Ibis Stupino
1005 reviews
December 10
Хороший отельчик!!! Мягкие матрасы и вкусный разнообразный завтрак!!! Уважительные девушки на ресепшине ! Чистота в номере! Уютненько!!! Когда буду мимо проезжать, обязательно к вам !
August 21
Шикарный отель, приятные и отзывчивые администраторы
Особенно хочется отметить Полину, которая в столь поздний час, налила мне чай, к сожалению десертов не было, Полина пожертвовала свою шоколадку, за что я очень признателен
Прекрасное и уютное место!
Если есть возможность тут остаться, то это будет правильный выбор!
October 3
Отель хороший. В номере есть всё, что нужно. Из минусов - какая-то странная схема заезда на парковку (всегда хочется уехать под "кирпич=)), и не очень обслуживание в ресторане. В 2022-2023 году просто сидели долго ждали, когда подойдет официант. В 2024 году официант просто не пришел=). Решили откушать в местном ступинском фастфуде
September 28
Очень хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал, хорошая парковка. Буду рекомендовать всем знакомым приезжающим в ваш город. Спасибо большое!!!
1
July 30
Номера всегда чистые, приятно пахнет. Бельё постельное просто восхитительное! На волшебном матрасе высыпаешься после длительной дороги. Персонал всегда вежливый.
August 28
проживание в отеле было невероятным!
приехали днём, нас встретила милая девушка на ресепшене, она быстро нас оформила, сделала краткий экскурс по отелю и мы пошли заселяться.
ресепшен и бар был светлый и чистый, сотрудники приятные.
номер комфортный, кофе вкусный
September 26
хороший, приветливый персонал, расположение отличное, номер был чистым и уютным. Все понравилось, спасибо! Рекомендую, однозначно.
June 23
5 лет подряд ездим в отпуск через этот отель. Всегда было на твёрдую 4. Завтраки более менее, чисто и хорошие матрасы. Могли выспаться, не переживать что кошка везде все протрет. Но все это осталось в нашем сне и прошлом.. приехали в очередной раз номер грязный, элементарно даже под кроватями не убрали с месяц. Протираем сан узел салфетками для сантехники, так они коричневые! Фу блин! Почему я доплачивать должна при размещении с животным за более тщательную уборку, а моя кошка из номера выходит грязнее чем зашла в него?! Матрасы мягкие, ужасно неудобные, не выспалась совсем. Ну и вишенка на торте, ресторан закрыт. Поесть нам предложили в фудкорте тц напротив. Я честно говоря не понимаю за что я плачу такие деньги за сутки.. 4600
1
November 2
Пожалуй лучшая гостиница в Ступино. Комфортный номер, чисто , есть все необходимое для проживания. Завтраки вкусные. Удобное расположение
September 20
Все супер! Номера чистые, уборка тоже всегда хорошая. Очень вкусные завтраки и в целом еда понравилась.
Вежливый персонал!
Приеду еще!
July 10
Отель понравился. Все на уровне. Завтрак очень хороший,разнообразный. Месторасположение очень удобное. Парковка. Все как надо.
August 23
Отличная сетевая гостиница, всегда знаешь что ожидать. Хороший, отзывчивый персонал. Всегда с большим удовольствием останавливаюсь здесь.
August 14
Гостиница нормальная. Матрасы подушки хорошие. На ресепшн никого нет, позвонила- вышел парень заселил. Потом спустились - на ресепшн никого, на баре и в ресторане никого. Посидели, пошла на ресепшн- опять позвонила вышел парень, нашел официанта.
Недовольное лицо принёс меню. Часть на стопе. Едой не пахнет совсем, людей нет. Встали уехали есть плов. В номере сильный сквозняк из вентиляции и её ниче не закрыть, замёрзли
December 25, 2023
23.12.23 посетила ресторан отеля Ibis. Увидели рекламу в инстаграм, что будет живая музыка. Пришли с подругой и были приятно удивлены. Домашняя атмосфера с приятной музыкальнной программой. Для посетителей в возрасте 45+ прекрасно провели время. Музыканты старались, но для меня, рано закончили))). Звезду сняла за меню, напечатанное на листах А4 ,это как то не серьезно. Цена и качество кухни и алкоголя значительно уступает другим завидениям нашего города. Небольшой выбор , высокая цена.
July 21
Хороший отель. Вежливый персонал. В номере чисто ,все белоснежное. Однозначно рекомендую. И по демократичной цене!
December 24, 2023
Приехала с девочкой 8 лет на выходные в город Ступино отдохнуть и развлечься в Торговом Центре Курск на 23 и 24 декабря ...
Забронировала номер в отеле Ibis .
Очень понравился мне отель и на ресепшине красивые молодые сотрудники оформили нас с девочкой за 2 минуты .
Мы отнесли вещи , что купили в Торговом центре в номер и пошли опять отдыхать в " Курск " в кинотеатр - очень удобно - что отель находится в 5 минутах ходьбы от Торгового Центра и кстати и на ждвокзал тоже от отеля пешком быстро можно дойти за 15 минут .
Номер нам тоже очень понравился - новый , современный и с хорошей мебелью ( кровать двухспальная кстати высокая и удобная ) и прекрасной ванной комнатой .
Рекомендую всем гостям , приезжающим или проезжающим город Ступино по пути на юг- отель Ibis ( по адресу просп.Победы , 42 ) как очень хороший отель для проживания и отдыха и недорогой - декабрь 2023 года номер стоит 3600 руб на двоих в сутки .
October 30
Отличная гостиница! Номер чистый и уютный, вежливый персонал. Завтраки отдельная песня, вкусно, как в ресторане ☺️
August 22
Проживал в отеле ибис ступино августе. Очень понравилось обслуживание отеля, администраторы доброжелательные, в особенности девушка Полина, которая работала днём. Помогла и решила все вопросы
1
October 7
Все хорошо но есть нюансы 😃 1. при каждом заезде я оставляю 4 подписи. А езжу я 2 раза в неделю. Итого 400 автографов в год. Уважаемый менеджмент, задумайтесь пожалуйста о этом маразме. 2. поужинать в ресторане нельзя т.к. он закрыт на групповой ужин хоккейной команды. вот это фигня! поехал к вашим конкурентам. А…. в ступино то их и нет. Придется терпеть но это еще маразм и неуважение. В остальном все ок и за свои деньги прекрасно.
September 23
Замечательно место! Вежливый персонал, комфортное проживание, всё везде чисто и аккуратно. Отель на 5 звезд!!!
July 9
Нормально, на стандартном уровне ибиса. Оправдали ожидания. Останавливались на одну ночь и день. Завтрак не брали - действительно большой ТЦ через дорогу, заправка с кофе и того ближе.
Душ можно уже и подновить)
November 26
Одна звезда для этого заведения невиданная роскошь. Коллектив заслуживает ноль и не пикселем больше. Самый ужасный отель, с которым имел дело. Администратор, менеджер оооочень странные сотрудники. Общаться не умеют, обрабатывать возражения не умеют, подстраиваться под клиентов не умеют. Желаю, чтобы у коллектива появилось желание сохранять клиентов.
Далее для руководства, наша ситуация: приехали вместе с женой. Паспорт у меня есть, бронь была на меня. Жена паспорт забыла, при этом были госуслуги и мы предлагали принести в течение 2х часов распечатанную копию паспорта. Персонал... Не понимал что такое госуслуги, копию паспорта принимать не хотел и рассказывал наитупейшую историю про регламент. Вопрос к вашему гениальному регламенту: зачем вам на один номер 2 паспорта? Прошу руководство пересмотреть регламент и проверить персонал на ресепшене. Такой ужас в 24м году работать с людьми не имеет права. Персонал общался так, как будто мы не клиенты, а их личные подданые.
1
October 20
Всё шикарно, ресепшен работает быстро и чётко!!! Обслуживание на высшем уровне, в номерах чисто и уютно!!!
1
July 2
Из плюсов: достаточно чисто, тихо.
Из минусов или чего не хватило по ожиданиям: при позднем заезде после 23 часов нет возможности поесть, заказать еду, чай, кофе. Благо есть через дорогу заправка на которой можно купить сэндвичи, воду, кофе, чай.
Есть завтрак за отдельную плату.
November 12
Классный отель для отдыха в лобби есть много настольный игр номера нормальные комфортные
Подойдёт что бы отдохнуть и еда включена))
July 9
Всё хорошо за исключением того, что в длинном коридоре с номерами стеновые перегородки сделаны из гипсокартона, а при наличии тяжёлых дверей в номера, когда уже хочется все таки уснуть и выспаться, кто-то из любого номера по коридору хлопает дверью и в номере шатается перегородка и подскакивают в санузеле реечные потолки, то есть нормально выспаться не получится...
1
1
May 12
Знаем сеть, останавливались за рубежом в аэропортах. Качество сна и температура в номере отличные. Правда, муж сказал, что кондиционер на обогрев шумноват, но я не слышала. Чистота в номере и в туалете, постельное белье, полотенца все отлично. Идеальный напор воды в душе. Приятные гели и шампуни в общем дозаторе. Тапки, холодильник, зеркало ок. Питьевая вода в кулере у лифта ок. Ночевали 1 ночь, в целом довольны. Единственный минус - завтрак, как муж сказал. Ммм скромноват завтрак оказался. Но я не ходила, потому этим пунктом пренебрегу. Взяли номер с видом на Всехсвятский храм, он великолепен. В маленьком окошке смотрелся, как картина. Ресепшен чистый и тихий. Постояльцы приличные, тем более, что мы практически ни с кем не пересекались. В шаговой доступности ТЦ Курск, в котором кафешки, кино и кофейни, если чего-то не достаточно в самом отеле. Огромная парковка, эпичный памятник истребителю напротив главного входа в отель. Красивая локация, в общем. Спасибо за хороший отдых!
2
September 23
Отель очень приличный.Сам останавливаюсь тут не первый раз.Администрация быстро заселяет.Отдельное спасибо админу Ивану!Реккомендую однозначно этот отель.
July 26
Отличное место для отдыха. Чистая постель, уютные свежие номера, большая душевая. Рядом большая парковка
October 20, 2023
Сотрудники отеля от ресепшен до ресторана - все порадовали!
Администратор приветлива и лаконично точна во всех своих действиях, было приятно общаться)
Официанты и бармены в ресторане показали прекрасный уровень обслуживания
Еда и напитки - прекрасно! По рекомендации жителей Ступино пошли в ресторан Лофт.. сбежали через 3 минуты обратно в отель)
Повторюсь, еда и напитки - на высоте!!
Номер скромный, но стильный, и есть необходимые вещи по минимуму
Чисто, и очень приятно находиться))
Добавить бы наборы щетка+паста, губку для обуви и халат - вообще 10 звезд бы было)
Процветания!
September 17
Атмосфера в гостинице очень приятная, номер был классным, за 4 ночи нам так понравилась, персонала классные ребята, рекомендую! 10/10
November 5
В целом приятное ощущение от посещения и проживания. Одну звезду снял только из-за того, что есть с чем сравнить. Я ставил ibis Dinamo высокую оценку и ждал от ibis Ступино такого же качества номерного фонда, вроде бы аналогичный должен быть в одной сети гостиниц сервис и качество услуг, но разница видна.
August 4
Отель не плохой, обслуживание на должном уровне, хотелось бы отметить кулер с холодной, горячей и газированной водой очень удобен. Кровати очень комфортные и удобные. Но единственный минус это очень отчетливая слышимость как в номере так и извне!
July 5
Останавливались проездом на одну ночь втроем в июне. Номер для людей с ограниченными возможностями минусов не имет, зато огромный плюс-большая площадь номера и санузла. Дополнительная кровать встает без проблем. Завтрак хороший-шведский стол. Отличная трешка.
1
1
July 27
Очень хороший номер. Плотные шторы, отличный матрас и подушки. Очень порадовал шведский стол на завтрак. Большое разнообразие блюд.
1
May 15
Гостиница красивая, дорогая но жутко не удобная. В кулере на этаже нет горячей воды. Номера на двоих маленькие, уборные небольшие. В номере кроме стаканов и кувшина нет никакой посуды ни чая попить не перекусить чего-то, чашек нет но оно и логично ведь горячей воды для чая не найти. Климат контроль в номере не выставляется ниже 19 градусов но все равно душно, термометра нет но по ощущениям все 25градусов за большими шторами скрывается маленькое окошко, можно открыть его, но надежду на свежий воздух убивает витражное остекление, находящиеся в сантиметрах 25 от первого окна, и его уже не открыть. Ну и на последок матрасы на кроватях очень мягкие, лежать на таком матрасе можно ровно по середине, при попытке повернуться на бок матрас проминается и вы укатываетесь с кровати на пол. Не видитесь на красивый дизайн, стоит дорого - толку никакого.
1
1
September 23
Очень понравился отель, гостеприимный персонал, безупречная кухня и завтраки 10/10.
Обязательно вернусь снова!
1
February 4
Останавливался в отеле на одну ночь.
Приятный отель . Брал номер по-моему назывался стандарт + стоил 5500 р.
Хороший, уютный , всё чисто и комфортно!)
На завтрак не успел , ТК проспал и убегал в попыхах))))
Если ещё будет необходимо переночевать в Ступино, обязательно выбери именно этот отель!!!
December 16
Чисто, не спорю. Но такое впечатление что весь коллектив отеля ЗОЖи. Курить в отеле нельзя, балконов нет, мест отведённых для курения нет. В радиусе здания сплошные наклейки"не курить".теперь представьте вы на пятом этаже, спустились на крыльцо, отошли от отеля на 30 метров,-20°С,а курить хоццааа...
1
November 12
Хорошая гостиница! Есть нормальнве двухместные номера, а есть совсем маленькие, учитывайте это. Персонал не заинтересован в помощи! Сломалось окно, перестало полностью закрываться, так больше суток ничего не изменилось, но нас переселили в другой номер, там всё хорошо!
October 22, 2023
Отличная гостиница! Сетевые 3 звезды намного выше «местечковых» 4.
Очень приветливый и внимательный персонал. Номера небольшие, но комфортные. Чисто.
Вечером сходили в ресторан - вкусно и быстрое вежливое обслуживание.
Завтраки божественные 😍 На любой вкус
Огромное спасибо персоналу
February 2
Отель хороший, номера маленькие, только ночевать. белье чистое, матрас и подушки удобные. завтрак хороший. парковка большая. месторасположение отличное. рядом Храм. не далеко АЗС и пара ТЦ,
May 8, 2023
Хороший отель, подходит для бизнеса и коротких остановок для путешественников. Завтраки вкусные, всё чистенько, есть все необходимые принадлежности (бритвенный набор, правда, 100 руб. отдельно) и опрятно!
Есть круглосуточный рест на первом этаже!
Надо ехать без детей, что важно. Номера при это очень маленькие, окошки в номерах тоже маленькие, но особо не смущает.
Хорошего отдыха!
July 15
Отличная современная гостиница
Удобное расположение, рядом торговый центр с магазинами и фудкортом.
Хороший ремонт, всё новое.
Грамотные сотрудники.
Быстрое заселение.
Вкусные и разнообразные завтраки.
September 20, 2023
Замечательное место. Большое разнообразие блюд и напитков, весьма приятные цены для заведения такого уровня. Зал чистый и аккуратный, смотреть приятно. Персонал обходительный, видно, что знают своё и умеют держать марку. Было приятно посетить этот ресторан, остались только хорошие впечатления. Обязательно прийду снова!
August 9
отель хороший, но перед заездом в отель гаишники устроили ловушку сделали односторонне движение на въезд и выезд на парковку отеля, причем знак 3.1 кирпич повернут так что его абсолютно не видно. Администрация отеля в курсе этих "невидимых" знаков но не предпринимает ни каких действий, что очень не честно по отношению к своим иногородним гостям. Навигатор Яндекс ведет под кирпич, в итоге перспектива остаться без прав на полгода
2
1
June 10
Хорошие номера. Большая комфортная кровать с большущим одеялом, что с моим ростом актуально. И нормального размера душевая кабинка, где можно комфортно без стесненных обстоятельств принять душ. Приятный отдых.
September 28
Еда в первый день прибывания была не вкусной… пересоленная курица и столовские макароны… кофе машины периодически ломались…
В третий день меню было совершенно иным и очень даже вкусным и достойным. Видимо смена поваров сменилась 😂 или может проверка была.
October 26
Хотели заселиться, столкнулись с ужасно негостеприимным персоналом на ресепшене! Девушка с короткой стрижкой, даже не поздоровалась толком. С собой не взяли 2-ой паспорт, сразу сходу начала учить законам РФ, говоря, что без 1 паспорта я вам скажу: до свидания. Ужасно и неприятное отношение. Даже не стали возвращаться за 2 паспортом, сказали: до свидания, даже в ответ она грубо посмотрела и ничего не ответила.
3
November 9
Отличная гостиница. Прекрасные номера. Приятная цена за номера. Пиво в баре стоит "как самолет", но все это решается обилием магазинов рядом.
Парковка открытая, но под камерами. Со слов персонала, за парковкой следит охрана. С проблемами не столкнулся