Hoff

4.6

14932 ratings

Rate this place

5231 review

By default

Anonymous review

Good place,bought small things, three chairs, a bedside table and an armchair, the service was super

Show business's response

Чоршанбе А

Level 7 Local Expert

Fine

Show business's response

Вероника Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Мы с мужем наконец-то переехали в свою квартиру и первым делом пошли выбирать кровать. Это была наша первая серьезная совместная покупка. Обошли несколько магазинов, но именно здесь нашли то, что искали. Понравилась модель с мягким изголовьем и подъемным механизмом – дополнительное место для хранения для нас просто спасение. Консультант в зале все подробно рассказал, показал, как работает механизм. Заказали сразу с матрасом и сборкой. Ребята-сборщики приехали через 4 дня, работали быстро и профессионально, весь упаковочный картон забрали с собой. Спим на новой кровати уже неделю – это просто рай. Спасибо вам за то, что сделали такой важный для нашей семьи момент приятным и беззаботным.

Show business's response

Антон Сергеевич О.

Level 21 Local Expert

Взяли комплект спальни, очень классная качественная мебель, красивая, панели толстые, доводчики, супер. Правда долго парился со сборкой кровати, хотя думал, что это будет самое простое))) инструкция непонятная и врет, но когда собрал и кровать супер, причем только когда привезли увидел, что кровать вся из массива, и покрыта матовой серой краской, норм... В общем Хофф прям удивил, достойная замена Икеи сбежавшей, и фиг с ней))))

Show business's response

Arzu S.

Level 11 Local Expert

Отлично. Много мебели и аксессуаров куплено здесь для дома. Цена-качество лично меня более чем устраивает. Можно найти на любой карман. Последняя покупка там была - это наш диван. Любим всё собирать сами, как Лего для взрослых, а в хоффе просто отличные и простые инструкции! Однозначно будем приезжать ещё

Show business's response

Роман К.

Level 10 Local Expert

Мы купили практически всю мебель в нашу новую квартиру тут. Качество покажет время, а вот по сервису все отлично! Даже кое-что вынуждены были вернуть (передумали, дело не в мебели, просто нашли более функциональное решение), должен сказать ребята молодцы, да раз 10 предложили варианты с обменами, другими решениями, помимо возврата, но абсолютно корректно, с уважением, в итоге все решили очень оперативно.. Мы довольны! Спасибо!

Show business's response

Галина К.

Level 3 Local Expert

20 октября 2025 приобрели в магазине «Хофф» кухонный гарнитур вместе с варочной панелью и духовым шкафом. Понравился профессиональный подход менеджера Юрия к составлению дизайн-проекта кухни, его внимательное, доброжелательное отношение, терпеливое разъяснение. Порадовал широкий выбор товаров на разные вкусы и финансовые возможности. Заранее сообщили о сроке доставке. В указанный срок всё было доставлено по адресу. Хочется отметить качественную упаковку, чёткую работу грузчиков-экспедиторов (оперативно всё подняли на пятый этаж, компактно расставили в квартире). Сборка кухонного гарнитура составила три дня с 5 по 7 ноября. Вместе со сборкой сборщик подключил технику – духовой шкаф, стиральную машину, варочную панель. Качеством сборки остались довольны. 14 ноября начались проблемы с работой духового шкафа. Им пользовались только один раз. При включении во второй раз он тут же отключился. С 15 ноября начались разбирательства. Позвонили в «Хофф», они перенаправили в сервисный центр техники «LEX». 19 ноября приехал представитель сервисного центра, осмотрел шкаф, составил акт, в котором указал причину неисправности – дефект подключения (расплавилась кнопка на удлинителе) и сказал, что нужно было подключить к сетевому удлинителю большей мощности. 19 ноября вновь обратились в «Хофф», предоставили акт об установлении причины неисправности. Обращение зарегистрировали и рассматривали почти десять дней. В результате отказали в устранении неисправности, объяснив, что со слов сборщика мы отказались от подключения техники (хотя этого не было, сами мы не смогли бы подключить технику и все равно пришлось кого-то привлекать ) и он предоставил акт, в котором оказание этой услуги не значится. Справедливости ради хотели почитать этот акт оказанных услуг, посмотреть какие услуги и на какую сумму были выполнены сборщиком, поэтому пытались запросить акт в отсканированном виде. Но менеджер, которая работала с нашим обращением оказалась недоступной. Позвонили в службу поддержки, объяснили ситуацию, нас переключили на экспертов. Специалист этой службы в резкой форме сказала, что они не занимались этим вопросом и на просьбу переключить на менеджера, которая разбиралась с нашим обращением, отказала, сказав, что обращение закрыто и запросить отсканированный акт оказанных услуг не получится. Очень жаль, что первоначально сложившееся общее положительное впечатление об организации работы, качестве оказанных услуг в «Хоффе» было испорчено последним обращением за разрешением возникшей проблемы.

Show business's response

Мария Т.

Level 6 Local Expert

Любила этот магазин, когда покупала мелочевку. Когда столкнулась с сервисом - полное разочарование. Первая большая покупка была давно, еще году в 2016, привезли диван с браком и увезли без проблем. В прошлом году покупали детские кровати, доставка была вовремя, а про оплаченную сборку просто забыли, при обращении в поддержку мне перенесли ее на несколько дней позже, хотя меня этот вариант не устраивал. Вторая ситуация возникла когда из дивана, которому меньше года, стала выпадать обивка. Штатная ситуация- ответили мне в поддержке и скинули видео, как на производстве эту обивку вставляют в пазы. Так что теперь каждую неделю занимаюсь «обслуживанием» дивана. Очень разочарована отношением магазина к своим клиентам. К слову, отзыв с фото на диван на официальном сайте так и не опубликован. Возможно должно пройти больше времени, или просто не хотят портить себе рейтинг, прикрываясь модерацией.

Show business's response

Боуш Станислав

Level 30 Local Expert

Хорошо что ушла Икея! Потому что теперь есть место для магазина качественной мебели. Ничуть не хуже. А многое мне нравится даже больше. Например, набор мебели для гостиной. Раскладывающийся стол. Сборщик пришел вовремя и качественно все собрал. Это тоже не всегда бывает (я про другие компании). А вот доставка потеряла одну упаковки и три дня ее искали. В общем, пришел, увидел и купил- это про Hoff !!!

Show business's response

Дарья Воробьева

Level 3 Local Expert

Заказывали здесь кухонный гарнитур шесть месяцев назад. Очень переживала за столешницу и фасады рядом с мойкой и плитой, так как готовим много. Спустя время кухня выглядит так, будто ее установили вчера. Нигде ничего не вздулось от влаги, кромка держится намертво. Петли с доводчиками работают так же мягко, регулировать их пока ни разу не пришлось. Качеством материалов полностью довольны.

Show business's response

Dimas

Level 7 Local Expert

Очень доволен покупкой в этом мебельном магазине! Ассортимент широкий, цены приятные, а качество мебели на высоте. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным, помогли выбрать идеальные варианты для моего дома. Заказ доставили быстро и без проблем. Обязательно буду рекомендовать этот магазин друзьям и сам ещё не раз сюда вернусь!

Show business's response

Maksim

Level 14 Local Expert

Хороший магазинчик. Типо Икеи. Но очень много некачественного товара. Мебель половина тяп ляп сделана. Кромка как дома утюгом приклеена. И не сказать, что прямо дешевая мебель. Но отдать должное очень большой выбор. Всегда находим что то интересное. Один раз журнальный столик нашли, идеально по цвету к мебели подходит и на колесиках заезжает под кресло, верх получается как поднос, с икеевского кресла очень удобно есть. Вобщем заехать побродить самое то.

Show business's response

М.М.

Level 9 Local Expert

Большой выбор мебели, доставка тоже происходит вовремя, а вот упаковка иногда оказывается так себе - технические детали могут быть одного цвета с мебелью, иметь сложную форму и не иметь никаких обозначений, что это детали для упаковки, а ты потом ломай голову, что это, откуда и куда ставить. Ну и цены, в принципе, разные, есть как крыло от Боинга, есть и бюджетные, но это сейчас везде так. Сборка мебели тоже происходит в целом быстро.

Show business's response

Диана Давыдова

Level 2 Local Expert

Периодически заказываем здесь мебель, но обычно она эмоций не вызывала, ни восторга ни негодоания. А тут мы купили шкаф Блокс, и это кайф! Всегда хотела организовать пространство под себя, чтобы открываешь и все на своих местах, и тут это удалось. А взяла я модули под 3 дверный шкаф + антресоли сверху до потолка. Справа полочки, по центру вешалка, а слева ящики и корзинки, там у меня хранится белье и мелочи вроде ниток с иголками, коробки от зарядок, кабели и прочий нужный хлам.

Show business's response

Дмитрий Волков

Level 3 Local Expert

Приобрели обеденную группу: стол и 4 стула. Стулья мягкие, велюровые. Стол устойчивый, не шатается. Консультант в отделе ненавязчивый, подсказал по наличию на складе. Единственное, стол тяжелый очень, еле до машины доперли с тележкой. Магазин неплохой, часто акции бывают.

Show business's response

Настя Швецова

Level 3 Local Expert

Недавно приобрела у вас стеллаж. Заказывала для своей книжной коллекции - осталась очень довольна. Сборка была быстрой и несложной, конструкция получилась крепкой и устойчивой. Ячейки достаточно просторные, чтобы разместить даже крупные издания. Рекомендую тем,кто ищет надёжную и удобную мебель для хранения книг или других вещей.

Show business's response

Виктория

Level 17 Local Expert

Классный и большой магазин. Была здесь много раз, покупала как разные мелочи вроде штор, подушек/пледов, кухонных принадлежностей, так и делала крупные покупки - стол + заказывала кровать (и матрас к нему). Стол собрали и выдали быстро. На кровать дали срок изготовления 3 недели, но какого же было приятное удивление, когда готова она была намного раньше. В общем, рекомендую!

Show business's response

Станислав Антонов

Level 3 Local Expert

Искал себе диван в кабинет. Ненавижу ходить по магазинам, поэтому выбирал онлайн. Сайт удобный, фильтры работают четко. Заказал, на следующий день позвонил менеджер, вежливо и по делу согласовали доставку на вечер. Привезли вовремя, как и договаривались. Грузчики занесли, поставили куда сказал. Сервис на 5 + , очень ценю, когда все проходит без лишних звонков и проблем.

Show business's response

Валентина Крохина

Level 8 Local Expert

Большой выбор мебели, нужна была кровать, посетили несколько магазинов, но только здесь все совпало,. Выбор кроватей большой во многих магазинах, но только здесь возможна доставка и сборка в выходные дни и беспроцентная рассрочка, а также адекватная цена. Также продавец консультант уделила много времени, грамотно проконсультировала по поводу кровати и матраса. Надеюсь, что кровать порадует не менее, чем магазин). Номер заказа 730Е528131.

Show business's response

Алёна Стратулат

Level 3 Local Expert

Делали проект кухни в онлайн конструкторе. Очень удобно. Сами покрутили шкафчики, выбрали фасады, столешку, комплектуюшие. Даже ручки можно было подобрать. И сразу увидели цену. Оформили в итоге. Доставка заказа была в срок, сборка быстрая. Кухня загляденье получилась

Show business's response

Андрей Петров

Level 3 Local Expert

Нужна была двухярусная кровать, которая выдержит двоих активных пацанов. Деревянные модели такого доверия не внушали, поэтому взяли металлическую. Сборка простая, стоит как влитая. Дети уже проверили её на прочность - все отлично. Из недостатков только то, что она холодная. Но это лучше, чем расшатанная через полгода деревянная кровать. Своих денег стоит.

Show business's response

Артем Борисов

Level 2 Local Expert

Заказывали кровать с подъемным механизмом. Очень удобная штука, кучу вещей можно спрятать. Матрас тоже тут подобрали. Была заминка с доставкой – перенесли на день позже, но предупредили заранее по смс. Грузчики вежливые, занесли аккуратно, углы не оббили. Кровать не скрипит, выглядит достойно.

Show business's response

Громова А.

Level 2 Local Expert

Когда въезжаешь в пустую квартиру, Хофф сильно выручает. Здесь можно купить «стартовый набор» для жизни за один день: кровать, стол, стулья и минимальный набор посуды. Это масс-маркет, поэтому не стоит ждать эксклюзива, но для быстрого переезда или обустройства съемного жилья - вариант отличный и по цене, и по срокам.

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Приобрели кухонный гарнитур Мишель:. + Приятный в общении,рассуждении,решении продавец-консультант;. + Доставка выгодная по определению времени, предупреждают заранее за час доставки,доброжелательные,профессионалы. Но ---(минусы) - сборка. - Небольшая кухня 7кв.метров,собирали три дня,два фасада бракованных,сделали вид, что не заметят,установили. При замене одного фасада, обнаружен ещё брак,т.к. при дневном свете если внимательно приглядеться со слабым зрением можно увидеть глубокие полосы,но в вечернее время эти полосы резко выделяются. Какую неделю пытается заменить бракованный фасад,но тщетно. - Менеджер, вообще не хочет вникать в вопросы клиента,одни шаблонные отписки. И каждый раз "искусственные" звонки- оцените работу. Нет, точно своим знакомым и близким я не посоветую Хофф,да и сама буду обходить стороной этот магазин с неприятными ощущениями.

Show business's response

Денис Тарасов

Level 3 Local Expert

Шкаф-купе приехал с небольшой задержкой, но менеджер предупредил заранее. Упаковка вся целая, зеркала не разбиты. Собрали быстро, фурнитуры хватило с запасом. Смотрится в спальне хорошо, вместительный. Нормальный сервис, без серьезных нареканий.

Show business's response

Павел

Level 2 Local Expert

Заказали шкаф-купе по акции. Цена привлекла, дешевле не нашли. Сборку не заказывали, решили сэкономить. Привезли вовремя, но грузчики были какие-то хмурые, бурчали, что лифт медленный. Шкаф собрался нормально, только одной заглушки не хватило в комплекте, мелочь, а неприятно. Стоит, функцию выполняет.

Show business's response

Андрей Сергеевич

Level 3 Local Expert

Отличное место, удобно добираться и на машине, и на автобусе. Парковка большая. Ассортимент приятно удивил - столько диванов и шкафов я давно не видел. Можно полдня ходить выбирать, вариантов на любой вкус.

Show business's response

Алиса Киселева

Level 3 Local Expert

Купили Блокс в двух экземплярах, для детской комнаты и узкой гардеробной. Собирал муж, а помогал в форме игры старший сын, ну и потом он участвовал в расстановке полок под игрушки, книжки, одежду. В гардеробной шкаф конечно маловат, но тут уже ничего не сделаешь. Все равно считаю, что выжали из площади все что можно. К тому же выбрали светлый цвет, он визуально расширяет небольшое пространство. А в детской шикарный шкаф, очень вместительный.

Show business's response

Денис

Level 3 Local Expert

Сели в машину и через 25 минут были в мебельном. Задача стояла непростая - обставить прихожую, чтобы понравилось всем. Но мы справились ровно за один час! Нашли отличный комплект мебели, который так долго искали. Семья в восторге от покупки, а я рад, что не пришлось ездить весь день. 🚗

Show business's response

Алла Соколова

Level 2 Local Expert

Хорошая кухня за свои деньги, смотрится свежо. Отдельное спасибо за сборку - боялись, что будет грязь по всей квартире, но мастер работал чисто. Все коробки сложил, пленку убрал. Дверцы открываются мягко, ничего не скрипит. Просто замечательно, что все прошло как надо нам.

Show business's response

Ирина голубева

Level 10 Local Expert

Много что покупаем в данном магазине! Спасибо огромное продавцам-консультантам , за хорошую работу, всегда грамотно и быстро оформляют заказ! Но вот в заказ не всегда приходит вовремя! Мебель хорошая, хорошего качества

Show business's response

Александра Г.

Level 4 Local Expert

Хотим сказать ОГРОМНОЕ спасибо продавцу-консультанту отдела мягкой мебели Горбуновой Марине (заказ номер 730E768955) за помощь в выборе кресел и дивана, а также за курирование заказа до самой доставки! Очень довольны покупкой.

Show business's response

юнусалиев Даврон

Level 2 Local Expert

Друзья посоветовали этот магазин. Мы объездили половина города и решили купить здесь. Разнообразие мебели для всего дома мне удивила. Мы купили комплект для спальной комнаты и были очень восторге и мы выбрали Кровать Каприз со сероватым оттенком и к нему заказали матрасы Memory. Нам очень понравился магазин. И спасибо за качественную работу!!!

Show business's response

ЭДОООС

Level 8 Local Expert

Не знаю как насчёт качества продукции, пока не могу ничего сказать, ещё не доставили) Но могу сказать, что: - есть из чего выбрать, выставочных образцов и ассортимента достаточно (площадь позволяет) - сервис присутствует. Если консультанты отдела заняты с другими покупателями, это замечает сам руководитель отдела и включается в процесс консультации - есть небольшой, но не пустующий дисконт отдел, где можно приобрести со скидкой товар, имеющий незначительные дефекты или недовложения И главное, это единственное место, где мы с девушкой сошлись во мнении и по дивану в гостиную, и по кровати в спальню😅 Это дорогого стоит)

Show business's response

Дмитрий Китик

Level 3 Local Expert

Купили модульную кухню в Hoff, доставка была в выбранный день, привезли без задержек в назначенное время, сборку кухни заказали сразу при покупке. Сборщики Денис Б. и Дмитрий Е. , приехали как было оговорено, у парней максимально профессиональный подход и инструменты. Работают с пылесосом, благодаря которому в жилой квартире оказалось минимум пыли от запилов и сверления. Кухню выставили всю по уровню, дверцы шкафчиков все с одинаковыми зазорами. Переделывали подвисный шкафы из-за конструкции стены, получилось идеально как с завода. Если хотите максимальный результат, то советую просить на установку этих парней. Очень довольны результатом, жена кайфует теперь.

Show business's response

Смирнова Екатерина

Level 2 Local Expert

Топпер на диван тут заказывали. Доставку обещали с 10 до 22, курьер приехал в районе двух часов дня. Удобно, что позвонил за час. Сам наматрасник отличный, выровнял поверхность старого дивана. Запаха химии не было. Покупкой и работой службы доставки удовлетворены.

Show business's response

Иван Федин

Level 2 Local Expert

С женой переездили кучу магазинов в поиске органичного кухонного гарнтиура. Очень повезло что наткнулись на магазин с таким широким ассортиментом и грамотными специалистами. Ребята быстро подобрали то что нужно ориентируясь на наши предпочтения. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин. Спасибо

Show business's response

Элли

Level 30 Local Expert

Большой ассортимент, приемлимые цены. Квалифицированный и вежливый персонал: помогли выбрать, рассказали всё до мельчайших подробностей.

Show business's response

Ирина Гусева

Level 2 Local Expert

Искали определенный стул к письменному столу, на витрине он был, а на складе не оказалось. Консультант не поленился, прозвонил другие магазины сети, нашел последний экземпляр в другом магазине сети и поставил его в резерв для нас. Мог бы просто сказать "нет в наличии", но решил заморочиться и помочь. Вот это я понимаю сервис!

Show business's response

Денис Яковлев

Level 3 Local Expert

Заказали шкаф-купе в прихожую. Двери на роликах ходят плавно, без рывков. Внутреннее наполнение (полки, штанга) оказалось очень функциональным. Ламинированное ДСП без сколов, кромка везде проклеена ровно. Сборка прошла без проблем, вся фурнитура в комплекте. То, что нам было нужно!!!

Show business's response

Виталий Ожерельев

Level 12 Local Expert

Три звезды за ассортимент. В соцсетях этот магазин разрекламировали как отличный магазин мебели с огромными скидками. По факту отличные скидки только на некоплектную мебель либо настолько поломанную, что ей место точно не в магазине. Ну а на вполне приличные экземпляры скидка такая, что её спокойно "съест" доставка

Show business's response

Афанасьева Мария

Level 3 Local Expert

Была в этом магазине, обьездила пол города, чтобы найти подходящую мебель и нашла только тут, персонал на вес золота, все подскзали показали и были очень вежливые. Если за качественной мебелью и хорошим отношением то только сюда, огромное спасибо!!!

Show business's response

Оля Оля

Level 13 Local Expert

Замечательный магазин. Большой выбор, красивая мебель, вежливые сотрудники. Не жарко, в магазине комфортно находиться, чисто. Отличный отдел уценки. К мебели (ту что покупала я, скандика) прикладывается инструкция почти как в Икее. Удобная зона получения. Демократичные цены на доставку и подъем. У магазина удобный сайт.

Show business's response

Вячеслав Степанов

Level 3 Local Expert

Нужен был обеденный стол. Выбор в Хофф шикарный - от стекла до дерева. Продавец помог найти идеальный вариант для нашей маленькой кухни. Очень толковый и вежливый парень. Цены тоже радуют, спасибо за сервис!

Show business's response

Марина Е.

Level 3 Local Expert

Шкаф-купе нужен был срочно. На сайте глаза разбегаются, наполнение самой выбирать - это нереально. Поехала в шоурум, там парень толковый, сразу спросил, сколько у меня платьев )) Нарисовал схему моментом. Привезли, собрали - красота.

Show business's response

Ариадна Юрьева

Level 2 Local Expert

Поставили на кухню небольшой уголок со встроенными ящиками под сиденьями. Сразу появилось дополнительное место для храненич круп и консервации. Обивка из кожзама, практично для кухни. Сборка заняла пару часов. Магазин советуем!

Show business's response

Диана Мухамедова

Level 7 Local Expert

Хотим с мамой поблагодарить 3 консультантов - Алёну по кухне , Дмитрия по кровати и дивану и Алексея по шкафам. Эти супер внимательные ребята проявляли инициативу ко всему : начиная от расположения мебели , заканчивая её функциональностью и сочетанием по цветам. Дмитрий вообще с нами оформлял заказ до самого закрытия. Мы поменяли свой выбор со всей комплектацией за несколько минут до оформления заказа. Рада , как Дмитрий отреагировал : он уточнял и предлагал нам варианты и говорил их различия. Алёне тоже отдельное спасибо , начиная с консультации , продолжая моделированием кухни и заканчивая вообще консультацией по личным вопросам и выбора стула. Алексей - молодец. Пока мы стояли и обговаривали шкаф , который нам понравился , он подошёл и уточнил , нужна ли нам помощь. Мы задали интересующие вопросы. Он на всё ответил и предложил альтернативы по покупке. Благодаря чему , мы сделали свой выбор. Всегда видно , когда люди работают с интересом к своей профессии и желанием помочь людям. Как мы знаем , ремонт - дело не простое и нервозное. Спустя 5 часов нахождения в Hoff , когда всё оформили и вышли - было полное ощущение счастья на душе! Будто не ремонт делаем , а квартиру новую купили) Спасибо всем ещё раз!

Show business's response

Татьяна Новикова

Level 2 Local Expert

Взяли небольшое кресло на балкон. Сиденье в меру мягкое, спину держит отлично. Дизайн аккуратный, места много не занимает. Материал приятный на ощупь, затяжек от одежды не остается, цвет на солнце не выгорает. За свои деньги — просто находка, читать в нем одно удовольствие.

Show business's response

Арсений Марков

Level 2 Local Expert

Шкаф себе сделал буквально сам. Ну как, материалы то все предоставил Хофф, но я полностью сделал проэкт и сам потом собрал. Лего для взрослых😅Наполнение максимально удобное, под мои нужны. Блоксы прям реально клевое решение, для любых комнат!

Show business's response

Есения Захарова

Level 3 Local Expert

Всегда мониторю их сайт на предмет распродаж. Урвала комод с отличной скидкой из-за царапины на задней стенке, которую и не видно. За такие смешные деньги качество отличное. Служба поддержки работает оперативно, на вопросы отвечают быстро. Если ловить акции и не тупить, можно очень дешево закупиться.

Show business's response