vk.

Show business's response

Максим К.

Level 8 Local Expert

Отличный, очень классный отель!!! Персонал доброжелательный общительный. Очень вкусный завтрак рекомендую! Нас было 6 человек всем понравилось. Прекрасный бассейн и сауна. Также есть тренажерный зал. Номера очень чистые!!! 10/10 Если буду еще раз в Брянске то точно только сюда👍👍👍👍

Show business's response

Лариса Лебедева

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Хорошая кухня, номера уютные, чистые. Рекомендую. Интересный интерьер.

Show business's response

IRINA BYVADOVSKAYA

Level 16 Local Expert

А может даже и 2 звезды, мы обедали и ужинали два раза в этом заведении, ну невкусно совершенно, нет никакой сервировки, плохая столовая, именно так, мои друзья приезжали с 6 на 7 января тг и тоже ничего не понравилось, холодный номер, отсутствие завтрака, бассейн не работает, тоже ужинали и тоже не понравилось, кроме холла, входа и внешнего вида здания все напоминает придорожное заведение глубинки) увы, а это центр нашего города

Show business's response

Алексей Дудко

Level 16 Local Expert

В первую очередь хотелось бы поблагодарить администратора, которая помогла нам решить проблему с бронированием 15.12. Что касаемо комплекса, то нам все понравилось! Номер подготовили за 10 минут, в номере чистота, красота и уют. Очень удобные кровати, наличие чайника и питьевой воды, полный набор рыльно-мыльных принадлежностей, уютные халаты, прекрасный вид из окна, книги на любой вкус… И много-много других положительных моментов. Завтрак-шведский стол с огромным выбором еды и напитков. В стоимость входило посещение фитнес-зала и бассейна, но воспользоваться и оценить их небыло возможности, так как заселялись поздно, а выезд был ранний. Еще раз спасибо за всё!

Анжела Фокина

Level 16 Local Expert

Проживали в отеле три дня, в целом все понравилось. Из плюсов - во всем чувствуется добротность и стиль; номера просторные, даже стандарт (в котором мы жили), удобные матрасы средней жесткости; ресторан при отеле, в нем же проходят завтраки (на наш вкус отличные!); хороший фитнесс клуб и бассейн с бесплатным посещением для гостей отеля; бесплатная охраняемая автостоянка (мы были на авто, дня нас это весомый плюс); развитая инфраструктура поблизости - мемориал Курган Бессмертия и городской парк, кафе и магазины. Из минусов - в сан.узле не работал вытяжной вентилятор, слабая звукоизоляция в номерах; нам все это не сильно мешало, поэтому снижать оценку не буду. Отель очень достойный, персонал приветливый, однозначно еще вернемся.

Show business's response

Ольга Голова

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал. Порядок и уют. Тишина. Для курильщиков курилка на 3 этаже, без выхода из гостиницы. Очень рекомендую. Цены адекватные.

Show business's response

Владимир Мищенко

Level 11 Local Expert

Все супер, питание отлично,персонал доброжелательный, чистота в ателье и в номерах, самые лучшие воспоминания

Show business's response

Viktoria Osmolovskaya

Level 9 Local Expert

Классный отель, все красиво, чисто, в номерах все гармонично, вода чай кофе чайник (брали номер люкс и студио, не видео снят номер люкс), халат, тапочки, принадлежности для душа , принадлежности для обуви, утюг в отдельной комнате. Очень вежливый персонал. Завтраки отличные , разнообразные. Рядом с отелем Центральный парк культуры и отдыха и мемориальный комплекс Курган Бессмертия. Вообщем отель однозначно рекомендую!

Show business's response

Eugene Dorokhov

Level 9 Local Expert

Дважды останавливались в этом отеле в Брянске. Расположен рядом с Курганом бессмертия. Номера большие, довольно удобные, когда с ребенком, есть доп. спальное место, правда это кресло-кровать, которое все время разложено и стоит в раскоряку посередине пространства между двуспальной кроватью и столом, что не очень удобно. В остальном в номерах комфортно. Завтраки есть с неплохим ассортиментом. Дочь 6 лет там даже что-то ела, но думаю для 2-3 летнего ребенка не очень потянет. Посетили бассейн и фитнесс-зал, который функционирует как для гостей (бесплатно), так и для всех горожан (есть отдельный фход). Бассейн типичный для всех фитнес-центров: 4 дорожки, 25 м. Там бывает тесновато, плюс есть вип дорожка, и если там кто-то плавает, то попробуй сунься, а так вроде не гоняют. С сауной странно и не очень удобно придумано. Есть 2 женских сауны, вход в которые прямо из бассейна, рядом со входом в женскую раздевалку, и одна мужская (площадь, правда, побольше), вход в неё только из мужской радевалки, причем vip. Сама vip раздевалка имеет дверь в бассейн, но она закрыта, проход только через душ. В остальном вообще все идеально: персонал вежливый, отзывчивый, обслуживание хорошее, все белье меняют, убирают, в номерах и коридорах чисто, есть wi-fi. Недалеко от отеля чайхана Инжир.

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 4 Local Expert

Очень хорошая гостиница. Останавливались на одну ночь. В номере все есть, а чего не хватает быстро все приносят. Еда в ресторане вкусная и разнообразная

Show business's response

Александр Самойлов

Level 3 Local Expert

Сняли номер за 7к. Всю ночь ультразвук в номере В шоке прибыли, когда увидели пустой холодильник Вонь в номере стояла, как будто умер старик в ней Туалетную бумагу оставили от прошлых жильцов - ужас просто Телевизор мизерный, со времен каких - не знаю Свет тусклый, очень темно Лифт старый очень Шлагбаум стоишь ждешь пока откроют, с ума сойдешь

Show business's response

Юлия Медведева

Level 10 Local Expert

Хороший, свежий отель, красивый хол с фортепиано . В пешей доступности Курган. В коридорах и номерах много книг местных вузов, было интересно почитать))) Номера не очень ушатаны, пастельное чистое, есть полотенца, тапочки, халаты, вода в бутылочках. Завтрак по системе "шведский стол" нам было вкусно, только поздно не приходите. Когда собираетесь в басик, обязательно берите с собой шапочку - без неё в воду просто не пустят и берите полотенца из номера. Вообще басик относится к фитнес-клубу и в нём часто идут тренировки и все плавают с серьёзным лицом))) пол в басике очень скользкий без тапочек лучше не ходить.

Show business's response

Ekaterina

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал, достаточно быстрая процедура заселения, парковка бесплатная охраняемая, в номере тапки, халаты, вода. Также в куллерах на этаже вода. Наблюдается рука дизайнера в ремонте отеля) Свежий ремонт. В общем вполне подходит для кратковременного пребывания. Немного странный запах в номере...сделала поправку на возможно недавний ремонт. И в ванной нет розетки в доступе-не смогла воспользоваться ирригатором🤷‍♀️

Show business's response

Елена Ковалева

Level 4 Local Expert

Хороший отель. Чисто, уютно. Завтраки отличные, разнообразные. Персонал приветливый, вежливый. Останавливаемся не первый раз.

Show business's response

Владимир Голубев

Level 12 Local Expert

Хорошая гостиница, номера большие, персонал прекрасный, но в период новогодних праздников очень жестко отдыхали постояльцы и в 9:00 на протяжении 3 дней в фитнесе делали ремонт, пришлось раньше съехать, что смазало впечатления, но когда поедем в Брянск остановимся там же

Show business's response

Николай Воробьев

Level 9 Local Expert

Вкусно, наличие бассейна и тренажерного зала- большой плюс! В номере чисто висят полотенца и халат. Персонал приятный в общении, улыбаются, помогают со всеми вопросами которые. Спасибо

Show business's response

дима шишкин

Level 3 Local Expert

Был в командировке, конец ноября, гостиница очень понравилась,вежливый и отзывчивый персонал,на любые замечания быстрой отзыв и устранения. Персонал на ресепшене , как на подбор из модельного агентства. Фитнес клуб и бассейн, огромный плюс гостинице, после учебы или рабочей смены поплавать в бассейне снять усталость.Питание в ресторане гостиницы, все сбалансировано, очень вкусно и качественно, на завтрак шведский стол,выбор очень большой для всех гурманов, обед и ужин вкусняшки.Особое спасибо официантке Юлии, отзывчивая вежливая, отношение к клиентам профессиональное,еда вовремя .Тематика и интерьер гостинцы полностью соответствует названию, книги,журналы фотографии ,большая библиотека . Номера полностью адаптированы под любого клиента.Тишина и спокойствие для любого отдыха.Очень советую эту гостиницу,если найдёте свободный номер, то вы выиграли ," Джек Пот".

Show business's response

Алла Ш.

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница: квалифицированный приветливый персонал,чистота в номере и хороший ремонт,очень украшают интерьер гостиницы стеллажи с книгами. Отдельный восторг - это 25-метровый бассейн с тёплой водой(28,5 градусов!). Рядом с бассейном -фитнес-центр,правда,мы там не были. Завтраки в ресторане "Сытый граф" вкусные и разнообразные, обеды и ужины мы не заказывали. С теплотой вспоминаем время, проведеннное в гостинице и в целом в Брянске. В следующий наш приезд остановимся только здесь! Всем рекомендуем!

Show business's response

Андрей Володин

Level 22 Local Expert

Уютная гостиница, приятная обстановка в местах общего пользования: кожанные диваны, книжные шкафы, военные манекены для антуража. Номер стандарт очень небольшой (нет стола, но есть зачем-то холодильник). Приятно, что есть чайная станция и фен. Кровать удобная, предлагается набор подушек, если есть какие-то предпочтения. Завтрак шведский стол, достаточно богатый: от глазуньи с сосисками до блинов, сырников и запеканки. Есть кофемашина. В случае раннего отъезда собирают сытный «ланч-бокс». Можно воспользоваться приличным бассейном с 8 до 21:30.

Show business's response

Василий Анатольевич Б.

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница,вежливый персонал, хорошие обеды и завтраки, чистые номера.

Show business's response

Владимир Савельев

Level 10 Local Expert

Проехал, в соответствии со своей работой, уже массу отелей по России. В том числе и в Москве. Могу сказать, что этот отель превосходный. Четыре европейские звезды легко. Из минусов... Ну, пожалуй, горячая вода течёт из холодного крана и наоборот. В Праге видел тоже самое. Мой респект. Советую.

Show business's response

Анна Кулешова

Level 3 Local Expert

В целом не плохой отель уровня 3-4 звезды, что хочу отметить , во первых номер чистый , большая кровать с мега удобным матрасом, можно заказать подушку на выбор, не хватило шумоизоляции. Из плюсов есть ресторан с неплохими ценами и прекрасным обслуживаем, также есть свой фитнесс клуб и бассейн и с сауной. Из минусов : бассейн общий и для детей и для взрослых , все плавают в одном время , бассейн разделен на дорожки, мне не очень понравилось что ты не можешь спокойно поплавать и отдохнуть, везде брызги и еще шапочки которые ты должен надеть. Нет разграничений посещения бассейна для взрослых и детей. Сауна с мягким и плавным паром , стеклянная дверь это любовь. Таким образом данный отель можно посетить , но учитывая все нюансы.

Show business's response

Александр Чекулаев

Level 9 Local Expert

Мне очень нравится эта гостиница, не первый раз останавливаюсь именно здесь. Уютно, атмосферно, отличный персонал. Соотношение цена/качество отличное.

Show business's response