Graf Tolstoy

5.0

2472 ratings

Rate this place

1048 reviews

By default

Светлана Кривичева

Level 8 Local Expert

Просторные номера, достаточно чисто, Классический интерьер.Завтраки вкусные, выбор хороший. Вкусный кофе. Отдых безупречный, тихо, удобные кровати и подушки. Расположение максимально удачное. Рядом большой парк. Можно рекомендовать.

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Останавливались в гостинице в начале ноября. Нашли её по высоким оценкам в Яндекс картах и они не обманули. Очень красивый стильный интерьер, наш номер полулюкс просторный, все что нужно в нем есть. Удобная постель, разные подушки. Тихо. Вежливый и предупредительный персонал на ресепшен и в кафе, старались во всем помочь, на все вопросы ответить. Удобный выход в зону бассейна, саун и фитнес-центра. Бассейн огромный, он и сауны новые, современные, просто отличные. Своим пребыванием в отеле остались очень довольны, готовы всем рекомендовать.

Alexey Z.

Level 27 Local Expert

Хорошая гостиница. Есль своя парковка под окнами. В номере чисто и видео, что ждут гостя (при бронировании указывал, что будет 4 человека и поздно приедем - все спальные места уже были готовы, когда мы с семьёй заселились). Персонал общается вежливо, обстановка спокойная. Всё понравилось.

Show business's response

Roman Spasov

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, прекрасные номера, замечательный персонал! Уютно и комфортно. Порадовала возможность ходить в фитнес и бассейн. Завтраки приемлемые, продукты свежие, даже предлагали сделать блюдо вновь, так как другое заветрелось :)

Show business's response

Иван Антропов

Level 6 Local Expert

Отель, еда, номер. В одном коротком отзыве и не раскажешь всё) одним словом отлично! По порядку отель: шикарный антураж. Красиво обставлено и со вкусом, книг столько ни где не видел. Можно почитать любую) очень уютно, тихо, чисто. Персонал вежливый и не заметный. Как будто бы и нет, но всегда рядом. Помогут расскажут объяснят. Номер: чисто большие пространства. 4 разных подушки на выбор) ммм... Мне это очень нравилось. Постели не скрипучие. Чисто и вкусно пахнет. Душевые скрипят) от чистоты. Убирают каждый день. Ресторан:очень вкусно готовят попробовать всё блюда не возможно очень разнообразные и на любой вкус. Завтрак: шведский стол, норм вкусно свежо и голодным не останешься. Можно поужинать по абонименту а можно по меню. Рекомендую попробовать и так и так. Не разочарует. Обеды тоже всё свежее и вкусное. Есть ещё бассеин. Фитнес и многое другое. Не пользовался но уверен что так же на высоте.

Наталья Г

Level 17 Local Expert

Чистая, уютная гостиница. Классический стиль номеров. Приветливый персонал. Несколько десятков раз останавливалась в этой гостинице. Стандартные завтраки. В проживание включено посещение бассейна и спорт.центр.

Modzy

Level 16 Local Expert

Очень хорошая и уютная гостиница, однозначно всем рекомендую. Хорошие завтраки, все очень вкусно. Один момент не понравился, который произошёл на завтраке. Я попросил обычной воды попить, мне сказали что воды нет, пейте что дают. Я уточнил, что такого не может быть и мне принесли воду в графине (подозреваю что из под крана). Вроде бы такая мелочь, но осадочек небольшой есть. Хорошо хоть на голову не вылили)))

Ольга

Level 17 Local Expert

Отличная гостиница с хорошим сервисом. Я не первый раз в Брянске, но если еще раз предстоит быть в городе, то выбор будет однозначным это Грф Толстой. Фирменный стиль это обилие книг в интерьере разной тематики везде, где можно. Еще есть спа-центр, бассейн,бар.

Show business's response

С М

Level 9 Local Expert

Лев Толстой ужаснулся бы от такого «родственника». К сожалению, минусов в отеле огромное количество. Один древний лифт на 8 этажей. Номера… Прокурены насквозь… Брррр((( Оборудованы дешевой низкофукциональной мебелью, телевизор в спальне (в номере Suite) … Мониторы у детей сейчас на столах больше стоят. Свет - везде полумрак, почитать книгу или поработать с документами не получится. Подушки ужасны, в номере холодно. Правда, на ресепшене любезно обещали обогреватель, если замерзну)… Ванная комната - просто ужас - дешевая акриловая (!) ванна в которой нет даже шторки от брызг, не говоря о стеклянной перегородке. Текущий унитаз, отсутствие доп. освещения у зеркала и т.д. и т.п… Вообще отель давно просится в капитальный ремонт, но видимо, деньги приносит и так - зачем напрягаться… Завтраки… Наесться можно, конечно, но не более того. Наслаждения от пищи большого не получите… Заказывал в номер легкий ужин - рыба на гриле была съедобна, но по такой цене порция должна быть в 2 раза больше… Персонал - приветлив, единственное что не разочаровало - твердая пятерка. Вообщем вывод такой - селиться здесь только если больше вообще негде. В целом - не рекомендую👎

Show business's response

Ecos-mo

Level 7 Local Expert

Очень понравилась гостиница. Придраться не к чему. Единственное я бы изменил интерьер кафе. Кормят очень вкусно. Но когда ты идешь из красивого номера по красивому коридору и заходишь в кафе что то как то глазу не радостно. Нет там ничего не обшарпано , все чистенько просто как то все просто как в столовой. Но это чисто мое мнение. А так отелю можно смело ставить 5 звёзд. Персонал очень вежливый. Был в Брянске через месяц хотел опять попасть в этот отель, но к сожалению у них проводились шумные работы, о чем был предупреждён заранее.

Жанна Богайчук

Level 9 Local Expert

Отличный отель , отличный разнообразный завтрак . Бассейн и сауна тоже рекомендую к посещению . Номер огромный, можно потеряться , отличный интерьер и белье хорошего качества . Рекомендую , хочется вернуться снова !

Show business's response

Жека Фисун

Level 9 Local Expert

Был я в этой гостинице 2 раза - в 2018 и в 2021. Фишка гостиницы - 📚 книги. Они везде - в холлах и даже в номерах. Внутри оформлена красиво и необычно. На территории гостиницы - ресторан - готовят вкусно. Правда с 2018 года меню претерпело сильные изменения. К сожалению больше не готовят салат из тыквы и сыра с плесенью и грецким орехом - это было вкусно и необычно - рецепт на Хеллоуин 🎃, а также другие вкусные блюда. Сейчас в гостинице ремонт (с сентября месяца). Это сказывается на тишине, чистоте в общих помещениях и удобстве входа. А так номера чистые - белье меняют часто - уборка ежедневная. Расположение удобное - в центре рядом с мемориалом Бессмертия.

Николай Про

Level 9 Local Expert

Отель топовый в Брянске, номера, обслуживание всё по высшему разряду. В отеле есть спорт зал и бассейн посещение для проживающих бесплатно. Всегда останавливаюсь в графе последние 3 года. Парковка под шлагбаумом тоже бесплатно для гостей.

Show business's response

Nati Free

Level 18 Local Expert

Отель очень понравился. В номере чисто, имеется все необходимое. Завтрак "Шведский стол" поразил своим разнообразием. Персонал внимательный и отзывчивый.

Show business's response

Ефим

Level 15 Local Expert

Топчик наверное среди отелей Брянска. Проживал в октябре 2022. Персонал очень приветливый. Шикарная, но дорогая кухня. Шведский стол на завтрак с хорошим выбором блюд. Особенно понравился омлет и бутеры с красной рыбой. Для постояльцев есть возможность бесплатного посещения бассейна и тренажерного зала. Номерной фонд обычный. Есть маленький холодильник в номере, но без напитков. Есть чайник, фен. Но опять же пакетиков чая не было. Уборка каждый день. Из минусов- вода.... Да! Вода что течет в душе имеет определенный запах. Камыша или болота. Предполагаю что это просто из за того что город находится на болотах.

Денис Тесновец

Level 10 Local Expert

Отдыхали неделю. Остались крайне довольны. Обслуживание на высшем уровне, чисто комфортно. Охраняемая парковка. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Для гостей бесплатное посещение бассейна и тренажорного зала. Бассейн 25 метров на 4 дорожки, спорт инвентарь можно брать там же (досочки, ласты). Отличные тренера для тех кто хочет именно заниматься. Готовят прекрасно. Завтрак проходит по типу шведский стол, обед как в столовой набираешь то что нравится, а ужин либо по ресторанному меню либо расписанный по дням недели бизнес ужин. Цены средние.

Марина Громова

Level 8 Local Expert

Не думала, что найден такую классную гостиницу. Здорово всё! Чисто, приятные номера, отличная коллекция книг! В ресторане не были, ходили напротив в Панини, там вкусно и не дорого. Все приветливые в гостинице. В общем, самые приятные впечатления. Спасибо!

Show business's response

Victor

Level 10 Local Expert

Из позитивного: очень доброжелательный персонал. Из плюсов - все... Слышимость в номерах, не зависимо от класса и стоимости, "шикарная". Пока все не уснут и не перестанут ходить и ездить на лифте - поспать не суждено. Столовая - ну полный "совок" в худших проявлениях. Что вечером, что за завтраком. Бассейн и сауна. Бассейн: познай себя вторым сортом! Все дорожки забиты, одна дорожка для ВИПов брянских. Туда не пускают. Сауна (мужская) тоже в раздевалке для ВИПов только. Интернет в гостинице "мертвый"... Формально он есть, но через ADSL модем быстрее связь... Лифт один на 8 этажей. Так что утром занимайте очередь на лифт заранее. Но персонал - очень отзывчивый!

Show business's response

Александр Таратухин

Level 11 Local Expert

Отличная гостиница , красиво цивильно , завтраки вкусные . Но воды утром пожалели )

Show business's response

Елена В.

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница, вежливый персонал, один нюанс был не очень приятный, в моем полулюксе был очень слабый напор воды... Невозможно нормально принять душ(( .. А так всё чистенько, атмосферно, белье и полотенца всё на высоте!

владимир владимир

Level 16 Local Expert

Стильный отель!!! Великолепный сервис!!! Спа зона, сауны, бассейн суперрр. Главное это вкус владельцев,книги книги книги на всех этажах и в номере, только читай!!!

Show business's response

Павел Б.

Level 20 Local Expert

В конференц-зале отеля регулярно проводятся медицинские конференции. Всё современно, отличный ресторан. Номера не видел, но уверен, что тоже топ в топовом месте.

Show business's response

Вера Лето

Level 4 Local Expert

Были в данном отеле на НГ 2021. Прекрасно празднично оформленный холл и территория перед отелем. Милые и вежливые девушки на рецепшен, чудесная девушка-официант на завтраке 31 декабря. Завтрак по заказу-но вкусно, много, сытно, остаток упаковали с собой. Комфортный большой номер, интересный элемент дизайна-книжные шкафы с книгами. Халаты, тапочки сразу в номере. Есть услана замены подушек на более комфортные, хотя мы ей и не пользовались-подушки и матрас были удобными. Вернемся с удовольствием.

Григорий Сидоров

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница за умеренную обоснованную плату. Вежливый воспитанный персонал от ресепшн до горничной, хороший ресторан, особенный стиль при оформлении интерьера, тренажерный зал и бассейн, ужин и шведский стол на завтрак, стоянка транспорта за шлагбаумом - всё супер. Находятся в центре - на Кургане, рядом городской парк с инфраструктурой, магазины. С удовольствием остановимся здесь в следующий раз и порекомендуем друзьям. Спасибо руководству гостиницы за правильный подход к размещению постояльцев.

Lady lalalala

Level 17 Local Expert

Ой, я обожаю этот отель. Когда я в Брянске - останавливаюсь толко там. Чудесные комнаты, персонал, посещение фитнес зоны входит в стоимость куда можно попасть не выходя из здания, если зима и холодно. Раньше на зимних каникулах не было завтраков, а в этом году они уже были с 4 января. И горем в пешей доступности и достопримечательности. И рестораны и магазины не далеко. В общем, нравится все. Особенно номер с двумя спальнями на 6 этаже. Там есть кухонька и можно самим что-нибудь приготовить. Есть джакузи и ванна. В общем , чудесное место для отдыха.

Екатерина Судник

Level 18 Local Expert

Очень хорошее впечатление о гостинице: на ресепшн вежливые приятные девушки, интеллектуально включающая атмосфера с огромным количеством научной литературы, посещение бассейна и саун, включённые в стоимость номера особенно порадовали, чистый и уютный номер, удачное расположение, вечером можно погулять в парке

Александр Лимин

Level 8 Local Expert

Красивый отель, хорошие номера, удобный бассейн, дружелюбный персонал. Книги везде :) Питание - посредственно, могло быть лучше. Из минусов - шум от посетителей ресторана, которые выходят покурить под окнами гостиницы.

Show business's response

Наталья Ф.

Level 3 Local Expert

Отмечали свадьбу наших детей 12 декабря. Понравилось все очень: необыкновенно сказочный уютный зал, внимательный и уважительный персонал. В подарок нашим молодым был предоставлен уютный номер на этаже. Это оказывается так удобно , не передать словами. Огромное спасибо администратору Елене. Это настолько внимательный, чуткий, и самое главное, профессиональный человек, которых мало в нашем городе. Поможет и разрулит любую, даже непредсказуемую ситуацию. Я счастлива тому, что наши молодожены выбрали именно это место, потому что очень красивая территория у ресторана, продуманно всё до самых мелочей. Огромное человечное спасибо всему персоналу!!!!!!

Иван Саенко

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница, уютные номера. Хорошие завтраки. Отзывчивый персонал. В номерах чисто, светло, есть все необходимые принадлежности в ванной

Show business's response

Станислав

Level 6 Local Expert

Останавливались проездом, важно было географически. Граф Толстой стал для нас местом, которое нам оставило восхитительное впечатление-от эстетичного экстерьера лобби и номера полулюкс до вкусного, разнообразного завтрака. Очень чисто, уютно, грациозно и полное сочетание цена - качество!!К сожалению, не попали в спа, в фитнес, все рядом. Очень профессиональные приветливые сотрудники, мы в полном восторге! Будем искать поводы для возвращения, а может быть, и без повода вернёмся!

Иван Зелинский

Level 21 Local Expert

Отличный отель выше среднего класса. Классный интерьер, чисто, персонал профессионален и дружелюбен. Здесь же рядом отличный фитнес с баней, бассейном... рестик нормальный... в общем, все радости жизни...

Алена А

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница, в проживание входит посещение бассейна и фитнес зала. Номера отличные, чистые, есть вода, чай, кофе. Прибираются каждый день. Были там 2 раза. Удобное расположение

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Мне очень нравится эта гостиница, всегда стараюсь остановиться именно здесь. Удобно расположена, хороший интернет, хорошая кухня, если никуда уже не хочется ехать. Из гостнницы есть вход в "Империя фитнес", посещение для гостей бесплатно.

Show business's response

Иванов Илья

Level 2 Local Expert

Отличное место, уютный номер! Приятный персонал! Останавливались на выходные! Всем довольный, минусов не заметили! Всем рекомендуем для отдыха в городе Брянск!

Show business's response

Игорь

Level 12 Local Expert

Хорошая гостиница. Не сказать что очень круто, но достойно точно! Как пожелания ,решить вопрос с шампунем и гелем ч-з дозаторы или сменить поставщика, реально маленькие пакетики и ещё плохо надрываются. Завтраки отличные, выбор есть. Персонал очень внимательный к просьбам.

Александр Панов

Level 12 Local Expert

Классный,стильный отель! Персонал на высоте. Номера чистые,ухоженные. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Егор

Level 18 Local Expert

Номера приятные. Ресторан работает с 7 30 до 24, что не очень удобно в рабочей поездке. В номере все необходимое есть.

Show business's response

Кирилл

Level 12 Local Expert

Приятный современный отель с просторными номерами. Как бонус - бесплатное посещение бассейна в соседнем фитнесе. Полноценный завтрак включён в стоимость, есть парковка. Персонал любезный и расторопный.

Show business's response

Надежда

Level 11 Local Expert

Чистые номера, приветливый персонал. В номере есть фен,чайник,холодильник,сейф, телевизор и прочее. Одноразовый гигиенический набор (щетка,шампунь,мыло,зубная паста и тапочки). Хорошая шумоизоляцию. Вкусный и разнообразный завтрак. Рядом с отелем много магазинов и прогулочная зона.

Андрей Васильев

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница. Обслуживание на высоте. Вкусная еда, завтраки в виде шведского стола вообще огонь! Персонал всегда приветлив. В номере порядок поддерживается каждый день. Ушел утром куда-нибудь, пришел вечером, а у тебя в номере чисто и новенькая бутылка воды на столе. Есть кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, душевая кабина, полотенца (3шт) и халат. В общем - супер всё.

Сергей Исаев

Level 8 Local Expert

Заехал на сутки, был в командировке, впечатления сугубо хорошие, особенно если смотреть на соотношение цена/качество. Чисто, выглядит презентабельно и качественно, но есть и недостатки. Возможно не повезло мне с номером, но на моей кровати матрас оказался как гамак-я провалился в центр пролежня что не добавило комфорта сну. Из мелких недостатков не хватает в предложенном комплекте одноразовых гигиенических принадлежностей расчески. Возможно несколько на мой вкус аскетичное меню на завтрак на шведском столе. Есть некоторые проблемы с получением документов для оплаты командировки, акт оказанных услуг только по запросу. Несмотря на вышесказанное я бы снова остановился здесь. Надеюсь отзыв был полезен кому-то.

Ника

Level 11 Local Expert

Мне все понравилось. Персонал отеля дружелюбный и улыбчивый Отдельное спасибо ресторану, приезд был поздний, но девочки такие умнички , вошли в положение и нас накормили ужином ( борщ с сальцем, ципленок а ля капучино😋😋😋 Но на этом приятные сюрпризы не закончились! С утра я сходила в фитнес центр, которые включены в стоимость проживания Нет слов чтобы выразить восторг! Тренажеры на любой вкус , а потом в бассейн и сауну, ухх! Кайфанула! Есть еще групповые, но мне хватила и этого) Так что 5 звезд однозначно! Всем рекомендую) Стоянка для авто есть. Средний чек на 2х за ужин из 1го и 2го блюда 2-2,5 т.р Резервные шапочки и очки в басике есть)

Александра Поленова

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель: просторный номер (для меня даже слишком)), свежий ремонт, чистота. В номере есть ванная. В качестве комплимента - шоколадки: мелочь, а приятно. Единственное, что не понравилось: очень маленький выбор блюд на завтрак, да и те блюда, что есть, не все вкусные: картошка перемасляная и горелая.

Ирина Гудова

Level 4 Local Expert

Четыре звезды потому что не были в гостинтчном номере. Были в ресторане, еда вкусная, официанты вежливые, ненавязчивые, не мешают гостям, музыка на любые вкусы, и очень хорошо, что есть балкончик для курящих. Вобщем, впечатление положительное, рекомендую.

Show business's response

fsi23

Level 7 Local Expert

Хороший сервис. Доступ к бассейну включен, достойный завтрак. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Гудков

Level 8 Local Expert

Отличный отель! Комфортные номера, вкусный ресторан, вежливый персонал!

Show business's response

Инкогнито 4900

Level 4 Local Expert

Были в командировке втроем в начале сентября , заехали ночью , гостили трое суток и за это время сложились кое какие впечатления : К плюсам можно отнести уют и чистоту , все регулярно убирается , так же нужно отметить неплохое расположение отеля ( можно сказать в центре города ) Имеется неплохой зал , куда можно сходить , если вы проживаете в данном месте В отрицательную сторону смело можно выделить работников персонала , точнее работницу … Женщина работает в ресторане ( на раздаче в кухне ) ; постоянно хамила и грубила , в первый день чуть не накормила женщину - вегетарианку омлетом с колбасой , спросить вообще ничего нельзя , я занята и уходит …. Пришли с напарником как то вечером в ресторан , были весь день в разъездах , очень устали, хотели перекусить ( время было 21:45) сначала с гонором ответила , что они скоро закрываются ( а закрываются они в 23:00 !!!) потом , после этой фразы, уткнулась в телефон и вовсе не пожелала принять заказ , даже слушать нас не соизволила ..! Стояли с ним в недоумении несколько минут , после чего задали вопрос , что нам делать ?? На что , тыкая в телефон , она ответила , что мы свободны и можем идти 😀 мы просто опешили от такого сервиса , но ничего не поделаешь , покушали в другом месте .. ; Короче говоря , за 5 минут минут общения с ней 6 неприятных ситуаций.. Я вообще не большой любитель писать какие либо комментарии , но тут прям хоть какой то выход.. Можно сказать , начал свою комментаторскую деятельность ради дамы из ресторана , это спустя время воспринимаем те случаи как шутку 😁 В целом , место неплохое , но есть куда расти ..

Show business's response

Sergey Sergeevich

Level 14 Local Expert

Классная гостиница, удобное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, чистенькие номера, советую для проживания, удобная кровать. Вежливый персонал, вкусная кухня,

Show business's response

Stoper

Level 8 Local Expert

Отличный гостиничный комплекс. Спокойный , услужливый персонал. Бассейн. Тренажёрный зал. Внимательные управляющие. Очень атмосферно и колоритно. Однозначно рекомендуем.

Show business's response

Валерия Борятинская

Level 8 Local Expert

Понравилось всё,остались довольны. Номера уютные,ресторан хороший:кухня не обладает изобилием блюд,но всё что есть вкусно,приличный ассортимент напитков!Для любителей спорта большой бассейн и спортивный зал. Персонал вежливый и внимательный! Цены великолепные соответствие цены и качества👍 Рекомендую остановиться или выбрать данный комплекс для проведения праздника!