Hoff
1146 reviews
September 18, 2024
Нет нужной мебели
August 12, 2021
Купили в данном магазине диван ,т.к. какой нам нужен был его в наличии небыло , пришлось ждать почти месяц, настал день доставки его привезли с дефектами , как вообще такое возможно , вроде магазин с хорошей репутацией, на наше обращение о замене дефектов нужно еще ждать неде оценку специалистов ,чтоб они уже оценили , вот и заказывай теперь .К продавцам вопросов нет , но вот качество оставляет желать лучшего.
Дополняю, спустя неделю привезли другой диван, и вроде все ничего ,но стали собирать и опять косяки, незначительные ,но тем неменее фото прилагаю уже в сборке зазор между спинкой и подлокотником и подушки одна сшита хорошо, а другая вся в сборку .
5
December 23, 2023
Покупал недавно мебель, остался доволен
1
April 1, 2022
Самая ужасная контора! За более чем 200 тысяч делают все без нашего ведома. Не довозят товар, много брака! Жду когда уже закончится кухня (вышла в 240 тысяч!!!)
Пишу отзыв спустя 3 месяца: дверца шкафа отвалилась, они ничего не сделали, в итоге муж сам прикрутил. Больше никогда не закажу товар в этом магазине👍🏻🫣
3
April 1, 2024
Покупал там диван . Есть из чего выбрать .
May 28, 2022
Хороший магазин мебели и всякой всячины для интерьера, единственный минус цены взлетели.
1
November 14, 2022
Очень хороший магазин, можно купить всё что нужно для дома и уюта.
3
1
May 26, 2023
Очень хороший выбор качественных товаров, приветливый персонал, много акций
3
December 22, 2020
Качество товара и обслуживание ниже плинтуса! Не советую связываться с этой компанией. Купил там диван за 55 тыс. Диван привезли разобраный, в нескольких упаковках. Упаковки нарушены не были. При сборке обнаружил не соответствие цвета, вернее оттенка, заказывали коричневый, привезли серо-зелёный, более того, была сломана наличная планка на лицевой стороне выдвижного механизма. Написали претензию по возврату и возмещение наших затрат, отнесли, подождали 11 дней. Официального ответа не дождались. Обратились к юристам, после этого дело сдвинулось с места. Совет. Обращайтесььк юристам сразу, ибо на претензии обычных граждан компания не реагирует. Через суд требуйте максимальных выплат. Нужно наказывать наглецов.
7
June 7, 2021
Если хотите ждать свой товар полгода, тратить нервы на разборки и ужасное отношение сотрудников службы сервиса. То вам в хофф. Подберут то они конечно хорошо. Но после оплаты про вас забыли и все, и потом вы даже информации никакой не получите о том где ваш товар что с ним, есть ли он в природе.
То что происходит посое заказа и оплаты, известно никому🤣
Не советую покупать там под заказ или оформлять доставку даже товаров которые нсть на складе в вашем городе.
Не дождетесь.
Мне б свою кухню и спальню дождаться хоть когда нибудь.
А с возвратом денег вообще там печально.
Потом ни денег не мебели не видать вам.
7
December 1, 2021
Купил диван, отлично сплю, цены и персонал приветливый. Советую всем! Но есть одно но, товар надо заберать в Антипино.
1
2
November 19, 2023
Отличный магазин товаров для дома.
November 2, 2021
Большой магазин ширпотреба для дома соответствующего качества за несоответствующую цену. Алиэкспресс, только с возможностью потрогать. Раньше были аналогичные магазины - ВДВ и Всё для дома, но ассортимент соответствовал ценнику. Доррговато.
1
May 13, 2024
Стол понравился но дорогой 🤔😀
May 16, 2022
Заказывал мебель и хуже сервиса представить невозможно. Доставку осуществили спустя 1,5 месяца и то с браком, на устранение брака потребовался еще месяц. В итоге 2,5 месяца кормят завтраками и не могут решить проблему.
3
August 19, 2022
Купил прихожую. Доставили быстро. Качество вроде хорошее мебель сам собирал всю все сошлось как надо.
2
February 11, 2024
До Икеи пока не дотягивает )) Цена качество
August 2, 2023
Хороший магазин, есть почти всё для дома, но цены не редко очень кусаются
March 8, 2020
Магазин не плохой. Большой выбор мебели и сопутствующих товаров. Приятные акции. Один минус-не компетентные сотрудники. Мы выбирали спальный гарнитур и нам пришлось менять свой выбор аж 3 раза!!! К сожалению девушки обещали нужную нам мебель (шкафы), а по факту либо их странным образом снимали с производства, либо вдруг прерывали работу с поставщиками. Все это выяснялось после оплаты и приходилось заказывать все снова и совершенно другое! Прошу обратить на данный факт внимание. В целом, претензий нет!
4
4
August 10, 2020
Понравился ассортимент, есть из чего выбрать, так же цены вполне приемлемые, персонал вежливый и компетентный, знают толк в своей работе, за что отдельное спасибо, взял именно то, что нужно. Удобная парковка, легко добраться.
2
2
December 15, 2023
Большой выбор мебели и для дома!
September 22, 2021
Можно выбрать товар по акции, в целом не очень дорого. Удобно что можно купить и для кухни и для спальни всё в одном месте
3
1
October 15, 2019
Очень нравится. Широчайший диапазон цен. Товары на любой вкус и кошелёк. Достаточное количество персонала. Не бегаешь, не ищешь кого-нибудь. Ромогают и выборе товара,и в оформлении. Грамотно консультируют. Есть вариант самовывоза товара со склада. Всегда какие-нибудь акции, подарки! Настоятельно рекомендую к посещению
4
3
February 3, 2022
Очень дорогой магазин но есть хорошие скидки, персонал вежливый, знающий, объяснят все, что вам нужно
3
1
April 3, 2024
Доставка затягивается очень часто!
1
May 4, 2023
.большой магазин. Можно много найти интересного
1
July 26, 2024
Есть все что нужно
3
April 22, 2023
Прекрасное обслуживание) но товар среднего качества!
3
March 18, 2020
Магазин нравится. Можно долго ходить, просто рассматривая что там есть. Мебель покупали, качество среднее. Чаще посещаю отделы с домашним декором и тд. На некоторые вещи цены намного выше, чем везде. Хорошо то, что консультанты есть, но они не пристают с вопросами. Однако всегда подходят в нужный момент!!! Советую.
5
April 22, 2022
Покупали здесь диван. Вроде пока живёт. Кекс выдерживает. Рекомендую к покупке. Рядом лента. Купил диван и тут же бухло чтобы отметить.
November 3, 2021
Посетил сначала сайт - всё красиво, всё понравилось. Поехал в магазин за диваном. Но, к сожалению, меня постигло разочарование. Качество продукции далеко от идеала. Всё обошёл и поехал домой. Если денег не жалко, то вам сюда.
1
1
August 23, 2021
Хорошая химчистка. Верхняя одежда, текстиль, одеяла, подушки, пледы, тюль, портьеры, постельное, ковры. Пятна, конечно, не все очищаются, в целом всегда стараются сделать по-максимуму.
3
May 31, 2021
Магазин в целом норм! Но вот логистика в самой сети магазинов оставляет желать лучшего... Хотел купить ковёр, в тюмени не было в наличии, но был в екб, челяб, Москве и других городах. Обратился с вопросом перемещения товара между магазинами - ответ: "у нас такого нет"... Пришлось ехать в екб за ковром🤦♂️
3
1
May 17, 2021
Магазин полный отстой!!!!! Купили в Екатеринбурге ребенку диван 13.03.2021г. за 72тысячи рублей и на данный момент диван так и не получили!!! 12.05.21 нам позвонили согласовали дату доставки на 13.05.21г в итоге оказалось, что в машину загрузили не тот диван. Согласовали доставку на 17.05.2021г. и в итоге привезли диван состоящий из двух одинаковых частей!!!!! и это все за 72тысячи и ожидание в более чем два месяца подумайте прежде чем заказывать что то в этом магазине. Поставил оценку одна звезда и то считаю, что это много.
5
July 19, 2024
Грамотный персонал
2
1
October 18, 2021
Доставка упаковывает зеркала, просто в картон. Водитель принес, дал бумагу, говорит: можно не вскрывать - пишете что без вскрытия, если что не так, звоните в hoff - делов мол не знаю. По итогу стекло битое, звоним в hoff - в ответ слышем: подписали без вскрытия - приняли все риски на себя! Нужно было с водителем всё вскрывать и фиксировать.
January 4, 2022
Оплатили товар, отправили на стойку выдачи, оказалось, что не могут найти товар. Уже второй час находимся в магазине, никак не могут решить нашу проблему. Специалист, кто обслуживал нас-ушёл на обед. Плохое качество обслуживания.
3
1
February 10, 2022
Очень дорого все для дома. Покупать отдельно одну вещь можно, но приезжать закупаться многим не рекомендуется
3
April 27, 2023
Хороший магазин, с большим выбором, на сайте ещё больше.
2
January 26, 2023
Хороший магазин где можно найти много вещей для дома.
October 18, 2022
Покупала вчера светильник,продавец да ж не предложил проверить,пока сама не сказала!!Я ведь совсем недавно делала возврат светильника
1
September 3, 2023
Хорошее место для покупки хоз товаров.
3
January 29, 2022
Купил компьютерный стол, заплатил за сборку сразу. Менеджер назначил дату сборки, ни кто в назначенное время не пришел, прислали смс, просто сборка не состоится, и ни ответа ни привета, даже не позвонили, слабо организовано
3
January 4, 2021
Многие ругают Хофф, но меня покупки всегда радовали, брала мебель разную и всегда всё вовремя и без касяков, не знаю уж в чем дело, то ли сама везучая, то ли звезды так сошлись, вообщем для меня отличный магазин. Тем кому не повезло, от души сочувствую, надеюсь что магазин всё исправит, и покупки в Хоффе для вас будут только в радость.
3
1
November 13, 2021
Понравилось, что консультанты сами не навязываются, при обращении помогают, четко отвечают на вопросы, не навязывают лишнее.
Прекрасный магазин))
September 29, 2021
Цены в 2-5 раз выше, при чем на аналогичные позиции. Например ваза - бокал под конфеты в Леруа стоит 300 в Hoff больше тысячи рублей, абсолютна такая же ваза. Мебель тоже неоправданно дорогая. Сколько раз ездил, столько раз с разочарованием уезжал.
3
3
August 24, 2023
Можно найти все ,что нужно для дома и дачи
August 11, 2020
Большой ассортимент и диапазон цен. Бонусные карты. Вежливый персонал. Возможен выбор товара по электронному каталогу, доступ к нему есть и в торговом зале. Доставка и сборка оплачивается отдельно.
3
3
August 9, 2023
Больше месяца не можем дождаться дивана. Мебель точно там больше не куплю.
3
January 19, 2024
Большой выбор, цены отличнын