Ужас ужасный. Полнейшая безответность,постоянный перенос сроков доставки кухни,причины расплывчаты,горячая линия это пустая трата времени, никакую информацию не предоставляют. Если бы прочитала отзывы раньше, не заказывала ничего. Это просто ужас.
1
Show business's response
Вера Самойлова
Level 11 Local Expert
April 21
Приезжала специально в магазин, на сайте у них присмотрела классный ящик для игрушек и картину выбрать. Все это я купила быстро, а еще усмотрела новый фартук на кухню. Рисунок очень понравился. Там деревня и сад на фоне)
Show business's response
Валера Ш.
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Много доступной по цене мебели. Недорого после ремонта обставили несколько комнат.
3
Show business's response
Наталья Шагина
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Мой первый опыт посещения и покупки. Понравилось! Очень помогла консультант Елена, спасибо. Ориентирована на потребности клиента, вежлива, профессиональна. Доставка быстро и удобно (даже за 120 км от города).
3
Андрей Макаров
Level 10 Local Expert
January 30
Классный магазин. Как и везде есть свои минусы мало цветовой гаммы например на шкафы.
Show business's response
никита н.
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Сделал заказ 08.10.2023 оплатил в 100% размере, по итогу обещали привезти в 20 числах октября, по итогу везут До сих пор. Безответно подходят к решению проблем от слов совсем. Альтернатив не каких не предлагают.
Show business's response
Мария Мышляева
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Покупаем мебель уже несколько раз. В первый раз магазин только открылся, и персонал был не опытный, очень долго обрабатывали заказ, потом ещё три недели везли товар, на этот раз оформили быстрее, брали шкаф, я уточнила по высоте потолка и шкафа, так как разница 10 см, на что продавец сказала что надо 15 см свободных, и есть что сборщиком наличкой заплатим, чтоб собирали шкаф стоя. Мы это в магазине проигнорировали, но сборщики и не заикнулись о таком, бред какой то. Шкаф пришёл со сколом на дверке, оформляем возврат, обещали недели 3, посмотрим
3
Инкогнито 0681
Level 9 Local Expert
November 12
Магазин хороший и вежливые продавцы!
Евгения Чичилова
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Бывают реальные скидки, особенно если это последний товар из зала (почти -40% полка для обуви была и напольная вешалка).
1
Show business's response
Павел Ильин
Level 10 Local Expert
September 12
Разнообразие огромное - от диванов и кроватей, до сантехники и при этом качество не страдает от такого разброса. Значит с умом подходят к ассортименту, не предлагают плохой товар.
1
Show business's response
Алексей Сеняйкин
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Отличное место для семейных посиделок!) Разнообразное меню, отличная подача и, конечно же, очень вкусно!
3
2
Show business's response
Наталья П.
Level 5 Local Expert
February 6
В целом магазин неплохой, все, что нужно для дома. Там все есть. Для меня он как IKEA
2
Show business's response
Татьяна Комиссарова
Level 6 Local Expert
November 6
Хороший выбор товаров. Рекомендую
Show business's response
Алексей Ш
Level 18 Local Expert
June 4, 2023
Кто бы мог подумать что у этой пародии на икею есть шанс?!
Но западные партнёры, как обычно все испортили, Икея кончилась и.... Вуаля теперь мы все любим Хоф, и стоит сказать что Хоф потихоньку становится лучше.
4
Show business's response
Александр Я.
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Как положено прошла покупка в магазине. Не подвели и с доставкой и собрали аккуратно мебель. Брали шкаф в спальню двухдверный, зеркальный, Вместительный, красивый. И по цене более чем выгодная покупка.
Show business's response
Александр Варварин
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Много мебели, так как выбирать особо уже не приходится , качество мебели среднее, цены держат высокие , исходя из спроса.
Show business's response
Владимир Назаров
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Был два дня назад хороший магазин два этажа всё есть от посуды мебели и аксессуаров к ним есть эскалатор на второй этаж и обратно едешь
2
1
Show business's response
cemen Абро
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Хороший магазин,огромный выбор.много мебели есть в наличии.грамотные продавцы помогли определиться с выбором товара.
Show business's response
Николай Ч.
Level 7 Local Expert
August 21
Покупаю здесь мебель в третий раз. На всё есть гарантия, качество отличное, цены тоже
1
Show business's response
Светлана Гринько
Level 13 Local Expert
September 6, 2022
Уже больше года пользуюсь этим магазином , очень нравится, всегда уходим с покупкой .Очень вежливый персонал , и радует скидки и конечно же бонусы. Спасибо большое всем.
3
Show business's response
Александр Гурин
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Интернет-магазин полное дно!
Ставлю фильтр "только в наличии", открываю интересующую позицию: вывоз со склада - 4дня, витринный образец в 1 магазине (не для продажи)! А что в наличии-то?! Ценник на товар конь, а на программера не хватило?
Show business's response
934490 Шихов
Level 5 Local Expert
April 25
Не ориентированы на клиента, были записаны на дизайн проект а на наше время уже кого-то обслуживали
Show business's response
Mary
Level 16 Local Expert
February 6
Качество мебели конечно так себе, но погулять как по икее, набрать мелочей, тоже норм))
Show business's response
Assa Sergio
Level 27 Local Expert
October 19, 2022
Выбор товара большой. Сборная мебель очень сильно похожа на "ушедшую" ИКЕА - но вроде качество нормальное. По акциям и скидкам - с использованием бонусной карты - отлично.
1
Show business's response
Валерий Грибанов
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Просто огромный двухэтажный магазин качественной мебели, электрики и ковров. Есть доставка, сборка, скидки и акции
2
3
Show business's response
Артем Данилов
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Хороший шоу-рум. С более менее приемлемыми ценами. Огромный выбор мебели и всего для дома. От дешёвых, до дорогих товаров. Хороший аналог Икеи.
Show business's response
Илья К.
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Заказывали кухню и остались довольны. Огромный гарнитур вышел намного дешевле чем заказывать чтобы сделали. По качеству ставлю отлично и со сборкой не подвели, все сделали как надо. Спасибо!
1
Show business's response
Яночка
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Вообще не понравился.
Закос под икею, но по факту большое помещение в котором не развернуться. Не удобный, цены высокие, впечатления не радуют
Show business's response
Домашева
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Все магазины мебельные в округе объездила. Искала себе столик туалетный в спальню. Хотелось чтобы подходил ко всей мебели. Вот в Хофф нашла даже лучше чем мечтала. Столько ящичков. полочек, шикарное зеркало. Очень рада приобретению.
1
2
Show business's response
Troublemacker
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Отвратительно отношение к клиентам. Мебель пришла с браком, меняли около месяца. Заказана была сборка, так видимо самовольно сборщики указывают время когда придут, хотя интервал указан был и согласован заранее почти за неделю.
Вопросы не решают оперативно!
3
Show business's response
Наталья Наталья
Level 15 Local Expert
July 25, 2022
Магазин занимает два этажа. На первом можно гулять долго)) там много красивой посуды , всякой кухонной утвари и других товаров. На втором этаже огромный зал с мебелью на любой кошелек .
3
1
Ольга К
Level 5 Local Expert
March 24
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Приятно 🥰
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Отвратительное обслуживание, идиотские qr- коды которые не пробиваются, из 6 одинаковых позиций пробились только 4, на что кассир предложила мне побегать наудачу выбрать те,которые пробьются, с этими словами они благополучно были посланы на 3 буквы
2
2
Show business's response
718596 золотницына
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Купили диван и комод.олатили доставку,привезли только диван.обратились в магазин,уже неделю не могут найти где находится комод.больше туда ни ногой
Show business's response
Екатерина Малышева
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Отличный магазин. Была в нем впервые. Выбрали дочке мебель для спальни. Цены весьма приятные. Консультанты на высоте. Все помогли подобрать и до кассы сопровождали и подсказывали 🥰
3
Anonymous review
September 25, 2022
Хороший магазин. Очень даже достойный конкурент Икеи! Хорошее качество мебели. Вежливый персонал и цены отличные. Рекомендую!
3
Show business's response
Ольга Лаврентьева
Level 9 Local Expert
March 19
Отличный магазин! Делаем покупки в нем постоянно! Последний раз купили два классных кресла кровати! Гости оценили нашу покупку и купили там себе диван! Рекомендую!
Show business's response
Елизавета Марушкина
Level 9 Local Expert
January 22
Очень хороший магазин. Большой выбор. Быстрая доставка.
Show business's response
Роман Б.
Level 10 Local Expert
July 27
Начал с простого, заказал в Хоффе диван. Вещь в интерьере нужная, живешь ли ты один или нет. На кожаный пока не решился, взял обычный, классический.
2
Show business's response
Павел Голяков
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Магазин показался маленьким, персонал отзывчивый, но мало сотрудников, мало акций, качество хорошее, ассортимент бы пошире, есть упаковочный материал.
3
Show business's response
Юлия Винокурова
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Однозначно могу сказать, что Hoff не контролирует и не проверяет качество товара, которое реализует. Купили комод. 1,5 месяца ждали с момента заказа. Доставили. Производитель ИП.... Московская обл. Материал очень дешёвый. Щели между ящиками и дверками. Комод на 4 ножках из которых две покрыты лаком, а две нет. Передняя часть комода покрыта краской (рисунок), но по верх краски лака нет. А цена данного изделия более 40000.00 руб. Вообще Hoff это вам не Икеа. А хотелось бы....
2
3
Show business's response
Никита Б.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Заказал кровать 15.09
Сегодня должна быть доставка. В итоге ждал 12 дней, сказали кровати нет и не было. Спите на полу. Не рекомендую здесь что-то заказывать. Отношения к клиенту нет.
2
1
Show business's response
Константин С.
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Вчера приехали на скидки к 11.11. Нужны были стулья на кухню и компьютерное кресло сыну. Всё купили по выгодной цене. Очень рады. Еще планируем в середине недели приехать за покупками.
Show business's response
игорь лячин
Level 5 Local Expert
April 24
Классный магазин. Приезжали посмотреть. Выбрали всё что нужно
Show business's response
Pavel.Z
Level 9 Local Expert
September 3
Очень толковые, опытные сборщики. Стенка в разобранном виде заняла почти всю квартиру, за 4 часа все собрали и подтянули.
2
Show business's response
Сиротин
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Сколько раз уже убеждался что в Хофф можно найти все что нужно из мебели. Полгорода объездил в поисках шкафа в детскую. Везде огромные или совсем мелкие. А здесь на любой вкус есть)) Оскар в любом размере и цвете. Взяли в итоге и напольные и подвесной небольшой в цвете мята. Идеально и по стоимости.
1
Show business's response
вячеслав иванов
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Магазин нормальный только не весь товар в наличии...надо искать по каталогу потом ждать заказ от полутора до двух недель..не всегда удобно
Show business's response
Евгений Филиппов
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Два этажа мебели. Кроме собственного производства есть мебель сторонних фирм, размещение удобное, менеджеры обращают внимание на клиентов, советуют по делу.
1
Show business's response
Р А.
Level 6 Local Expert
March 10
Заказали кровать с матрасом, привезли, кровать нормальная, всё хорошо пока, а вот матрас был по всей видимости витринный образец, грязный, сломанный. Для возврата пришлось немного потерять время. Обменяли вовремя, это плюс. Сам факт наглости конечно поразил, магазин как бы большой, имеет известность, но так к клиентам относится не совсем правильно.
3
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
January 15
Быстро подобрали детям кровати, выбрали прихожую. Всё быстро оформили.