Посетила данный ресторан впервые. Хочу сказать следующее. Очень уютно, доброжелательный и очень клиентоориентированный персонал. Только из-за официантов уже хочется вернуться снова. Кухня тоже хороша. Если в двух словах-приятный отдых. Спасибо огромное обязательно приду снова и не раз❤
Александр Колобанов
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Останавливался с 18 по 19 сентября. Совершенно потрясающее место! Остался в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу.Персонал был внимательным и дружелюбным.
1
Светлана Т.
Level 9 Local Expert
January 20
Проживала в гостинице с 16 по 19 января 2024г.
Плюсы: чисто, уютно, нет посторонних запахов, хорошая шумоизоляция, мощный фен, есть холодильник, сейф, прекрасный стол - удобно поработать. Удобные подушки и матрас!
Минусы: термоспот не регулируется мне было прохладно, пофигистическое отношение персонала - на ресепшене бояться поздороваться, персонал после уборки не выключает освитительные приборы, 19-го в 8 утра крыльцо не убрано от снега, было скользко спускаться с чемоданом
Show business's response
Алена Павленко
Level 2 Local Expert
October 30
Номер был чистый, персонал вежливый, атмосфера завораживает, рекомендую!😍
1
Show business's response
Ольга Шишкина
Level 4 Local Expert
December 21
Классный отель. Очень красивый, персонал вежливый, есть завтраки шведский стол.
andrey h.
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
День добрый!
Останавливались в этом Ибисе уже в четвертый раз. Для нас удобная ночёвка при поездках из СПб на юг по М-4 и М-6.
Хорошо:
- традиционная приятная атмосфера Ибиса,
- отличная кровать и бельё
- чистота
- чайник по запросу и кулер на этаже ( в том числе с газированной водой)
- можно с собакой. Доплата - 1 тыс руб.
Плохо:
- испортились завтраки. А для нас радость отличных ибисовских завтраков была важна! Запеканка без творога, манная каша похожая на быстрорастворимую, "пластиковые" круассаны...
- и ужин, увы, в Ибис-китчен очень расстроил. Брали удон с курицей и куриные крылья.
Вывод: будем останавливаться на "поспать", но завтрак будем искать в другом месте.
1
1
Show business's response
Олег Караваев
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Номера небольшие, но довольно уютные. В номерах есть все для комфортного проживания. Завтраки дороговаты, но нашли кафе Вертолет недалеко. Дёшево и безумно вкусно.
Окружнова Ирина
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Заселились в двухместный номер. Отличный, быстрый прием, чистота в номере, есть холодильник, телевизор, сейф, климатконтроль. Санузел шикарный, предоставляюся одноразовые тапочки, белоснежные полотенца. Можно заказать завтрак. Спасибо за предоставленные условия.
Show business's response
Светлана Петрова
Level 12 Local Expert
April 16
Чисто,но скромно.Номера по размеру только,чтобы переночевать.Завтраки неплохие,но большого разнообразия не ждите.Месторасположение неплохое,напротив большого ТЦ.
Show business's response
Инкогнито Петрович
Level 11 Local Expert
December 16
Очень маленькие номера,есть небольшие проблемы с уборкой,но не глобально.Пойдет для ночёвки на 1 -2 ночи
Diana M.
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Хороший отель. Соответствует цена качеству. Удобное месторасположение, в шаговой доступности ТЦ, кафе, магазины. Особенность отеля, не во всех номерах возможно проветрить комнату, т к. лицевая сторона отеля отделана панелями, которые не дают свежему воздуху попадать в комнату. Если Вам важно проветривание, просите номера, выходящие на обратную сторону отеля.
1
Show business's response
Анна Б.
Level 5 Local Expert
August 27
Отличное место отдохнуть на пути с юга в Санкт-петербург, остановившись перед Москвой.
Show business's response
Alex T.
Level 5 Local Expert
March 7
Проживали с 6 на 7 марта 2024 года.
Делали операцию на глаза в Ступино. Сами из Москвы. Чтоб не ехать обратно домой решили тут остановиться. Забронировали номер без проблем. Приехали в отель в 12:40. Подтвердили бронь. Напомню после операции состояние не очень. Попросили заселиться пораньше. Заезд с 14. На что администратор сказал за раннее заселение доплата 2200 рублей. На ЧАС ДВАДЦАТЬ раньше плати 2200.
На вопрос готов ли номер сказали да готов. Можете посидеть в лобби подождать!!! Но вот почему такое хамское отношение к клиентам? Ни какой клиентоориентированности. Этотне 6 утра где надо будить уборщиц и тд. Человек приехал раньше на 1:20 до заселения после операции, номер готов но сидите в лобби ждите у нас такой порядок. Бред бред и еще раз бред.
Номерной фонд в порядке за исключением наличия воды в номерах. Это явно не три звезды. В целом чисто. Но дверь при входе могли бы и починить. Уже месяц как разбито стекло.
В общем это был второй раз в Ибисе Ступино. Но больше ни ногой. Хамское отношение Ресепшен просто убило все желание вернуться к вам.
2
Show business's response
Андраник казарян
Level 8 Local Expert
May 18
Номер вполне приятный чистенько персонал приветлив есть бар где можно поесть оного из самых лучших в этом городе
Show business's response
Екатерина Борисовна
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Крутой отель, нам очень понравилось. Удобен для путешествия, где нужно переночевать. Обслуживание супер. Везде чистота. Завтраки вкусные 👍 цена достойная
1
Валерий Дахин
Level 9 Local Expert
September 9
Хороший отель в номере чисто,завтрак хороший шведский стол, есть парковка.
Show business's response
dzotovich
Level 16 Local Expert
November 11, 2023
Достойный вариант для тех, кому надо остановится в Ступино, либо кто едет по трассе М4. Находится недалеко от трассы всего 9 минут езды. Хороший сетевой отель. Если зарегистрироваться в программе лояльности, то можно забронировать номер со скидкой 10 процентов
Станислав Горенков
Level 6 Local Expert
July 5
Обычный отель. Номер достаточно большой, чисто. Персонал приветливый.
Show business's response
Игорь
Level 20 Local Expert
June 2, 2023
Современная гостиница со всеми необходимыми условиями. В номерах чисто. Сами номера небольшие, мест для размещения вещей немного. Завтраки - стандартный шведский стол с достаточным набором блюд и напитков.
Show business's response
елена курбатова
Level 6 Local Expert
June 1
Отель, в целом, понравился. К сожалению, не открывалось окно - такая конструкция, а ночью дул кондиционер. Плохо, когда ты сам не можешь его контролировать. Чисто, уютно, выдают полотенца и тапочки. Есть холодильник в номере! В душе чисто, но снаружи душевой кабины внизу есть накопившаяся грязь - стоило бы отмыть, тогда вообще было бы идеально. Баром на первом этаже воспользоваться не успела, поэтому оценить не могу, но выглядит уютно.
Show business's response
НЁ
Level 11 Local Expert
October 7
Кондиционеры не работают, вернее, громко шумит, но не охлаждает. Приходится открывать окна, а оттуда - комары. Приходится спать в духоте и в обнимку с комарами. Ну, и завтраки так себе.
Плюс - большая бесплатная парковка перед отелем
Show business's response
Алмаз Камалетдинов
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Уровень отеля хороший считаю. На завтрак шведский стол был. Заезжали переночевать. Единственный минус, лично моё мнение, маленькая комната для шведского стола,где находится еда,если много людей,то тесновато там,в ожидании своей очереди к блюду)
Николай Горло
Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Хорошая сеть отелей (отдыхал в Московской области и г. Калининград). Быстрое и удобное оформление, уютные и комфортные номера. В лобби есть бар, где можно заказать кофе, а также место для завтрака и обеда.
Show business's response
Ника
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Отличный персонал, приветливо встретили и отвечали на все вопросы, на первом этаже есть ресторан и зона отдыха с играми.
Из минусов: в холодильнике черная плесень, на светильниках толстый слой пыли.
Ресторан: долгое ожидание и шедевров ждать не стоит.
1
Роман Побережнюк
Level 11 Local Expert
October 2
Отличный отель. Все что нужно в командировке. Продумана вся инфраструктура отеля.
Show business's response
Анастасия Щелкунова
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Классный отель, приветливый персонал на ресепшн, номера со всем необходимым, чисто, свежо, интересная климатическая система. Рекомендую там остановиться. На завтраке разнообразные блюда
3
Show business's response
Роман Королев
Level 12 Local Expert
October 3
Хорошее место, можно с питомцами. Номерной фонд поддерживают в порядке, но есть нюансы...
Show business's response
Антон Никитин
Level 7 Local Expert
November 15
Номера чистые и тапки есть, но, из посуды 2 стакана и графин, куллер стоит далеко у лифта, зубного набора за эти деньги нет, завтрак 940 р это дичь
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
October 8
Отель напоминает камеру!Окно не открывается,душно!Как можно делать отели без окна практически!Душ удобный,все на месте!Но тягость!
Show business's response
иван репьев
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
May 27, 2023
Расположен хорошо. Рядом магазины, ТЦ. Красивый храм.
Номера очень маленькие. Жили в двухместном, было тесновато. Нет ванных принадлежностей. Только полотенца и бумага. По цене показался дороговат.
Show business's response
Андрей Сибиряк
Level 6 Local Expert
May 18
+ Парковка, персонал отеля;
- Завышены цены от уровня обустройства и обеспечения комнат и ресторана (скромный ужин на двоих почти 4000р!!!)
Show business's response
Дмитрий рий П.
Level 4 Local Expert
July 26
Все на высшем уровне. Персонал приветливый , удобное расположение
1
Show business's response
Persukan
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Неплохой отель ! Находясь в тех краях - хороший вариант для размещения и отдыха , учитывая отдаленость от Москвы достаточно хороший сервис и обстановка . Есть хороший ресторан неподалеку
1
Игорь Фурсов
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Ибис пожалуй лучший отель в Ступино.Всегда вежливое обслуживание,чистые номера,огромная бесплатная парковка,разнообразный завтрак,удобное месторасположение.Рекомендую,
3
1
Сергей Кульков
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Отличный отель . Всемирная сеть поддерживает надлежащий уровень обслуживания . Всегда чистейшие номера, удобный матрас и подушки . Выглаженное постельное белье . Интерьер отеля в европейском стиле .
Show business's response
Ирина Р.
Level 2 Local Expert
April 20
Пришли в отель на ужин и попали на непонятное. При входе было указано, что вечер только музыки,рассчитывали на спокойную музыку,соответствующую данному заведению.но увы!артисты,так называемые, пели очень громко,если это можно назвать пением!слов было не разобрать, да и музыка желает лучшего! Реклама при входе,а потом мы уже узнали в интернете не соответствует действительности
Вечер был испорчен!
1
Show business's response
Мясной-Мясо-Микс-Магазин Мясной-Мясо-Микс-Магазин
Level 4 Local Expert
May 10
Нам с сыном очень всё понравилось!!!
Просто решили сменить обстановку)
Завтраки и кроватка супер!
Спасибо за комфорт ibis
1
Show business's response
Настя Радаева
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Отель понравился!Вежливый персонал.Комфортный,уютный и чистый номер.В ресторане очень вкусная и разнообразная еда.😊Очень удобное расположение рядом с торговым центром.Вообщем,в отеле все понравилось
1
Show business's response
Паша М.
Level 5 Local Expert
September 30
Завтрак платный. Номера необоснованно дорого стоят. Окно открывать бесполезно там стекла фасада. Кондей включаешь дышать в номере нечем в итоге простыл нафиг.
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Красивое, интересное место. В номерах чисто, уютно и аккуратно. Вежливый персонал. Богатый и вкусный шведский стол для завтраков. Вокруг парковая зона.
1
Артем Ц.
Level 4 Local Expert
February 17
Из плюсов гостиницы Ибис Ступино можно назвать вкусные и многообразные завтраки, очень вкусно и достаточно калорийно.
Show business's response
ЕВГЕНИЯ КУРМАКАЕВА
Level 8 Local Expert
August 21
Каморка. Окно не открывается. Хороший завтрак и близость трассы делают это место сносным на ночевку.
Show business's response
Алексей Шевченко
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Лучшая ностиница в Ступино, но уровень средний. Номера не большие, на заезде чистые, но потом уборка не качественная, минус две звезды. Завтраки хорошие утром до 8 утра, потом не хватает каких то блюд, чайных ложек, кружек для кофе. Девушка которая убирает и приносит старается, но нужен еще человек.
Павел Коротких
Level 5 Local Expert
July 29
Останавливались переночевать. Типичный сетевой отель. Номер маленький. От трассы М4 менее 10 мин.
1
Show business's response
Алина Урбан
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Дополняю свой отзыв после пребывания в отеле в июне 2023 г. Остановились здесь по дороге юг. Были здесь не раз и всегда оставались довольны. Но в этот раз отзыв будет негативным. Огромная претензия к кухне в ресторане. Раньше это было единственным приличным заведением в городе: сервис и еда на достойном уровне.ю ресторана. Завтраки стали значительно скромнее. А ужин в ресторане был хуже, чем в самой захудалостей забегаловке. Повар не умеет готовить. В борще было такое количество сахара и уксуса, невозможно было съесть и ложки, а так же забыли положить мясо ( может конечно это вегетарианский борщ, но в меню об этом ни слова). В бургерах сухая котлета, но самое ужасное, что ребёнок им отравился ( не знаю, антисанитария или испорченные продукты) и всю ночь вместо отдыха провел в обнимку с « белым другом». И ещё один момент. Номер нам дали практически напротив лифтов, а возле лифта стоит кулер , который почему-то пищал все время, может быть неисправен был. Слышимость такая в номере, что это из-за этого пищания невозможно было заснуть, пока мы его просто не выключили из розетки. Вообщем впечатление об отеле испорчены. Прошу обратить внимание администрации отеля на качество продуктов и на квалификацию поваров.
Мы всей семьей в этой гостинице оказались случайно (по дороге на Юг сломалась машина на трассе в районе Ступино, и нам пришлось ждать ее из ремонта несколько дней). Остались очень довольны. Для нашей семьи из 5 человек отлично подошёл улучшенный номер, хоть и однокомнатный, но очень просторный, разделённый на 2 зоны: с кроватью и диваном. В номере чисто, убирали каждый день. Хорошие завтраки, шведский стол. Разнообразие достаточное, и взрослые, и дети уходили сытыми. Персонал вежливый, и в ресторане, и в гостинице в целом. Спасибо им большое.
Show business's response
corp-andkhoum90618
Level 3 Local Expert
December 16
Стильно, чисто, красиво. Очень понравилось, рекомендую!
1
ольга з.
Level 5 Local Expert
January 18
Отличный отель! Часто останавливаюсь в отелях сети в Германии и других странах Европы. Ступинский Ибис точно такой, как и в других странах. Прекрасный отель!
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
August 31
Хорошая гостиница, правда в этот раз разочарован. Были явные проблемы с кондиционером. Заехал с семьёй вечером около 20:00, обратил внимание на странную работу кондиционера не получалось выставить желаемую температуру 20° на табло было 26°. Конечно не выспались. Девушка со стойки пообещала что придёт техник и настроит, к сожалению этого не случилось. Завтрак на 3
Show business's response
Виталий Белецкий
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Очень милый отель. Домашняя атмосфера, приятные девушки-администраторы на ресепшене. Номера чистые, не большие, но комфортные. В номере есть всё необходимое. Советую к проживанию.
Отличные места для фотосессий ;)