Хороший магазин мебели и товаров для дома, но интернет магазин лучше. В павильоне представлено ограниченное количество товаров, много с браком.
2
1
Игорь Князев
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
Хороший магазин. Вежливые продовцы.
Show business's response
Михална Мих
Level 16 Local Expert
December 31, 2021
Отличный магазин, огромный выбор товара, персонал умеет работать с потребителем и это радует!
1
2
Павел Г.
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
САМЫЙ УЖАСНЫЙ магазин. 27.10.2020г. заказал кровать и матрас, срок поставки был 17.01.2021г. (почти 3 месяца). В итоге 6.01.2021г. переносят срок на 07.02.2021 не успевают, с этими сроками не согласен пишу претензии, только шлют все. 21.01.2021г. сдвигают срок до 14.02.2021 (КРОВАТЬ изготавливать 4 месяца????). Верну деньги и никому не советую с ними связываться. Отзывы все КИДАЛОВО.
7
Мухин Руслан
Level 12 Local Expert
November 13, 2020
Большой выбор мебели и всего другого для дома. Мебель собирается отлично, всё идеально и ровно стягивается. Молотком и напильником дорабатывать не надо
1
Диана
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Классный магазин, классный комод
3
1
Show business's response
Ай Ти Консалтинг
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Выбор большой, но цены далеко не самые лучшие, при этом качество посредственное
3
Show business's response
Наталья Сазонова
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Магазин соответствует своему классу, рекомендую
Show business's response
павел назаров
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Это что за компания, обещали 3 числа доставить диван, а теперь 15 ужас, рога и копыта.
4
Show business's response
Алекс Луговской
Level 16 Local Expert
October 10, 2021
Не впечатлил! Из начально думал что у них своя бреновая продукция! Но нет например в посудном отделе встретил много товаров, как и в других супермаркетах! Плюс высокие цены!
1
Дмитрий Литвинов
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент товара.
Show business's response
Валентина Харенко
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Очень приветливый , грамотный персонал, не навязчивый!!!
Show business's response
Александр Винтовкин
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Хотели купить диван, который был в зале, но продать не смогли, так как из зала диваны не продаются, обозначили срок ожидания до 40 дней... Отказались от покупки...
Юлия Ахтырченко
Level 13 Local Expert
May 26, 2020
Хороший ассортимент, много акций, цены на любого покупателя, продавцы на кого попадешь, кто-то поможет без вопросов, а кто-то весь из себя. Есть доставка. В общем хороший магазин. Из того, что покупали пока всё целое и рабочее.
1
3
Олеся Пахутина
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Не поставила бы ни одной звезды! Лишь за ассортимент ставлю 1. Хотелось бы выразить своё ОГРОМНОЕ НЕДОВОЛЬСТВО по работе интернет- магазина! 11 апреля оформили заказ, сказали к 1 мая придёт. Мы ждем. 10 мая нам звонят из московского офиса и говорят, что заказ даже не выезжал из МСК,т.к. он выше 50к и мы не внесли предоплату по правилам, хотя ни о каких предоплатах при оформлении заказа нам не говорили, и на протяжении этого месяца (с 11 апреля по 10 мая) нам говорил менеджер, что заказ движется где-то в пути от Москвы до Тюмени. Как происходит такое, что один менеджер говорит, что товар идёт, а другой говорит, что он даже не выезжал...я не могу этого понять! И ещё, при оформлении было указано, что большая половина заказа находилась на складе в нашем городе, и не хватает лишь чуть, спустя месяц же оказалось, что весь заказ из Москвы идёт. 14 мая нам позвонили о поступлении какой-то части заказа на склад в Тюмень, но там не всё и сегодня же они дозаказали ещё что-то,и нам этого заказа ждать ещё 2 недели. То есть в общей сложности свой заказ мы ждем с 11 апреля по 25 мая. Полтора месяца ждем обычную (незаказную) кухню!!! Понимаю, сейчас сложная ситуация, доставка может увеличится, но дело не в доставке, а в ее оформлении! Кто-то оформил, кто-то нет, кто-то вчера, кто-то сегодня. Я считаю,такая УЖАСНАЯ работа сотрудников Hoff должна быть проверена и наказана!!!
15
2
Любовь
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
сотрудники постоянно заняты, консультация на нуле
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
September 28, 2019
Какой редкий успешный ход! Уже есть IKEA, ну и что!? Профессиональный подход - всегда достойный конкурент !! Браво, HOFF, ты отличный урок пессимистам в любых новых начинаниях!! Это успех!! Даже не понятно, почему покупают чайные ложки за 280 руб/шт.!!?? Это везение от Проведения!!!
3
2
Ирина Короткова
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Магазин хороший, но цены на товар большие. Можно найти такой же товар , но дешевле намного.
Ирина С.
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
Замечательный как сам магазин, так и интернет- магазин. Совершала покупки и там и там. Все доставлено вовремя, в ожидаемом качестве. Сборка мебели простая. Никаких дефектов на мебели ( приобреталось 8 комплектов) не было. Рекомендую, магазин супер
3
1
Виктория
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Нравится всё , качество , расположение товара. Можно провести время с большой пользой для себя , семьи . Увидеть много интересного и втоже время покушать
3
1
Олег
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Отличный магазин, приехал выбирать мебель в новостройку-купил что искал по приемлимым ценам, есть доставка.
1
Show business's response
Амир Утяшев
Level 4 Local Expert
February 13
Топ но дорого
Show business's response
СветланаС
Level 8 Local Expert
September 28, 2018
Несколько раз делали покупки в магазине Hoff, там есть все для дома и цены приятно радуют и ассортимент хороший и еще бонусы на карточку начисляют, которыми можно расплатиться за следующие покупки. В магазине очень приятно находиться, выкладка товаров красиво оформлена, грамотная выкладка, найти можно все, что нужно в хозяйстве, от мебели до зубочисток. Рекомендую！
2
Show business's response
Александр Шимолин
Level 14 Local Expert
September 11, 2021
Выбор большой, удобное расположение. Цены средние, не всегда качественный товар
2
1
Инкогнито 4329
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Всё норм, доставка долгая и сборка.....
3
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Есть все!!!
Show business's response
Людмила Б.
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Решили стол купить с мужем, простояли час чтобы получить консультацию. Так ушли не дождавшись продавца.Купим в другом месте.
2
1
Наталья Васильева
Level 10 Local Expert
March 1, 2021
Хорошая, качественная мебель, по необходимости покупаю сама и постоянно советую своим друзьям и знакомым. Приходите в этот магазин и покупайте не пожалеете 👍💯
Еленка
Level 20 Local Expert
October 25, 2020
Я слышала много негативных отзывов о работе вашей службы доставки, но думала, что со мной этого не произойдет, что люди преувеличивают... Но нет! Всё получилось точно так же, как пишут большинство ваших клиентов. За день до даты доставки я обратилась в розничный магазин с вопросом: точно ли привезут мой заказ и во сколько? Меня уверили, что всё в порядке и 25.10.2020 с 15:00 до 17:00 мне привезут стенку. Жду. В 16:40 закрались подозрения, что что-то пошло не так. Позвонила на горячую линию, Виктория сказала, что товар отгружен, ждите, курьер с Вами свяжется. 17:10 понимаю, что смысла ждать уже нет, звоню снова. И что же я слышу в ответ?! Алексей мне говорит, что заказ находится в неизвестном направлении. Вроде как на складе, а вроде как и нет. Сегодня его уже точно не привезут. "Можно попробовать перезаказать на следующую неделю". Прошу перенести доставку на завтра, получаю категоричный отказ "на завтра доставок нет". Стенку заказывала заранее, выбрала день доставки воскресенье, т.к. в будние дни я на работе с 08:00 до 20:00, свой единственный выходной потратила на ожидание... Меня никто не уведомлял, не связывался со мной. Если бы я сама не позвонила, то так бы и сидела, ждала с моря погоды. Отвратительное, безразличное, халатное отношения магазина к своим покупателям. Требую доставить мой заказ в ближайшее время и хочу получить извинения в качестве скидки на этот или последующий заказ. Так нельзя поступать с людьми! Стенку заказывала в подарок своей маме, человек крайне расстроен, очень ждала мебель, а теперь будет еще неизвестно сколько жить в квартире с мешками вещей и коробок, т.к. предыдущую стенку мы разобрали и выбросили, чтобы ничего не мешало доставке и последующей сборке. Если никаких действий с вашей стороны не последует - напишу в отдел по защите прав потребителей и Роспотребнадзор.
7
Rufat
Level 16 Local Expert
December 22, 2019
Хороший магазин для домашнего интерьера, вежливый и понимающий персонал. Также удобное месторасположение с большим количеством мест для парковки автомобиля
4
1
Светлана
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Хороший выбор, но все ДОРОГО
Show business's response
Станислав Зырянов
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Хороший федеральный магазин, когда икеа ушла, он мне показался икеа заменитель.
Show business's response
Олеся
Level 17 Local Expert
March 3, 2020
Гипермаркет товаров для дома(мебель, освещение, текстиль, посуда, декор интерьера). Магазин большой интересный, без покупок не уйти. Мебель по одекватной цене с разнообразными выбором (диваны, кровати, спальни, детские кухни). Постоянно проходят акции.
1
foxylady
Level 16 Local Expert
July 12, 2022
Большой выбор, приемлемые цены. Доставка, самовывоз.
Show business's response
Наталья Анатольевна
Level 17 Local Expert
September 30, 2019
Очень нравится этот магазин, есть всё для дома, бываю часто и всегда что нибудь преобретаю. Интересные всегда скидки и акции, например месяц диванов или месяц кухонь. Персонал всегда вежлив и отзывчив. Рекомендую всем
3
Антон
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Если нужно что-то для дома, еду сюда
1
Show business's response
Джульетка
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Здравствуйте
26.07.2021 Сделали заказ товара на 95000 рублей. Оплата была сто процентная. Была оплачена доставка на один день. Предварительно указывался срок 22.08.2021. Не весь товар пришёл на склад.
Товар в указанный срок 05.09.2021 г. не был доставлен. Когда придёт неизвестно. Деньги наши крутят мутят, а мы несём убытки.
Хотела сделать ещё заказ уже точно не буду И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
ХОЧУ требовать неустойку в размере 3% по закону "О защите прав потребителя" за каждый день просрочки
4
Василий Котнев
Level 11 Local Expert
October 23, 2021
Магазин хороший есть что купить, но ценник высоковат. Консультант пыталась продать матрац за 23т.р , который я купил в другом месте за 16. Один в один.
Антон
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Нормальная, стильная мебель по приемлемым ценам… Логистика оставляет желать лучшего!
И.В.
Level 10 Local Expert
February 1, 2021
Большойт.ц. хороший магазин для дома многое можно купить товаров для дома. Есть акции и скидки. Действует карта покупателя. Есть и лента. Выпечка там ужасная. Все пекут из одного теста.
3
Иван
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Дорого и бестолково, с обслуживанием или никак, или достанут нудными замечаниями.
2
Show business's response
Лариса Бардасова
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Хороший магазин, большой выбор, была несколько раз. Кассиры вежливые.
2
2
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Консультантом спасибо. Не навязчиво помогли сделать выбор.
1
Show business's response
Аврора Глушнева
Level 14 Local Expert
July 9, 2021
Шла к такси, увидела дешёвые сковородки. Дешевле, чем в магазине на букву М. Обслуживание молниеносное - я была 3я в очереди. Довольна. Вернусь.
3
1
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Одна звезда за ассортимент! В остальном 0!!! Оформила кухню в кредит в начале июля, в августе уже оплатила первый взнос кредита, обещали доставить кухню по срокам 18 августа! По звонку , менеджеры не владеют точной информацией! Одни говорят уже все на складе и не хватает фурнитуры, другие , что ещё все в Москве! Третьи говорят, что не хватает одного фасада! А я уже плачу кредит и мою посуду в ванной ! Сегодня уже 8 сентября, ровно два месяца , как нет кухни, но я исправно плачу кредит! Это беспредел, грабеж! Люди, не оформляйте кредиты, не берите под заказ!
9
Яна Сергеевна
Level 12 Local Expert
November 20, 2019
Сталкнулась с этим магазином при заказе кухни, все рассчитали молодцы, заплатили за ВСЮ вмтраеваемую технику, с тем условием что была у них акция при заказе кухни посудомойка в подарок, доставку запланировали через 1,5 месяца, по тому что не хватало у них некоторых деталей, по итогу доставку задержали на неделю ещё, мы с другого города приехали и нам эта неделя конечно показалась огромным временем особенно когда ты ограничен, в итоге мойки все равно ту которую мы заказывали не было, нужно было ждать ещё 10 дней конечно которых у нас не было, предложили замену, на 2 тыс почти дешевле, естественно остаток денег не вернули, так как кухня взята в рассрочку, на давали кучу купонов ненужных. Больше в этот магазин для покупки чего-то большого я не буду и ни кому советовать не буду!
13
001
Level 17 Local Expert
April 30, 2023
Хороший выбор все в одном месте
1
Show business's response
Саня Колосов
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Искали долго мебель, в Hof её миллион вариантов и она оченькрасиваяи доступная. Но всё равно нашли в другом месте
2
3
Ольга К
Level 7 Local Expert
March 12, 2020
Очень красивый магазин, огромный ассортимент, но по мне дороговато. Общитывали стоимость гостиной у них вышло в 75 тысяч практически то же самое приобрели Магнате за 50 тысяч, так что нужно внимательнее изучить цены у конкурентов прежде чем останавливать свой выбор на данном заведении
3
1
Всё будет хорошо
Level 13 Local Expert
July 21, 2020
Классный магазин. Огромный ассортимент. Можно найти очень даже неплохие вещи за адекватные цены. Отзывчивые продавцы.