Ibis Stupino
1005 reviews
September 18
Отличный отель. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь. Особенно хочется отметить работу администратора — она была очень внимательной и профессиональной. Завтрак был вкусным и разнообразным, а цены на проживание — вполне доступными.
Рекомендую отель Ibis Ступино всем, кто ищет комфортное и недорогое место для отдыха во время поездки.
December 3
Данный отель имеет категорию "три звезды"-он оправдывает эту оценку!
Первый этаж, бар и ресторан-все нормально (красиво, вежливо, современно).
Останавливались здесь на несколько дней (командировка). Достался двухместный номер с раздельными кроватями.
Номер чистый, все есть (кроме чайника), но ТЕСНЫЙ!!!!!!!!!!!!!
Этот номер даже для одного мал. Кровати узкие-спишь (если не испугался, что упадешь), а голова работает : КАК БЫ НЕ УПАСТЬ и руками так и ищешь габариты.
В остальном все нормально!
И еще: двери соседних номеров хлопают аж стены в номере дрожат.
October 18
То ощущение, когда ожидание соответствует действительности. Чистый, комфортный номер, санузел, все дела. Вежливый персонал.
Для трёх звёзд отлично 👍
Странные тапочки тонкие, но это лично мое мнение.
Вода в кулере на этаже. Когда в лифт входишь нужно сначала приложить карту от номера (там устройство мигнет, но не издаст звука - значит сработало), только после этого можно выбирать этаж и ехать - причем это как вверх к номеру, так и при выезде. Вайфай в номере по предоставленным данным от ресепшн сконнектить я не смог (но сказали, что разберутся), местный мобильный интернет ловит с переменным успехом.
Ещё хочется отметить, что очень приятно пахнет гель для душа и шампунь, прям по богатому, удобная кровать и звукоизоляция
July 2
Была первый раз и думаю не последний. Приятный и вежливый персонал. В ресторане вкусно кормят. Номер чистый, уютный, кровать мягкая и удобная. Уборка была каждый день на 5+. В отеле есть всё необходимое для длительного проживания. Сдавала вещи в стирку, все вещи возвращали чистыми и выглаженными. Спасибо всем сотрудникам Отеля Ибис! Рекомендую!
July 22
Ребята всём привет, ехал в Москву решил переночевать в отеле нашёл Ibis в ступино и не пожалел заброиноравал сразу получил кэшбэк что очень приятно, значит отел площадка под охраной вся светится и ходит реально охранник, ресепшен девушка милая и приятная оформила всё быстро за это спасибо, был сильно удивлён в отель можно с животными, номер просто супер чисто всё белоснежное фен всё работает, шампунь гель всё на месте в душе вода такой напор что сбить с ног сможет, в номере тихио улицу не слышно, индивидуальное кондиционирования номера всё работает. Тапочки, полотенца всё супер. Ребята не экономьте на своё отдыхе это самое дорогое что у нас есть. Если возникнет вопрос где ночевать то я отвечу только в отдельно Ibis
1
September 14
Отличный отель за небольшую цену. Персонал вежливый, зона отдыха очень уютная. Еда хорошая, комфортно находиться в номере. Все проблемы быстро решаются на ресепшене. Номера чистые, постельное меняют часто, не откажут если просишь поменять сверх графика. Вернусь еще, очень уютно
3
December 25
Выражаю огромную благодарность отелю и лично Александре за незабываемый вечер 21 декабря с группой Tough Guys! Это замечательный новогодний подарок!) Живая музыка, потрясающая атмосфера. Приятно, что Ибис не просто хороший отель, но и центр делового и культурного притяжения города! И пицца вкусная.) СПАСИБО!!!
September 2
Люблю эту сеть. И здесь мы второй раз. Были в Ярославле, Нижнем Новгороде, в Москве на Октябрьском поле. Но этот отель по-домашнему уютный: начиная с бесплатной большой парковки, хорошим завтраком ( выбор есть, даже привередливым), уютными диванчиками в холле. Всё чисто, аккуратно, доброжелательно. Хороший номер с видом на храм, пусть не открываются окна, но в номере было комфортно, попросили уборку номера, все быстро отреагировано и через 10 минут у нас была уже горничная. Приветливый персонал, даже нам порекомендовали куда сходить с ребенком. Кулер с водой на этаже. И что удивительно, это чистые и приятнопахнущие гостевые туалеты на 1 этаже. Вообщем я всем советую и рекомендую.
August 28
Посетила ресторан ибис и осталась очень довольна. Вкусные блюда и приятная атмосфера. Хочу выразить отдельную благодарность официантам. Все очень вежливые, отзывчивые. Благодаря такому прекрасному обслуживанию хочется посещать данный ресторан снова и снова
1
November 7
Хороший современный отель - в Ступино лучше все равно ничего не найти. Приветливый персонал, чистенько все. Но есть и свои НО…первые спал на таких матрасах в отеле - слишком высокие и слишком мягкие - ощущение что можешь упасть с кровати. Еда в кафе внизу не вызывает никаких эмоций - обычная не запоминающаяся - просто перекусить, но никак не посидеть и насладиться процессом.
September 19
Отель оставил приятное впечатление! Вежливый и приветливый персонал сразу встречает на стойке регистрации. Комфортные и чистые номера. Вкусный и разнообразный шведский стол. Пребыванием в отеле очень довольны, рады, что нашли этот отель, будем заезжать ещё.
1
September 19
Отель сам по себе отлично выглядит, расположен в хорошем месте, персонал вежливый.. Но! При заселении на входе в номер столкнулся с большим пакетом мусора, полотенца явно были использованы, грязная посуда на столе, воды не предложили, чай, сахар отсутствовал. Хорошо, что в номере две кровати, на одной не сменили бельë. Вобщем, время было позднее и хотелось спать, утром дальше в поездку, поэтому уже не было сил менять номер. Но отель я запомнил и больше в нëм не остановлюсь.
October 16
Проживали хоккейной командой, персонал доброжелательный, особая благодарность Александре и Анне, менеджеры по размещению, они профессионалы в своём деле, нашли нам необходимое количество номеров, вместе составили меню на наш бюджет. Номера хорошие, чистые, питание тоже отличное, персонал всегда шёл нам на встречу. Данный отель заинтересовал в своих клиентах, и чтобы к ним ещё не раз вернулись. Большое вам спасибо
1
November 12
Сам отель очень достойный.
Приятный персонал , в частности сотрудник Дарья бойко и вежливо встретила на ресепшен и оперативно заселила.
Номер был чистый комфортный и впечатления от пребывания остались только позитивные
Рекомендую если остановитесь в Ступино !
1
September 20
Очень понравился отель . Номера очень удобные , ничего лишнего . Персонал приятно удивил своим вниманием , решал любые вопросы . Еда вкуснейшая , проблем никаких нет. Очень удобное расположение для приезжих . Удобная парковка для машин с прицепом и мотоциклов . Приехали на ночь остались больше очень хороший отдых . Рекомендую для всех !!!!!
1
December 22
Были приглашены на музыкальный вечер при отеле. Музыка была выше всяких похвал. Если бы ни талантливый коллектив, мы бы ушли. Когда планируется полная посадка в зале, то официантов явно должно быть не двое. Ни кухня, ни официанты не справлялись с полным залом. Мы заказали вино и сырную тарелку. Причём заказ сделали первыми, пока зал был пустой. В итоге сырную тарелку ждали час. Бокалы принесли немытые со следами губной помады. Столовые приборы были жирными на ощупь. Сыр в сырной тарелке (чеддер) был испорчен и в плесени. Менеджер принесла свои извинения. Нам подали новую сырную тарелку и чизкейки. Чизкейки были очень вкусные. Но.
Впечатление от вечера было сильно испорчено. Как ресторан это место не рекомендую. Хотя, исправлю оценку с одной звезды на три. Все-таки люди старались.
1
September 26
Отель просто потрясающий! Персонал дружелюбный, всегда готовый помочь. Номер при заселении был идеально чистым, кровать аккуратно и красиво заправлена, постельное бельё свежее. В ресторане можно вкусно поесть
1
October 30
Это лучший отель в Ступино . Персонал очень гостеприимный . Завтраки хорошие . Все чистое , постельное белье удобное . И что для нас очень важное - принимают с собаками ( 1000 р с питомца за ночь ) . Расположение отличное - рядом территория для прогулок , церковь , торговый центр «Курс» и бензоколонка «зерно».
December 24
Ставлю твердую четверку отелю. Как и все сетевые гостиница со своими стандартами гостеприимства. Завтраки неплохие. Парковка большая. Идеальный вариант для командировочных в соотношении цена / качество.
July 13
Отличный отель с чистыми новыми номерами, мебелью и постельными принадлежностями.
Есть ресторан и конференц-зал.
Завтрак шведский стол- хороший!
Всё вкусно готовят.
Своих денег стоит 100%
July 23
Хороший отель! Очень приятная спокойная атмосфера. Номера небольшие, но чисто и чудесное постельное белье) В ресторане хороший выбор блюд, завтраки без изысков, но базовый набор присутствует)
November 16
Очень понравилась гостиница. Очень чисто.
Отзывчивый и приветливый персонал.
Хорошая кухня. Завтрак шведский стол разнообразный, вкусный.
Большая парковка. Внимательная охрана.
1
August 6
Доброго дня. Отмечали юбилей в зале "Эльбрус". Всё очень понравилось, было своё закрытое пространство и для банкета, и для танцев, при этом можно было выйти в общее помещение, чтобы отдохнуть в тишине, поиграть в настольный футбол, почитать книги и т.п. Банкетное меню прекрасно, отношение и организационная поддержка администратора Александры на отлично. Спасибо за прекрасный праздник. Желаю успехов и процветания.
1
August 21
От посещения отеля осталась в полном восторге! Администаторы на ресепшене очень вежливые и внимательные, ответили на все мои вопросы и учли пожелания по номеру. В самом отеле очень вкусно кормят и официанты выполняют свою работу быстро и качественно. Отличный отель, обязательно приеду еще раз.
1
September 11
Первый раз останавливались в отеле, были проездом. В отеле очень уютно, приятная девушка блондинка нас заселила быстро и рассказала про все функции отеля. Порекомендовала нам завтрак, тоже было очень вкусно, остались довольны, приедем еще обязательно!
1
March 17
Хороший отель. Реальные 3 звезды. Чисто и комфортно, в номере убирают каждый день. Завтраки вполне достойные. И все же есть пара минусов.
1. Прожил почти месяц. За это время по кушал вафли, только 4 раза. Резонный вопрос. Для кого все время, работает вафельница, если как не спросишь. Теста нет.
2. Постоянно нет больших бумажных стаканов на баре. Кофе не попить.
В остальном, все отлично. Хороший и приветливый персонал.
5
3
December 19, 2023
Чисто. Молодёжно. В Ступино есть Особая Экономическая Зона, поэтому всегда в отеле иностранцы.
Организовано все просто, без заморочек. И шведский стол на завтрак и лобби на вечер. Рядом ТЦ Курс, там Перекрёсток со всем необходимым.
Вопрос у меня только один: почему во всех отелях в барных картах алкоголь очень своеобразного ассортимента?
Или низкого сегмента по цене выше среднего. Или среднее по цене Люкса.
Почему в барах всегда непонятное и невнятное пиво. Пристрастия гостей формируются массмаркетом и в ресторанах хочется видеть что-то привычное по качеству.
К примеру в КуулКлевер есть приличный singl malt по цене 1700 - 2 500 за 0,7. Ну купи ты его и поставь цену х2,5. При цене 4 250-6 250 я буду заказывать 300 мл и не париться, что меня парят.
Но брать ассортимент из КБ по цене 7 000 за 0,7 ну его.
С Водкой то же самое. Ну и что она представлена, если её никто не берет.
Я много езжу и ужинаю с алкоголем, вижу своими глазами.
Так у нас никогда не разовьется культура проведения времени в ресторане, все останется столовкой
6
1
August 14
Хорошие номера чистые и аккуратные, но довольно забавно что указанно что кухня работает круглосуточно но по факту это далеко не так в баре можно только попить чай или кофе, алкогольные изделия стоящие на полках не продаются. В номере стандарт нету самого обычного чайника нет мини бара нет хотябы одной чайной пары, если захочешь чайку или кофе придется топать через весь коридор к лифту за стаканом кипятка
1
June 1
Неплохая гостиница для случая, когда нужно просто переночевать. Чистые номера, приветливый персонал, удобное расположение. В стоимость включён завтрак (шведский стол): выбор блюд невелик, но всё свежее и вкусное. Круглосуточно работает кафе, (хотя позиционируется, как ресторан, но явно не дотягивает до такого звания) с вполне демократичными ценами.
July 10
Превосходный отель. Чисто. Аккуратно. Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Очень удобные кровати, после двухдневного переезда можно сказать, что идеально отдохнул!
September 21
Отличная гостиница с хорошим расположением,удобные номера,чистота,качество и уют, 3* на 5+,ставлю ещё одну от себя,чувствуется опыт международной сети,мои положительные рекомендации,при возможности обязательно приеду вновь!!!
August 20
Отель оправдал все ожидания. Хочу отметить персонал на ресепшене, оформили всё очень быстро, качественно, общались очень вежливо, взяли во внимание все наши просьбы. Вообщем нам всё очень понравилось. Спасибо за гостеприимство!😌
October 1
Внутри очень комфортно, красиво, удобно, чисто и со вкусом. Приятный персонал и вкусная еда. Соотношение цены и качества. Удобное месторасположение и парковка. 👌
June 26
Гостиница норм, номера не большие, окна маленькие, но кровать удобная. Шведский стол мне не зашел, не очень вкусно. В ванной нет полотенцесушителя и крючков, у зеркала нет розетки волосы укладывать. В целом неплохо. Интернетом гостевым не пользовалась. Понравилось, что много плечиков для одежды. Утюг только на 2 этаже в отдельной комнате и там нетничего, чтобы повесть отглаженную одежду. Не было обувного набора, нужна была ложечка для обуви, возможно на ресепшене бы дали
3
May 18
Комфортные номера, чистое белье и полотенца, хороший чистый санузел с душевой кабиной, удобные матрац и подушки. В душевой есть шампунь и гель. Чисто в номерах, есть в холле зона питания.
К недостатку можно отнести отсутствие одноразовых зубных щеток и пасты и воды для питья. Воду можно набрать в графин в кулере у лифта. Персонал внимательный, вежливый. По желанию можно включить в стоимость номера завтрак. Цена не очень демократичная.
Гостиница достойная, рекомендую
1
November 29
Всё соответствует стандартам этой сети отелей. Чисто, всё новое, прекрасная шумоизоляция. Ресторан только подвёл: очень медленно обслуживал официант (один во время ужина). Не рекомендую треску заказывать- полное разочарование! Завтрак на высоте: разнообразно и вкусно
July 21
Сервис отличный, администраторы волшебные! Парковка свободная и рядом со входом. Номера чистые. Лифт. Вобщем за такую цену наилучший вариант. Да, ещё плюс- персональный подход к клиентам и компаниям.
October 8
Очень удобное расположение отеля. Съехали с трассы и через 5-7 минут были в отеле. Большая парковка. Заселили быстро. Все чисто. Ребята на стойке приема молодцы. Спасибо
October 30
Отель Ibis — это отличный выбор для путешественников, ищущих комфорт и удобство по разумной цене. Я недавно остановился в одном из их отелей и остался в полном восторге от сервиса и атмосферы.
1
August 22
Приехал в отель на днях, бронировал номер через телефон. По приезде сотрудники ресепшена заселили быстро и оперативно, учли все пожелания по расположению номера и комфортности моего проживания. В ресторане отлично кормят, хорошие завтраки. Отель чистый и удобное расположение. Приеду обязательно ещё раз
1
August 18
В данной гостинице заранее был забронирован семейный номер, мы ехали с надеждой, что после долгой дороги мы остановимся в хорошем номере и отдохнем. НООООО, УВЫ((((((
Когда мы приехали, то на ресепшене нам сказали, что наш номер слетел((((((( я не стала скандалить, так как младшая доченька 4 годика, спала уже у папы на руках, на дворе ночь и нам говорят, что могут только предложить два номера. Меня не устраивал такой вариант. Мы взяли один номер , но попросили доп белье по итогу нам так и ни чего не принесли. Остался только негатив об этой гостинице. Ни когда и ни кому не посоветую данную гостиницу.
2
November 18
Остановились переночевать по пути из Питера в Волгоград, на ресепшн приятные регистраторы, заселили быстро, без проблем, номера взяли категории стандарт, номера убраны были плохо, ремонт изношенный, пятна на стенах неизвестного характера, сантехника тоже уже вся «пошарпанная», ну это все ничего, в наловочке нашла клок темных волос 🙈, после этого уже не смогла оставаться в номере, попросила горничную в номер, предложили переселить в другой, согласились, переселили быстро.
В номере не было косметических принадлежностей, кроме флакона с мылом и шампунем. В ванной один набор полотенец ( для одного человека), еще один правда мы тоже нашли, упаковано в пакете в шкафчике - дополнительный набор (что он был, уже хорошо).
Еще один минус, в номере нет чайника и чайных принадлежностей, в кулере на этаже не было горячей воды, только холодная, чай выпить не удалось.
В общем ночь переночевали и хорошо, более нет, не рекомендую, как отель для более длительного пребывания.
June 3
30 мая 2024 г. проводили День российского предпринимателя , Хочется отметить прекрасное взаимодействие с сотрудниками "Ибис" отеля, отзывчивые компетентные профессионалы.Комфортный зал для проведения мероприятий, кондиционер , красиво оформленный кофе- брэйк. . Отдельное спасибо управляющей Александре, за быструю обратную связь по всем вопросам и айти-специалисту Илье, за профессионализм и тактичность . Обязательно буду рекомендовать коллегам для проведения официальных мероприятий . Огромное Вам спасибо !
2
September 20
Супер место. Атмосфера приятная. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал, хочется возвращаться,остались только положительные эмоции! Спасибо большое.
1
September 8
отличный отель,бываю в этой сети отелей в разных городах и всегда уровень на высоте!
единственное,что завтрак не особо вкусный,но панкейки отменные,рекомендую)
July 24
Отель понравился, очень приятный и вежливый персонал. Вкусно готовят. Цены очень приятные. Номера хорошие. Удобства все есть. Уютно и чисто.
August 21
Очень хороший отель, дружелюбный персонал. Девушки на стойке ресепшена быстро нас заселили, разместили в удобные номера. Отдыхом остались довольны, приедем обязательно ещё ни один раз
December 15
Замечательный отель, хороший персонал, вкусные завтраки, уборка 10/10, большая парковка перед отелем, всем советую остановиться в этом прекрасном месте!!!
1
July 26
Бронировал номер заранее, т.к. ехал с моря в соло.
Приехал в гостишку поздно вечером если не сказать ночью, ресепшн работал и мне выдали ключ-карту от номера. Вышел казус.
Зайдя в него, обнаружил в кровати своего номера парочку с неподдельным интересом к друг другу.
Доброй ночи граждане.
Довольно неожиданная сцена получилась.
Выхожу обратно в коридор, смотрю ресепшн-герл бледная как смерть бежит ко мне с карточкой наперевес :)
Оказалось, она в запаре или полудрёме выдала мне пропуск в чужой номер.
Я посмеялся от души, увлеченные поматерились, ресепшн герл получила порцию жизенного опыта :)
Итак, попав в свой номер осмотрелся, там было уютно, прибрано и безлюдно.
Выспался неплохо, но мешали комары.
Каким-то образом они оказались внутри номера.
Парковка для авто прямо перед отелем.
Завтраки на 1 этаже, вкусно , но немного оверпрайс по-моему.
Гостишку рекомендую.
3
July 21
Чистый уютный номер со всеми удобствами и сплит системой, кафе работающее постоянно. Доброжелательный улыбчивый персонал. Будем непременно останавливаться там ещё.