Отличный отель. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь. Особенно хочется отметить работу администратора — она была очень внимательной и профессиональной. Завтрак был вкусным и разнообразным, а цены на проживание — вполне доступными.
Рекомендую отель Ibis Ступино всем, кто ищет комфортное и недорогое место для отдыха во время поездки.
Show business's response
Yaroslav V.
Level 5 Local Expert
October 18
То ощущение, когда ожидание соответствует действительности. Чистый, комфортный номер, санузел, все дела. Вежливый персонал.
Для трёх звёзд отлично 👍
Странные тапочки тонкие, но это лично мое мнение.
Вода в кулере на этаже. Когда в лифт входишь нужно сначала приложить карту от номера (там устройство мигнет, но не издаст звука - значит сработало), только после этого можно выбирать этаж и ехать - причем это как вверх к номеру, так и при выезде. Вайфай в номере по предоставленным данным от ресепшн сконнектить я не смог (но сказали, что разберутся), местный мобильный интернет ловит с переменным успехом.
Ещё хочется отметить, что очень приятно пахнет гель для душа и шампунь, прям по богатому, удобная кровать и звукоизоляция
Show business's response
Юлия Лютая
Level 14 Local Expert
June 1
Неплохая гостиница для случая, когда нужно просто переночевать. Чистые номера, приветливый персонал, удобное расположение. В стоимость включён завтрак (шведский стол): выбор блюд невелик, но всё свежее и вкусное. Круглосуточно работает кафе, (хотя позиционируется, как ресторан, но явно не дотягивает до такого звания) с вполне демократичными ценами.
Show business's response
Любовь Голубева
Level 5 Local Expert
July 2
Была первый раз и думаю не последний. Приятный и вежливый персонал. В ресторане вкусно кормят. Номер чистый, уютный, кровать мягкая и удобная. Уборка была каждый день на 5+. В отеле есть всё необходимое для длительного проживания. Сдавала вещи в стирку, все вещи возвращали чистыми и выглаженными. Спасибо всем сотрудникам Отеля Ибис! Рекомендую!
Show business's response
Алексей Бурянин
Level 13 Local Expert
July 22
Ребята всём привет, ехал в Москву решил переночевать в отеле нашёл Ibis в ступино и не пожалел заброиноравал сразу получил кэшбэк что очень приятно, значит отел площадка под охраной вся светится и ходит реально охранник, ресепшен девушка милая и приятная оформила всё быстро за это спасибо, был сильно удивлён в отель можно с животными, номер просто супер чисто всё белоснежное фен всё работает, шампунь гель всё на месте в душе вода такой напор что сбить с ног сможет, в номере тихио улицу не слышно, индивидуальное кондиционирования номера всё работает. Тапочки, полотенца всё супер. Ребята не экономьте на своё отдыхе это самое дорогое что у нас есть. Если возникнет вопрос где ночевать то я отвечу только в отдельно Ibis
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 5 Local Expert
May 18
Комфортные номера, чистое белье и полотенца, хороший чистый санузел с душевой кабиной, удобные матрац и подушки. В душевой есть шампунь и гель. Чисто в номерах, есть в холле зона питания.
К недостатку можно отнести отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты и воды для питья. Воду можно набрать в графин в кулере у лифта. Персонал внимательный, вежливый. По желанию можно включить в стоимость номера завтрак. Цена не очень демократичная.
Гостиница достойная, рекомендую
1
Show business's response
Анна Воронцова
Level 2 Local Expert
September 14
Отличный отель за небольшую цену. Персонал вежливый, зона отдыха очень уютная. Еда хорошая, комфортно находиться в номере. Все проблемы быстро решаются на ресепшене. Номера чистые, постельное меняют часто, не откажут если просишь поменять сверх графика. Вернусь еще, очень уютно
3
Show business's response
Людмила Б.
Level 5 Local Expert
June 26
Гостиница норм, номера не большие, окна маленькие, но кровать удобная. Шведский стол мне не зашел, не очень вкусно. В ванной нет полотенцесушителя и крючков, у зеркала нет розетки волосы укладывать. В целом неплохо. Интернетом гостевым не пользовалась. Понравилось, что много плечиков для одежды. Утюг только на 2 этаже в отдельной комнате и там нетничего, чтобы повесть отглаженную одежду. Не было обувного набора, нужна была ложечка для обуви, возможно на ресепшене бы дали
3
Show business's response
Дениска путешественник
Level 6 Local Expert
September 2
Люблю эту сеть. И здесь мы второй раз. Были в Ярославле, Нижнем Новгороде, в Москве на Октябрьском поле. Но этот отель по-домашнему уютный: начиная с бесплатной большой парковки, хорошим завтраком ( выбор есть, даже привередливым), уютными диванчиками в холле. Всё чисто, аккуратно, доброжелательно. Хороший номер с видом на храм, пусть не открываются окна, но в номере было комфортно, попросили уборку номера, все быстро отреагировано и через 10 минут у нас была уже горничная. Приветливый персонал, даже нам порекомендовали куда сходить с ребенком. Кулер с водой на этаже. И что удивительно, это чистые и приятнопахнущие гостевые туалеты на 1 этаже. Вообщем я всем советую и рекомендую.
Show business's response
Софья Шитикова
Level 4 Local Expert
August 28
Посетила ресторан ибис и осталась очень довольна. Вкусные блюда и приятная атмосфера. Хочу выразить отдельную благодарность официантам. Все очень вежливые, отзывчивые. Благодаря такому прекрасному обслуживанию хочется посещать данный ресторан снова и снова
Show business's response
Ольга Климова
Level 2 Local Expert
June 3
30 мая 2024 г. проводили День российского предпринимателя , Хочется отметить прекрасное взаимодействие с сотрудниками "Ибис" отеля, отзывчивые компетентные профессионалы.Комфортный зал для проведения мероприятий, кондиционер , красиво оформленный кофе- брэйк. . Отдельное спасибо управляющей Александре, за быструю обратную связь по всем вопросам и айти-специалисту Илье, за профессионализм и тактичность . Обязательно буду рекомендовать коллегам для проведения официальных мероприятий . Огромное Вам спасибо !
2
Show business's response
Павел Утешев
Level 5 Local Expert
November 7
Хороший современный отель - в Ступино лучше все равно ничего не найти. Приветливый персонал, чистенько все. Но есть и свои НО…первые спал на таких матрасах в отеле - слишком высокие и слишком мягкие - ощущение что можешь упасть с кровати. Еда в кафе внизу не вызывает никаких эмоций - обычная не запоминающаяся - просто перекусить, но никак не посидеть и насладиться процессом.
Дарья Антонова
Level 6 Local Expert
September 19
Отель оставил приятное впечатление! Вежливый и приветливый персонал сразу встречает на стойке регистрации. Комфортные и чистые номера. Вкусный и разнообразный шведский стол. Пребыванием в отеле очень довольны, рады, что нашли этот отель, будем заезжать ещё.
Show business's response
Борис Мартынов
Level 6 Local Expert
September 19
Отель сам по себе отлично выглядит, расположен в хорошем месте, персонал вежливый.. Но! При заселении на входе в номер столкнулся с большим пакетом мусора, полотенца явно были использованы, грязная посуда на столе, воды не предложили, чай, сахар отсутствовал. Хорошо, что в номере две кровати, на одной не сменили бельë. Вобщем, время было позднее и хотелось спать, утром дальше в поездку, поэтому уже не было сил менять номер. Но отель я запомнил и больше в нëм не остановлюсь.
Show business's response
Екатерина Мирошкина
Level 2 Local Expert
October 16
Проживали хоккейной командой, персонал доброжелательный, особая благодарность Александре и Анне, менеджеры по размещению, они профессионалы в своём деле, нашли нам необходимое количество номеров, вместе составили меню на наш бюджет. Номера хорошие, чистые, питание тоже отличное, персонал всегда шёл нам на встречу. Данный отель заинтересовал в своих клиентах, и чтобы к ним ещё не раз вернулись. Большое вам спасибо
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
September 20
Очень понравился отель . Номера очень удобные , ничего лишнего . Персонал приятно удивил своим вниманием , решал любые вопросы . Еда вкуснейшая , проблем никаких нет. Очень удобное расположение для приезжих . Удобная парковка для машин с прицепом и мотоциклов . Приехали на ночь остались больше очень хороший отдых . Рекомендую для всех !!!!!
Show business's response
Дарья Я.
Level 2 Local Expert
September 26
Отель просто потрясающий! Персонал дружелюбный, всегда готовый помочь. Номер при заселении был идеально чистым, кровать аккуратно и красиво заправлена, постельное бельё свежее. В ресторане можно вкусно поесть
Show business's response
Мария Семёнова
Level 23 Local Expert
October 30
Это лучший отель в Ступино . Персонал очень гостеприимный . Завтраки хорошие . Все чистое , постельное белье удобное . И что для нас очень важное - принимают с собаками ( 1000 р с питомца за ночь ) . Расположение отличное - рядом территория для прогулок , церковь , торговый центр «Курс» и бензоколонка «зерно».
Show business's response
сергей шевчук
Level 16 Local Expert
March 17
Хороший отель. Реальные 3 звезды. Чисто и комфортно, в номере убирают каждый день. Завтраки вполне достойные. И все же есть пара минусов.
1. Прожил почти месяц. За это время по кушал вафли, только 4 раза. Резонный вопрос. Для кого все время, работает вафельница, если как не спросишь. Теста нет.
2. Постоянно нет больших бумажных стаканов на баре. Кофе не попить.
В остальном, все отлично. Хороший и приветливый персонал.
5
3
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
July 13
Отличный отель с чистыми новыми номерами, мебелью и постельными принадлежностями.
Есть ресторан и конференц-зал.
Завтрак шведский стол- хороший!
Всё вкусно готовят.
Своих денег стоит 100%
Show business's response
Александра Суворова
Level 11 Local Expert
June 23
5 лет подряд ездим в отпуск через этот отель. Всегда было на твёрдую 4. Завтраки более менее, чисто и хорошие матрасы. Могли выспаться, не переживать что кошка везде все протрет. Но все это осталось в нашем сне и прошлом.. приехали в очередной раз номер грязный, элементарно даже под кроватями не убрали с месяц. Протираем сан узел салфетками для сантехники, так они коричневые! Фу блин! Почему я доплачивать должна при размещении с животным за более тщательную уборку, а моя кошка из номера выходит грязнее чем зашла в него?! Матрасы мягкие, ужасно неудобные, не выспалась совсем. Ну и вишенка на торте, ресторан закрыт. Поесть нам предложили в фудкорте тц напротив. Я честно говоря не понимаю за что я плачу такие деньги за сутки.. 4600
1
Show business's response
Инкогнито 6947
Level 7 Local Expert
July 23
Хороший отель! Очень приятная спокойная атмосфера. Номера небольшие, но чисто и чудесное постельное белье) В ресторане хороший выбор блюд, завтраки без изысков, но базовый набор присутствует)
Show business's response
Алексей Фомичев
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Чисто. Молодёжно. В Ступино есть Особая Экономическая Зона, поэтому всегда в отеле иностранцы.
Организовано все просто, без заморочек. И шведский стол на завтрак и лобби на вечер. Рядом ТЦ Курс, там Перекрёсток со всем необходимым.
Вопрос у меня только один: почему во всех отелях в барных картах алкоголь очень своеобразного ассортимента?
Или низкого сегмента по цене выше среднего. Или среднее по цене Люкса.
Почему в барах всегда непонятное и невнятное пиво. Пристрастия гостей формируются массмаркетом и в ресторанах хочется видеть что-то привычное по качеству.
К примеру в КуулКлевер есть приличный singl malt по цене 1700 - 2 500 за 0,7. Ну купи ты его и поставь цену х2,5. При цене 4 250-6 250 я буду заказывать 300 мл и не париться, что меня парят.
Но брать ассортимент из КБ по цене 7 000 за 0,7 ну его.
С Водкой то же самое. Ну и что она представлена, если её никто не берет.
Я много езжу и ужинаю с алкоголем, вижу своими глазами.
Так у нас никогда не разовьется культура проведения времени в ресторане, все останется столовкой
6
1
Павел Сургутский - Национальная Платформа
Level 3 Local Expert
August 6
Доброго дня. Отмечали юбилей в зале "Эльбрус". Всё очень понравилось, было своё закрытое пространство и для банкета, и для танцев, при этом можно было выйти в общее помещение, чтобы отдохнуть в тишине, поиграть в настольный футбол, почитать книги и т.п. Банкетное меню прекрасно, отношение и организационная поддержка администратора Александры на отлично. Спасибо за прекрасный праздник. Желаю успехов и процветания.
Show business's response
Ника Фейзуллаева
Level 3 Local Expert
August 21
От посещения отеля осталась в полном восторге! Администаторы на ресепшене очень вежливые и внимательные, ответили на все мои вопросы и учли пожелания по номеру. В самом отеле очень вкусно кормят и официанты выполняют свою работу быстро и качественно. Отличный отель, обязательно приеду еще раз.
1
Show business's response
Мария Павлова
Level 2 Local Expert
September 11
Первый раз останавливались в отеле, были проездом. В отеле очень уютно, приятная девушка блондинка нас заселила быстро и рассказала про все функции отеля. Порекомендовала нам завтрак, тоже было очень вкусно, остались довольны, приедем еще обязательно!
1
Show business's response
Михаил Морозов
Level 6 Local Expert
August 14
Хорошие номера чистые и аккуратные, но довольно забавно что указанно что кухня работает круглосуточно но по факту это далеко не так в баре можно только попить чай или кофе, алкогольные изделия стоящие на полках не продаются. В номере стандарт нету самого обычного чайника нет мини бара нет хотябы одной чайной пары, если захочешь чайку или кофе придется топать через весь коридор к лифту за стаканом кипятка
Show business's response
Егор Ильин
Level 7 Local Expert
July 10
Превосходный отель. Чисто. Аккуратно. Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Очень удобные кровати, после двухдневного переезда можно сказать, что идеально отдохнул!
Show business's response
Эльдар Мустафаев
Level 11 Local Expert
September 21
Отличная гостиница с хорошим расположением,удобные номера,чистота,качество и уют, 3* на 5+,ставлю ещё одну от себя,чувствуется опыт международной сети,мои положительные рекомендации,при возможности обязательно приеду вновь!!!
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
August 20
Отель оправдал все ожидания. Хочу отметить персонал на ресепшене, оформили всё очень быстро, качественно, общались очень вежливо, взяли во внимание все наши просьбы. Вообщем нам всё очень понравилось. Спасибо за гостеприимство!😌
Show business's response
Dm Punk
Level 18 Local Expert
May 15
Гостиница красивая, дорогая но жутко не удобная. В кулере на этаже нет горячей воды. Номера на двоих маленькие, уборные небольшие. В номере кроме стаканов и кувшина нет никакой посуды ни чая попить не перекусить чего-то, чашек нет но оно и логично ведь горячей воды для чая не найти. Климат контроль в номере не выставляется ниже 19 градусов но все равно душно, термометра нет но по ощущениям все 25градусов за большими шторами скрывается маленькое окошко, можно открыть его, но надежду на свежий воздух убивает витражное остекление, находящиеся в сантиметрах 25 от первого окна, и его уже не открыть. Ну и на последок матрасы на кроватях очень мягкие, лежать на таком матрасе можно ровно по середине, при попытке повернуться на бок матрас проминается и вы укатываетесь с кровати на пол. Не видитесь на красивый дизайн, стоит дорого - толку никакого.
1
1
Show business's response
Светлана Мацкевич
Level 8 Local Expert
October 1
Внутри очень комфортно, красиво, удобно, чисто и со вкусом. Приятный персонал и вкусная еда. Соотношение цены и качества. Удобное месторасположение и парковка. 👌
Show business's response
Алексей Стебаков
Level 6 Local Expert
July 21
Сервис отличный, администраторы волшебные! Парковка свободная и рядом со входом. Номера чистые. Лифт. Вобщем за такую цену наилучший вариант. Да, ещё плюс- персональный подход к клиентам и компаниям.
Show business's response
Дмитрий Перепадин
Level 16 Local Expert
October 8
Очень удобное расположение отеля. Съехали с трассы и через 5-7 минут были в отеле. Большая парковка. Заселили быстро. Все чисто. Ребята на стойке приема молодцы. Спасибо
Show business's response
Азиз Н.
Level 2 Local Expert
October 30
Отель Ibis — это отличный выбор для путешественников, ищущих комфорт и удобство по разумной цене. Я недавно остановился в одном из их отелей и остался в полном восторге от сервиса и атмосферы.
1
Show business's response
Иван Булыгин
Level 2 Local Expert
August 22
Приехал в отель на днях, бронировал номер через телефон. По приезде сотрудники ресепшена заселили быстро и оперативно, учли все пожелания по расположению номера и комфортности моего проживания. В ресторане отлично кормят, хорошие завтраки. Отель чистый и удобное расположение. Приеду обязательно ещё раз
1
Show business's response
Екимова Мария
Level 4 Local Expert
August 18
В данной гостинице заранее был забронирован семейный номер, мы ехали с надеждой, что после долгой дороги мы остановимся в хорошем номере и отдохнем. НООООО, УВЫ((((((
Когда мы приехали, то на ресепшене нам сказали, что наш номер слетел((((((( я не стала скандалить, так как младшая доченька 4 годика, спала уже у папы на руках, на дворе ночь и нам говорят, что могут только предложить два номера. Меня не устраивал такой вариант. Мы взяли один номер , но попросили доп белье по итогу нам так и ни чего не принесли. Остался только негатив об этой гостинице. Ни когда и ни кому не посоветую данную гостиницу.
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
September 20
Супер место. Атмосфера приятная. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал, хочется возвращаться,остались только положительные эмоции! Спасибо большое.
Show business's response
з п
Level 4 Local Expert
September 8
отличный отель,бываю в этой сети отелей в разных городах и всегда уровень на высоте!
единственное,что завтрак не особо вкусный,но панкейки отменные,рекомендую)
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
August 21
Очень хороший отель, дружелюбный персонал. Девушки на стойке ресепшена быстро нас заселили, разместили в удобные номера. Отдыхом остались довольны, приедем обязательно ещё ни один раз
Show business's response
Сергей Загорцев
Level 4 Local Expert
June 10
Хорошие номера. Большая комфортная кровать с большущим одеялом, что с моим ростом актуально. И нормального размера душевая кабинка, где можно комфортно без стесненных обстоятельств принять душ. Приятный отдых.
Show business's response
Юрий П.
Level 6 Local Expert
July 24
Отель понравился, очень приятный и вежливый персонал. Вкусно готовят. Цены очень приятные. Номера хорошие. Удобства все есть. Уютно и чисто.
Show business's response
Максим З.
Level 9 Local Expert
July 26
Бронировал номер заранее, т.к. ехал с моря в соло.
Приехал в гостишку поздно вечером если не сказать ночью, ресепшн работал и мне выдали ключ-карту от номера. Вышел казус.
Зайдя в него, обнаружил в кровати своего номера парочку с неподдельным интересом к друг другу.
Доброй ночи граждане.
Довольно неожиданная сцена получилась.
Выхожу обратно в коридор, смотрю ресепшн-герл бледная как смерть бежит ко мне с карточкой наперевес :)
Оказалось, она в запаре или полудрёме выдала мне пропуск в чужой номер.
Я посмеялся от души, увлеченные поматерились, ресепшн герл получила порцию жизенного опыта :)
Итак, попав в свой номер осмотрелся, там было уютно, прибрано и безлюдно.
Выспался неплохо, но мешали комары.
Каким-то образом они оказались внутри номера.
Парковка для авто прямо перед отелем.
Завтраки на 1 этаже, вкусно , но немного оверпрайс по-моему.
Гостишку рекомендую.
1
Show business's response
михаил
Level 6 Local Expert
July 21
Чистый уютный номер со всеми удобствами и сплит системой, кафе работающее постоянно. Доброжелательный улыбчивый персонал. Будем непременно останавливаться там ещё.
Show business's response
Nikita
Level 4 Local Expert
August 21
Шикарный отель, приятные и отзывчивые администраторы
Особенно хочется отметить Полину, которая в столь поздний час, налила мне чай, к сожалению десертов не было, Полина пожертвовала свою шоколадку, за что я очень признателен
Прекрасное и уютное место!
Если есть возможность тут остаться, то это будет правильный выбор!
Show business's response
Софья Ломова
Level 10 Local Expert
October 3
Отель хороший. В номере есть всё, что нужно. Из минусов - какая-то странная схема заезда на парковку (всегда хочется уехать под "кирпич=)), и не очень обслуживание в ресторане. В 2022-2023 году просто сидели долго ждали, когда подойдет официант. В 2024 году официант просто не пришел=). Решили откушать в местном ступинском фастфуде
Show business's response
Ekaterina Andronova
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
23.12.23 посетила ресторан отеля Ibis. Увидели рекламу в инстаграм, что будет живая музыка. Пришли с подругой и были приятно удивлены. Домашняя атмосфера с приятной музыкальнной программой. Для посетителей в возрасте 45+ прекрасно провели время. Музыканты старались, но для меня, рано закончили))). Звезду сняла за меню, напечатанное на листах А4 ,это как то не серьезно. Цена и качество кухни и алкоголя значительно уступает другим завидениям нашего города. Небольшой выбор , высокая цена.
Сергей А.
Level 2 Local Expert
September 28
Очень хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал, хорошая парковка. Буду рекомендовать всем знакомым приезжающим в ваш город. Спасибо большое!!!
1
Show business's response
Любовь Грозова
Level 8 Local Expert
July 30
Номера всегда чистые, приятно пахнет. Бельё постельное просто восхитительное! На волшебном матрасе высыпаешься после длительной дороги. Персонал всегда вежливый.
Show business's response
Анастасия Павлова
Level 4 Local Expert
August 28
проживание в отеле было невероятным!
приехали днём, нас встретила милая девушка на ресепшене, она быстро нас оформила, сделала краткий экскурс по отелю и мы пошли заселяться.
ресепшен и бар был светлый и чистый, сотрудники приятные.
номер комфортный, кофе вкусный