Hoff
6657 reviews
November 18, 2024
Отличный магазин, купили все для комнаты, цены не высокие, выбор огромный, всем советую
December 28, 2024
Только в нём покупаю мягкую мебель и всегда довольна. А ещё много всяких мелочей нужных. Прекрасный магазин!)
July 5, 2024
Мебель как и в других магазинах, только названия моделей у всех разные и цена!
Изучайте вопрос перед покупкой.
Очень плохо работает сайт , но вопросов касающихся оплаты - проблем нет. Предлагают бонусы за отзывы, но чтобы их начислили, надо всё подтведить скриншотами, они ничего посмотреть не могут - ни отзывы, не пириписку с ними же. Иногда пишут бесплатно доставим, переходишь в оформление заказа, а там уже доставка платная. Один раз не привезли заказ в срок, никто не сообщил, на следующий сказали, что машина сломась. Брали 2 одинаковых шкафа, что-то пошло не так и пришлось досверлить пару дырок, за это дали бонусы. В целом стараются быть лучше.
3
March 4, 2024
HOFF - лучший магазин мебели и товаров для дома. Огромный выбор, быстрая доставка, отличное качество. Особенно рекомендую их дачный мебель. Спасибо HOFF за уют и комфорт в моем доме!
1
3
December 2, 2024
Неплохой выбор мебели и различной домашней утвари. Удобный подъезд, рядом с МКАДом.
February 27
Приятно покупать тут мебель. Она здесь хорошего качества, но в тоже время цены более менее приятные. Вот такое мнение у меня сложилось о магазине после двух лет, что я его знаю!
2
1
January 23
Покупала кухонный гарнитур в Хофф, выбор замечательный. Доставка быстрая, собирали всё аккуратно.
2
November 27, 2024
Большой выбор диванов, спален, детских, матрасов. Самый большой магазин доступной мебели на сегодня
January 27
Не думал, что технику можно тоже в Hoff купить. Жене искал кухонный комбаин в подарок и неплохая модель попалась именно здесь. Функционал хороший, есть все опции что жена просила и даже больше. Бренд правда неизвестный, но сейчас все Китай. А еще модель была в красном цвете, это любимый цвет жены.
1
October 24, 2023
Периодически, при необходимости, бываю в этом магазине. Товаров для дома много и очень разных. По ассортименту, качеству, цене. Мне кажется, что многие здесь смогут найти подходящий вариант. Была там на днях, после долгого перерыва. Для себя отметила, что лояльность и доброжелательность сотрудников стала качественно выше. В разных отделах обращалась за консультацией, везде получила ответы и разъяснения на свои вопросы. Спасибо сотрудникам!
1
2
January 11
Купила здесь отличные кресла! Стильные, удобные, идеально вписались в интерьер. Качество на высоте, приятная обивка. Цена адекватная. Сидеть - одно удовольствие! Рекомендую 👍
1
January 6
Большой осортимент товара. Персонал вежливый. Оформление товара быстро. А доставка ещё быстрее.
July 27, 2024
Отличный уютный магазин, можно найти все, что угодно для дома: и мебель, и посуду, и ковры, и кухни, столы, шкафы, в общем, все, что нужно для обустройства дома!
1
November 19, 2024
Хороший магазин, конечно не другой, который был рядом...и там были тефтельки, и много свечек. Простите, ностальгия. Хофф - хорошая замена, есть шкафы, варианты глубины и длины удобные ( как в том, которого нет). Выбор столов и стульев большой и всякой мелочевки для уютной квартиры много, целый этаж диванов, нормальные по качеству и цене. Есть бонусы за покупку, промокоды на скидки, магазин работает с дизайнерами.
October 14, 2024
Я часто захожу в этот магазин, всегда хороший ассортимент и приятные продавцы. Правда, в последнее время иногда не бывает привычных товаров
1
September 4, 2024
Ужасный магазин, совсем не компетентны в своей работе.
Вообщем, сделали заказ, обговорили сроки доставки и сборки, все оплатили и счастливые поехали домой.
Сборка назначена была спустя 2 дня ( вторая половина дня), после доставки ( не было свободных сборщиков).
В день х, звонит сборщик и предупреждает о том, что сегодня он не приедет вовсе либо приедет после 22:00. Объясняя это тем, что магазин ему с утра подкинул 2 жирных заказа ( пишу все со слов сборщика).
Получается так, что у кого дороже товар к тому первому и поедут?!
Сборка после 22:00…. А вы не знаете о законе тишины? Это как минимум не правильно и максимум не компетентно.
По итогу нас мариновали весь день и только в 20 сборщик сообщил, что едет с Красногорска и ехать ему 1,5-2 часа. На что получил отказ от нас, так как мы посчитали, что не нуждаемся в услугах данного магазина и это не приемлемо шуметь в ночное время, ну и совсем не хочется ночью посторонних людей у себя дома.
От магазина получили извинения, которые не приняты нами, так как такое хамское отношение к клиентам мы видим впервые.
Больше туда ни ногой, спасибо за испорченное впечатление о вашем магазине и сервисе!!!!
3
December 8, 2024
О хофф только положительно. Впечатления хорошие, цены порадовали, мебель отличного качества.
1
1
December 14, 2024
Люблю каждый год подкидывать в свою коллекцию елочных украшений новые интересненькие игрушки. В Хоффе глаз зацепили фигурки в виде снеговика и совенка. Такие очаровательные, светлые! А еще нашла классные банты. на елку я их наверное вряд ли повешу, но на кухне на портьерах место точно найдется.
3
1
January 7
Все ,что надо для дома в ассортименте. До 50% покупки можно оплатить бонусами. Часто акции и скидки
February 5
Хотели купить комод на дачу. Подобрали то что нам нужно. Стали оформлять и оказалось, что платишь сегодня, а забрать можешь только через 10 дней. Нормально так мои денежки крутить будут. Купили в другом месте. Обошлось дешевле и лучше.
January 17, 2024
Очень удобный магазин, начиная с парковки заканчивая расположением на этажах, очень много товара, достаточное количество касс, консультанты грамотные, обслуживание быстрое и качество товара хорошее
2
4
January 20
Покупка кресел оказалась делом непростым - перепробовал, кажется, все варианты в магазине. Искал определенный оттенок серого, чтобы гармонировал с интерьером. В итоге остановился на модели с удобной высокой спинкой и мягким, но упругим сиденьем. Торшер для мамы выбирал по ее описанию – "чтобы свет был тёплым и рассеянным". Продавщица-консультант терпеливо демонстрировала разные модели, пока не нашли подходящий вариант с изящным абажуром из плотной ткани. С постельным бельем определился быстро – льняной комплект приятного голубоватого оттенка. Привлекла лаконичная упаковка и качественная фактура ткани. Оплатил покупки банковской картой, получил гарантийные талоны и заказал доставку крупногабаритных товаров. Забрав белье, отправился домой в предвкушении обновленного интерьера и радости мамы.
December 30, 2022
Отличный магазин! Не раз выручал меня! Здесь можно найти всё, всё что касаетсч дома, его уюта и обустройства. Широкий ассортимент товаров , цены оптимальные, каждый найдёт здесь что хочет. Неоднократно покупала мебель, осталась довольна как товаром ,так и качеством обслуживания. Доставка согласовывается с покупателем, магазин всегда идёт на встречу своим покупателям. Вообщем классный магазин, что писать, заходите и увидите сами! Кстати, и скидки, есть скидки!!! Спасибо Хофф и удачи вам!
3
6
December 31, 2024
Очень большой магазин. Товары расположены на трёх этажах. Большая бесплатная парковка.
February 8
Много мебели, много стульев. Цены высоковаты. В торговом зале сотрудники банка активно предлагают карту рассрочки, приходится отбиваться от них на каждом этаже.
November 26, 2024
Магазин ХОФФ стал моим любимым в последнее время. Здесь уже столько заказов делал, что и не сосчитать. В последний раз диван новый заказал и очень доволен
2
December 10, 2023
Очень хороший торговый центр, удобная парковка, вежливый и доброжелательный персонал. Много полезных в хозяйстве мелочей, а не только мебель. Приехал с женой и мамой, они обе нашли немало полезного. Будем приезжать еще.
1
2
August 26, 2024
На этапе продажи все отлично. Все проблемы начинаются с момента сборки. Сборку шкафа назначили на 18 августа с 9 до 14. 18 августа звонит сборщик и говорит, что сможет приехать не раньше 14. Я согласилась. Звоню ему в 14, он говорит, что не раньше 17. Потом все повторилось и он снова перенес на 20. Звонит мне в 22:30 говорит могу приехать. Я сказала, что уже поздно, в соседних квартирах живут дети, и они явно спят в это время. Договорились на 19 августа на 19:00 (я тоже работаю, именно поэтому сборку и заказывала на выходной день). 19 августа сборщик приезжает вместо 19:00 в 21:00. Собирает шкаф до 24:00 и не заканчивает, но я понимаю, что уже очень поздно и прошу его закончить 20 августа в 18:30. 20 августа он приезжает в 20:00. Вроде все движется к финалу, но тут сборщик на глаз без разметки делает ручки, и делает их кривыми - на разном уровне, под разным углом. Он обнаруживает, что 1 ручку он крепит на 4 см ниже, остальные ручки просто криво под разными углами. Признает ошибку, пишет рекламацию и уходит. На следующий день со мной связываются и договариваются о замене дверей. Привозят их 24 августа. Одна дверь снова с браком (привезли такую). Снимают испорченные двери и ставят эти, включая бракованную, аргументируя это тем, что регламент такой. Снова пишут рекламацию, при этом обнаруживаются еще сколы на фасаде, которые ранее мной не были замечены. Я пишу обращение в службу поддержки и скорейшем вызове технолога для оценки качества всей сборки. Мне в службе поддержки отвечают , что займутся моим вопросом в понедельник. Я жду понедельника, звоню сама, понимаю, что специалист даже не вник в мой вопрос, ему плевать, он не торопится помочь мне. И благосклонно на мои требования все-таки назначает технолога на 29 августа. Просто задумайтесь - я заказала всего лишь шкаф, который планировала собрать в свой выходной. А теперь я уже в четвертый раз буду отпрашиваться с работы, чтобы подстроиться под их специалистов, которые даже не могут приехать ко времени, а обозначают свои условия. И при этом никаких извинений и поддержки. На мою просьбу дать мне телефон более квалифицированного руководителя, мне отвечают - "это невозможно, у меня много таких клиентов, ждите". На сайте хофф заявлена ценность компании - клиентоцентричность. Но , наверное, не в отношении меня(( Миссия бизнеса делать уютными дома, а я вот с 18 августа живу со шкафом со сколами , с бракованными дверьми и сколами на фасаде и непонятными перспективами по срокам устранения недочетов.
5
1
February 20
Пуф Миранда я покупала в цвет текстиля в спальне. Вписался точно тон в тон. Пуф стоит перед туалетным столиком, по размеру и высоте подошел под него. Внутри есть место для хранения.
December 21, 2024
Магазин большой, но цены слишком велики.
Можно найте дешевле, практически весь ассортимент
May 29, 2024
Куплен стол и стулья в гостиную, смотри под новый ремонт подобрать красивый вариант. Не в первый раз приходим за мебелью, постоянные новинки, акции и распродажи. На сайте удобно заказывать, в магазине товара меньше, но зато можно в живую пощупать. В магазине удобно все представлено, приятно ходить и делать покупки.
3
1
July 24, 2024
Посетил на выходных данный магазин мебели. Большой ассортимент позволил купить нужные вещи, получил необходимые консультации. В целом все на хорошем уровне. Советую другим покупателям.
1
May 31, 2024
Отличное место, тихо спокойно, персонал вежливый 👍 комфортно. Есть все для дома и участка. Даже игрушки, оплата наличкой, картой, рассрочка.
1
May 12, 2024
Диван-кровать Дубай мне понравился своими минимальными размерами, мне как раз нужен был небольшой вариант. Он отлично вписался в предназначенное для него место, плюс и цена невысокая
December 14, 2024
Мебель тут стоящая, обслуживание в отличие от тех мест, в которых я был, не разочаровало. Купленным компьютерным стулом остался доволен – удобный, качественный, и цена вполне адекватная. Приятно удивило внимательное отношение персонала, помогли с выбором, всё подробно объяснили. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель и хорошее обслуживание.
November 9, 2024
Задержали груз, купленный мною 6.11.2024, обещали оперативно, теперь придет после 22.11.2024, причем особо настораживает химия с персональными данными, а также с согласием на обработку моих персональных данных 3 лицам, КОТОРЫЕ Я НЕ ДАВАЛ, буду разбираться с деятелями
August 27, 2022
Хороший магазин. Много товара, Большой выбор на любой вкус и на любой кошелек.
Персонала много, все отзывчивые, но не навязчивые.
Качество товара конечно же зависит от его цены)
А вот теперь к доставке.... Заказала я диван, стол компьютерный, столик журнальный, матрас, подушки...
Ладно, дивана изначально не было, ждали. Пока ждала диван, закончились подушки на складе. Потом пропал стол. Потом стол вернулся (и хорошо, я отследила в личном кабинете), позвонила, сказала, чтобы доставку мне сделали без подушек... В первый раз сломалась машина. Во второй раз почему-то не выгрузили со склада. Третий раз я 4 дня ждала, пока весь товари вернется на склад... И каждый раз переоформляли заказ! Менеджеры дважды перепутали размер матраса. Цена, кстати, каждый раз была "актуальная", на момент оформления заказ! Т.е. если диван был по скидке, и через месяц скидки нет, то считать будут без учета скидки. Так же, все скидки и промокоды, которые использовались в изначальном заказе так же не переносятся... В итоге, сумма чека может возрасти процентов на 15! В зависимости от цен актуальных.
В итоге мне привезли долгожданный диван. Водители его собрали. Забыли принести коробку вторую от стола, хорошо, не уехали
В общем - все было бы прекрасно, если забирать самовывозом)
17
6
March 16, 2024
Все было бы неплохо,если бы не цены. А цена доставки,вообще,не гуманная. Особенно для тех,кто живёт от магазина в шаговой(!) доступности.Цена доставки для них не становится меньше,несмотря на то,что ехать от магазина до дома 10 минут. Ну,и фурнитура в российской мебели-это,просто,беда-беда. Начинаешь сразу вспоминать ушедший от нас бренд с тоской.
2
2
January 12
Не советую пользоваться сервисами данного магазина. Заказал доставку шкафа привезли шкаф с побитой деталью пришлось отказаться и сменить доставку тем самым перенести сборку. Когда привезли шкаф на следующий день не приехала сборка даже не кто не связался. Контакт с покупателем не какого!
1
February 4
Обходите этот магазин стороной.
Первый раз покупал там два дивана. Привезли сломанные. Недавно приобрел матрас для кровати . Оформили доставку. Сказали привезут через 2 дня, но ни через двани через пять ничего не привезли. В итоге сам поеду забирать.
July 19, 2024
Заказали шкаф купе, выбрали на сайте среди множества моделей, как раз под стиль нашей спальни. С менеджером была согласована доставка и сборка, выбрано удобное время. Сборка прошла без проблем, Михаилу спасибо, качественно все сделал. Шкаф как на картинке, спасибо отзывам, помогли определиться) Куплен со скидкой, что еще приятнее.
1
1
March 26, 2024
В данный момент отличная замена ikea! Много декора для дома… каждый может подобрать для своего бюджета. Приличная мебель, хороший выбор постельного белья. Удобно расположен.
3
March 16
На мансарду поставили небольшй диванчик Дени. Обычно играем на нем в приставку, но ингда сын на нем даже спит, когда в спальню спускаться ленится. Раскладывается легко.
February 22
Выбирал себе стенку в гостинную, заехал в этот мебельный. Ассортимент неплохой. Консультант помог подобрать вариант под мой интерьер, все размеры уточнили, материал обсудили. Стенка приехала через неделю, собрали быстро, все аккуратно. Единственное – грузчики какие-то хмурые были, не разговорчивые. А в остальном все хорошо, стенка отлично вписалась. 🙂
1
October 15, 2024
Хороший магазин , 3 этажа, консультанты вежливые, иногда можно найти хорошие вещи с хорошей ценой , посещать время от времени стоит
1
1
January 11, 2024
Самый большой хофф в Москве. 3 этажа, на первом почти, как в Икеа, много приятных кухонных штучек и штучек для дома. Цены приятные. Честно говоря, удручила расцветка диванов в выставочном зале, какое-то все мрачное (серое, коричневое, бежевое), причём цвета не насыщенные.
1
4
September 22, 2024
Большой магазин. Огромный выбор товаров. Удобная парковка.Внимательный, доброжелательный персонал. Чисто.
1
February 8, 2024
Хороший выбор товаров, в различной ценовой категории. Вежливое обслуживание, продавцы всегда готовы помочь. Регулярно покупаем посуду, нравится выбор света и мебели.
1
4
July 9, 2024
И по мелочи тут покупали, и более крупные покупки, такие как кухонный гарнитур, диван, стенка делали. Мебель качественная! Это факт! Из минусов могу только выделить немного долгую доставку и то не всегда, на горячей линии временами, если нужно что-то уточнить подолгу приходится сидеть, но дозванивался всегда и вопросы они решают. Так что магазин в целом мне нравится.
1
January 22
Приятно удивил данный магазин ассортиментом товаров!
Пародия всем известного магазина ))) но не то !
Все товары на своих местах и нет бардака 👍