Graf Tolstoy
971 review
July 6, 2022
Одна из лучших гостиниц в Брянске.Обслуживание на должном уровне. Номера чистые и ухоженные. Хорошая еда,вежливые официанты. Приятный и отзывчивый персонал. В стоимость номера так же входит тренажерный зал и бассейн,что очень приятно. Закрытая парковка. Удобное расположение,в шаговой доступности парк и торговые центры. Буду рад посетить вас еще.
1
1
March 4, 2024
Хорошие номера, вкусный завтрак, один минус нет капучино и латте
April 27, 2022
Гостиница не плохая, но впечатление неоднозначное. Начну сначала:
1. Жили в гостинице в феврале, приехали на авто, которое оставляли на стоянке за гостиницей. Так вот чтобы дойти от авто до центрального входа приходилось мужественно преодолевать ничем не обработанный и не посыпанный лёд! И так 2 раза в день: утром и вечером. Вот так и было испорчено первое впечатление.
2. Холл красивый, администраторы вежливые, внутреннее оформление интересное.
3. Номера не плохие, но, ковровое покрытие низкого качества и от этого всё в пятных и разводах, отчего создаётся впечатление очень грязного.
4. Ванная комната чистая, но! напрочь отсутствует вытяжка и из слива душа ужасно пахнет канализацией!
5. Завтраки скучные и однообразные: ежедневные серые макароны и сосиски со вчерашнего завтрака. Накрывали завтрак с опозданием минут на 10 от заявленного времени.
Неделю мы там конечно прожили, но очень хочется, чтобы качество гостиницы соответствовало той красивой картинке, под которой пишу комментарий.
November 21, 2023
Супер!! Лучшая гостиница в городе!!! Всегда возвращаюсь только сюда!
1
July 14, 2023
Классный отель, завтраки и досуг норм 👍, по возможности буду рекомендовать знакомым)
September 26, 2024
Плохая кухня, гоните в шею шеф повара
2
1
May 16, 2023
Отличный отель и прекрасный, отзывчивый персонал. Приятно удивили😊 Наталья. Питер
March 20, 2023
Совершенно прекрасный и уютный отель Брянска. После реновации значительно преобразился, выглядит вновь свежо и актуально. Настоящий бассейн и фитнес центр даже есть.
3
July 7, 2022
Всё на 5 баллов по 5 ти бальной шкале! И внимание персонала, и кухня ресторана, и номера! Интерьер гостиницы очень уютен. Отличный спорткомплекс!
3
October 20, 2024
Атмосферно, уютно
2
November 3, 2022
В целом все отлично, но есть один минус:слышимость, особенно , если поселят рядом с лифтом. К сожалению, в этом плане мне не повезло , просыпалась от движения лифта в шахте.
4
2
July 30, 2022
Выбирали гостиницу по отзывам для двоих, нам все понравилось! Начиная от ресепшена, заканчивая рестораном. Девушки на ресепе очень приятные, сам номер удобный, очень чисто, приятно пахнет, кровать большая и супер мягкая, спалось обалденно, в ванной также очень чисто, полотенца, халаты, одноразовые принадлежности, все на уровне! Приедем ещё)
3
August 20, 2023
Хорошая гостиница, чистый просторный номер, чистое белье, полотенца, халаты.
2
1
November 28, 2023
Отличная гостиница и сервис, особенно библиотека и книги в номерах
3
November 28, 2022
Завтраки не заслуживают и тройки. Не вкусно, дорого,холодная еда, холодный кофе.В сауне скользко. Бассейн хороший. Персонал вполне лояльный.
3
2
June 29, 2023
Все отлично! Своеобразный интерьер, уютная обстановка, обслуживание на высоте, отличная кухня! Всем гостям города рекомендую!
1
1
April 9, 2024
Понравилось всё, цена , качество , отношения персонала
October 25, 2022
Из плюсов: красивый холл, приветливый персонал, спорт клуб и бассейн(25м) входит в стоимость, не плохой завтрак. Из минусов: мне достался какой-то там полулюкс с грязным ковролином, серыми, застиранными полотенцами, потрескавшейся ванной и самое печальное-под окном всю ночь работала вентиляция ресторана.
1
August 27, 2024
Отличный отель 👍завтраки лучшие 💪
2
May 15, 2021
В восторге от отеля. Педантично, чисто, в нюансах и сервисе очень хороши. Завтрак не дотягивает до главного конкурента в Брянске. Но тоже очень неплох. В общем, приятное открытие для меня было. Огромный бонус фитнесс и бассейн.
February 28, 2024
Супер! Сервис, кухня, интерьер, доступность и т. д.!
February 14
Великолепный персонал
November 25, 2022
Всё просто супер, персонал вежливый, еда превосходная, атмосфера отличная, одним словом Рекомендую!!!
3
April 3, 2023
Спасибо, мне всё понравилось, уютно, тепло, вкусно, обслуживание шикарное!!!
3
1
February 20, 2024
Хороший отель, есть бассейн , удобная локация
February 13, 2022
Хорошая гостиница, удобное расположение, приветливый персонал. Приятным бонусом к проживанию было посещение бассейна. Рекомендую гостиницу для проживания.
3
December 19, 2022
Хороший отель, качественное обслуживание, добрый приветливый персонал, жалко не было времени и сил сходить в бассейн)) завтраки включенные в стоимость номера очень понравились-модно выбрать на любой вкус! Отель рекомендую
1
August 10, 2022
Номер просторный, ванная большая и глубокая, персонал не докучливый, приветливый, завтрак вполне приятный и разнообразием и вкусом.
3
September 15, 2022
Лучший отель в Брянске!!! Отличные номера и ресторан! Вежлевыйи внимательный персонал! Очень благодарен им за отличный выходной!
September 19, 2024
Всё очень понравилось
1
September 1, 2021
Для Брянска прекрасная гостиница за адекватную цену. Шикарный завтрак. Вечером в ресторане могут обслуживать долго при большом наплыве людей. Персонал доброжелателен.
С группой клиентов регулярно там останавливаемся (уже более 10 раз).
Однозначно рекомендую!!
3
March 22, 2022
В люксе большая душевая, даже не кабинка, а угол, хорошо отгороженный от остальной ванной комнаты. Просторно и чисто. Персонал приятный. Цена за люкс приятно удивила.
2
September 10, 2022
хороший отель. В номерах есть ряд непродуманных моментов (розетки, направленность самих окон - окна напротив окон), но в целом вполне приемлемо
3
November 12, 2023
Отель - супер! Про обслуживание не напишу-,спал одну ночь! Но номера , еда в ресторане и персонал, просто супер!
December 6, 2022
Еда отличная вкусная и разнообразная, обслуживание на отлично. Лучшее место для отдыха.
November 24, 2023
Отличный отель, один из самых лучших на территории Москвы
May 9, 2024
Отличный сервис и приветливый персонал
1
February 6
За свою цену нормально
April 22, 2022
Отличная Гостиница, номер класса стандарт сравним с номерами люкс в некоторых других гостиницах, для гостей бесплатно посещение сауны, бассейн, фитнес клуб.
1
January 30, 2023
Для Брянска очень хороший уровень, есть мелкие пожелания: побыстрее бы вай фай и я запутался в 2 одеялах пока спал, если было бы 1 большое одеяло было бы вообще супер. Планирую ещё раз посетить летом, видна кропотливая работа персонала по поддержанию отеля на уровне, общие впечатления весьма положительные.
3
February 17, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Интересный дизайн гостиницы, комфортные номера. Хороший ресторан, утром шведский стол. Имеется бассейн и тренажёрный зал.
3
May 26, 2023
Очень всё понравилось. Хорошие завтраки, возможность включить в стоимость номера ужин.
March 20, 2021
Ой, я обожаю этот отель. Когда я в Брянске - останавливаюсь толко там. Чудесные комнаты, персонал, посещение фитнес зоны входит в стоимость куда можно попасть не выходя из здания, если зима и холодно. Раньше на зимних каникулах не было завтраков, а в этом году они уже были с 4 января. И горем в пешей доступности и достопримечательности. И рестораны и магазины не далеко. В общем, нравится все. Особенно номер с двумя спальнями на 6 этаже. Там есть кухонька и можно самим что-нибудь приготовить. Есть джакузи и ванна. В общем , чудесное место для отдыха.
3
August 30, 2022
Отличный отель!
Хорошее расположение, супер завтраки, бесплатное посещение фитнес центра и бассейна.
July 25, 2022
Отмечала свадьбу в "Граф Толстой" в августе 2021г., до сих остался осадок. Администратор Лариса (грубо говоря) как только получила деньги, перестала улыбаться. На банкете поприсутствовала только вначале, а в конце вечера, когда все гости разъезжались и вызывали такси, прыгнула в машину, не попрощавшись, сделав вид, что не заметила, хотя мы стояли тык в притык около заведения. На следующий день,по переписке в WhatsApp, после моего замечания, были принесены извинения. Девочки-официантки умники, все быстро и оперативно подавали, вопросов нет. В зале тоже приятно, чисто, светло, работал кондиционер. Есть цветомузыка, но она за доп.плату, советую взять, если позволяет бюджет. Еда вкусная, кроме баклажанов, они не прожаренные, никто из гостей их не ел. Немного напутали со салатами на столе молодых, но это пустяки. Куда-то делась часть торта, что и осталось загадкой. Еще знаю, что в "Доме торжеств" после банкеты выставляется весь алкоголь и пустые бутылки на стол, чтобы молодожены могли проверить, посмотреть и решить, что брать. В "Графе" так непринято, хотя советую администрации взять это на вооружение, так как у нас много открытых бутылок ушло в утиль. Нам предоставляли номер в качестве подарка от гостиницы, но !внимание! в нем все принадлежности были на одну перрону, я уже молчу о каком-то украшении. Будущих гостей советую все тщательно проверять и согласовывать, чтобы не было недопониманий, как у нас.
3
April 2, 2023
Отличный Отель с бассейном, фитнесом и баней за супер цену. Классный завтрак
1
1
June 21, 2024
Вежливый персонал и уютные номера
February 1, 2024
Обедали дважды в кофе при отеле, очень вкусно и не дорого!
3
December 19, 2023
Отличный отдельно, была несколько раз, никаких претензий, только положительные эмоции, всё на высшем уровне, так держать 👍
August 24, 2022
Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз, что сказать, претензий нет от слова совсем!!! Уютные номера, вежливый персонал, завтраки отличные, цена и качество на уровне!!!
3