1 - хочешь оформить карту - будь добр ждать в очереди 2 часа
2 - хочешь по телефону узнать - очередь из 30 человек
3 - хочешь пополнить визу с банкомата - нет такой возможности
4 - кладёшь деньги через кассу на карту - а они просто не приходят
3
omashu1230
Level 15 Local Expert
July 31
They work fast
See original · Русский
Екатерина Павлова
Level 8 Local Expert
January 15
Fast service, courteous staff.
See original · Русский
2
2
Алексей
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Само обслуживание нормальное,инг дикие очереди. Чтобы получить перевод или договор нужно мотаться в офис и стоять в часовых очередях. Как минимум половину из услуг можно было бы предоставлять дистанционно. Учитесь у Российских коллег
4
Abdurauff Feyk
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Чёткое обслуживание опытные сотрудники которые готовы решить и помочь клиентам своими знаниями и навыками . Но сотрудники выглядят как будто не довольны своим руководством
3
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Получал здесь карту., очень много людей, большие очереди, много желающих из России получить здесь карту, но обслуживание очень медленное.
1
Р.Музаффар
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Отличная обслуживание, быстро, качественно и надёжно
2
Анатолий Смирнов
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Ужасный банк.
Через приложение Apelsin за бонусы оформлял сумовую карту Uzcard.
Оформлена была ещё в апреле, приходилось ездить аж 6-7 раз. Очереди гигантские, дважды сказали не готова и это за 2.5 месяца !!!
Пришлось наорать на сотрудника банка и вдруг чудо ! карта через 10 минут прявилась
Марта Бедляева
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Долгие очереди, карты только на следующий день(моментальные), зашла в банк в 10утра, вышла в 15, а нужно было всего-то карту и забрать перевод, банкомат один единственный не работал, в кассу живая очередь, остальные по талону
1
1
Дмитрий
Level 18 Local Expert
September 13, 2023
Смешанное мнение оставил банк. Электронная очередь есть, рабочих мест операторов много, а народу в отделении не продохнуть. Наверно управлению необходимо крепко подумать над эффективностью работы банка.
1
1
Ирина
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Из плюсов - электронная очередь. Но огромный минус - огромная толпа и большая очередь. Операции проводятся быстро. Большой обьем услуг.
1
Николай
Level 11 Local Expert
July 8
The queue is organized normally, everything is done normally
See original · Русский
1
Тамара
Level 18 Local Expert
July 18, 2022
Отличное отделение в самом центре, много места для клиентов. Профессиональное обслуживание)
1
Рустем Яфизов
Level 16 Local Expert
April 10, 2023
Отличный банк для обслуживания нерезидентов . Рекомендую тем кому нужны международные банковские карты
3
Фира К
Level 14 Local Expert
February 7
Very fast service, did not keep you waiting long!
See original · Русский
1
Алексей Афонин
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Супер долгое обслуживание, тебе нужно каждый раз приходить с регистрацией, даже если ты её вчера уже приносил, её сканировали(
1
1
Gleb M
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Если сюда придёте то из плюсов есть туалет и кулер. Администратор старается, но сотрудники ели живые. Могут в монитор тупо пялиться 10 мин. И каждый клиент без номера может вашего оператора на долгое время. Вобщем-то терпения
1
Роман Моисеев
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Зависли на корсчете валюта, переведенная с РФ. Уже 1,5 месяца деньги не возвращают, ни зачисляют. На все письма и обращения полный игнор = как будто присвоили себе чужие деньги и голову спрятали в песок. Будьте внимательны при отправке валютных переводов = можете потерять все свои деньги!
3
Вадим К.
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Карты для граждан РФ. Оформляют быстро и без очереди. Мы с товарищем взяли номерки эл.очереди, перед нами было 34 человека, но к нам тут же подошёл сотрудник банка, и отвёл на оформление карт, в итоге карта обошлась 280 тыс. сумм, это около 1700 руб., и через 2 час мы получили готовые карты.
3
Мария Смолянинова
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Приезжали на майские праздники, думали открыть карту. Очереди огромные, пришлось прийти ещё и на следующий день. Оформили карту, ожидали ее получить день в день (как указано в брошюре за 20 минут), но нам сказали, что это уже давно не так((
В итоге у них сломался аппарат печатающий карты visa, поэтому мы уехали, так и не получив карту(
2
Unftly K
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Красиво, современно, но всегда много народу. Работают оперативно. Правда карту сделали немного с запозданием.
2
3
Pavel Ubarov
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Банк хороший, но в этом отделении много народу, при обмене денег кассир обманула на 10000 сум, в общем лучше найти другое отделение.
3
1
Сухроб Ешимов
Level 9 Local Expert
July 18
Super service. They work at lightning speed.
See original · Русский
Севда Алийхан
Level 12 Local Expert
July 9
The services are super
See original · Русский
Хондамир Зайнутдинов
Level 7 Local Expert
July 13
The staff is the best
See original · Русский
Евгений Вольнов
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Хороший банк, делал карту. Быстро понятно удобно. Обслуживание сделано по образу и подобию сбера.
1
Елена Петушкова Фитнес Тренер
Level 30 Local Expert
November 21, 2022
Нет возможности написать обращение и попросить помощи. Деньги из Великобритании не поступили. Из России невозможно теперь отправить , пишет, что операция в разработке.
1
Farkhad Palvanov
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Хотел устроиться на работу. Поехал туда чтоб поговорить с отделом кадров. Сказали обратиться в ресепшен. Сказали чтоб оставили резюме и мне перезвонят. И тишина... Пока находился там, не видел недовольных клиентов и проблем с обслуживанием. Так что думаю всё отлично.
3
Алекс Г.
Level 11 Local Expert
May 21
Everything is on top, maps are made in half an hour
See original · Русский
Алексей Закиров
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Мне понравилось. Хороший курс обмена рубля/сом/доллар, в отделении есть где посидеть, пока ждёшь. Туалет есть! У нас такое не везде. Недалеко офис Билайна, если нужна местная симка (я брал eSim)
Иван
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Кондиционер работает поэтому внутри комфортнее, чем на улице.Но очень много посетителей. Поэтому длинные очереди. В кассу живая очередь и возникают конфликты.
1
Teapot
Level 20 Local Expert
September 12, 2022
Тесновато. Душно. В кассу всегда неорганизованная очередь, почему её не выстроить в ленточном "лабиринте"? Но персонал вежливый и предупредительный,
Джасур Абдугафуров
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Мене на ресепшене девушка отказала дать билет на на очередь в обменный пункт и мягко меня прогнала
3
1
Алексей Владимирович К.
Level 25 Local Expert
November 3, 2023
Bank as a bank)) no better and no better than others easy mess when receiving cards
See original · Русский
Дарья
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Это просто худший банк с отсутствием сервиса и обслуживания. Я сделала перевод в $ еще две недели назад, мои деньги списали, но они не дошли до получателя. В истории отображается «неуспешно». Звонила уже раз 10, говорят просто ждать. Никто не стремится решить вопрос. Один большой базар.
3
3
Ирина Викторова
Level 15 Local Expert
April 25, 2022
Удобное место расположение, достаточно быстрое обслуживание. Из-за большого потока клиентов из РФ очередь на оформление карт до 1,5 часов.
Бахтиер
Level 13 Local Expert
November 3, 2023
Always full of people. Quality of service class
See original · Русский
1
Аркадий Леонтьев
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Если хотите получить правильный ответ на Ваш вопрос - спросите у нескольких работников банка. Некоторые с умным видом вводят клиентов в заблуждение.
3
1
Евгений О.К.
Level 14 Local Expert
June 16, 2022
Масса народа на открытие счетов, но менеджеры не увеличивают количество операционистов для ускорения работы. Работают "без обеда", но операционисты просто уходят поесть, и работает 1 стол. Документы подписываешь, но экземпляра для клиента просто нет.
Григорий
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Отвратительнейший банк с ужасным обслуживанием! Переводы не зачисляют, крутят по 2-3 недели! На письма и звонки не отвечают в принципе, игнорируют. Клиента считают за мусор. Никому не рекомендую
3
1
Камилла
Level 11 Local Expert
October 18
Everything is fine
See original · Русский
Михаил Егоров
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Продвинутый банк , хороший сервис, карты работают по всему миру.
Мне открыли счёт в течении 3-х дней
3
Виталий
Level 20 Local Expert
June 6, 2023
Хороший банк, вежливый и отзывчивый персонал
Владимир Веселов
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Норм банк. Обслуживают быстро. Правда есть перерыв на обед.
2
Amir A.
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Очередь очередь очередь. Чтобы встать в очередь надо стоять в очереди, на кассе очереди, чтобы отдать чек тоже очереди.
2
Di Abduazizova
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Отстой. Капитал банк, что с вами стало? Очереди толкучка неграмотные операторы, никогда в жизни невозможно дозвониться до вас. Сказали в приложении можно занять электронную очередь - и что? Оно просто слетает
3
Suhayl Nasimov
Level 11 Local Expert
January 1
It's too noisy, but that's because there are a lot of customers.
See original · Русский
2
Фахриддин Фазылов
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
В целом очень оперативно. Практически никогда не задерживался. Единственный минус - под конец дня были случаи искусственного затягивания времени, фактически захлопнули окошко перед носом, в духе советских времён..
3
Аркадий Валентинович В.
Level 18 Local Expert
September 3, 2022
В парке в центре. Приятный руководитель отделения помог ускорить процесс получения visa.
1
3
Анна Пустовая
Level 15 Local Expert
October 23, 2022
Оформляли карту, очередь надо занимать как можно раньше, персонал вежлив, отношение хорошее.