5 звезд из 3-х
Отличная кровать. Фен в душе, что радует. Чистый номер. Комфортно. Шведский стол на завтрак вообще отличный. Честный отель за честные деньги. Из минусов- вечером в баре не оказалось никакого пива, кроме бутылочного тёмного по неслабой цене. Впрочем- пиво оказалось отличным.
Show business's response
Светлана Петрова
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Чисто,но скромно.Номера по размеру только,чтобы переночевать.Завтраки неплохие,но большого разнообразия не ждите.Месторасположение неплохое,напротив большого ТЦ.
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
January 27
Хорошее место, единственное, если не привыкли ходить за водой к кулеру, то лучше купить обычную воду заранее
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
March 22
Отличный отель. Доброжелательный персонал и очень чисто
1
Show business's response
ДИРЕКТОР П
Level 11 Local Expert
August 26, 2024
Сервис стал хуже. При чем это год от года по ниспадающей. Очень жаль.
Для примера: индивидуальные бритвенные пакеты и для чистки зубов. Шампуни и гели для душа индивидуальные, завтрак - глаза разбегались.
Сейчас этого нет. Даже ложки для обуви. В номерах курят. Завтрак такой, что собрать бы всё на поднос (
Show business's response
Alex T.
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Проживали с 6 на 7 марта 2024 года.
Делали операцию на глаза в Ступино. Сами из Москвы. Чтоб не ехать обратно домой решили тут остановиться. Забронировали номер без проблем. Приехали в отель в 12:40. Подтвердили бронь. Напомню после операции состояние не очень. Попросили заселиться пораньше. Заезд с 14. На что администратор сказал за раннее заселение доплата 2200 рублей. На ЧАС ДВАДЦАТЬ раньше плати 2200.
На вопрос готов ли номер сказали да готов. Можете посидеть в лобби подождать!!! Но вот почему такое хамское отношение к клиентам? Ни какой клиентоориентированности. Этотне 6 утра где надо будить уборщиц и тд. Человек приехал раньше на 1:20 до заселения после операции, номер готов но сидите в лобби ждите у нас такой порядок. Бред бред и еще раз бред.
Номерной фонд в порядке за исключением наличия воды в номерах. Это явно не три звезды. В целом чисто. Но дверь при входе могли бы и починить. Уже месяц как разбито стекло.
В общем это был второй раз в Ибисе Ступино. Но больше ни ногой. Хамское отношение Ресепшен просто убило все желание вернуться к вам.
2
Show business's response
Екатерина Борисовна
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Крутой отель, нам очень понравилось. Удобен для путешествия, где нужно переночевать. Обслуживание супер. Везде чистота. Завтраки вкусные 👍 цена достойная
1
Игорь
Level 20 Local Expert
June 2, 2023
Современная гостиница со всеми необходимыми условиями. В номерах чисто. Сами номера небольшие, мест для размещения вещей немного. Завтраки - стандартный шведский стол с достаточным набором блюд и напитков.
Show business's response
Андраник казарян
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Номер вполне приятный чистенько персонал приветлив есть бар где можно поесть оного из самых лучших в этом городе
Show business's response
dzotovich
Level 16 Local Expert
November 11, 2023
Достойный вариант для тех, кому надо остановится в Ступино, либо кто едет по трассе М4. Находится недалеко от трассы всего 9 минут езды. Хороший сетевой отель. Если зарегистрироваться в программе лояльности, то можно забронировать номер со скидкой 10 процентов
Николай Горло
Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Хорошая сеть отелей (отдыхал в Московской области и г. Калининград). Быстрое и удобное оформление, уютные и комфортные номера. В лобби есть бар, где можно заказать кофе, а также место для завтрака и обеда.
Show business's response
илья жданов
Level 8 Local Expert
March 6
Номера и завтраки однозначно не стоят своих денег, пол в номере скрепит, слышимость в номерах ужасная, шведский стол не о чем
Show business's response
Алмаз Камалетдинов
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Уровень отеля хороший считаю. На завтрак шведский стол был. Заезжали переночевать. Единственный минус, лично моё мнение, маленькая комната для шведского стола,где находится еда,если много людей,то тесновато там,в ожидании своей очереди к блюду)
Ника
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Отличный персонал, приветливо встретили и отвечали на все вопросы, на первом этаже есть ресторан и зона отдыха с играми.
Из минусов: в холодильнике черная плесень, на светильниках толстый слой пыли.
Ресторан: долгое ожидание и шедевров ждать не стоит.
1
Анастасия Щелкунова
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Классный отель, приветливый персонал на ресепшн, номера со всем необходимым, чисто, свежо, интересная климатическая система. Рекомендую там остановиться. На завтраке разнообразные блюда
3
Show business's response
елена курбатова
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Отель, в целом, понравился. К сожалению, не открывалось окно - такая конструкция, а ночью дул кондиционер. Плохо, когда ты сам не можешь его контролировать. Чисто, уютно, выдают полотенца и тапочки. Есть холодильник в номере! В душе чисто, но снаружи душевой кабины внизу есть накопившаяся грязь - стоило бы отмыть, тогда вообще было бы идеально. Баром на первом этаже воспользоваться не успела, поэтому оценить не могу, но выглядит уютно.
Show business's response
иван репьев
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
January 2
Как и все Ibis: комфортно, чисто, вежливый персонал
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
May 27, 2023
Расположен хорошо. Рядом магазины, ТЦ. Красивый храм.
Номера очень маленькие. Жили в двухместном, было тесновато. Нет ванных принадлежностей. Только полотенца и бумага. По цене показался дороговат.
Show business's response
Попова Попова
Level 2 Local Expert
February 10
Вкусные завтраки и доброжелательный персонал, меня устроило
3
Show business's response
Максим Киселёв
Level 14 Local Expert
November 3, 2024
Номера чистые, достойные!Завтраки на твёрдую 5, есть что выбрать )))
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Останавливаемся не первый раз в этом отеле.Звезды честные,администратор заселяет быстро.Если вы решили остановиться в Ступино,то однозначно заселяйтесь в Ibis.
Show business's response
Сергей Кульков
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Отличный отель . Всемирная сеть поддерживает надлежащий уровень обслуживания . Всегда чистейшие номера, удобный матрас и подушки . Выглаженное постельное белье . Интерьер отеля в европейском стиле .
1
Show business's response
Анна Л
Level 2 Local Expert
February 26
Быстро разместили и вкусно накормили. В общем цена/качество
3
Show business's response
Настасья
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Офигенный отель, администаторы вежливые и оперативные, обязатеььно остановлюсь здесь ещё раз!
2
1
Show business's response
Voronina20199
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Спасибо ребятам за теплые разговоры и вкусный кофе) рекомендую
1
Show business's response
Игорь Фурсов
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Ибис пожалуй лучший отель в Ступино.Всегда вежливое обслуживание,чистые номера,огромная бесплатная парковка,разнообразный завтрак,удобное месторасположение.Рекомендую,
3
1
Persukan
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Неплохой отель ! Находясь в тех краях - хороший вариант для размещения и отдыха , учитывая отдаленость от Москвы достаточно хороший сервис и обстановка . Есть хороший ресторан неподалеку
3
Андрей Сибиряк
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
+ Парковка, персонал отеля;
- Завышены цены от уровня обустройства и обеспечения комнат и ресторана (скромный ужин на двоих почти 4000р!!!)
Show business's response
Настя Радаева
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Отель понравился!Вежливый персонал.Комфортный,уютный и чистый номер.В ресторане очень вкусная и разнообразная еда.😊Очень удобное расположение рядом с торговым центром.Вообщем,в отеле все понравилось
1
Show business's response
Эльдар Гурбанов
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Уютный отель с удобным расположением. Большое преимущество - это завтрак с 6:30!
Уборка номера каждый день.
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Красивое, интересное место. В номерах чисто, уютно и аккуратно. Вежливый персонал. Богатый и вкусный шведский стол для завтраков. Вокруг парковая зона.
1
Мясной-Мясо-Микс-Магазин Мясной-Мясо-Микс-Магазин
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Нам с сыном очень всё понравилось!!!
Просто решили сменить обстановку)
Завтраки и кроватка супер!
Спасибо за комфорт ibis
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Пришли в отель на ужин и попали на непонятное. При входе было указано, что вечер только музыки,рассчитывали на спокойную музыку,соответствующую данному заведению.но увы!артисты,так называемые, пели очень громко,если это можно назвать пением!слов было не разобрать, да и музыка желает лучшего! Реклама при входе,а потом мы уже узнали в интернете не соответствует действительности
Вечер был испорчен!
1
Show business's response
Алина Урбан
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Дополняю свой отзыв после пребывания в отеле в июне 2023 г. Остановились здесь по дороге юг. Были здесь не раз и всегда оставались довольны. Но в этот раз отзыв будет негативным. Огромная претензия к кухне в ресторане. Раньше это было единственным приличным заведением в городе: сервис и еда на достойном уровне.ю ресторана. Завтраки стали значительно скромнее. А ужин в ресторане был хуже, чем в самой захудалостей забегаловке. Повар не умеет готовить. В борще было такое количество сахара и уксуса, невозможно было съесть и ложки, а так же забыли положить мясо ( может конечно это вегетарианский борщ, но в меню об этом ни слова). В бургерах сухая котлета, но самое ужасное, что ребёнок им отравился ( не знаю, антисанитария или испорченные продукты) и всю ночь вместо отдыха провел в обнимку с « белым другом». И ещё один момент. Номер нам дали практически напротив лифтов, а возле лифта стоит кулер , который почему-то пищал все время, может быть неисправен был. Слышимость такая в номере, что это из-за этого пищания невозможно было заснуть, пока мы его просто не выключили из розетки. Вообщем впечатление об отеле испорчены. Прошу обратить внимание администрации отеля на качество продуктов и на квалификацию поваров.
Мы всей семьей в этой гостинице оказались случайно (по дороге на Юг сломалась машина на трассе в районе Ступино, и нам пришлось ждать ее из ремонта несколько дней). Остались очень довольны. Для нашей семьи из 5 человек отлично подошёл улучшенный номер, хоть и однокомнатный, но очень просторный, разделённый на 2 зоны: с кроватью и диваном. В номере чисто, убирали каждый день. Хорошие завтраки, шведский стол. Разнообразие достаточное, и взрослые, и дети уходили сытыми. Персонал вежливый, и в ресторане, и в гостинице в целом. Спасибо им большое.
Show business's response
Никита Шальнев
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Хорошие чистые номера и вкусно кормят больше нечего и не надо
1
Show business's response
Артем Ц.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Из плюсов гостиницы Ибис Ступино можно назвать вкусные и многообразные завтраки, очень вкусно и достаточно калорийно.
Show business's response
Александр Иткин
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Отличный отель! Добрый и отзывчивый персонал, особенно девушки на ресепшене. Приеду еще.
1
Show business's response
Алексей Шевченко
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Лучшая ностиница в Ступино, но уровень средний. Номера не большие, на заезде чистые, но потом уборка не качественная, минус две звезды. Завтраки хорошие утром до 8 утра, потом не хватает каких то блюд, чайных ложек, кружек для кофе. Девушка которая убирает и приносит старается, но нужен еще человек.
Виталий Белецкий
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Очень милый отель. Домашняя атмосфера, приятные девушки-администраторы на ресепшене. Номера чистые, не большие, но комфортные. В номере есть всё необходимое. Советую к проживанию.
Отличные места для фотосессий ;)
3
Show business's response
Александр П
Level 2 Local Expert
January 30
Для одной ночи вполне. В целом, как и другие ибисы. Завтраки тут получше
2
1
Show business's response
Ольга Соколова
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Удобные кровати, хорошие подушки, чисто. Но в номерах прохладно, в душевой из за этого не комфортно. Ресторан слабый, еда безвкусная. Завтраки съедобные, тёплые, все обновляют регулярно. Персонал приветливый. В субботу давали шампанское на завтрак)))
Show business's response
Александр Петров
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Хороший отель, удобное расположение рядом с тц. Номера чистые, небольшие, персонал на ресепшене очень приятный и вежливый. Быстро заселили, предложили поужинать в ресторане, официанты так же быстро обслужили, все было очень вкусно. В целом отличный отель для данного города, рекомендую
3
Show business's response
ольга з.
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Отличный отель! Часто останавливаюсь в отелях сети в Германии и других странах Европы. Ступинский Ибис точно такой, как и в других странах. Прекрасный отель!
1
Show business's response
Елена Л.
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Чистенько, уютно, рядом ТЦ, есть все самое необходимое для временного проживания. Большая парковка, считаю это одним из самых важных пунктов. Завтраки вкусненькие, вежливый персонал. Единственный минус-было очень холодно в номере. Хотя кондиционер работал на всю катушку.
3
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Ресторан отличный.Атмосфера приятная и расслабленная, при этом персонал очень расторопный и приветливый. Знали, что делают и о чем говорят.Мне всё понравилось,это место 100% заслуживает посещения.
1
катарина глушко
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Самый любимая гостиница. Стильная современная уютная . Всегда спокойная атмосфера , вежливый персонал , за завтрак необходимо отдельно оплатить если он нужен - шведский стол ( выбор огромен ) . Что у них за кровати в номере - супер удобные - подобных нигде не встречала ( самый лучший сон ) Также можно пользоваться фитнес залом ( входит в стоймость проживания. Вообщем здесь проживание это сказка
1
1
Show business's response
Дмитрий Ковязин
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Отличный сетевой отель, все что нужно в номере есть, на этаже есть кулер, завтрак шведский стол. Огромная двуспальная кровать, на которой засыпаешь в момент. Бесплатная парковка, есть кафе, можно поужинать. Рядом большой ТЦ.
3
Show business's response
Stepanoid
Level 20 Local Expert
July 27, 2024
Супер эконом и это лучшее что можно снять за эти копейки. Номера отличные, есть пыль местами, но для трех звезд сойдет. Экстремально экономичные завтраки, за доплату а не в цене номера - от кофе вас может просто вырвать, яичницы нет, каша одна на дне, неожиданно скудный выбор. Но за неимением альтернатив вернусь снова ;)
Show business's response
Александр Скуратов
Level 4 Local Expert
March 6
Чисто,но не совсем уютно,не решён вопрос с местами для курящих.