Hoff

4.6

1485 ratings

Rate this place

657 reviews

By default

Евгений Таушанков

Level 7 Local Expert

Искали хороший малобюджетный диванчик для маленькой квартиры, и нашли - Диван -кровать Куба. На мой взгляд самый подходящий вариант, сам диван раскладывается и вот - организовано дополнительное спальное место, ткань плотная (у прошлого дивана, что-то подобное уже было), идеальное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине. Внутри просторно. приятно удивило четкое зонирование под кухни, спальни, гостиные, детскую мебель и аксессуары. Консультанты вежливые и внимательные, помогают подобрать оптимальный вариант. Цены в целом демократичные. Мне понравился кухонный гарнитур. Рекомендую всем, не пожалеете.

Show business's response

Сона Петросян

Level 3 Local Expert

Очень даже хороший магазин. За все время много чего взяли, а конкретно сейчас ухватили красивенный гарнитур в ванную. Вроде просто белый, но смотрится стильно. В комплекте шкафчик под раковину, высокий пенал и зеркало. Все подошло, встало по размеру, как будто всегла и стояло. Довольны. По цене вышло двольно таки бюджетно.

Show business's response

Таня Тимшина

Level 2 Local Expert

Приобрела диван в HOFF. Красивый, идеально вписался в моей гостиной. Качественный, все швы ровные, сразу видно фабричное производство. Идеальное соотношение цены и качества. Консультант дружелюбная, помогла с выбором дивана, вместо пары часов потратила всего час, в дальнейшем планирую посетить магазин снова, большое спасибо!

Show business's response

Ангелина Панфилкина

Level 4 Local Expert

Недавно посетила данный магазин и была просто удивлена , сотрудники отзывчивые и коммуникабельные, выбор товаров огромный , а качество этих товаров просто сногсшибательное 🔥🔥, доставка быстрая , точно еще не раз посещу этот магазин , цены приемлимые

Show business's response

Екатерина Г.

Level 10 Local Expert

Купила кухню. Оказалась просто ужасной!! Установили в четверг, в понедельник столешница вздулась около раковины. 5 дней прошло! Мастер, который ее собирал, сказал, что она не предназначена для контакта с водой, и что ее нужно протирать. Протиралаполотенцем после каждого мытья посуды! И все равно вздулась через 5 дней! Написала обращение в Хофф, весь день прождала мастера, который приехал, сфотографировал и также сказал, что кухня Г, не предназначена для контакта с водой. И что вы думаете? Хофф заявляет, что это не гарантийный случай! Сказали - хотите, покупайте новую, такую же , столешницу. А мы помним, что оба мастера сказали, что она не предназначена для контакта с водой. Короче, под видом кухни продают шкаф для обуви

Show business's response

Анисия Чужайкина

Level 3 Local Expert

Диван-книжка Орлеан очень понравился. Вообще легкий в эксплуатации, сын шестилетка даже сам раскладывает. Мягкий, спать удобно, ничего не скрипит. Кот тоже оценил, теперь постоянно на нем чилит. Hoff красавцы, спасибо.

Show business's response

Эльвира Г.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу написать на отвратительное обслуживание сотрудников в отделе кухни. Спросила к кому могу обратиться по поводу кухни. Девушка гаркнула берите талончик, в порядке очереди. В итоге работает один сотрудник, двое как ни в чем не бывало сидят и пофиг им что ты сидишь ждешь. Все желание пропало что либо покупать. Наведите пожалуйста порядок. Просидела час, отвратительно. Хочу пожелать этой парочки, чтоб их всегда обслуживали так же. Мне то что я закажу в другом месте))))

Show business's response

Елена Морякова

Level 3 Local Expert

Благодарны менеджеру Анастасии Вороновой, которая помогла нам с выбором и дизайном кухни , заказ 602AL28121. Кухню сделали раньше срока. Анастасия сопровождала нас от начала конструирования заказа и до его установки, всегда была на связи, помогала справиться с вопросами, которые возникали во время всего рабочего процесса .

Show business's response

Наталья Воронцова

Level 4 Local Expert

Магазин нравится по многим причинам, но главные - это отличный ассортимент мебели и приемлемые цены. Бывают небольшие задержки с доставкой, но компания компенсирует это бонусами на карту, которые потом можно выгодно потратить. Недавно как раз купили диван, списав 2000 бонусов. Очень удобно!

Show business's response

Виктор

Level 6 Local Expert

Заказали сервиз с доставкой, привезли вообще другой, который дешевле в два раза. Позвонили в поддержку, ответили, что нужного сервиза в наличии нет. Возврат согласовали, но нужно самим везти в магазин (хотя была оплачена доставка). А если бы я купил диван, и привезли бы не тот, вы бы тоже меня заставили везти его сдавать в магазин за свой счет?

Show business's response

Алла Мегеря

Level 15 Local Expert

Выбирали мы диван и комод, быстро нам помогли подобрать желаемое! Много товара есть в наличии в магазине. , Диван собрали нам сразу при доставке, комод через день. Все понравилось! Быстро и четко.

Show business's response

марина цыганкова

Level 14 Local Expert

Магазин предлагает огромный ассортимент мебели , цены на любой кошелек ! Привезли шкаф за три дня ! Продавцы приятные, помогли с выбором , подобрали различные варианты шкафа по моему запросу ! Рекомендую 👍

Show business's response

Ksenia Spirina

Level 3 Local Expert

Хотели приобрести прикроватную тумбочку, еле нашли консультанта, пришлось уговаривать, чтобы показал есть ли она в наличии, в наличии не оказалось, попросили показать какие есть, в итоге сказал найти кого-нибудь и ушел. Покупать ничего не стали, ужасный сервис

Show business's response

Эвелина Дымченко

Level 4 Local Expert

Остались довольны покупкой дивана в Хофф. Консультанты всё подробно рассказали про все модели, которые нас заинтересовали. Качество дивана отличное, цена нас устроила. Доставили бысто, подняли до квартиры. Спасибо!

Show business's response

Максим галиев

Level 3 Local Expert

Хороший выбор диванов и отличные цены. Я без труда выбрал понравившуюся модель и заказал. Диван привезли через пару дней, устраивает во всём

Show business's response

Кирилл Устименко

Level 3 Local Expert

Тумбу под тв специально искал низкую и длинную. У телевизора боьшая диагональ и на высокой тумбе он бы не смотрелся. В результате, в Хофф купил модель с двумя полками внизу. Сам союирал, материал прочный, тумба крепкая.На полки поставил техника. Что понраивлось у тумбы есть отверстия для проводов и они не торчат отовсюду.

Show business's response

Юлиана Бергель

Level 7 Local Expert

После ремонта решили обновить мебель, выбирали во многих магазинах, но именно на этом остановились. Отличные продавцы, которые проконсультируют по любому вопросу, подробно расскажут о каждом интересующем товаре. Быстрая доставка, качественная сборка мебели.

Show business's response

Письменов Александр

Level 7 Local Expert

Здравствуйте HOFF И так давно хотел написать это отзыв по заказу кухни в г. Сочи Сделали проект, уточнили все размеры , товарищ который все делал убеждал что будет все четко по размерам которые я ему предоставил. В итоге зазор оказался в 5 см как говорится не туда не сюда. Да и как оказалось качество мебели на троечку. Спасибо вам за качество, мебель точно никогда заказывать через и у вас не буду ОЦЕНКА соответствует представленным услугам Мой заказ № 791A659644 от 23.03.25

Show business's response

Ксения Кострова

Level 3 Local Expert

Прикроватные тумбы приобретали в хофф. По качеству хорошие, по размерам идеально подошли, плюс по цвету прям как кровать, которая была куплена ранее и в другом магазине.

Show business's response

danil manylov

Level 2 Local Expert

Большое спасибо хоффу за то что у них нашли тот самый диван, о котором мечтали. Модульный, большой, а самое главное – не дорогой, как в других магазинах подобные

Show business's response

Юлия Макарова

Level 8 Local Expert

Заказывали мебель в Hoff,консультант очень внимательный(к сожалению,не запомнила имени),помог с выбором,уделил достаточно времени и терпения нам.Хочется так же отметить молодого человека Сергея(заказ 602АМ33761),который собирал нам мебель.Ее было очень много шкаф-купе большой,шкаф ,кровать и стенка в гостиную.Он справился за день,я считаю что это очень быстро,ничего не испортил,уточнял все мелочи и пожелания,очень довольны его работой.Спасибо ему большое.

Show business's response

Ольга А.

Level 4 Local Expert

Сто раз подумайте прежде чем делать заказ в интернет-магазине!!! Я сделала заказ 03.03.25. Деньги списались сразу же. И в этот же день поняла, что этот вариант мне не подойдет, я ошиблась. Я тут же попыталась оформить возврат. Через личный кабинет это невозможно! Необходимо заполнять отдельную заявку. Статус заказа никак не поменялся. Принята ли заявка в работу - непонятно! На горячей линии подтвердить получение заявки не могут, сказали ждать. При этом постоянно звонят и требуют назначить дату доставки и говорят, что за хранение будут взымать пени!!! Хофф - это полное дно! Не связывайтесь! На сегодняшний день 10.03.25 по возврату денег так ничего выяснить не могу и где получить информацию - не известно.

Show business's response

Евгений С.

Level 25 Local Expert

Не пунктуальность этого магазина зашкаливает. Организации тоже ни какой. Купили кровать с доставкой и сборкой, обещали доставить через 2 недели, сборщик приходил, а кровать приехала через месяц. В данный момент стоит в разобранном состоянии. Когда произойти чудо не известно. Не компетентность в организации 100%.

Show business's response

Артём Васильев

Level 3 Local Expert

Недавно купил в Hoff комплект мягкой мебели и очень доволен покупкой. Особенно порадовали доступные цены и огромный выбор моделей.

Show business's response

wuvchue

Level 4 Local Expert

Познакомилась с Хоффом в том году, полюбила практически сразу. Во первых, не нужно идти на сделку с собой и покупать хотя бы что то, лишь бы стояло. Моделей много на любой вкус и бюджет. Ну и во вторых, про тот самый бюджет - цены вполне приемлемые, голодать после покупок не придется. Так что одобрямс!

Show business's response

Никита Кочетков

Level 4 Local Expert

Покупал в Хоффе шкаф-купе, он был в наличии и не нужно ждать очень долго достаку. Шкаф уже привезли, сборкой сам заимался, есть опыт. Шкаф нормальный, внутри много места, удобно организовано пространство.

Show business's response

Марине Геворкян

Level 4 Local Expert

Хотим поблагодарить консультанта магазина hoff в моремолле Колесник Олесю. Очень приветливо и открыто провела консультацию по покупке стульев, оформила нам заказ с доставкой. Когда есть такие отзывчивые консультанты, покупок хочется совершать больше.

Show business's response

Александра Ромашова

Level 4 Local Expert

Кайфую от нового ковра в гостиной так же как мой кот) Ворс коврика приятный на ощупь, густой, ходить босиком по нему одно удовольствие. Не сильно скользит по ламинату и легко пылесосится. Цвет соответствует фото, оттенок идеально подошел под мебель. Ковер добавил комнате теплоты и ощущения уюта.

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

20 сентября купили два спальных гарнитура на сумму 160 тыс.руб.Согласно моей заявке ,т.к.я не находилась в регионе,мебель мне доставили в октябре. Дальше начинается самое "интересное". Приехали сборщики,собрали. Тут выявилось,что в одном из гарнитуров бракованная дверь.Составили акт,через время заменили. При сборке кровати выяснилось,что кровать другого цвета.Составили акт на замену.И началось....Привезли ...Не хватает деталей....Снова акт.Приехали разобрали , забрали,через время согласно акту сборщика, привезли.Вскрыли,а там почти все комплектующие сломаныДля понимания ситуации ,за 2,5 месяцев мы сбились со счета ,сколько было актов,доставок и сборщиков.В итоге на сегодняшний день разрешения ситуации не предвидится.Я покупатель не могу пользоваться кроватью,она сломана попросту.Требую возврата денег за гарнитур в целом(с возвратом мебели конечно) отказывают Вообщем ,дорогие покупатели обходите этот Хофф самой дальней дорогой,Здесь не ценят покупателей и их деньги. Да ,они вроде как стараются решать проблему,но толку с этого мало. Если б можно было вернуть время,я бы на 100,% обошла бы этот магазин халтуры,купила бы дороже,но зато спала бы на кровати в спальне,а не диванчике в гостиной. Испортили полностью настроение от переезда,от покупки и перед НГ.

Show business's response

Некит

Level 4 Local Expert

Крупный магазин, большой выбор товаров для дома . Покупала тут диван и стол, качество очень зорошее. На удивление приятный персонал работает

Show business's response

Владимир Ж.

Level 6 Local Expert

Заказ № 602AT45811, купил шкаф 13.07.2025, привезли 17.07. Обещали сборку на след. день. Но не смогли, назначили на 19.07. Никто не приехал , потом обещали на 22.07. Опять не смогли, теперь обещают на 23.07. Ужастный сервис

Show business's response

Алина

Level 4 Local Expert

Взяли недавно в HOFF стол-трансоформер Кито. Места у нас мало и этот стол прям стал спасителем. Служит и журнальным и обеденным. Механизм раскладывания крепкий.

Show business's response

Дмитрий Слащинин

Level 4 Local Expert

Отличный обеденный стол для кухни! Прочная столешница и устойчивые ножки.Размеры удобные,теперь всем хватает места за столом.

Show business's response

егор х

Level 2 Local Expert

Много времени проволим семьей в гостиной, поэтому решили купить большой п-образный диван. Hoff как раз выдал распродажу диванов, купили класную модель по сниженной цене.

Show business's response

Татьяна Саенко

Level 7 Local Expert

В отделе кухонь очень нервный продавец, с которым я не захотела даже разговаривать. Спросил 4 раза что я хочу пока я шла к столу. Я сказала, что хочу присесть и Показать на телефоне. Он вообще не слушал.

Show business's response

Булат Л.

Level 5 Local Expert

Брал рабочий стол и кресло. Сравнивал предложения в разных магазинах, тут была самая адекватная цена, ну и к тому же все было на складе, не пришлось ждать.

Show business's response

малика хаджамова

Level 4 Local Expert

Компания которая не отвечает за свои действия! Мы с мужем купили комод, перепутали немного с размерами, и решили сделать возврат, нам по телефону менеджер девушка сказала, что нужно отвезти комод обратной в магазин, где мы купили, в Сочи в моремолле в хофф, , все подтвердила и мы поехали сдавать, приехали, а там нам говорят, что они не могут принять, что девушка все напутала по телефону!! просто ужас! как так можно работать! и сегодня нам звонят из хофф снова и говорит, что снова все перепутали и нам нужно отвезти комод повторно! что? просто ужасная компания, не отлаженная коммуникация внутри компания! просто позор!

Show business's response

Вера

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент. На любой карман. Можно подобрать и посуду и все для уборки и для уюта. Расположен удобно, есть парковки. Есть доставка и можно сделать заказ через интернет

Show business's response

Екатерина Климова

Level 3 Local Expert

Заказала диван. Курьер связался вечером и поставил перед фактом, что время доставки будет 9:00 в субботу , когда при оформлении дивана предупредила продавцов, что работаю в субботу . Приехали не разулись , а обуви прошли и стали собирать диван. При осмотре его он был весь грязный и поцарапанный . На мое возмущение предложили оформит замену … Я конечно отказалась и не приняла данный товар .

Show business's response

Viktor Marmur

Level 2 Local Expert

Сделали заказ мебели с доставкой, подъемом и сборкой. А по итогу приехал один водитель с товаром и сказал "платите мне 150 руб за каждые 10м что я понесу". Служба поддержки магазина разводят руками и нормально помочь не могут. Забрать товар из магазина нельзя т.к. "извините мы все везем с Екатеринбурга и доставка обязательна"

Show business's response

Наталья Кадергулова

Level 14 Local Expert

Достаточно бюджетный магазин мебели. Можно подобрать модульную кухню. Доставка и подъем бюджетные по сравнению с магазинами. Иногда хотелось бы разнообразить модели в сторону современности, а так всё хорошо. Качество достойное

Show business's response

Ярослав Александров

Level 9 Local Expert

Навязывают дополнительные услуги. Стоит в шоуруме товар с ценником, хочу его приобрести, но чтоб его купить нужно обязательно оплатить доставку за почти 1000 рублей. Что за беспредел, это противоречит законодательству РФ. Если вы не можете продать товар за указанную стоимость, то не выставляйте его в шоурум. Отвратительное отношение к своим клиентам

Show business's response

Тимофей Свиридов

Level 8 Local Expert

Заказывали кухню доставку и сборку. В итоге все приехало с опозданием. Сборка просто не состоялась, потому что сборщик не захотел ее собирать, говорит жарко ему!!! То есть у вас проект запланированы даты, квартира под сдачу. Людям заезжать через 2 дня, в итоге сборщику жарко он не собирает заказ, и. У меня просто каждый день по 1000 тысяч. Я теряю из да этой компании каждый день по 10 000 рублей, из за того что они не смогли собрать вовремя кухню!!!!сервис отвратительный цены при этом высокие. Заказывал много раз в этой компании, но жто был последний. Позвонил менеджер Ксения урегулировать вопрос и предложила 1000 бонусных баллов. Я сказали пусть оставит себе. Это смешно!!! В вашей компании я заказывал товаров не меньше чем на пол миллиона! Вы потеряли постоянного клиента из за вашего сервиса и таких менеджеров которые не могут решить вопрос!

Show business's response

Диана Вальтер

Level 6 Local Expert

Выбрала на сайте стол, пришла в магазин посмотреть его, но в наличии не оказалось. Консультант сказала, что может оформить заказ, мне его в течении трех дней доставят, если подойдет - куплю. Если нет - заберут обратно. Я согласилась. Вечером звонит девушка и говорит, что доставка 1600, но стол полностью в разобранном виде, это чисто фанера и за сборку надо платить ещё 3 тыс.руб., причем сборка будет ПРИМЕРНО через 2-3 дня после доставки. Пока отказалась от стола, искала своего сборщика, чтобы все было оперативно. Сегодня звоню, хочу все же заказать этот стол. Тут узнаю, что доставка, это не до дверей. До дверей (буквально 5-7 метров) надо к 1600 заплатить ещё в районе 700 руб. И надо сразу оплатить если не всю стоимость, то хотя бы половину. Плюс, как сказала консультант: в любом случае Вы его не сможете посмотреть. Товар прийдет упакован и если Вы его вскроете , соберете - обязаны будете оплатить всю сумму, отказаться не сможете 🤦‍♀️ (промолчу про свои эмоции… если мягко - это хамство и обман). Говорю, что как могу купить стол не зная какой он на самом деле, на что получаю ответ: ‘ну сходите в магазин, выберете какой-нибудь другой, который есть в наличии’ - это просто верх профессионализма! В общем, больше в это заведение - ни ногой, за такой сервис… сложилось ощущение очень негативное.

Show business's response

Станислав Минеев

Level 4 Local Expert

Взял диван, очень доволен. Магазин удобный , большой выбор , вежливый персонал рекомендую👍

Show business's response

Марина Матущак

Level 4 Local Expert

Ваш сотрудник накосячил с моим заказом как только можно. Я сама справилась бы лучше! Пообещал что занесу в квартиру - в итоге оказалось что это не проплачено. Сказал что диван соберут сразу - но нет. И даже бонусную карту умудрился не привязать к покупке! А я рассчитывала на бонусы! Яковлев Владимир Владимирович - это не продавец. Это одно название. Поскорее выписать как попало, заработать денег и убежать к другому покупателю,чтобы заработать ещё больше денег. А на клиентов все равно, что и как у них потом будет.

Show business's response

Елена Карева

Level 13 Local Expert

Обожаю этот магазин, если я захожу в него тележка полная . Выбор товаров огромный, доставка работает отлично . Персонал замечательный. Мне очень понравилась Светлана ,быстро и чётко подобрала новый стиральный порошок и кондиционер для белья. На кассе замечальная женщина, научила, как можно быстро и безопасно оплатить с телефона .

Show business's response

Мара

Level 5 Local Expert

Оформили все быстро. Покупала библиотеку Sherlok. При оплате учли сертификат, получилось выгодно. Если нормально привезут и занесут, воспользуюсь еще раз.

Show business's response

Алла Стрелкова

Level 3 Local Expert

Отсутствую стандарты в этой компании и ответственность за свою работу. Купили кухню. Привезли все оперативно. Но сборка прошла плохо. Во первых мастер был один и собирал кухню три дня. Это очень долго. Я его не караулила, а просила связываться по вопросам. В итоге он вывел провод, который торчал из стены на стеновую панель (который должен был остаться под стеновой панелью) ради этого и брали со стеновыми панелями. На вопрос зачем он это сделал? Ответил - тупанул. За сборку заплатила 37000 и получила, вот такой сюрприз. Составила претензию на сайте. Долго рассматривали, потом прислали технолога на оценку замечаний. Потом вынесли решение - можем исправить, но стеновые панели купите за свой счет. Где это видано, чтобы за свои ошибки не несли ответственность? Отвечают грубо, о решении заявляют безапелляционно.

Show business's response