Graf Tolstoy
1001 review
April 3, 2023
Спасибо, мне всё понравилось, уютно, тепло, вкусно, обслуживание шикарное!!!
3
1
September 1, 2021
Для Брянска прекрасная гостиница за адекватную цену. Шикарный завтрак. Вечером в ресторане могут обслуживать долго при большом наплыве людей. Персонал доброжелателен.
С группой клиентов регулярно там останавливаемся (уже более 10 раз).
Однозначно рекомендую!!
3
August 10, 2022
Номер просторный, ванная большая и глубокая, персонал не докучливый, приветливый, завтрак вполне приятный и разнообразием и вкусом.
3
February 28, 2024
Супер! Сервис, кухня, интерьер, доступность и т. д.!
March 22, 2022
В люксе большая душевая, даже не кабинка, а угол, хорошо отгороженный от остальной ванной комнаты. Просторно и чисто. Персонал приятный. Цена за люкс приятно удивила.
2
August 27, 2024
Отличный отель 👍завтраки лучшие 💪
3
September 15, 2022
Лучший отель в Брянске!!! Отличные номера и ресторан! Вежлевыйи внимательный персонал! Очень благодарен им за отличный выходной!
1
February 20, 2024
Хороший отель, есть бассейн , удобная локация
February 18
В номерах ооочень холодно даже при обычных -10 на улице.
Повара на мыло. Еда- в рот не вломишь.
September 10, 2022
хороший отель. В номерах есть ряд непродуманных моментов (розетки, направленность самих окон - окна напротив окон), но в целом вполне приемлемо
3
April 11
Чудесный отель
2
December 6, 2022
Еда отличная вкусная и разнообразная, обслуживание на отлично. Лучшее место для отдыха.
March 20, 2021
Ой, я обожаю этот отель. Когда я в Брянске - останавливаюсь толко там. Чудесные комнаты, персонал, посещение фитнес зоны входит в стоимость куда можно попасть не выходя из здания, если зима и холодно. Раньше на зимних каникулах не было завтраков, а в этом году они уже были с 4 января. И горем в пешей доступности и достопримечательности. И рестораны и магазины не далеко. В общем, нравится все. Особенно номер с двумя спальнями на 6 этаже. Там есть кухонька и можно самим что-нибудь приготовить. Есть джакузи и ванна. В общем , чудесное место для отдыха.
3
April 22, 2022
Отличная Гостиница, номер класса стандарт сравним с номерами люкс в некоторых других гостиницах, для гостей бесплатно посещение сауны, бассейн, фитнес клуб.
1
January 30, 2023
Для Брянска очень хороший уровень, есть мелкие пожелания: побыстрее бы вай фай и я запутался в 2 одеялах пока спал, если было бы 1 большое одеяло было бы вообще супер. Планирую ещё раз посетить летом, видна кропотливая работа персонала по поддержанию отеля на уровне, общие впечатления весьма положительные.
3
February 17, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Интересный дизайн гостиницы, комфортные номера. Хороший ресторан, утром шведский стол. Имеется бассейн и тренажёрный зал.
3
March 31
Хороший ресторан
1
November 12, 2023
Отель - супер! Про обслуживание не напишу-,спал одну ночь! Но номера , еда в ресторане и персонал, просто супер!
November 24, 2023
Отличный отель, один из самых лучших на территории Москвы
August 30, 2022
Отличный отель!
Хорошее расположение, супер завтраки, бесплатное посещение фитнес центра и бассейна.
July 25, 2022
Отмечала свадьбу в "Граф Толстой" в августе 2021г., до сих остался осадок. Администратор Лариса (грубо говоря) как только получила деньги, перестала улыбаться. На банкете поприсутствовала только вначале, а в конце вечера, когда все гости разъезжались и вызывали такси, прыгнула в машину, не попрощавшись, сделав вид, что не заметила, хотя мы стояли тык в притык около заведения. На следующий день,по переписке в WhatsApp, после моего замечания, были принесены извинения. Девочки-официантки умники, все быстро и оперативно подавали, вопросов нет. В зале тоже приятно, чисто, светло, работал кондиционер. Есть цветомузыка, но она за доп.плату, советую взять, если позволяет бюджет. Еда вкусная, кроме баклажанов, они не прожаренные, никто из гостей их не ел. Немного напутали со салатами на столе молодых, но это пустяки. Куда-то делась часть торта, что и осталось загадкой. Еще знаю, что в "Доме торжеств" после банкеты выставляется весь алкоголь и пустые бутылки на стол, чтобы молодожены могли проверить, посмотреть и решить, что брать. В "Графе" так непринято, хотя советую администрации взять это на вооружение, так как у нас много открытых бутылок ушло в утиль. Нам предоставляли номер в качестве подарка от гостиницы, но !внимание! в нем все принадлежности были на одну перрону, я уже молчу о каком-то украшении. Будущих гостей советую все тщательно проверять и согласовывать, чтобы не было недопониманий, как у нас.
3
May 9, 2024
Отличный сервис и приветливый персонал
1
May 26, 2023
Очень всё понравилось. Хорошие завтраки, возможность включить в стоимость номера ужин.
April 20, 2021
Гостиница отличная , соответствует своим четырём звёздам . В комплекс проживания входит завтрак в ресторане на третьем этаже , ( шведский стол , большой выбор ) тренажёры,( спортивный зал , бассейн , сауна ) , стоянка для авто . охраняемая , Сотрудники все уважительные . Ставлю пять звёзд , рекомендую .
3
April 2, 2023
Отличный Отель с бассейном, фитнесом и баней за супер цену. Классный завтрак
1
1
August 24, 2022
Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз, что сказать, претензий нет от слова совсем!!! Уютные номера, вежливый персонал, завтраки отличные, цена и качество на уровне!!!
3
July 24, 2022
Гостиница с большими номерами. Для гостей предусмотрена возможность визита в фитнес центр с бассейном при отеле. В гостинице свой ресторан.
3
December 19, 2023
Отличный отдельно, была несколько раз, никаких претензий, только положительные эмоции, всё на высшем уровне, так держать 👍
December 3, 2022
Одна из самых качественных кухонь в городе . Ощущение домашней еды в обед .
Очень рекомендую попробовать .
3
1
March 11, 2023
Все очень хорошо и достойно, мне понравилось. В случае приезда в Брянск других мест икать не буду сразу туда.
3
1
May 24, 2021
Отдыхала там неделю...это то место, куда Вы захотите вернуться)
Персонал вежлив и незаметен)
Готовят очень вкусно и разнообразно)
Есть возможность воспользоваться услугами бассейна и тренажерного зала...в общем- всё для хорошего проведения времени)))
3
August 19, 2022
Отличный отель. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Завтрак - шведский стол, вполне себе вкусно.
February 1, 2024
Обедали дважды в кофе при отеле, очень вкусно и не дорого!
3
June 21, 2024
Вежливый персонал и уютные номера
July 17, 2022
Гостиница обычная, но с тематикой (название говорит само за себя). Но если честно мне очень понравилась гостиница (в Брянске есть и получше за теже деньги). При этом есть тренажерный зал и парковка, ресторан на троечку (можно конечно и доработать).
March 30
Хороший отель
3
April 22, 2022
Очень хороший отель, интересно все сделано, вежливый персонал, готовят очень вкусно!!! Классный отель!!!
3
September 9, 2022
Хорошая гостиница, регулярно останавливаюсь в командировках. Минус в столовой нет нормальной кофе машины)
February 13, 2024
Очень хороший, просторный и чистый отель.
July 26, 2022
Хорошие номера, приятная обстановка, неплохой ресторан. Дополнительные услуги включенные в стоимость номера - бассейн и т.п.
October 18, 2021
Центр города, удобный подъезд и большая парковка. Грамотный и вежливый персонал! Понравилось, если снова придется бывать в этом городе, обязательно остановлюсь!
2
December 2, 2022
Были в номере Люкс ,номер большой. С 2 комнатами. В номере было все необходимое ( чайник, чай,кофе,2 бутылки воды ,сахар, шампунь,кондиционер,зубной набор,но их не обновляли каждый день ( минус) нужно было просить. Спа бесплатно Маленький выбор блюд на завтрак ,не хватает красной рыбки.
Были сосиски,блинчики капуста, гречка ,каши,нарезка из колбасы и сыра,еда хорошего качества. ) Вкусный кофе. Сок разные виды ,но не понравился.
1
November 18, 2023
Все замечательно, даже разрешили задержаться и подождать поезда в номере...
November 19, 2023
Понравилось всё: уютно, вкусно, красиво!!!!
3
February 24, 2022
Самая лучшая гостиница,по моему мнению,в Брянске. Еда,кровати,мебель,чистота. Для меня важно питание и тренажерный зал,что в этой гостинице на высоте
April 15, 2022
Был в командировке в этом отеле! Отличное обслуживание и чистые номера, внимания гостям максимальное 👏Спасибо обязательно вернусь ещё и не раз
3
March 9, 2022
В данной гостинице были на праздники в марте 2022.
Сначала о плюсах.
Номер стандарт чистый, большой. В услугу входил завтрак и бассейн (жаль не удалось посетить, т.к. купальника не было). Наличие плотных штор, воды в бутылках, чая, чайника, сахара, мыльнорыльных принадлежностей, тапочек, халатов, фена, кондиционера, холодильника. А так же сейф. Одна большая кровать, правда 2 полуторных одеяла. Даже можно попросить ортопедическую подушку, если вас не устраивает та, что прилагается. Отличное цифровое телевидение и интернет. В коридоре дополнительно стоят кулеры для воды и много книг везде.
Холл гостиницы недавно отремонтировали. Выглядит все чисто и свежо. Расположен удобно, рядом с площадью Курган Бессмертия. Своя парковка.
Когда уходили погулять по городу, попросили убраться в номере. Обновили мыльнорыльные принадлежности, положили чистые полотенца.
Теперь о минусах и что не понравилось.
Отель 4 звезды, но немного не дотягивает.
По приезду, пришлось ждать 5 минут, пока охрана откроет шлагбаум. Парковка возле гостиницы - сплошной лед.
В номере ковролин в пятнах. Его пытались очистить, но безуспешно. Мебель некоторая уже требует ремонта или обновления. В туалете нет освежителя воздуха (но это мелочь). В душевой средний напор воды. Вот телевизор можно чуть побольше, потому что с кровати уже мелко и не видно.
Завтрак не совсем шведский стол. На ресепшене заполняешь бланк (выбираешь, что будешь кушать). Самое интересно, что в первый день мы сами себя обслуживали наливали соки с чаем. Вынесли только основное блюдо и кашу. А на второй день официантка сама все подавала🙄
В итоге: пока съели кашу - сосиски и яичница замерзли уже. Колбаса и сыр безвкусные. В общем завтрак посредственный. Ужинали там один раз. Заказали стейк из свинины. Принесли еле теплый и такое впечатление, что его варили, а не жарили. В салате чувствовалась одна картошка. Очень разочаровало кафе при гостинице (приготовлено без любви). Обедали мы в другом месте, повкуснее.
В общем данный отель очень рекомендую.
Рядом есть магазин Дикси, пиццерия, макдональдс, шаурма и кофейня с вкусными пироженками. Кстати, там и позавтракать можно.
July 12, 2024
Все отлично, но завтрак плохой
3
October 17, 2022
Очень хорошее место,ресторан уютный,цены недорогие на бизнес ланч,вкусно,чисто,красиво.
June 6, 2022
Любимый ресторан. Обедаю ежедневно, все вкусно и не дорого. Спасибо девчатам, все очень отзывчивые и доброжелательные. Очень рекомендую как гостиницу так и ресторан.
3